............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

Оператор сотовой связи
4.1
185 оценок
Тариф с бесконечным интернетом
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
141
Цены
Фото
6
4.1
185 оценок
141 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Zborovskiy Artem​11 отзывов
Вежливая девушка, сегодня купил симку , прекрасное обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия Клочкова​9 отзывов
Купила товар, но продавец не смогла его отдать по какой то ошибке не могла решить проблему в течении дня(((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
8 сентября 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для эт…
​Рашид Тимомеев​5 отзывов
Обслуживание отличное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лиза 🌞​12 отзывов
Отзыв для сотрудника юлии. Она неверно проинформировала меня по условиям подключения тарифного плана. Оказалось, что абонемент по акции действует один раз, а дальше ты сам выставляешь себе минуты, гб, безлимиты. С таким ужасным качеством связи и интернета нет никакого желания пользоваться йотой. Так что буду отказываться от данного оператора
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
13 августа 2025, официальный ответ
Привет! Сожалеем, что произошла подобная ситуация, понимаем, как важно заранее знать условия :( Увы…
НК
​Наталья Комарова​2 отзыва
Было много вопросов, все четко ответили и предложили помощь в приложении на телефоне
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
19 августа 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать…
НЗ
​Наталья Зеновьева​3 отзыва
Приобретала модем Yota в данном салоне связи, очень вежливый персонал с грамотно поставленной речью, желанием помочь каждому клиенту! Давно не встречала такого высокого качества обслуживания! Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
20 июня 2025, официальный ответ
Привет! Спасибо за отзыв, рады, что вам всё понравилось 💙
GG
​Galka Galkina​5 отзывов
Юлия Сапунова работает быстро, в многозадачном режиме :), на вопросы отвечает четко, в очень доброжелательной манере. Ставлю пять с плюсом и рекомендую всем!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
AS
​Alina Solovyeva​4 отзыва
Обращались в данный офис для переоформления номера, девушка Юлия приветливая, вежливая. помогла с решить все возникшие с переоформлением вопросы. Спасибо огромное🌸
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
Л.
​Лина .​6 отзывов
Я крайне недовольна качеством обслуживания. Я оформила заказ через интернет, но через 20 минут девушка-оператор сообщила, что не может пробить товар. Она предложила мне перевести деньги на её счёт, а чек выслать позже. В результате я так и не смогла приобрести товар.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
2 апреля 2025, официальный ответ
Лина, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом. Просим написать о произошедшей ситуации дета…
//
​/ /​17 отзывов
Хочу поделиться опытом использования услуг от такого неприятного оператора как Мегафон. Год назад пытался воспользоваться их связью с помощью оформления е-сим дистанционным способом, но уже тогда столкнулся с мошенничеством. При оформлении е-сим было указано, что ничего платить не нужно (за исключением тарифа, который потом можно будет выбрать). По итогу, после оформления номер сразу же блокируется и выясняется, что оформление самой е-сим стоило 100 рублей. За такой наглый обман и сокрытие информации, которую они должны доводить до клиента по закону - были посланы. Я удалил е-сим и просто ей не пользовался. К осени прошлого года номер закрыли и расторгли договор по причине неиспользования. Но дальше происходит интересная хохма - они стали слать уведомления через ГОСУСЛУГИ О ЗАДОЛЖЕННОСТИ В 103 РУБЛЯ! АХАХА! Я еще тогда удивился о том, насколько нужно быть мелочными и неприятными, чтобы спустя полгода слать уведомления о копеечной услуге, которую они пытались стрясти с клиента просто потому что не доводят информацию о платности этой услуги. Далее происходит еще более смешная ситуация - прошел год, я купил несколько сим-карт с саморегистрацией, одна из которых - Мегафон. Теперь мне каждый день приходят смс о том, что я им должен 103 рубля и угрозы, что, если не оплачу самостоятельно, то они снимут эти 103 рубля с баланса действующего номера. Сегодня написал убогим в поддержку, что они могут снять эти несчастные 103 рубля с баланса действующего номера и перестать скамить сообщениями. Создали какое-то обращение, будут рассматривать 😆🤡 Искренне соболезную тем, кто использует Мегафон как основного оператора. Идеальных операторов в России не встречал, но эта история о 103 рублях, которые они начислили мошенническим способом и которые пытаются выбить - показательна. Еще отмечу, что у них в принципе отсутствует колл-центр, там отвечает невменяемый бот, по кругу задающий одни те же бессмысленные вопросы. Такое неуважение к собственным клиентам еще нужно поискать. Дно.
Читать целиком
ЕС
​Евгеша Сталин​3 отзыва
Спасибо за предоставление скидки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
СС
​Субия Садвокасова​1 отзыв
Спасибо за обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
​Вик Тор​2 отзыва
Скорости не хватило
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то нап…
​Михаил Лололаев​17 отзывов
Приходила к замечательной женщине со светлыми волосами. Очень вежливая, приятная работница, помогла и оставила приятное впечатление о визите
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
14 октября 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
​Вадим Вадим​24 отзыва
Отвратительное общение. Обратился в салон 30.01.25. Девушка сидит в потерянности, рассевшись как королева. При вопросе «Можно ли восстановить сим карту Yota», переспрашивает «Мегафон???». При запросе паспорта - открыл показал, на что был ответ, «Не смогу восстановить, не вижу. Ну если у нее принципиально своими руками по трогать документ, то лично я не хочу, чтоб это было. Никому, нигде и никогда не отдаю личный документ в руки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
31 января 2025, официальный ответ
Привет! Просим прощения за доставленные неудобства. Понимаем, когда обращаешься за помощью, хочется…
ТК
​Татьяна Кошелева​1 отзыв
Пришли в мегафон на около голубого огонька 18.09 нас обслужила очень милая девушка Анна, советую всем этот мегафон, тут очень грамотные люди и доброжелательные
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за тёплые слова и положительную оценку нашей работы. Нам важно получат…
ТВ
​Татьяна Вязникова​1 отзыв
Добрый день, покупала смартфон, очень довольна, наклеили чудо-пленку и подарили связь, пришла через пару дней с вопросами, девочки мило все ответили, спасибо вам большое
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…
ГД
​Галина Дистель​1 отзыв
Не могу удержаться... Прочитав негативные отзывы ниже. Вы серьёзно? Проблемы с интернетом глобальные, а вы обвиняет в этом один единственный салон связи? Видео небольшого ума комментаторы. В офисе был сегодня, ребятам-сотрудникам респект за стойкость
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное на…
СР
​Семен Рыженко​8 отзывов
Мобильный интернет Yota и Мегафон в г. Омске полностью не работает. Не ведитесь на сказки менеджеров в салоне. Им лишь бы продать, а вы потом деньги за полное отсутствие услуг вернуть не сможете. Так же менеджеры отказываются сообщить ФИО директора салона. Это что, предприятие ВПК с военной тайной? Считаю, что правоохранительным органам стоит проверить эту мошенническую шарагу.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Семен! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
​…… …….​49 отзывов
Нет слов, одни эмоции… Сотрудники максимально медленные, глупые… 40 минут оформление симки…это сильно…
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Я не представляю, как сотрудники выдерживают этот пресс негатива, от истеричных людей, сегодня стояла в очереди, очень сочувствую, девочки держитесь
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Рады будем видеть вас снова!
МП
​Максим Полежаев​1 отзыв
Сегодня зашёл купить телефон, сотрудники вежливые, компетентные, знают своё дело. Обслужили быстро и грамотно, спасибо за хорошее настроение, спасибо вам Юлия и Влад🤗👍
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
23 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Максим! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хорошие, доброжелательные, грамотные сотрудники. Терпеливо объясняют, вежливы в общении, не отказывают в повторном посещении.
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Из-за проблем с мобильным интернетом в моём любимом салоне творится сумашедший дом, столпотворение и крик, сотрудники вам терпение 👍
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Пост…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Добрый день, был сегодня в офисе несколько раз за день, весь день очередь, клиенты попадаются очень агрессивные, просто с ходу набрасываются на менеджеров, а вот сотрудники молодцы-терпеливо отвечают и помогают Всем, очень тяжёлая и негативная работа
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим благодарность персоналу…
​Юрий Гурьянов​27 отзывов
Не компетентные сотрудники, не смогли с трех раз правильно вбить паспортные данные. Но зато могут предложить кучу не нужных вещей. Проведите обучение для своих сотрудников.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…
​М. А.​25 отзывов
Была сегодня в этом офисе, оформляла сим-карту. Специалист-парень (жаль, имя не посмотрела) очень вежливый, спокойный, со всеми здоровался, отвечал на вопросы. В общем, обслуживание понравилось, спасибо ему. P.S. Негативное впечатление только от специалиста-девушки. Как только она увидела, что клиент - иностранец, начала ему грубить. Он пытался объяснить, в чем заключалась проблема с его сим-картой (на довольно понятном русском языке), но она продолжала грубить и позволила себе повышать голос, да так, что даже остальным клиентам пришлось громче говорить.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой сит…
ИС
​Ирина Светлая​3 отзыва
Не компетентные специалисты, сначала услышав вопрос один отправил коллеге которая была занята и не стал обслуживать, спустя 15 минут девушка заявила что она тоже ничего не умеет. Сидела просто ждала пока ей дадут симку звонить своим коллегам. Спустя еще минут 7-10 только попросила документы. Как итог услуга не оказана-время потрачено.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись, поподробнее в личных сообщениях н…
ЮС
​Юрий Серков​26 отзывов
Длительное время являюсь клиентом компании Мегафон, а сейчас и YOTA, при необходимости обращаюсь в салон на К.Маркса,29 всегда сотрудники доброжелательно советуют, убедительно предлагают варианты, объясняют предпочтительсть каждого из них, помогают в настройках устройств. Я благодарен менеджерам: Максиму, Ивану, Юлии. Спасибо за труд.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
14 июня 2025, официальный ответ
Привет! Спасибо за ваш честный отзыв. Мы рады, что вам нравится, будем ждать вас снова :)
ИС
​Ильдар Султанов​4 отзыва
Связи нет полностью уже 6 дней, в приложении в чате поддержки нет живых людей. Ухожу к другому оператору.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
13 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень не хотим вас терять, как нашего абонента :( Напишите нам, пожалуйста, в личные со…
БС
​Баглан Садвокасова​1 отзыв
Салон супер, сотрудники молодцы, Желаю побольше позитивных клиентов!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
​Михаил Н.​117 отзывов
Отвратнейшее качество связи. Спасибо вам за лето наполненное дискомфортом от отсутствия связи.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Неприятно, когда подводит связь, понимаем :( Сейчас могут наблюдаться сложнос…
МШ
​Мария Шер​78 отзывов
невозможно дозвониться до оператора.Издевательство просто ,робот просто не соединяет с оператором.
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в поддержку. Такое возможно из-за…
​Даметкен Дюсенова​1 отзыв
Спасибо вам большое за помощь, всегда относятся с пониманием
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
ЛК
​Любовь Киреева​17 отзывов
Покупала смартфон Самсунг, спасибо огромное Юлии, все подробно рассказала, помогла с выбором! Очень доброжелательная и клиентоориентированная девушка, сейчас редко таких сотрудников встретишь! Ещё и по услуге связи меня проконсультировала! Все знает, даже не пришлось звонить в контакт центр! Рекомендую данный салон связи! Удачи вам!
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Большое спасибо за ваш приятный отзыв. Мы очень рады, что ваше посещение нашег…
ТС
​Татьяна Сикорская​1 отзыв
Очень хороший салон Добрый и отзывчивый персонал
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Терпения сотрудников, люди просто озверели, сотрудники не причём, спасибо за помощь
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим благодарность персоналу…
​Иван Козляков​1 отзыв
16.05.25 Пришел в связи с проблемой с Sim-картой ,решили за 3 минуты, оперативно!
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Д.
​Дмитрий .​17 отзывов
Невозможно связаться с оператором, все время отвечает бот, который не может ответить ра вопрос
Читать целиком
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Понимаем ваше недовольство, но мы совсем не хотели доставлять вам неудобства…
​Павел www​89 отзывов
Быстро оформили сим карту ,консультант лишний раз не навязывал доп.услуги ,рассказала о акциях
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее