............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Региональная экспертная служба 

Экспертиза товаров
5
23 оценки
ООО Региональная экспертная служба
5
23 оценки
АС
Александр Саламахин2 отзыва
Читать целиком
Рэ
Региональная экспертная служба
24 марта 2023, официальный ответ
Александр, благодарим, что нашли время написать отзыв о нашей компании!
Ирина Горишнякова1 отзыв
Читать целиком
Рэ
Региональная экспертная служба
16 марта 2023, официальный ответ
Ирина, признательны за высокую оценку о работе экспертов нашей компании. Спасибо, что нашли время на…
Людмила Гордина4 отзыва
Читать целиком
Рэ
Региональная экспертная служба
17 июня 2021, официальный ответ
Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Обязательно приходите сн…
ИР
Ирина Римакс1 отзыв
Спасибо РЭС, а в особенности сотруднику Майе, которая помогла вернуть деньги за некачественный товар. Очень часто покупаю обувь в одном магазине, он местный , несколько точек в торговых центрах. Всегда все нравилось. В конце зимы купила сапоги по акции, успела походить в них месяц. И они порвались в том месте, где шов. До сих пор поражаюсь, как я решилась их вернуть, скорее всего меня сподвигнул пост в группе, как девочка что-то возвращала. Я сразу обратилась к Майе, она хорошо знала магазин, говорит, вернут все без проблем. Я написала заявление, но не тут то было. Мне ответили, что гарантия закончилась, нет чека, коробки и тд, ( как мне пояснила Майя , срок гарантии обуви 2 года, ну а товар могут принять и без чеков) . Ну и тут я решила, можно сказать, рискнуть и сделать экспертизу( для меня это был риск, а у Майи спокойствие, она говорила, что все будет хорошо). Майя сделала экспертизу, она была в мою пользу. Но у меня все равно был страх, что мне не вернут. Написала им претензию, мне предложили, возврат денег только за сапоги, ( за экспертизу не захотели), я постоянно переживала, не хотела доводить до суда, тем более сумма у меня была небольшая. В итоге, я все документы оставила, через несколько дней мне вернули всю сумму. Спасибо Майе, что убедила меня, что все реально.
Читать целиком
Рэ
Региональная экспертная служба
17 июня 2021, официальный ответ
Ирина, благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались…
Ек Ек13 отзывов
Хочу оставить положительный отзыв о работе с экспертом из данной организации. Я из Омска, но сейчас переехала и проживаю в другом городе, приобрела в бутике пиджак стоимостью около 15 000 р. Спустя пару месяцев у меня образовался дефект - ткань начала расползаться. Эксперта Майю я знаю давно, вместе состоим в одной группе по интересам. Многие девочки оставляли отзыв в группе с благодарностью к ней, она им тоже в своё время помогла с возвратом вещей с дефектом. Майя по фото определила, что дефект является скрытым производственным и помогла мне в составлении претензии. Эту претензию я отнесла в магазин, конечно, пришлось много чего нелециприятного выслушать в свою сторону. Хотела уже опустить руки, но Майя пошагово объяснила мне, что делать, вплоть до того, что и как ответить на претензии магазина, который поначалу не хотел вести со мной диалог. Спустя 10 дней, после того, как я отнесла претензию в магазин, мне вернули деньги!! Моей радости не было предела! Спасибо большое за такую дистанционную консультацию! Профессионализм и уверенность поражает!
Читать целиком
Рэ
Региональная экспертная служба
20 мая 2021, официальный ответ
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень ценно ваше мнение. Мы очень ц…
ИБ
Ирина Белкина1 отзыв
Читать целиком
Рэ
Региональная экспертная служба
6 апреля 2021, официальный ответ
Служба поддержки клиентов и урегулирования споров в досудебном порядке благодарит Вас за добрые слов…
adressl1 отзыв
Читать целиком
Рэ
Региональная экспертная служба
27 декабря 2020, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Решать сложные задачи - наша работа, и мы рады, когда наши клиенты дов…
Наталья Руменко(Шевчук)2 отзыва
Татьяна Капранова7 отзывов
Читать целиком
Рэ
Региональная экспертная служба
28 сентября 2021, официальный ответ
Татьяна, мы так долго радовались успешному завершению Вашего дела с рюкзаком, что официальную благод…
Дмитрий124 отзыва
Читать целиком
Рэ
Региональная экспертная служба
13 июля 2016, официальный ответ
Дмитрий, благодарю Вас за время, потраченное на положительный отзыв! Очень приятно помогать хорошим…
Екатерина Счастливая1 отзыв
Купила сапоги на распродаже, итальянские, очень красивые, до этого такие не попадались на глаза, да еще и скидка - предопределила их судьбу. Померила - подошли, сидят отлично. На следующий день одела на работу - проходила весь день, стала натирать пятка. Ужас, появились мозоли, при чем на обеих ногах. Подумала - наверное новые, надо разносить. Прошли мозоли - решила надеть снова, после нескольких таких попыток решила возвращать покупку. Обратилась в магазин, выслушав мои жалобы сказали, что у меня пятки "кривые". На просьбу вернуть деньги - отказали. обратилась в Региональную экспертную службу. Специалист выслушала меня, провела осмотр и пришла к выводу, что это вина производителя, а не моих пяточек. Обратилась в магазин с претензией и подтверждающей мои слова экспертизой, но действий не последовало. Пришлось обратиться в суд. Судья, выслушав выводы с полным обоснованием специалиста Региональной экспертной службы, удовлетворила мой иск. И я получила денежки обратно, не только за сапоги, но и за экспертизу. Спасибо Вам большое за вашу профессиональную работу и качественно оказанные услуги.
Читать целиком
Рэ
Региональная экспертная служба
17 декабря 2015, официальный ответ
Спасибо Вам за обращение в нашу организацию и положительный отзыв! Последующее обращение в РЭС с 10…
r55kremkova1 отзыв
Читать целиком
Рэ
Региональная экспертная служба
3 декабря 2015, официальный ответ
Решение подобных задач - наша любимая работа! Обращайтесь, будем счастливы помочь!
🍪
Мы используем cookies подробнее