............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kassy.ru 

Билеты на мероприятия
1.6
61 оценка
1.6
61 оценка
Ekaterina Zav’askina22 отзыва
Читать целиком
K
Kassy.ru
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу рабо…
Igor Smirnov1 отзыв
Читать целиком
K
Kassy.ru
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Игорь! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сейча…
Алёна Савенко5 отзывов
Читать целиком
K
Kassy.ru
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем о случившемся. Новость на сайте была размещена 10.05 . Технические п…
Юлия Исакова23 отзыва
Читать целиком
K
Kassy.ru
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем о случившемся. К сожалению, из-за хакерской атаки мы еще не восстано…
Екатерина Иващенко6 отзывов
Читать целиком
K
Kassy.ru
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили наш сервис! Спасибо! Желаем Вам удобных, прия…
Алексей Михайлович96 отзывов
АУ
Анна Ушакова5 отзывов
K
Kassy.ru
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили наш сервис! Спасибо! Желаем Вам удобных, приятных покупок и всегда отличного настроения!
Anna Lopatina1 отзыв
komogorceva.19821 отзыв
K
Kassy.ru
28 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сообщите нам Ваши контакты. Обязательно с Вами свяжемся для урегулирования данной ситуации и принятия мер. Приносим вам свои извинения.
Igor Fyodorov1 отзыв
Читать целиком
K
Kassy.ru
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем о случившемся. Но для того, чтобы мы могли Вам помочь, нужно знать в…
Игорь Фёдоров3 отзыва
Читать целиком
K
Kassy.ru
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем о случившемся. Но для того, чтобы мы могли Вам помочь, нужно знать в…
fedoseevajan2 отзыва
Сервис вообще как в 90-е. 23 марта 2019 г.дочь купила билеты на Дудук,выступление на 24 марта 2019 года планировалось.Про распечатку электронного билета ,которую необходимо я умолчу так как писалось и не единожды,каменный век какой-то!!!Позвонила в кассу ,чтобы уточнить смогу ли я пройти на мероприятие без распечатанного электронного билета, так как распечатать нет возможности, на что мне ответили ,что концерт отменен 22 марта 2019 г.,Очень интересно, почему продажа продолжалась на сайте 23 числа, если об отмене концерта было известно еще 22 .?Комисионный сбор не возвращается, деньги за билеты от 3 до 30 дней возврат предполагают.Простите похоже на грязную схему! Самое печальное это был подарок от дочери мне на день рождения!Настроение испорченное !Никогда не буду обращаться к услугам этой конторы!Возврата денег хоть бы дождаться !Сегодня уже прошло 5 банк.дней с моментв покупки!!!
Читать целиком
Татьяна Червонная1 отзыв
Дарья Балова1 отзыв
Купила билеты на сайте, позвонили, предложили заранее приехать и обменять электронные на реальные билеты. "Отлично", подумала я, пока не решила это сделать. Специально приехала ровно к открытию офиса, а именно в 9:59 и как оказалось зря. Пришлось подождать добрых 20 минут, кстати говоря не в одиночестве, а в компании еще двух молодых людей, приехавших также как и я за билетами и даже раньше. Затем появилась никуда не торопящаяся мадам, показательно и недовольно взглянула на часы, открыла дверь офиса, повешала зонт, убрала сумочку, открыла окно на проветривание (ну да, мы же никуда не торопимся) и так уж и быть произнесла "заходите". При всем при это мадам не поздоровалась и не извинилась, видимо это норма в данной организации. Затем, пока мне распечатывали билеты, появился ее коллега, с которым они, в моем присутствии, мило обсудили, как каждый из них дремал в пробке по пути на работу. Появилось давно забытое ощущение от посещений почты России. Абсолютно такая же невоспитанность, невежество, полнейшее отсутствие чувства такта, разгильдяйство и крайнее неуважение к своим клиентам. Все же это сфера услуг и такое поведение недопустимо. При покупке, кстати говоря, взыскали "сервисный сбор", но уж простите, за такой "СЕРВИС" я платить не готова. Надеюсь, что я первый и последний раз воспользовалась "услугами" данной организации. Впредь постараюсь обходить их стороной.
Читать целиком
K
Kassy.ru
17 мая 2017, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Приносим искренние извинения за неподобающее поведение нашего сотрудника. Мы учл…
Evgeniya44 отзыва
Пришла в офис на пр. К. Маркса, 4 для обмена билетов (танцпол на сидячие места) на концерт "Баста" и покупки билетов на концерт для родителей. + Человек я позитивный, но плюсов в данном месте я не обнаружила. - 1) Я забыла название концерта, на который хотела купить билеты для родителей, объяснила девушке, что это юморной концерт, который будет 29 мая. На что та с недовольным выражением лица сказала, что не понимает о чем я (позже я вспомнила, что это концерт Игоря Моменко). 2) Девушка сказала, что сейчас она занята и мне стоит подождать в коридоре минут 15 или обратиться в другой офис. Я бы ушла, но обмен билетов возможен только в этом офисе. Прошло 15 минут. 3) Обменяли билеты, взяли по 5 % комиссии с каждого билета (мне ещё повезло, потому что, судя по другим отзывам, комиссия может достигать до 50 %). С недовольным лицом все та же девушка выдала мне выбранные билеты в обмен на те, что я сдала. 4) Покупать билеты на концерт родителям в данной компании не было никакого желания. Поскольку я посмотрела, что концерт состоится в Концертном зале, дошла до него и без проблем купила 2 билета. Вывод: такое чувство, что на работу в кассы.ру специально отбирают злых и нервозных дамочек, чтобы распугивали клиентов. Обращаться в эту компанию никакого желания больше нет и другим не советую, приобретайте билеты непосредственно у организаторов мероприятий.
Читать целиком
K
Kassy.ru
17 мая 2017, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за неподобающее поведение нашего сотрудника. Мы учли ваши…
Ирина Березенская1 отзыв
Читать целиком
K
Kassy.ru
17 мая 2017, официальный ответ
Ирина, добрый день! Приносим искренние извинения за неподобающее поведение нашего сотрудника. Мы учл…
alex2262262 отзыва
Крайне не доброжелательная компания! Омичи, призываю вас не обращаться в данную организацию! Сама идея которую транслируют ООО "Городские зрелищные кассы" хороша, а вот исполнение просто ужасное. Теперь по порядку: 1 Что бы купить билет на интересное вам мероприятие, вы не только переплатите за него покупая через посредника, вы еще заплатите комиссию за перевод, поскольку данная контора не удосужилась правильным образом оформить способы получения оплаты безналом от физ. лиц. 2 Покупая билет, вы не сможете прийти на мероприятие не распечатав его! Это каменный век! А как же подтверждающие коды, возможность предъявления скриншотов? Простой пример, вы хотите успеть прикупить интересные вам места или просто последние билеты на концерт и делаете это в дали от обустроенного принтером места и что? И все! Нет распечатанной бумажки, нет прохода на концерт или сами договаривайтесь с организаторами мероприятия ((( 3 Возврат денег, это отдельная песня! Говорят приезжайте в офис ДО начала мероприятия и обязательно предъявите распечатанный билет и паспорт. Не говоря о том что возврат могут и не сделать сразу. Об этом уже написано не раз в других отзывах. На вопрос, можно ли распечатать билет у них, отвечают что такой возможности нет - у них нет принтера в офисе продаж!!!! Хотя сильно удивляются когда их билеты с электронной почты не могут распечатать! 4 Операторы коллцетра! Тут просто даже не хочется передавать свои эмоции. Если все написанное выше можно решить на уровне отладки процессов, то эту проблему можно решить только через увольнение и набор новых. Переучить наверное не получиться. И собственно коллцентр отворачивает от этой организации клиентов. Поэтому, дорогие омичи, хочу дать вам добрый совет - обращайтесь напрямую к организаторам мероприятий. Экономьте свои нервы, деньги и время! Обходите за версту Kassy.ru!
Читать целиком
bugaeff.s75 отзывов
18.11.2016 года в срочном порядке решила купить билеты на концерт Розенбаума. На улице стужа, но на дворе же 21 век - интернет, неограниченные возможности. Зашла к ним на сайт посмотрела наличие мест, мало, но есть. Что-то сомнения появились. Позвонила по тел. 404-000 спросила как цена за билеты будет отличаться от цен филармонии. Ответ - цены те же. Супер. Выбираю места 3 шт. по 2500 р., беру карту, ввожу все необходимые реквизиты и сумма за билеты - 7875 р. Кто умеет считать тому не надо объяснять, кто не умеет - долго объяснять. Хорошо не нажала самую главную кнопку. Всё отменила. Поехала в кассу филармонии. В кассе ещё интереснее информация - те места которые есть на сайте касса.ру их нет. Как вариант - они покупают билеты в филармонии, а потом их перепродают. Приехала домой, прочла отзывы и поняла - сегодня мой день раз я в такое не вляпалась.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее