Фармакопейка

Аптечный пункт

3.9

54 оценки

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Платфомни», Пермь, ОГРН 1175958015837.

ООО Фармакопейка

3.9

54 оценки

20 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

АК

Анастасия Кузнецова3 отзыва

Срочно исправьте часы работы! Они не соответствуют действительности. Пришла во вторник, указано в 2 гис, что аптека работает до 22ч. А она закрыта!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

26 марта 2025, официальный ответ

Анастасия, режим работы аптеки исправлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, компания «Фармакопейка»

Alexey Severov7 отзывов

Сегодня (02.03.26) столкнулся с интересной ситуацией, так что отзыв, что называется, с пылу, с жару. В 20:45 зашел в указанный филиал забрать заказ, сделанный заранее на сайте. Пока стоял в очереди из двух человек, обратил внимание на информацию, расположенную на кассе, о том что заказ через сайт это возможность забрать товар без очереди. Когда очередь дошла до меня, я поинтересовался у фармацевта о порядке своих действий, чтобы можно было забрать заказ вне очереди, если возникнет такое желание. Она ответила что не знает. Но далее последовало неожиданное продолжение с ее стороны в виде отповеди, краткое содержание которой сводилось к тому, что "мы(покупатели) тыкаем своими пальцами на сайте куда попало, оно никому никакой пользы не приносит, заказанный товар по цене никак не отличается, а им(фармацевтам) мы только создаем лишние хлопоты". К сожалению из этого в меру экспрессивного монолога я так и не смог понять, в чем заключаются "хлопоты" фармацевта при заказе товара на сайте. Я делаю заказ по двум причинам: А) убедиться в наличии товара в филиале Б) зафиксировать цену товара, так как по данным сайта цена в разных филиалах может различаться Монолог фармацевта можно воспринимать как интересный аттракцион с вайбом советского периода, где продавцы иногда аналогичным образом были не заинтересованы в покупателе. Но я не испытываю ностальгии по позднему СССР, да и могу предположить, что руководство данного филиала вряд ли предполагало восприятие филиала в подобном свете. Также действительно интересно, какие хлопоты фармацевту может создать заказ товара через сайт, буду признателен за более подробное пояснение по этому вопросу со стороны аптеки. И если этот сервис создает серьезные трудности вашим сотрудникам, может быть от него стоит отказаться?

Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

5 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отклик. Мы сожалеем о случившемся. На основании Вашего отзыва будет пров…

НН

Н Н3 отзыва

Хорошая аптека,все дали, продавец был вежлив, внутри чисто, адекватные цены, да и ещё рядом.

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

27 мая 2025, официальный ответ

Большое спасибо за Ваш отзыв и внимание к нашей работе. С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»

Юлия Салимханова5 отзывов

хорошая аптека, цены адекватные

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

21 января 2026, официальный ответ

Юлия, спасибо что выбрали нас! Мы стараемся делать цены доступными для наших покупателей. Приходите ещё — будем рады помочь!

СС

Светлана С.1 отзыв

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Анастасия К35 отзывов

Фармацевт Маргарита неуравновешенная. Зашла в аптеку, она копалась в ящиках, что-то раскладывала. Я спокойно молча подождала, так как понимаю сферу обслуживания, сама работаю, иногда не успеваешь. Далее она резко подрывается к кассе и на повышенном тоне орёт "быстрее говорите!" Я просто опешила. В таком случае, Маргарита, если вам хочется БЫСТРЕЕ, не копайтесь в ящиках перед покупателем, а подходите к нему сразу же, как бы нагло это для вас не звучало. Сотрудники в других ваших филиалах никогда себе такого не позволяют, всегда с добром к людям. Люблю фармакопейку, но недовольная жизнью Маргарита всё вам портит, в этот филиал ни ногой больше.

Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

21 апреля 2025, официальный ответ

Анастасия, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим свои извинения за доставленные н…

Дмитрий .17 отзывов

Буквально "ВТЮХИВАЮТ" препараты более дорогих производителей, хоть в наличие есть гораздо дешёвые препараты.

Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

27 февраля 2025, официальный ответ

Дмитрий, спасибо за Ваше обращение. В нашей сети большой выбор лекарственных препаратов и наши специ…

ЕГ

Евгений Г.1 отзыв

Хорошая аптека

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

stivi n66 отзывов

Пытались втюхать просрочку, я отказалась, купила другой препарат и отошла, а две старые клу*** фармацевта начали обсуждать меня, дословно «не купила? Ну и. Пошла она в ***** д*ура, её проблема»

Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

18 декабря 2024, официальный ответ

stivi n, полностью согласны, что описанное Вами поведение сотрудников недопустимо. Примите, пожалуйс…

ЮП

Юля Познова1 отзыв

Обслуживание оставляет желать лучшего, в самой аптеке 4 работника, я стояла около кассы минут 7, никто не подходил, одна девушка сидела разговаривала по телефону, две другие по звукам пили чай. Даже когда я попросила ко мне подойти, одна сказала «Подождите», и ко мне так никто и не подошел. Ушла без таблеток(

Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

24 октября 2024, официальный ответ

Уважаемая Юля, спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за возникшую ситуацию и низкий уровень о…

НГ

Наталья Голубь13 отзывов

Хорошие фармацевты, если нужно подскажут, расскажут. Спасибо за вашу работу.

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

15 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!

Татьяна С.12 отзывов

Сегодня ребёнок пошёл за таблетками детскими нурофен. Купил сироп-хорошо Сам перепутал. 2оой раз вернулся за таблетками уточнил что нужны детские. Продавец сказала что это детские. В итоги это взрослые капсулы. Теперь или и заново покупай. Спасибо заработали . В другой ситуации формацевт не знае что такое фукорцин. Это что за работники. Пойду в другую хоть там и цены чуть выше, зато внимательнее к посетителям. Чеки не выдают. И на упаковке тоже нет цены.

Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

27 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день! Уважаемый клиент, мы разобрались в Вашем обращении. По запросу, который был озвучен фар…

Kristina Gruzinskaya3 отзыва

В данной аптеке работает ужасный фармацевт, пришла с обостренным циститом,попросила продашь лекарственный препарат, на что мне всучили БАДы, деньги на ветер, результата ноль, пошла в другую аптеку и продавец грамотно проконсультировал. Больше в данный филиал никогда не приду.

Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

14 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…

Гл

Городская легенда4 отзыва

Пришла в день 10% скидки. Чек не дали, сумма на кассе нигде не отображается, на упаковках ценников нет. Я купила несколько нужных лекарств, но уже после оплаты я поняла что мне продали самый дорогой аналог нужного мне лекарства, без всяких слов! Эти люди специально обучены таким трюкам! Продавать дороже и обдуривать покупателя! Идя за покупками в наше время нужно всегда теперь ожидать обман и подвох и что там ещё скрывается за громкими акциями! Со словами возврату не подлежит уверенная и наглая фармацевт просто улыбалась.

Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

7 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…

Галина Флейшауэр7 отзывов

Доступные цены, большой выбор товара. Ни разу не было такого, что бы не было какого либо лекарства! Фармацевты вежливые, общительные.

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

15 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы нашли все, что нужно! Будьте здоровы!

Татьяна Пальчик20 отзывов

Живу рядом и хожу только сюда :D

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

3 ноября 2020, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв.

АФ

Андрей Фриман30 отзывов

Живу рядом и всегда пользуюсь этой сетью аптек

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

3 апреля 2019, официальный ответ

День добрый! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!

As'ka Il'inskaya10 отзывов

Доступные цены, большой ассортимент лекарств, опытный продавец

Алена Акрамова3 отзыва

Сегодня фармацевт в этом магазине довела меня до слез. ТАКОГО обслуживания я еще не видела! Я купила градусник, он оказался бракованным, на мою просьбу поменять на другой, фармацевт (имя не посмотрела, так как хотела скорее убежать из этой аптеки) обвинила меня, что я его уронила. Добавила, что каждый градусник проверяется и этот тоже она проверила и я сама виновата. После моей просьбы о книге жалоб и предложений, она швырнула мне второй градусник со словами: "Вот я проверила, этот нормальный, и, цитирую, ЧТОБЫ Я ТЕБЯ ЗДЕСЬ БОЛЬШЕ НЕ ВИДЕЛА!" Будто я какая-то шавка с улицы, хуже собаки бродячей. Грубиянка. На второй градусник я взглянула(который она лично проверила) и там вообще ртути не оказалась, соответственно я попросила еще раз нормальный, с ртутью! Она дала нормальный, в перерывах между этим всем, она со мной ругалась, ей не понравилось мое замечание о том, что она не имеет права разговаривать со мной на ты и в таком тоне. Я выгляжу молодо, в магазинах мне не дают и 16 лет иногда, плюс я выглядела болезненно. Может она подумала, что я маленькая девочка и со мной можно так обращаться, не знаю.... До слез меня не доводили ни разу. В этот филиал не буду заходить, хотя кроме упомянутой женщины, все остальные фармацевты там просто прелесть, всегда помогут реальными советами! Я сама продавец и в ужасе, люди, помогите, как такое может быть в наше время сервиса и борьбы за покупателя?

Читать целиком

Светлана Псарева11 отзывов

Всем Доброго времени суток!!! Давно ни о чем не отзывалась. Сегодня открыла страничку и поняла почему...Люди привыкают к не очень хорошему,потому и пишут когда им хорошо. Хорошо обслужили,улыбнулись,не обсчитали,не отнеслись равнодушно и т.д. Но,а я сегодня пройдусь по Фармакопейке. Нареканий на приветливое обслуживание конечноЖе нет. Есть интересные открытия. Необходим оказался кальций,самый простой копеечный кальций. А так как последнее время мы доверяли только сети аптек Фармакопейка,туда я и пошла. В аптеке был кальций и не одного производителя,но дешевого и простого не оказалось. Я уж подумала,что его больше и не выпускают. Вышла из аптеки,перешла дорогу и купила кальций в аптеке Семейная по 9 руб. за блистер. Через пару дней пошла опятьЖе в Фармакопейку(я аллергик по жизни) и последнее время стала брать простой препарат от аллергии Лоратадин. 30 таблеток упаковка.цена от 30 до 50 руб. Сказали есть,10 таблеток в упаковке за 140 руб.... Выхожу,перехожу дорогу и покупаю нужный мне формат в аптеке Семейная,30 таблеток за 48 руб. У меня и карточка накопительная есть Фармакопеечная,бонусы там накапливались раньше. Теперь они копятся до определенного срока,потом просто сгорают. Фармакопейка забота о Вашем здоровье,а оказалось- Нечего личного просто бизнес. Дешевые таблетки и экономные покупатели вам уже не интересны. А вам ведь и пенсионеры доверяют...

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее