............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармакопейка 

Аптечный пункт
2.6
17 оценок
2.6
17 оценок
МО
Михаил Огурцов26 отзывов
8 января 2024
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация…
С.
Светлана .12 отзывов
25 декабря 2023
Герцена 44. Второй раз приходим утром в аптеку примерно 8.15, 8.30, практически к открытию и второй раз перед носом закрывают дверь . Первый раз муж зашел, никакого объявления не было , это было 8.15-8.30, ему мадам отвечает у нас сейчас будет перерыв, выпроваживает мужа и вешает табличку!!! Позвонила на горячую линию , извинились . Сегодня опять приходим рано утром примерно в это же время , заходим , выходит покупатель , и нам опять говорят перерыв !!! Я все понимаю , мы все люди , но в этой аптеке с самого утра начинаются перерывы ! Вы должны обслужить покупателя , если он зашел , если дверь не была закрыта, а уж потом закрываться на перерыв. Но в этой аптеке напрочь отсутствует чувство такта . На горячей линии в ответ на мой вопрос не должен ли сначала фармацевт обслужить покупателя , если он зашел уже , а потом закрываться , девушка просто молчала в трубку , не знала , что ответить .
Читать целиком
МС
Максим Саныч4 отзыва
24 августа 2023, отредактирован
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
24 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Если необходимого препарата нет в наличии в удобной для Вас аптеке, но он есть на склад…
MI
Ma Iami9 отзывов
18 июля 2022
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
18 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…
МВ
Мария Василевская1 отзыв
30 сентября 2021
ТЛ
Татьяна Лекс4 отзыва
20 февраля 2021
КК
Константин Константин2 отзыва
28 января 2021
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
1 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь о нашей аптеке, она очень ценна.
ПН
Птичка Невеличка33 отзыва
1 декабря 2020
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
1 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, тому, что в полной мере можем для…
YK
Yulia Kravchenko2 отзыва
22 ноября 2020
22.11 приехали в эту аптеку за препаратом «Сотрет», предварительно позвонив на горячую линию и уточнив адрес аптеки, в которой препарат есть в наличии. Перед нами в очереди были люди, с которыми фармацевт также вела оживленный спор и успела нагрубить. Когда подошла наша очередь, то я сказала фармацевту, что мы пришли за заказом(так как его приняли в обработку и я подумала, что препарат просто отложат). Фармацевт сначала сказала, что заказ на «Сотрет» не поступал, затем глубоко вздохнула и спросила номер заказа. Я предварительно достала телефон и уже держала открытым СМС от аптеки с номером заказа, указала на это девушке. После чего услышала «Можно было и продиктовать». Как оказалось заказ ещё обрабатывается, так сказала девушка и больше не сказала ничего. Например, что мне и так могли дать препарат, так как он есть в аптеке и дала она мне его только после того, как я напомнила, что нас по телефону предупредили, что он есть в наличии. Также меня не спросили на какое кол-во миллиграммов мне нужен препарат, а они, на минуточку, бывают разные. Неет, девушка просто по умолчанию дала мне на 20 мг. В дополнение, я решила взять гель для умывания Эффаклар H, о чем сказала девушка и уточнила, что мне нужен с припиской H. Какого же было мое удивление, когда в машине я поняла, что мне продали Эффаклар. Я вернулась в аптеку и попросила поменять. Но девушка, на повышенных тонах, начала заявлять: «Я его обратно не возьму, я вам проговорила, что это просто Эффаклар, да вы и сами его просили и вообще у нас тут запись ведётся». Да что вы говорите, я сама лично, зная разницу(понимаю, вам, конечно все равно), не могла попросить Эффаклар, так как данный гель я ни разу не брала и выбор делала в пользу Эффаклар H, а также мой лечащий врач, рекомендует именно его. Но девушке было плевать. Она была непреклонна. Так вот, дорогая девушка, надеюсь вы прослушали запись нашего разговора и поняли свою ошибку. Я однако, не смогла приобрести нужный мне гель, потому что вернуть товар невозможно, да и второй мне уже будет накладен. Отвратительное отношение к покупателям!!!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
17 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей аптеке. Сотрудники…
ОБ
Олег Бердников26 отзывов
19 сентября 2019
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
19 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, тому, что в полной мере можем для…
QL
Quaint Lynx4 отзыва
12 сентября 2019
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
24 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей аптеке. Сотрудники…
Косметика
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
Яковлева1 мин60 м
«Ютека»: все аптеки города. Скидка 200 ₽ на 1-й заказ по коду «2G200» — реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Ютека», Москва, ОГРН 5167746463594. 12+.
Герцена, 441 этаж265 филиалов
Центральный округ, Омск, 644007
Сегодня c 08:00 до 21:00
Закрыто. Откроется завтра в 09:00
Загруженность по пятницамСейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
8‒800‒200...
Похожие организации
Магнит Аптека
Заказывайте на сайте и забирайте в удобной аптеке
Получай за покупки
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Аптека плюс
Акции на лекарства. Скидка при заказе через приложение
Сделать заказ
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Милафарм».
Апрель, аптека
Подробнее
АптекаПлюс, аптека
Бандажи • Компрессионное бельё • Массажёры • Тейпы • Ортезы • Корсеты • Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
Семейная, аптека
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.