............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

KC-Немецкая обувь 

​Интернет-магазин
3.4
48 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото19

3.4
48 оценок
​Изумрудная​3 отзыва
25 октября 2022 года приобрела обувь в магазине ,продавцы замечательные ,а вот обувь откровенный брак ,при покупке все выглядело очень даже добротно ,но в процессе носки кожа в месте соединения с подошвой лопнула и подошва стала жить своей жизнью,это является браком ,обратилась в офис на Фрунзе 101 ,где девушка заявила ,что это не брак и ответственности компания не несёт, я должна самостоятельно заказать экспертизу и если я докажу что это брак обувь мне заменят это нарушение прав потребителей в чистом виде ,в отличии от вашего магазина в рандеву признают брак продукции и если таковой выявляется, то проводят возврат денежных средств даже при эксплуатации обуви в течении года,никогда больше не прийду в ваш магазин и всем отсоветую
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
5 апреля 2023, официальный ответ
Доброго дня! Сожалеем, о сложившейся ситуации. Компания дает гарантийные обязательства на 30 дней со…
K
​Kisa92​4 отзыва
Являлась постоянным клиентом на протяжении 10 лет, никогда не было вопросов к обуви... но купила зимние ботинки и они просто все расклеились за два месяца, я в шоке, гарантия конечно 30 дней и мне ничем помочь не могут . Видимо качество обуви очень испортилось, больше покупать тут никогда не буду. Очень понравился ответ офиса, если прошло 30 дней, то все, никаких вопросов по гарантии, ну да) гарантию месяц она отходила а на второй месяц треснуло, если я покупаю дорогую обувь то я планирую в ней ходить не ваш гарантийный месяц, а через месяц опять покупать, я планирую как минимум на два сезона! БОЛЬШЬ НЕ НОГОЙ ЗА ВАШЕЙ ОБУВЬЮ
Читать целиком
М1
​Мария 10​8 отзывов
Я приобрела две пары обуви в интернет-магазине в апреле 20 года. Толком походить в одной из пар удалось лишь в 21 году. Спустя два-три месяца не ежедневной носки начала трескаться кожа на стыке с подошвой. В принципе, такая проблема уже была однажды, мне без проблем вернули деньги после проведения экспертизы. Я ещё подумала, отличный магазин, буду покупать там обувь ещё. В этот раз тоже написала претензию, приложила чеки, сдала обувь. Через 10 дней мне позвонила директор сети. Начала завуалировано обвинять меня, мол, это уже вторая претензия по качеству, а проблема одна и та же. Сказала, что неважно, брак это или нет, что натолкнуло меня на мысль, что экспертиза не проводилась вообще, то есть меня обвиняли совершенно голословно. Предложила ремонт. Я согласилась, потому что мне было не важно вернуть деньги, мне нужна обувь. Ремонт произвели, все поделили обратно, но капнули клеем на ботинок. Это не слишком бросается в глаза, но все равно заметно. Вторые ботинки, которые я купила, нареканий не вызвали никаких. Менеджер по возвратам Ольга - прелесть, корректная, вежливая, старалась, чтобы о магазине осталось позитивное впечатление. Но директор все испортила.
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
5 апреля 2022, официальный ответ
Мария, понимаем ваше недовольство в связи с данной ситуацией. Мы думаем руководитель ни в коем случа…
ЕД
​Евгения Дашко​5 отзывов
В этом магазине обувались всей семьей нареканий не было никогда, но последнее время качество оставляет желать лучшего, цена растут а качество становится только хуже, сдала пару обуви меня обвинили в том что я сама специально ее порчу и ломаю подошву, попросила повторную экспертизу мне сказали что на меня вообще в суд тогда могу падать что бы я им вернула 2500 за экспертизу за которую они заплатили.
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
23 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста , информацию о покупке на электронную почту. Мы постараемся в кр…
​Alexander Krutov​1 отзыв
Отличная работа интернет-мазина! Сделал заказ, оперативно подтвердили и буквально через пару дней получил свою обувь! Сомневался в размере, но менеджеры замерили стельку перед отправкой для меня,что было очень приятно! ношу кеды с большим удовольствием! спасибо большое !
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
11 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы рады, что вам понравилось совершать покупки в…
​Natalya​1 отзыв
С обувью торговой марки Caprice я достаточно хорошо и давно знакома. В магазине представлен огромный ассортимент этого бренда, поэтому всегда есть из чего выбрать. К тому же если Вы сомневаетесь в выборе, Вам всегда помогут опытные и квалифицированные специалисты. Магазин супер!!!
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
11 августа 2021, официальный ответ
Большое спасибо за то , что потратили время и оставили отзыв! Нам очень приятно, будем и далее радов…
​Татьяна​1 отзыв
Данный магазин, мне посоветовала моя подруга. Приобрела себе сразу две пары обуви, по качеству все на высшем уровне, да и выбор достаточно большой. Девочки-консультанты были достаточно вежливы. Думаю воспользуюсь услугами данного магазина еще ни раз, и буду советовать своим родным и друзьям!
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
11 августа 2021, официальный ответ
Большое спасибо за то , что потратили время и оставили отзыв! Нам очень приятно, будем и далее радов…
​Светлана​3 отзыва
Замечательный магазин, отличная работа сотрудников, широкий ассортимент обуви, что можно подобрать обувь на большую полноту большой размерный ряд! Первую покупку сделала лет 5 назад покупала сабо для мужа. Покупаю в этом магазине обувь себе, и всем родным и близким в качестве подарка, всегда все на высшем уровне! Обувь комфортная, качественная, устраивает по цене!! Особенно когда акции и скидки то вдвойне приятнее совершать покупки, в магазине рассказали о возможности выбирать на сайте модели и в течении 2 дней доставят на любой удобный для меня магазин, с примеркой и бесплатной доставкой, так же на сайте всегда имеются дополнительные скидки (промокод) очень удобно оказалось к каждому товару на сайте имеется характеристика где описано размерность, изготовитель, материал. Сайт очень удобный все лаконично и понятно и как оказалось у данного магазина ещё имеется доставка на дом курьером даже ехать никуда не нужно все привезут, что очень порадовало. Данный магазин для меня и моей семьи просто находка, радуйте и дальше нас своими товарами приятными скидками и отличной работой!!! Спасибо!!!!
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
11 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы рады, что вам понравилось совершать покупки в…
ТШ
​Таня Шефер​1 отзыв
Добрый день! Заказывала обувь фирмы Тофа через интернет магазин, менеджер связался в течении 15 минут объяснила все нюансы, приятная вежливая девушка. Курьер приехал на следующий день предварительно позвонив, примерила . Макасины красивые и мягкие . Покупкой вполне довольна. Особая благодарность сотрудникам интернет магазина!!!
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
11 августа 2021, официальный ответ
Большое спасибо за то , что потратили время и оставили отзыв! Нам очень приятно, будем и далее радов…
​Виктория​2 отзыва
Посетила вчера впервые магазин КС Немецкая обувь, не знаю почему всегда проходила мимо! Очень понравился выбор, цены разные, есть бюджетные варианты, есть подороже. У меня широкая нога и большой размер, в большинстве магазинов красивую обувь для меня найти проблематично.Здесь же мне предложили модные кеды, туфли и босоножки. Очень благодарна продавцам-консультантам!!!Из магазина по адресу Мира, 60 я ушла довольная и с тремя парами обуви в руках.
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
11 августа 2021, официальный ответ
Большое спасибо за то , что потратили время и оставили отзыв! Нам очень приятно, будем и далее радов…
​Игнат Цветков​1 отзыв
Крутой интернет магазин! Заказал 3 пары обуви Pikolinos, сомневался в размере, милая девушка- оператор помогла подобрать размер,измерила стельки. Выкупил 2 пары, ношу с удовольствием. Цена-качество, всё порадовало! Обязательно буду пользоваться услугами данного магазина и рекомендовать знакомым.
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
11 августа 2021, официальный ответ
Большое спасибо за то , что потратили время и оставили отзыв! Нам очень приятно, будем и далее радов…
​Степан Дичко​3 отзыва
Брал тут ботинки на осень. Отмечу большой ассортимент мужской обуви, выбрать из такого многообразия сложновато. Спасает удобный фильтр на сайте, выбрал материал, цвет, цену и нашел идеальную модель. Проносил всю осень, с качеством нормально всё, выглядят сейчас почти как новые.
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
22 декабря 2020, официальный ответ
Степан, благодарим Вас за отзыв! Будем далее радовать Вас ассортиментом и удобством. С уважением, К…
​toha-f​15 отзывов
Отвратительнейшее заведение. Сделал утром 8.8.20г заказ (№103651). Сразу началось с неприятностей - у "магазина" есть "акция" скидка 300р (очень щедро) на первый заказ. Воспользовался ей - скопировал код и применил в начале оформления. Процедура прошла успешно, сумма уменьшилась. Но затем (!) в момент окончательного оформления, почему-то эта скидка куда-то исчезла непонятным образом. И итоговая сумма (с учетом грабительской доставки) получилась 3245р, вместо 2945р. Потому написал в комментарии к заказу, про этот неприятный момент, надеясь на торжество справедливости и понимание клиента. Сегодня - 10.8.20г пишет на эл.почту некто (!) - не назвавший своего имени и должности (обычно в ИМ сотрудники подписываются, включая должность). Некто начинает общение весьма безграмотно и не очень любезно. Даже сама манера написания текста этим "неким" - без знаков препинания и заглавных букв в новом предложении, свидетельствует о том, что сие заведение, которое держит подобный персонал, самого низкого уровня. В процессе диалога (не очень приятного), пытаюсь донести до этого "некто" проблему с получением скидки. Но наталкиваюсь лишь на шаблонные, одни и те же ответы. Стиль, манера написания которых остаются, увы, прежними. "Некто" по прежнему не считает нужным представиться, назвать должность. А главное - не хочет пойти навстречу Клиенту! Наш диалог не развивается должным образом, а заходит в тупик (чего не должно было быть, если бы "компания" была высокого уровня). Я пытаюсь хотя бы узнать о большой разнице в стоимости доставки даже в пределах одной республики (2 города с разницей 250км, и в 1 доставка 600р, а в другой 300р). Но "некто" и тут ведет себя по-хамски, а затем и вовсе в одностороннем порядке, самолично (!) отменяет заказ. Вот так. Полнейшая неклиентоориентированность! (видимо потому и продают одну и ту же обувь по нескольку лет - да, та пара, что я заказал коллекции "весна 2018"). Ужаснейшие впечатления от общения и манер "персонала". P.S. - на картинке письмо мне "чудо руководителя" сего заведения (я его вообще не просил писать, это его инициатива). Полагаю комментарии излишне.
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
10 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста,напишите номер заказа.
ИМ
​Инна Маковецкая​1 отзыв
Магазин неплохой, но торгует некачественной обувью. Купила чёрные сандалии "Каприз". Красят ноги очень сильно, первый раз столкнулась с такой проблемой. Протерла несколько раз влажной тряпочкой, не помогает. Все равно ноги после носки, как будто я работала в огороде. Ужас! Ещё при ходьбе ноги то прилипают, то отлипают от подошвы и возникает ужасный чавкающий звук. Покупала раньше босоножки этого бренда, были очень удачные. Это, видимо, китайская подделка. Цена не соответствует качеству.
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
15 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Инна, мы приносим извинения за доставленный дискомфорт. Бренд Caprice является в нашей…
​Natalya Semenova​1 отзыв
Сделала заказ он-лайн 07.03.2020. Доставка в Волгоград 600 рублей. Мои рост и вес - 168 и 55, ношу 36,5 размер обуви. Пришли и малы и с заломами. Отправитель Куксгаус Лидия Николаевна, Омск. Не выкупила, обратилась по телефонам 89659890009 и 83812666607, разговаривала с Куксгаусом Александром, заявил, что отправит на независимую экспертизу, денег за доставку не вернет. Ужасный сервис. Заказала позже на другом сайте, пришли бесплатно в идеале. цена почти такая-же. До сих пор никаких результатов, деньги за доставку не возвращаются. Обувь некачественная.
Читать целиком
​Вероника Понамарчук​4 отзыва
Проблема очень проста. Обуть туфли не представляется возможным, по причине красящейся стельки. Решить эту проблему мне предложили за свой счёт.
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
30 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! В процессе эксплуатации обуви кожаная, текстильная стельки могут вызывать о…
​Tratata Tratataeva​2 отзыва
В восторге от вашего магазина! приобрела на днях итальянские туфли,они просто бомба! раньше думала, что у вас только немецкая некрасивая обувь, сейчас убедилась-что ассортимент на любой возраст и вкус! вы супер, спасибо! теперь только к вам!
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
22 марта 2019, официальный ответ
Огромное спасибо за положительный отзыв! Очень рады видеть Вас в нашей сети! с уважением, КС- Неме…
​Роман Вагнер​1 отзыв
Первый раз заказавыл обувь через интернет и решил это сделать у вас в магазине. Прочитал отзывы других покупателей, также просмотрел всю интересующую информацию, благо на сайте можно быстро всё найти. Заказал, недолго ожидал звонка от оператора, утвердили мой заказ. Решил раз первый раз заказываю, то по-царски закажу с доставкой, здесь тоже все хорошо. Очень порадовала возможность померить обувь перед покупкой, а то ведь в интернете тяжело понять подходит или нет. В общем спасибо, теперь буду всегда делать у вас заказ.
Читать целиком
​Виктор​44 отзыва
Отвратительный интернет-магазин. Делал заказ 5 пар. На следующий день обувь должна была быть привезена курьером ко мне домой. Днём звонит курьер и говорит, что привезу только 4 пары, 1 продали в магазине. В нормальных интернет-магазинах если я онлайн делаю заказ, то товар сразу бронируется для меня. Эти же недобросовестные так не делают и только ставят в известность, что "такую-то обувь не привезём". С такой непостоянностью курьера нужно сделать бесплатным.
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
11 сентября 2018, официальный ответ
Erik, очень жаль что Вы остались не довольны работой нашего интернет магазина. По поводу резерва, эт…
​Елена​2 отзыва
Благодарю сотрудников сервисного центра K-C Омск ул. Фрунзе 101 Когда обращаешься с вопросом, касающимся качества товара, обычно ожидаешь неприятного разговора. Стоит оговориться, что К-С- продавец обуви, претензии к качеству- это к производителю. Безусловно, продавец берёт ответственность за качество товара на себя. Мой вопрос был решён быстро, без негатива. Предложили вариант обмена, предупредив, что по срокам меня не ограничивают. Я согласилась. Через неделю я решила взять возврат денег. В течение пяти минут мне их выдали. Кстати, обувь была не самая дешёвая, 8200 р. Я много лет покупаю обувь в К-С, но вот не везёт мне с одним известным брендом! Перейду на другой. Остаюсь вашей постоянной покупательницей. Благодарю работников сети за качественное обслуживание, руководство- за прекрасную подготовку кадров, клиентоориентированность, грамотную сервисную политику! Благодарю милую девушку из СЦ- за очарование, чёткий функционал! Фирме К-С- удачи, благополучия, развития!
Читать целиком
​svetlana1488​1 отзыв
пару недель назад приобрела себе осенние сапожки в этом магазине на бульвар архитекторов! удалось выбрать модельку по моим требованиям (как внешним,так и ценовым). девушки-консультанты очень сильно помогли в выборе, потому что я как раз тот случай, когда "хочу того,не знаю чего". магазин просторный, выбор большой, сотрудницы как на подбор хороши)) очень-очень порадовало также расположение магазина, ОЧЕНЬ удобная парковка, что в наше время большая редкость...
Читать целиком
​Мария​5 отзывов
Зашла 8 марта купить ботинки.желание пропало при виде консультанты,им что з.п не дают что-ли?больше не пойду.поехала на след. день в новый офис на Бульваре Архитекторов 3 и купила 2 пары.Очень милые девушки.Спасибо им.Всё таки как ни крути а от консультантов многое зависит!
Читать целиком
Kо
KC-Немецкая обувь, интернет-магазин
22 января 2019, официальный ответ
Мария, благодарим Вас за оставленный отзыв. Благодаря именно таким неравнодушным клиентам наш сервис…
​chip07​292 отзыва
Как ни странно, но живя в разных городах, даже там где есть развитая обувная сеть, я периодически заказывю обувку в в этом магазине. Ну во первых устраивает ассортимент и цена, даже с учетом почтовой доставки. А все потому, что в магазинах в основном продается один и тот же набор. А у этих ребят всегда есть в наличии Ара и Йомос, и самое удачное что и размеры почти все есть. Сайт вполне информативный и актуальный. Проблем пока не было ни с размерами, оператор перезванивает и задавая наводящие вопросы, корректирует размер и полноту. На доставку не жалуюсь, возможно везет, хотя не всегда приходят в родной коробке. Но оператор уточняет, какая именно модель не влезает в стандартную коробку Почты России. Я не в претензии. Ценовая политика приемлемая, бывают скидки, ну вот как сейчас 23% в 23 февраля.
Читать целиком
​Елена​1 отзыв
Просто отвратительная работа интернет магазина и операторов!!!! Недовольна, просто мягко сказано будет! Куча придуманных на ходу правил, которых нет на сайте и не озвучивались операторами...Настолько испортили настроение и впечатление о своём магазине, хотя обувь, если смотреть бренды неплохая! В следующий раз, ни в коем случае даже связываться не буду с ними, воспользуюсь услугами других интернет магазинов!
Читать целиком
​ortoomsk​2 отзыва
Хочется еще добавить с чем столкнетесь, при возврате обуви в эту сеть. Если хотите вернуть в срок 14 дней обувь, вам скажут , что оставляйте обувь, а деньги вернем через 10 дней. Такие у них правила, чтобы не было желания сдавать. Поэтому если думаете взять в этой сети обувь и если не подойдет вернуть,, сталкиваетесь с нежеланием отдавать сразу деньги, как это делается во всех магазинах, а сдать вам надо будет в головном офисе и приходить за деньгами через 10 дней.
Читать целиком
​ortoomsk​2 отзыва
Приобрел ботинки в данной сети. При покупке предупреждал, что не для себя поэтому без примерки и могу сделать возврат если большие или обмен. После того как дал человеку на примерку и выяснилось что большие и поехал возвращать. В магазине мне сказали, что возврат можно сделать только в головном офисе на другом берегу иртыша. При этом продавцов вчера предупреждал, что без примерки и могу приехать обратно на обмен/возврат и мне они тогда не сообщали, что это надо будет делать не в магазине а в офисе. После такого отношения снял заказ на другой размер через интернет после такого халатного отношения. И это с учетом того, что в магазине никто не консультировал и не подходил. Поэтому прежде чем приобретать обувь в этой сети имейте в виду что с консультацией в их торговой точке в континенте проблемы и возврат вас отправят ехать на другой конец города.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее