............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Офис обслуживания
2.6
214 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
2.6
214 оценок
148 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Светлана Королева10 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
11 марта 2026, официальный ответ
Светлана, привет! Спасибо, что отметили нашу работу :) Всегда готовы помочь 💛
Василий Вадилов43 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
12 октября 2025, официальный ответ
Василий, сожалеем, что такое произошло. Рады, что вопрос в итоге решён. Надеемся, что в будущем наши…
ЕХ
Елена Худякова1 отзыв
АИ
Анастасия Иванова1 отзыв
Не федеральная компания, а шарашкина контора!!! Которая работает по методам из 90х! На сбермаркете заказала телефон за 17тыс и его можно было получить в офисе продаж. После оповещения о готовности приехала в обед. Обыскали всю точку и не смогли найти этот телефон, сказали приехать позже (его переместят и можно будет получить). Приехала второй раз в 20:15 перед закрытием и телефона опять не оказалось.... При этом не смотря на то, что рабочих места два, в обоих случаях был только один сотрудник. Из-за чего скапливалась очередь и приходилось ждать по 30-40 минут. Не имея возможности кататься туда каждый день оставила претензию- на что мне просто написали извините и закрыли заказ! Шикарно! Зайдя на сайт всё стало понятно- телефон стоит теперь 19тыс. и это просто мозгоё-ка, чтоб не отдавать телефон по более низкой цене. Куча времени и денег потрачено, человек без подарка и только Билайн сидит довольный, что сэкономили денежки....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что не удалось оперативно забрать заказ! Стоимость телефона после оформления…
Евгения Владимировна2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за ваш отзыв, были рады помочь 😊
СС
Серёга Серёга3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Были рады помочь 😊
НК
Наталья Картавенкова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Подскажите, на двери офиса было какое-то объявление?
ЛК
Людмила Калашникова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
1 июня 2025, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Приятно, что вам всё понравилось. Буд…
Андрей Ковальчук17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что поделились обратной связью. Сможете написать больше деталей о ваш…
Дарья Ковалёва3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо вам за обратную связь, она помогает нам стать лучше. Обязательно учтём…
Serega Seregin5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
24 мая 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Напишите, пожалуйс…
СС
Сергей Суровикин3 отзыва
Опыт подключения домашнего интернета от ВымпелКом оставил крайне негативное впечатление. Началось всё с попытки навязывания ненужных услуг вроде платных телевизионных каналов и дополнительной SIM-карты. Затем последовали рассказы о якобы бесплатной SIM-карте, без которой невозможно оплачивать предоставляемые услуги. Однако эта карта оказалась абсолютно бесполезной, поскольку её даже не нужно активировать в телефоне. Всё это выглядело как искусственно созданная сложность, усложняющая процесс выбора простого тарифа на интернет. Выбор подходящего тарифа оказался проблематичным — тарифы оказались неожиданно дорогими именно тогда, когда мы попытались отказаться от всех дополнительных сервисов. Как будто компания специально создаёт неудобства своим клиентам, предлагая более дорогие варианты при попытке выбрать минимальный пакет услуг. Отдельно стоит отметить качество обслуживания клиентов: монтажники могли прийти исключительно в рабочие дни и до четырёх часов вечера, что сильно ограничивало возможности потенциальных пользователей услугами компании. Такой подход демонстрирует полное отсутствие заботы о клиентах и нежелание учитывать потребности современных потребителей. Итог: сервис низкого качества, запутанные условия тарифов, навязывание ненужных услуг и неудобный график установки оборудования оставляют лишь негативные впечатления от компании Вымпелком
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 февраля 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Хотим детально разобраться в ситуации. Напишите нам в личку сообщества ВКонтак…
В
Виталий1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Простите, что ра…
LT
Leo Tolstoy49 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем пристальное внимание и совсем не хотели бы с вами рас…
FR
Folium Rosos10 отзывов
С 1 октября 2025 года Билайн поменял тип подключения домашнего интернета на IPoE и не предупредили что нужно делать и сами не смогли настроить. В результате не было домашнего интернета 2 суток. Сказали чтобы я обратился к производителю своего роутера. А какой новый роутер купить тоже не смогли сказать из тех моделей, что есть в продаже. Мобильный интернет и так заблокирован на оборудовании оператора сотовой связи, так ещё и домашнего интернета лишили пока я сам не решил проблему и понëс затраты. Перерасчёт абонентской платы за 2 дня Билайн делать отказался и даже сами не сообщили об этом пока сам не спросил. Теперь каждый новый компьютер подключается к домашнему интернету по 10 минут. Проблема была не с роутером, а Билайн сделал невозможным использование моего роутера. В техподдержке даже не рекомендовали подключить компьютер к интернету напрямую, не через роутер. Деньги гребут, а работу своих услуг не могут обеспечить. В техподдержку нужно 30 минут дозваниваться.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Работу интернета гарантируем при использовании роутеров из списка "Обслуживаемые". Есл…
А
А.В3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Активация сим-карты происходит автоматически после установки в устройство и первичной…
Арина Мирошникова6 отзывов
ужас!! приехали чтобы переписать сим-карту на меня, мне 17 лет. простояли в очереди 30 минут, хотя перед нами был всего один человек, которого, когда мы пришли, УЖЕ обслуживали. В итоге дождавшись, пока на него оформят кредит, мы сказали сотруднице, что нам нужно сделать и она после того как вбила в базу все данные, сказала, что это оказывается можно сделать только с 18 лет, видите ли ей база не дает это сделать. везде написано что сим-карту можно ой на себя с 14 лет. в других салонах связи при самостоятельном оформлении мне ничего не говорили про возраст, в интернете везде указано, что это можно сделать с 14 лет, даже при звонке в службу билайна мне подтвердили это. сотрудница ну очень некомпетентна в своем деле, при оформлении кредита на клиента, стоящего перед нами, очень много раз звонила и спрашивала куда что вводить, у нее спросили, придет ли код на почту, чтобы что-то подтвердить, она ответила «не знаю, посмотрим» я понимаю, что может сотрудница возможно новая, но должна же она была пройти хотя бы МИНИМАЛЬНОЕ обучение в этой сфере или пройти стажировку, прежде чем сидеть в салоне связи одной с малейшим пониманием своих задач. потеряли ~40 минут, вышли ни с чем. «отличное обслуживание»👍👍👍
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в л…
Гл
Городская легенда21 отзыв
СН
Светлана Никулина1 отзыв
билайн, офис обслуживания
25 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы выбрали нас!
ИГ
Игорь Горных8 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Сожалеем, что не удалось решить вопрос в офисе:( Напишите нам в личку сообществ…
РЛ
Роман Ляшев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
19 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы довольны :)
ИС
Иван Серебряков2 отзыва
Олег Авдеев6 отзывов
билайн, офис обслуживания
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением посещения нашего офиса. Если понадобится помощь - обращайтесь :)
РС
Раиса Сыздыкова1 отзыв
билайн, офис обслуживания
16 марта 2026, официальный ответ
Раиса, спасибо за ваш отзыв! Рады, что всё понравилось. Ждём снова!
Александр Ч.8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Примем во внимание ваш отзыв. Подскажите, удалось получить заказ?
AU
Apple User38 отзывов
билайн, офис обслуживания
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием💛 Приходите к нам ещё!
ВВ
Виктор Владимирович1 отзыв
билайн, офис обслуживания
21 ноября 2025, официальный ответ
Виктор, приветствуем! Спасибо вам за комплимент специалисту. Будем рады увидеть вас снова и помочь! 💛
Юлия Попова5 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 апреля 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Очень жаль, что визит в офис оставил такие впечатления :( Пожалуйста, подскажите…
Ilya Merkushev😎😎11 отзывов
билайн, офис обслуживания
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Благодарим за отзыв и максимальную оценку 💛 Всегда рады помочь)
Анатолий Батрудинов10 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Если вы более полугода не пользуетесь сим-картами, то есть на них не списани…
Любовь Артеменко4 отзыва
билайн, офис обслуживания
3 июня 2025, официальный ответ
Любовь, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку работы сотрудников :) Всегда рады видеть вас снова! ♥
KF
Kirill F5 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 марта 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Расклейка рекламы должна быть только на выделенных в подъезде стендах/досках…
ЕZ
Евгений Z4 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим передать информацию ответственным…
А
Анастасия1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
Алексий Козлов1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и низкой оценкой. Спешим во всем разобраться и помочь! Напиш…
Марк Васильев13 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Проверить качество связи и подобрать самый выгодный тариф всегда сможем. Готовы разобр…
Гж
Городской житель4 отзыва
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, почему у вас сложилось такое впечатление о нас? Если есть какие-то нерешён…
Катя Омарова115 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание, некоторые процедуры, действительно, могут з…
ВТ
Валентина Тараненко (Завьялова)2 отзыва
Михаил Голустян5 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Рады, что нравится наш интернет. Спасибо за отзыв и оценку!
Владимир Волков24 отзыва
билайн, офис обслуживания
18 ноября 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Спасибо за приятные слова. Будем и дальше быстро и качественно помогать вам ❤️
ТЕ
Татьяна Есипова13 отзывов
ВП
Вячеслав Пантюшов3 отзыва
билайн, офис обслуживания
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! :) Спасибо за отзыв, найдем решение любого запроса.😉
🍪
Мы используем cookies подробнее