............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Topdatop 

Интернет-магазин детской одежды
4.5
15 оценок
4.5
15 оценок
Александр Курилов1 отзыв
Topdatop, интернет-магазин детской одежды
2 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за ваше мнение, но подобных кандидатов/сотрудников никогда не приглашали даже на собеседование.
Мария Сорокина3 отзыва
В моем окружении несколько подруг отзывались негативно об отношении магазина к покупателю. Но я, честно, всегда была иного мнения. Но тут сама столкнулась со странным отношением. Еще удивляет, что абсолютно все отзывы тут положительные. Ощущение,что негатив удаляют просто. Я сделала заказ с доставкой курьером по Омску. На сайте нельзя было выбрать ни день, ни время доставки. Т е. Русская рулетка какая-то. По телефону сказали,что позвонит курьер и мы договоримся. Звонит курьер в день доставки в 12.42 и спрашивает: удобно ли Вам будет получить товар с 13-14 сегодня. Я говорю, к сожалению,нет, тк ребенка только уложила, давайте после трех. Он начал говорить, что у него потом левый берег и вообще... На что я уточнила: т.е выбора у меня, получается, нет? - Получается, нет. Либо самовывоз, либо уже только в пятницу, отвечает мне молодой человек. Я позвонила в офис, на что мне повторили то же самое, а на мой вопрос: почему тогда заранее нельзя было позвонить и сориентировать по времени,а не за 15 мин? Я бы уложила ребенка раньше/позже, подстроилась бы. Мне сказали, что раньше он позвонить не мог, тк принимал товар. Вот ужааасно неприятное отношение. Т.е. их проблемы со временем- это мои проблемы и то, что я именно в один этот указанный час не смогла получить доставку- тоже мои проблемы. Никакой клиентоориеетированности. Будь там хотя бы другой тон или хоть одно извинение, я бы не стала писать данный отзыв. Но просто хочется обратить внимание на то, что для интернет-магазина очень непродуманная система доставки. Очень неприятно было оказаться в такой ситуации. К качеству продукции вопросов нет, до этого брала самовывозом несколько вещей.
Читать целиком
Topdatop, интернет-магазин детской одежды
17 сентября 2019, официальный ответ
Мария, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы проведем работу по улучшению сервиса курьерской доставк…
Прохожий28 отзывов
Читать целиком
Topdatop, интернет-магазин детской одежды
27 июля 2015, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и пожелание! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине! P.S: Милую девушку з…
annie1 отзыв
Читать целиком
Topdatop, интернет-магазин детской одежды
10 июля 2015, официальный ответ
Здравствуйте, Annie! Спасибо за Ваш отзыв. Носите с удовольствием! Получать от клиентов подобные отз…
MR2 отзыва
Читать целиком
Topdatop, интернет-магазин детской одежды
2 июля 2015, официальный ответ
Marina-rak, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Блинчик9 отзывов
Читать целиком
Topdatop, интернет-магазин детской одежды
25 июня 2015, официальный ответ
Добрый день, Блинчик! Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем и дальше стараться радовать Вас демократичными…
🍪
Мы используем cookies подробнее