............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВТБ Привилегия 

​Банки
4.5
159 оценок
​Реклама​ИП Худояров И. В. *Полная стоимость кредита (займа) 0–292%, ставка 0–0,8% в день, сумма от 1000 до 100 000 руб., срок от 3 до 365 дней. Допрасходов нет. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. ООО МФК «Джой Мани» и др.
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
91
Услуги
Фото
3
4.5
159 оценок
91 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Виктор Мухаев​38 отзывов
Все очень хорошо, приветливые. Оказали помощь быстро и профессионально.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
ВТБ Привилегия
4 августа 2025, официальный ответ
Виктор Мухаев, для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь высо…
​Адрей Иванов​5 отзывов
Забрал сегодня карту встретили безобразно ни здрасьте ни до свидания Зашел и непонятно. девушки стоят разговаривают между собой, не спросили ни по какому вопросу я пришел ни чем могут помочь Сказав, что мне надо забрать карту осуждающе смотря спросили вам точно забирать отсюда, у вас с пометкой «привелегия»? Нет, я же просто так пришел сюда я что глупый по их мнению? Качество обслуживания нулевое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
ВТБ Привилегия
10 марта 2025, официальный ответ
Адрей Иванов, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно передад…
​Павел Кликушин​3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу данного отделения ВТБ, всегда ко всем индивидуальный подход, оперативное обслуживание с улыбкой, особенно ставлю 5 звезд специалисту Дарье, это профессионал своего дела, без преувеличения! Много раз обращался и мои вопросы решались в считанные минуты без лишних усилий. Спасибо 👍
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
21 ноября 2025, официальный ответ
Павел Кликушин, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили на…
​Миша Соколов​4 отзыва
Обслуживание супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
ВТБ Привилегия
10 апреля 2025, официальный ответ
Миша Соколов, спасибо вам за высокую оценку и отзыв. Мы ценим обратную связь от клиентов!
​Роман​25 отзывов
Только для VIP клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
ВТБ Привилегия
18 марта 2025, официальный ответ
Роман, спасибо за обратную связь. Действительно, данное отделение обслуживает только держателей паке…
А
​Алла​4 отзыва
Обмен валюты не рекомендую. Спросила какая сумма. Проверяла долго деньги ногтями корябала края. Потом говорит что две купюры менять не буду. Потому что какие то пятно увидела хотя их там вообще не вижу просто одна новая другая уже не совсем новая купюра. И между прочим мне их дали в банке такие и они лежали просто у меня. А 1 купюру говорит поменяю. А так как у вас теперь меньше 300 евро то нужно заплатить комиссию 300 рублей.
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
6 ноября 2025, официальный ответ
Алла, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем провер…
ДS
​Дарья Sulyy​30 отзывов
Спасибо огромное Диане! Очень много лет с ней сотрудничаем. Всегда подскажет, посоветует, решит любой вопрос в оперативном режиме!! И даже решала вопросы с другим регионом. Оценка 5+
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
13 октября 2025, официальный ответ
Дарья Sulyy, спасибо за высокую оценку и вашу лояльность!
Б0
​Борщила 05​2 отзыва
Был в данном банке, все супе все хорошо, карту выдали !
ВП
ВТБ Привилегия
2 февраля 2026, официальный ответ
Борщила 05, благодарим за высокую оценку нашей работы!
ТЛ
​Татьяна Лавренец​1 отзыв
Большое спасибо сотруднику Дарье, всегда помогает с решением вопросов, очень понятно все рассказала
ВП
ВТБ Привилегия
2 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна Лавренец, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим !
ТБ
​Татьяна Бобрикова​4 отзыва
Два дня 06.06 и 09.06.2025 г пыталась подписать электронный договор электронной подписью, на передачу для регистрации ипотечной квартиры. Ничего не получалось! И только с помощью сотрудников ВТБ. Директора - Лаухиной Екатерины Николаевны и управляющего - Кузина Дмитрия Викторовича, удалось подписать документы. Я очень благодарна вам !!!
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
18 июня 2025, официальный ответ
Татьяна Бобрикова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиент…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хочу выразить искренние благодарность за ваших сотрудников. За главного менеджера Копылову Дарью Николаевну и за менеджера по работе с вип клиентами стилем Ксению александровну. Вышеуказанные сотрудники оказали неоценимую помощь в подготовке и оформлении ипотеки моего сына. Сын находится в длительной служебной командировке и не мог полноценно участвовать в сделке Указанные сотрудники вашего банка всегда предупредительны, тактичны, высокие профессионалы При необходимости выполнения поставленной задачи ло конца, они готовы потратить личное время Такие сотрудники, как Копылова Дарья и скилер Ксения вызывают глубокое уважение клиентов банка!
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
5 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиенто…
​Ирина Хохрякова​3 отзыва
С 2016 года являюсь клиентом этого банка . Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда рады помочь незамедлительно, особенно хочется отметить Костину Татьяну , она профессионал !!! Процветания Вам и успехов !!!
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
30 мая 2025, официальный ответ
Ирина Хохрякова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Карина Феллер​3 отзыва
Ехала сюда специально после работы т.к. работаю до 18:00, получить карту, отправили на Жукова, якобы они до 19:00, можно там получить! Прихожу туда, а там до 18:00. «Спасибо» девушке с К. Маркса!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
ВТБ Привилегия
17 декабря 2024, официальный ответ
Карина Феллер, простите за доставленные неудобства. Мы рекомендуем актуальную информацию по режиму р…
ТЛ
​Татьяна Лавренец​1 отзыв
Очень благодарна персональному менеджеру Козловой Ларисе за профессионализм,все рассказала,предложила самые лучшие варианты,выглядит безупречно. Всегда на связи,если на встрече с клиентами,то перезванивает. Спасибо огромное
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
24 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна Лавренец, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Артём Бондарев​16 отзывов
Пришел оплачивать инвойс в отделение банка через ЛК. Цитирую ответ сотрудника: Мы не хотим возиться с этим. Всего доброго. У меня возникает вопрос о знаниях и грамотности данного сотрудника. Был бы рад обратной связи от банка и увольнение сотрудника, который не хочет возиться с услугой, которую он предоставляет!!! Инцидент произошел в Город Омск, улица 70 лет Октября, дом 15 Пошёл в другое отделение банка. Там сказали приблизительно тоже самое!!! Город Омск, улица Проспект Карла Маркса 15/1э
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
18 марта 2025, официальный ответ
Артём Бондарев, приносим извинения за поведение сотрудников. Напишите, пожалуйста, ИНН и полное наим…
V.
​Victoria ..................​11 отзывов
Здравствуйте. Что означает офис банка - "привилегия"? Кто может обращаться в Ваш офис, по каким вопросам?
ВП
ВТБ Привилегия
10 марта 2025, официальный ответ
Victoria Pisarevskaya, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
НГ
​Наталия Глебова​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Диане. Очень оперативно и профессионально помогла решить мои проблемы! Давно пользуюсь услугами банка ВТБ Привилегия, очень довольна, рекомендую
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
5 марта 2025, официальный ответ
Наталия Глебова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АР
​Анастасия Разумовская​3 отзыва
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка ВТБ за быстрое, грамотное обслуживание. Посещала неоднократно этот банк! Хотелось бы отметить сотрудников за профессиональное, доброжелательное и уважительное отношение к клиентам. Хочу пожелать банку ВТБ благополучие и процветания
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
21 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия Разумовская, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь…
ОТ
​Олеся Торпитко​8 отзывов
Плохой филиал банка. Сотрудник не смогла решить мой вопрос. Хотя обратилась с элементарным вопросом - восстановить доступ в мобильное приложение. Видимо только кредит может предлагать и все на этом!
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
12 февраля 2025, официальный ответ
Олеся Торпитко, нам очень жаль, что при обращении в офис Банка сотрудник не смог помочь в решении во…
DZ
​Daulet Zakulin​5 отзывов
Выражаю искреннюю благодарность ведущему менеджеру вашего банка Любови и менеджеру Веронике за профессиональное, оперативное обслуживание своих клиентов, за доброжелательное отношение, приятно посещать ваш банк, когда у вас работают такие сотрудники. Желаю вашему банку процветания! Поздравляю с наступающим новым годом! Искренне вам благодарен!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
ВТБ Привилегия
6 декабря 2024, официальный ответ
Daulet Zakulin, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ЕШ
​Евгений Шнайдер​1 отзыв
Ценю ваш банк за индивидуальный подход и комфортное обслуживание.
ВП
ВТБ Привилегия
20 февраля 2025, официальный ответ
Евгений Шнайдер, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
​Т М​40 отзывов
Очень странные девушки консультанты при входе встречают. Спросили что меня интересует, я ответила , что хочу претензию написать на сотрудницу , которая молча без моего согласия оформила мне страховку ( ФИО сотрудницы: Ниязова Дарья, позор тебе - обманщица!), а я несколько раз переспрашивала Дарью нет ли доп услуг, она четко говорила, что нет. Так вот, на что одна из консультантов засмеялась. Очень конечно смешно. Компетенции и воспитания ноль! За это отношение/поведение ставлю вашему отделению одну звезду! Претензию не приняли, отправили в другое отделение. Дата 1 ноября, время в районе 17.00. Да и кстати, в это отделение по вопросу претензий физ. лиц направила горячая линия! Благо в отделении на Жукова адекватные девушки, нормально выслушали и оформили претензию, результатом чего стал возврат ден. средств за страховку. Спасибо большое сотруднице за качественное обслуживание окно 12 (жаль не запомнила ее имени).
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
10 ноября 2024, официальный ответ
Т М, мы приносим извинения за любые неудобства, которые возникли в результате визита в наш офис. Обя…
ЕР
​Елена Рейн​1 отзыв
Огромная благодарность Зелинской Олесе за профессионализм и компетентность, внимательность и оперативность
ВП
ВТБ Привилегия
6 сентября 2024, официальный ответ
Елена Рейн, очень приятно получать такую обратную связь о профессионализме нашего сотрудника. Спасибо, что доверяете нам 💙
​Влад А​178 отзывов
Грамотный специалист Шиловская Ирина👍
ВП
ВТБ Привилегия
30 апреля 2025, официальный ответ
Влад Ава, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов.
П
​Полина​2 отзыва
Хороший банк и отличное обслуживание клиентов
ВП
ВТБ Привилегия
21 февраля 2025, официальный ответ
Полина, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
​Дмитрий Гончаров​16 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса, девочки все очень приветливые. Обращался за консультацией, менеджер Дарья рассказала все понятно и доступно. Обязательно вернусь для дальнейшего сотрудничество
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
12 декабря 2024, официальный ответ
Дмитрий Гончаров, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
В
​Виктория​1 отзыв
Хороший филиал банка, сотрудники доброжелательные и вежливые. Обслуживание меня устроило!
ВП
ВТБ Привилегия
11 декабря 2024, официальный ответ
Виктория, спасибо, что поделились своим положительным опытом обслуживания в нашем офисе 💙
ЕС
​Елизавета Семина​3 отзыва
В понедельник была в вашем офисе. Была приятно удивлена вниманием сотрудников. Все текущие вопросы разобрали и переоформили вклад
ВП
ВТБ Привилегия
5 декабря 2024, официальный ответ
Елизавета Семина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​s4ub1n _HQD​2 отзыва
Хочу выразить благодарность потрясающему сотруднику, который демонстрирует высокий уровень профессионализма и заботы о клиентах. Она предоставляет точную информацию и активно предлагает решения для финансовых вопросов. Ее вежливое и приветливое общение создает комфортную атмосферу. Работать с Ксенией — это всегда приятно и продуктивно.
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
6 декабря 2024, официальный ответ
s4ub1n _HQD, большое спасибо за ваш отзыв 😊 Нам очень приятно!
​иван горьков​5 отзывов
Зашел поменять валюту. Сказали подождать 30 минут, касса занята. Не понятно, конечно, чем она может быть занята пол часа. Предложили в ближайший офис съездить, думаю - подожду, пока туда-сюда мотаться, те же пол часа. Через пол часа попросил уточнить освободилась ли касса. Сказали что минут через 20. Это уже возмутительно. Ну раз ждать начал, то ждать до конца! В итоге ждал чуть больше часа. Все мои претензии только на кассира. Я не видел в этом филиале вообще клиентов, проходивших в кассу за это время или уходивших из неё. Девушка из ресепшена молодец, все время уточняла и тактично общалась.
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
22 ноября 2024, официальный ответ
иван горьков, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с ру…
SA
​Slava07 Alt​9 отзывов
Ответить на мои вопросы было некому. Посоветовали обратиться в другие филиалы.
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
15 ноября 2024, официальный ответ
Slava07 Alt, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопроса…
​Евгений Хатько​3 отзыва
Без очереди , кофе , конфетки , очень доброжелательные отношения сотрудников, рекомендую только этот офис, я буду ходить на Маркса 15 /1.
ВП
ВТБ Привилегия
9 октября 2024, официальный ответ
Евгений Хатько, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
СП
​Станислав Попов​38 отзывов
Приезжая в Омск, пользуюсь услугами ВТБ Привилегия. Особенно хотелось бы отметить Риту Хуснутдинову. Всегда, обращаясь к ней, оперативно и продуктивно решала все вопросы. Спасибо большое!
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
4 октября 2024, официальный ответ
Станислав Попов, спасибо, что поделились своим положительным опытом обслуживания в нашем офисе 💙
ГК
​Галина Кондакова​120 отзывов
Каждый раз приходя сюда видим вовлеченность, профессионализм, ответственный подход сотрудников. Хотим поблагодарить особенно от всей нашей семьи Риту Хуснутдинову. Два дня она вела в деталях наши вопросы и предлагала лучшие варианты. Оперативно, конкретно, без воды, на позитиве. Мы не почувствовали даже, что наш персональный менеджер в отпуске. Рита превзошла все наши ожидания. Очень здорово, что такие как Рита достойно представляют как филиал ВТБ Привилегия, так всю компанию в городе и стране. Огромная благодарность и успехов вам, Рита!
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
25 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 💪
​Татьяна Ярошко​16 отзывов
Можно было бы, не одной бы не поставила звезды. Гоняют от одного отделения в другое! Даже счёт закрыть, которым не воспользовалась ни разу, в он лайне нельзя. Книгу жалоб отказались предоставить. Видимо, корона мешает с народ слушать.
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
2 октября 2024, официальный ответ
Татьяна Ярошко, сожалеем, если обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Будем благодарны…
ОГ
​Ольга Гринюк​1 отзыв
Хотелось оставить отзыв менеджеру данного филиала Кайсаровой Натальи. Благодаря обаятельности, профессионализму, чуткому и внимательному отношению к клиенту вся моя семья обслуживается в Банке ВТБ , про другие Багки забыли. Всегда приятно приходить к данному менеджеру!
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
16 мая 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
ТБ
​Татьяна Богданова​1 отзыв
Лучший банк !
ВП
ВТБ Привилегия
6 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна Богданова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ОР
​Ольга Р​4 отзыва
Отличный банк, внимательные клиенты, рекомендую!
ВП
ВТБ Привилегия
6 декабря 2024, официальный ответ
Ольга Руднева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ИИ
​Иван Иванов​1 отзыв
Скользкие ступеньки
ВП
ВТБ Привилегия
14 ноября 2024, официальный ответ
Иван Иванов, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания и примем меры.
​Полина Яковлева​16 отзывов
Отличный банк, пользуюсь им
ВП
ВТБ Привилегия
25 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
аз
​алекс завьялов​1 отзыв
Хочу выразить благодарность и признательность персональному менеджеру Костиной Татьяне Александровне , высокий профессиональный уровень , чуткое отношение , заботу , оперативное реагирование на обращение . Доброта и человеческие качества , на равне с профессионализмом этого менеджера ,заслуживают высокой оценки и поощрения со стороны руководства .
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
31 января 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
Ж_
​Жанна _страхование​19 отзывов
Хочу отметить чуткость, внимание и профессионализм сотрудников этого офиса. В связи с тем, что мои ценные бумаги некоторое время назад были переведены в депозитарий ВТБ, мне нужно было обратиться в любой офис банка, чтобы совершить некоторые действия с ними. Я обратилась в офис на Тарской. Сотрудница в течение 45 минут с кем-то созванивалась, пересылала фото писем банка, больше не делая ничего, в итоге сказала, что рабочий день заканчивается и я могу доехать для решения вопроса в офис на Маркса 15/1, он ещё час будет работать. Она даже такие элементарные вещи, как посмотреть состояние дел в системе и открыть счёт, не сочла нужным сделать. В этом офисе меня встретили доброжелательно, хотя работают, как оказалось, только с клиентами - владельцами карты Привилегия и могли бы мне отказать. Но быстро разобрались в сути вопроса и сделали необходимые действия. Поддерживая высокий уровень сервиса, мне предложили чай с вкусными конфетами и даже немного задержались после окончания рабочего дня, чтобы всё доделать. Особо хочу отметить профессионализм Кудря Анны Владимировны - всё сделала быстро, чётко, объясняя каждое действие и помогая сориентироваться в приложении. Желаю офису дальнейшего развития, а работникам новых благодарных клиентов!
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
24 января 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты…
ВВ
​Валерий Винокуров​1 отзыв
Мельникова Мария великолепный сотрудник. И отличный профессионал.
ВП
ВТБ Привилегия
24 января 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
ЛЧ
​Людмила Чернова​1 отзыв
Обслуживание отличное сотрудник профессиональный в пример другим сотрудникам хочется часто встречаться с Марией в пример другим сотрудникам
ВП
ВТБ Привилегия
26 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника 💛
​Танюшка Терпугова​3 отзыва
Хороший офис, отличное обслуживание и компетентные специалисты!
ВП
ВТБ Привилегия
12 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💛
АА
​Алена Архипова​2 отзыва
Приятные сотрудники! Располагающая отмосфера офиса!
ВП
ВТБ Привилегия
12 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь 💛
АА
​Александр Александров​2 отзыва
Крутой офис , сотрудники банка отличные специалисты своего дела , помогают и дают нужные рекомендации !
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
7 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны. Мы всегда стараемся по максимуму удовлетворить…
ЕТ
​Елена Толстых​1 отзыв
Спасибо, все достойно! Благодарю Кудря Алёну за помощь! Обязательно приду снова!
ВП
ВТБ Привилегия
28 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Александр Лаврентьев​42 отзыва
Это не для обычных людей, а только для виайпи 2хх про клиентов, спасибо что прокатился в другую часть города, и пришлось ехать на Жукова чтобы сменить номер телефона, спасибо ВТБ за 3 одобренных кредита на 500 за 3 минуты с доходом в 30тр
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
21 ноября 2023, официальный ответ
Действительно, данный офис обслуживает только держателей привилегированного пакета услуг (о чём есть…
​Ирина Синякова​1 отзыв
Хороший офис, отличное обслуживание и компетентные специалисты! Все очень нравится!
Читать целиком
ВП
ВТБ Привилегия
22 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Наши сотрудники всегда стараются быть внимательными и заботливыми к каждому кли…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее