............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rich Family 

​Семейный гипермаркет
4.3
484 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы294

Цены

Фото97

4.3
484 оценки
АБ
​Алина Баркова​9 отзывов
Обещала продавцу что оставлю отзыв о шаре, так как при покупке спросила не бьются ли они так как беру ребенку . В общем , шар до дома не доехал . Спасибо не в руках у ребенка разбился. Был приобретен 30.12.25
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
​Анна Иванова​6 отзывов
Были в магазине несколько дней назад - понравилось, что спокойно можно выбрать детскую одежду и игрушки, ничего искать не пришлось. Ассортимент большой, по размерам всё разложено удобно. Сотрудники подсказывали по необходимости, без навязчивости. Цены в целом приемлемые.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
​Леха​8 отзывов
Всё отлично. Незачета зацепится. Большой выбор одежды и обуви, огромный выбор игрушек для детей. Отличный детский магазин. Советую
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
​Mary Kolesnik​6 отзывов
отличный магазин для деток, покупаем тут вообще, от одежды до санок и прочих вещей. все нравится, большой ассортимент, цены невысокие
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
ЮБ
​Юлия Бобинова​42 отзыва
Очень люблю именно этот филиал. Всегда приветливые сотрудники. Если бы я знала, что ель мне помогут погрузить в машину, а точнее всё сделают за меня, купила бы её ещё раньше. Спасибо сотруднику склада Виктору!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вы остановили свой выбор на нашем магазине. Спасибо за Ваш положите…
​Константин Р 😎​8 отзывов
Брали этим летом обоим детям по велосипеду, гоняли с утра до вечера, очень качественные. Нашли дешевле, чем в других магазинах, выгодно получилось
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
​Александр Ткач​34 отзыва
Большой выбор товаров, доступные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
МК
​Марина К​5 отзывов
Люблю малышковый отдел одежды, мимимишно тут всё, люблю именно в риче покупать в подарок, цена приятная, девочки подсказали по размеру, даже когда консультант стоит кого то обслуживает , а мне надо было носочки, спрашиваю где и она отвечает через 6 рядов-налево, класс идеальный маршрут, приятно что не пришлось ждать её освобождения.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
​Татьяна Танькина​20 отзывов
Приобрели синтезатор, через некоторое время перестали звучать несколько клавиш. Позвонила уточнить о гарантии, по одному номеру не отвечают, по второму ответили. Какое удивление было узнать, что никаких гарантий на музыкальные игрушки, кроме как обычного 2хнедельного срока на возврат, в данном магазине нет, хотя в других гарантия, как правило, 1 год, а на некоторые игрушки даже до 2 лет доходит. Так еще и трубку бросают, не дослушав. Сервис, конечно, оставляет желать лучшего.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего магазина. Уточ…
​Евгений Жиляков​23 отзыва
Широкий ассортимент, качественный товар
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
23 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку!
​Наталья Иванова​13 отзывов
Магазин с богатым ассортиментом всего того, что нужно для счастливого детства. Но большая просьба - поставьте пуфики для сидения в обувном отделе, тк очень неудобно мерить обувь малышам без коляски.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим мнение каждого покупателя, поэтому об…
​Т. Милевская​11 отзывов
Покупала здесь летом в подарок племяннику велосипед, очень ему нравится. Даже в прохладную и плохую погоду катается с удовольствием. Велосипед отличный, замечаний нет!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
​kolya temnikov​4 отзыва
Покупали здесь сыну велосипед и самокат недавно, хорошие. Часто в этом магазине бываем, нам нравится
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, kolya temnikov! Спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что велосипед и самокат сделали…
НИ
​Настя Иванова​22 отзыва
Очень большой ассортимент товаров, отличные цены 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
​Ирина Гончарова​27 отзывов
Любимый магазин, можно купить все необходимое для ребенка, игрушки, одежда, обувь, кроватку, коляску и т.д. сайт не очень удобный, мало ассортимента, в магазине больше выбора.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
ПZ
​Пëтр Z​2 отзыва
Всё в наличии хороший ассортимент вежливые продавцы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
тм
​татьяна медведева​16 отзывов
Любимый магазин моего ребёнка!
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
ИС
​Ирина С​11 отзывов
Большой выбор товаров, доступные цены, отличное качество товаров, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
24 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
​Настенька 😈​27 отзывов
Супер магазин!
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
20 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за добрые слова 🙏👌 Всегда вам рады.
​Валентин Валентин​17 отзывов
Приехали с семьей покупать велосипеды! Попросил парня помощи, мало того что парень не различает модели велосипеда в добавок показали пальцем какой велосипед нам нужен один жене один мне,и он сказал что это серый цвет нам,очень понравился выписал и сказал что вас будут ждать на кассе! Пришли купили забрали привезли домой в коробках разобрали,а оказалось что у нас не серые которые выбрали а металические светлые! Очень недоволен сотрудником примите меры и везите забирайте велосипеды свои светлые и везите нам то что мы выбрали и показали пальцем! Прошу уволить сотрудника поскольку он не хочет и не может вникать в просьбу покупателей! Ужасное обслуживание! В добавок мы покупали велосипеды подошла девушка купить комплектующие для велосипеда он бросил нашу покупку и переключился на неё! Я добьюсь чтоб ваш персонал поменяли! Жду решения и обмена!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день,Валентин! Для решения вопроса вам нужно обратиться в претензионный отдел магазина .
​Павел BEST​20 отзывов
Купили ребёнку велосипед, на котором через 2 прогулки по нормальному асфальту стёрлись боковые маленькие колёсики. Обратились с этим вопросом в отдел по бракам и возвратам. Сотрудник попросила отправить фото и видео на ватсап для рассмотрения. Телефон предоставила с фирменной визитки. По истечении 10 дней я написал: какое принято решение? Ответа не последовало, ноль реакции!!! Уже прошло две недели, никто так с нами и не связался, никакой обратной связи! Дополняю свой отзыв: служба поддержки всё таки с нами связалась, правда с большим опозданием. Предложили замену колёс на другие. Спасибо за это! Правда мы уже решили самостоятельно данный вопрос!
Читать целиком
ВВ
​Виктория Винокурова​2 отзыва
Отличный магазин. Всем советую, есть все, что нужно
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
​fedorovjenya222​3 отзыва
Отличный магазин и персонал 27.04.2025 приобрел сыну велосипед Дома собрал, поехали пробовать в парк и проверять все В процессе эксплуатации было выявлено, что одна педаль очень туго крутится и мешает крутить педали Так же при сборе была замечена небольшая восьмерка на колесе Поехали в магазин, рассказали все в отделе гарантии, пригласили специалиста и он в течении 20 минут заменил педаль и колесо Я рад, сын рад Читаю отзывы и понимаю, что у тех, кто агрессивно настроен и приезжает в маагзин поорать все выходит через одно место У меня не возникло ни одной проблемы в покупке и в процессе гарантийного ремонта Просто увидел плохой отзыв на флампе и решил добавить хороший опыт работы с данной компанией
Читать целиком
ДЛ
​Дамира Любина​7 отзывов
нравится нам этот магазин, всегда отсюда уходим с горой покупок для себя и ребенка!
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
​Дмитрий Владимирович​15 отзывов
Напишите что закрылись !!!!!!!
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
13 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Магазин работает в обычном режиме.
АГ
​Артём Голобородько​27 отзывов
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
6 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
ЕМ
​Екатерина Матюхина​8 отзывов
Хороший магазин, большой выбор товаров
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
ОК
​Ольга Кларк​3 отзыва
Были приобретены сапоги резиновые, не подошли, без проблем сделали возврат! Спасибо за помощь и оперативность 🤝
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
24 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
ОК
​Олег Коновалов​1 отзыв
Хочу поблагодарить службу возврата и претензий! Отличная добросовестная работа! Большое спасибо!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вы остановили свой выбор на нашем магазине. Спасибо за Ваш положите…
БД
​Богдан Донец​1 отзыв
Каждый сезон одеваем детей в этом магазине. Всегда отличный выбор и приятные цены. Новая весенняя коллекция верхней одежды яркая и хорошего качества. Продавцы помогли с выбором, одели сразу двоих детей. Ушли довольные покупками. Спасибо сотрудникам за приятную атмосферу в магазине.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Богдан! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам понравилась наша…
РК
​Римма Кончугова​1 отзыв
Сделала заказ через интернет, оплатила. Заказ сделан во вторник 18.02.25, приходит смс - заберите свой заказ до 19.02.25 Звоню, объясняю, что могу забрать свой заказ только 22.02, пусть подождет, тем более , что он уже оплачен... Но, мне отказывают и предлагают аннулировать заказ и вернуть деньги!!! Абсолютно не клиентоориентированная компания!!!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании приносим свои…
ЕИ
​Евгений Ивлев​1 отзыв
Сегодня заезжали в детский магазин Рич фэмили за курткой для ребёнка и были приятно удивлены, что в магазине можно купить обувь для взрослых. Выбрали и мужу и мне две пары зимних ботинок. А цены вообще подарок! Кожаные ботинки за 1290р! Девочки продавцы очень внимательные и вежливые,помогли подобрать размер. Однозначно рекомендую магазин к посещению!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
16 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, Евгений, за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам удалось найти не только детскую куртк…
Н
​Наталья​1 отзыв
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Олесе, приезжали к Вам в магазин присмотреть кроватку, но Олеся настолько профессионал своего дела, все подробно рассказала и посоветовала, что ушли мы в итоге с покупкой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за теплые слова в адрес нашей сотрудницы Олеси. Мы рады, что…
Y👑
​Yana 👑​5 отзывов
Отличный магазин! Цены демократичные и большой ассортимент! Покупали велосипед, продавец помогла тщательно подобрать по росту и тд , остались очень довольны покупкой!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
11 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
СП
​Сергей Песоцкий​8 отзывов
Хорошие цены, большой ассортимент. Если одежда или подарки детям, то всегда суда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
30 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
​ксения​3 отзыва
хороший ассортимент, отзывчивые сотрудники и цены приемлемые
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
18 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
​Настюшка Клементьева​15 отзывов
Отличный магазин, большой выбор товаров, вежливый персонал. Нашли все что необходимо для детей. Так же много одежды и обуви на взрослых, по приемлемым ценам.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Настюшка, большое спасибо за приятный отклик 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших…
ае
​анатолий ефремов​32 отзыва
лучший детский магазин , нравитмя всё!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
23 декабря 2024, официальный ответ
Анатолий, добрый день. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв.
СК
​Серык Капаров​1 отзыв
Здравствуйте! Управляющая Кристина Борисовна отвротительная женщина, работающая по шаблону, как такая может управлять магазином.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите, что именно вас не устроило. Мы готовы работать над сервисом, и…
ВП
​Василиса Петровна​2 отзыва
Мне очень нравится этот магазин. Сотрудники вежливые, работают оперативно, нет столпотворения на кассе, как в других магазинах.
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
9 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
​Юлия​2 отзыва
13 октября купили санки-коляску Ника, даже месяца не прошло с момента использования-передние колеса просто ОТВАЛИЛИСЬ!!! Железный прут в одну сторону, колеса в другую! Привезли в магазин на экспертизу, в замене санок и возврате денежных средств ОТКАЗАЛИ!!! Сказали, что болт был утерян по нашей причине (логично, если он отвалился на улице во время движения) поэтому новый прикрутили и забирайте обратно. То есть вы считаете, что это нормально, что санки за 10000 спустя 2-3 недели использования раскручиваются, рассыпаются во время движения!? И еще и нас в этом обвиняете!? По вашей логике я должна каждый раз выходя из дома в одной руке держать ребёнка, в другой санки и в зубах гаечный ключ, чтобы каждый день подтягивать болты!? Гениально! Ни у кого из знакомых, кто пользуется санками Ника много лет-такой проблемы ни разу не возникало! Очевидно, что нам попались бракованные!!!
Читать целиком
​Юлия С​37 отзывов
13 октября купили санки-коляску Ника, даже месяца не прошло с момента использования-передние колеса просто ОТВАЛИЛИСЬ!!! Железный прут в одну сторону, колеса в другую! Привезли в магазин на экспертизу, в замене санок и возврате денежных средств ОТКАЗАЛИ!!! Сказали, что болт был утерян по нашей причине (логично, если он отвалился на улице во время движения) поэтому новый прикрутили и забирайте обратно. То есть вы считаете, что это нормально, что санки за 10000 спустя 2-3 недели использования раскручиваются, рассыпаются во время движения!? И еще и нас в этом обвиняете!? По вашей логике я должна каждый раз выходя из дома в одной руке держать ребёнка, в другой санки и в зубах гаечный ключ, чтобы каждый день подтягивать болты!? Гениально! Ни у кого из знакомых, кто пользуется санками Ника много лет-такой проблемы ни разу не возникало! Очевидно, что нам попались бракованные!!!
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия, мы всегда рекомендуем после покупки затянуть все соединительные элементы. Протяг…
АВ
​Анастасия Вячеславовна​4 отзыва
Очень не красиво получилось,поехал дядя в этот магазин купить колеса в сборе на коляску 3в1 ,продавец консультант посоветовал колеса ,и задние колеса продали от трансформера ! Причем передние черные а задние с серебристыми вставками ! Итог я с двумя детьми дома одна и теперь надо ехать и делать возврат !
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия,Мы не навязываем товары покупателям. Колеса продаются без упаковки, и ваш ро…
А
​Анастасия​1 отзыв
Были в магазине 16.11.24 заказали кроватку для новорожденного с Новосибирска, т.к в магазинах не было в наличии. Продавец пообещала,что машина приедет в среду 20.11, и нам позвонят. Звонка не дождались, позвонила в магазин сама 21.11 ,оказывается машина была,но кроватку не привезли,что для меня очень удивительно, т.к в магазинах Рич Фэмили в принципе всего образцов кроватей 5 шт. от силы и на такие гипермаркеты должны кровати быть заказаны с запасом. Продавец уверила, что они снова перезаказали и в понедельник 25.11 точно привезут. Но что? Звонка мне так и не поступило,когда позвонила сама в магазин, кто-то взял трубку, позвал продавца с кроватей,но он так к телефону не подошёл, 20 минут слушала,как рассчитывают людей на кассе. Вывод какой? Сервис ужасный! Родить быстрее успеть можно,чем заказ свой дождаться от Рич Фэмили.
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
3 декабря 2024, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о сервисе магазина «Рич Фэмили». Мы постоянно рабо…
​М К vistavod​1 отзыв
Сегодня заехал за подарком и сам бы не додумался какой размер хоть и висит все по возрастанию, а какой брать уже подсказали, спасибо симпатичным сотрудницам)
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
17 ноября 2024, официальный ответ
М. Благодарим вас за приятный отзыв . Ждём вас вновь.
​Д В​19 отзывов
Спасибо огромное сотруднице магазина, вошла в положение. Из за таких сотрудников и хочется возвращаться в магазин
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за ваш отзыв и оценку .
​oksi0805​1 отзыв
Какой классный магазин! Такой ассортимент широкий, можно все в одном месте купить! Заехали за подарком на день рождения ребенка, хотели просто игрушку взять, глаза прям разбежались от выбора. Порадовали цены, они не только доступные, но цена качество соответствует! Продавцы консультанты все подсказали, рассказали, видно, что люди прям знают и умеют предложить товар. Очень впечатлилась. Желаю всем приятных покупок в этом магазине! (P.S. Мы купили конструктор, ребенок в восторге!)
Читать целиком
RF
Rich Family, семейный гипермаркет
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Ждем Вас снова! Приятных Вам покупок!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее