............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Валерия 

Торговая компания
1.7
15 оценок
1.7
15 оценок
Альбина Абдрахманова3 отзыва
Максимально отвратительный персонал! И не только в этом филиале, но и во всех остальных, все относятся по хамски, общаются на отвали!! Сколько раз заходила туда, столько и выходила с испорченным настроением! Молодой человек подарил мне белые розы, которые в тот же вечер завяли, пыталась реанимировать, но спустя два дня НИ ОДНОЙ живой, хотя продавец убедила его, что они наисвежайшие - ложь!!!! Мне очень часто дарят цветы, и я всегда к ним очень бережно отношусь, если касаемо данных роз - сразу же подрезала под углом, поставила в высокую вазу с достаточным количеством ледяной воды, батареи дома выключила, чтобы для цветов была комфортная температура, убрала лишнюю листву со стеблей, чтобы вода быстрее поступала к бутону… и что? Нет толку! Потому что они изначально были плохие!!! Пыталась решить ситуацию с продавцом, на что в ответ получила «решайте это все с нашим хозяином», говорит «сейчас отправлю вам его номер». И что думаете! Отправила?! Нет конечно! Сколько раз я ей звонила, она просто перестала поднимать трубку. Поэтому решила позвонить в другие магазины этой сети, совершенно каждый продавец разговаривает на отвали, звоню, в ответ грубое и с такой мерзкой интонацией «Алёёёё», а может быть стоит научить своих работников разговаривать? Как минимум элементарное «Здравствуйте» нельзя сказать??? К ним обращалась, чтобы узнать номер их начальника и в итоге тупо бросали трубку, либо говорили «щас скажу» и сбрасывали, повторно трубку не брали! Я более чем уверена, что и начальник, тот кто держит эту сеть ущербных магазинов - тот еще человек! Раз персонал у него такой безответственный, грубый, дерзкий и совершенно не заинтересованный в проблеме покупателя! Никому не рекомендую этот магазин!!!!! Первые три фото это в тот же день! А четвертое фото это спустя еще один день! Отврат!!!!!
Читать целиком
ЕВ
Елена Верещагина6 отзывов
Не могу оценить качество самих цветов. До их покупки дело так и не дошло)). Первый раз зашла купить цветы, наткнулась на полное отсутствие сервиса, на грубость женщины за прилавком ( продавцом её назвать даже не могу), просто вышла и пошла сделала покупку в киоск цветов напротив. Сегодня, думаю, зайду ещё раз, ну мало ли, вдруг что-то изменилось. Нет))), женщина за прилавком другая, а грубость и отсутствие даже намёка на умение работать с покупателями все те же . Задала обычный вопрос с целью консультации, грубость ответа меня настолько обескуражила, что я просто улыбнулась, пожелала удачи и вышла. Я удивляюсь, что в наше время жёсткой конкуренции и борьбы за клиента ещё существуют такой подход к бизнесу. Редко пишу отзывы, но тут не удержалась. И не сколько не удивилась, когда увидела , что этот киоск другие покупатели тоже оценивают на единицу. Рекомендую обходить их стороной. Благо рядом ещё много киосков цветов.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее