............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Для вас 

​Аптека
3.3
138 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
68
Цены
Фото
7
3.3
138 оценок
68 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Екатерина Зигель​14 отзывов
Мужу вырвали зубы 7.02 просидели на волочаевской 12 часов ночью после больницы заехали в эту аптеку с рецептом это было в 4 утра с 07.02 на 08.02. В аптеке было полностью темно, я позвонила в звонок стояла ждала когда девушка соизволит выйти, вышла с недовольным лицом не зажигая свет взглянула на рецепт и сказала что таких лекарств нету. По итогу сегодня 08.02 пошли в эту аптеку и оказалось что эти лекарства есть. У меня муж утром упал в обморок потому что нужны были эти лекарства, а нам ночью сказали что их нет. Это как вообще называется? Если хочешь спать ночью тогда иди работай в другое место где не надо ночью вставать и обслуживать людей которым жизненно необходимы лекарства. По данному случаю буду писать жалобу в Минздрав, а так же прошу уволить данную сотрудницу!!! Рецепт и чек как доказательство того что сегодня купили эти лекарства у вас (хотя ночью нам сказали что их нет) прилагаю
Читать целиком
ВК
​Владислав Кустов​5 отзывов
Хотел приобрести товар в данной аптеке ,отказали в покупке тк купюра была слегка порвана
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕП
​Елена Прохорова​12 отзывов
Добрый день. Столкнулась с неприятной ситуацией с браком компрессионных чулок Фирма Ergoforma .Гарантийный срок от даты продажи три месяца он не вышел со дня моей покупки в этой аптеке. До покупки чулок мне помогал продавец долго подбирая размер, видно сразу не продавала такой вид изделия потому что сомневалась какие чулки по размеру мне предложить и сантиметром ногу мне мерила раза три . Сразу после двух носок компрессионных чулок образовались вот такие растяжки. Фото прилагаю. В аптеку я принесла показала эти чулки. Продавцы аптеки категорично отказались принимать от меня претензию на возврат денежных средств. Хотя я заранее звонила производителю по номеру телефона указанному на коробке чулок, представитель фирмы Ergoforma мне сразу сказал , чтобы я в аптеке их оставила и написала претензию как от физ. лица на аптеку. Продавец аптеки говорила мы не в курсе как вам помочь, возврат не сделаем денежных средств, зашейте сами дорогие .чулки стоят в аптеке 1600 рублей. На второй раз я подошла к другому продавцу сказали , что заведующей надо позвонить узнать о ее решении про эту проблему в рабочее время , а не после 19,00 часов когда я находилась в аптеке. А когда я пришла в третий раз до 18,00 продавец аптеки меня грубо послала в с Роспотребнадзор писать жалобу на бракованные чулки и сказала , чтобы я в положении принесла бы я им решение о возврате средств для от этой аптеки. И самое главное человеку в положении третий раз все по разному отвечали , продавцы сами не зная ,что им делать лишь бы деньги не возвращать и не зная порядка и правил и гарантии на компрессионные чулки. Сказали , что я сама их нарочно порвала. И мы продали вам целые. А вот что за отношение к покупателю???? Компресссионые чулки покупала до родов и соответственно для роддома. Их естественно я не смогу взять рванные в Роддом. Позорище сотрудникам не знать правила приема претензий на товары !!!!
Читать целиком
ЭШ
​Эльмира Шакирова​4 отзыва
Отправила мужа в эту аптеку купить антибиотики, дала рецепт, где прописана дозировка, какой курс нужен, на курс необходимо было 7 таблеток, продали упаковку где 6 таблеток, упаковка стоит около 1 тр, когда сказал, что этого мало предложили купить ещё упаковку, хотя у этого лекарства имеюся фасовки в пачках по 7 таблеток, понятно, что у них не было таких,но Вы сообщите что есть в продаже по 7 таблеток, но только у них нет в наличии он бы пошёл в другую аптеку и купил, аптеки на каждом шагу, нет им надо продать, они впаривают вторую упаковку не малой стоимости из за этой одной таблетки не человеческое отношение, очень разочарована в этой аптеке, больше сюда ни ногой.
Читать целиком
ЕР
​Елена Ручкина​3 отзыва
Купила глюкометр сегодня 22.01., чётко объяснила, что впервые с этим сталкиваюсь, ничего не знаю, спросила точно ли всё есть в комплекте? Сказали да, только дополнительные тест - полоски докупать нужно. Дома начала разбираться, оказалось, что нужны ещё ланцеты для прокола, которые не идут в комплекте. Позвонила, в аптеке их нет. Отлично! Прибор тоже вернуть нельзя, чтобы купить в другом месте сразу всё, что нужно. Оставила 2500р., а с прибором ничего не сделать, пока не найду в другом месте ланцеты. Вроде не такая проблема, но их нигде нет! Смотреть мне теперь на этот глюкометр просто!? Девушка раньше работала здесь, все всегда знала и объясняла, может быть сейчас тоже работает просто не в её смену попала, к сожалению. Но сегодня фармацевт оказалась неквалифицированной. Отвратительное чувство. Жалобу бы написала на неё.
Читать целиком
ВП
​Валентина Подгорная​23 отзыва
Дешевле чем где либо, но ассортимент маленький.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Игорь Александрович​2 отзыва
Пришел не кто не открыл спят походу. Спасибо за помощь
Еэ
​Екатерина э​1 отзыв
Срочно нужны были капли для глаз, очень удобно, что аптека круглосуточно работает! Удачи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛМ
​Лариса Мельникова​2 отзыва
29.04.25, утром выкупала заказы, хотела оплатить улыбкой, терминал установлен таким образом, что это сделать не возможно, я сказала, что у нас на работе витрины такие же и терминал установлен снаружи, что очень удобно для покупателей, на что мне заведующая аптекой, в ОЧЕНЬ ГРУБОЙ ФОРМЕ !!!!! ответила, где хотите , там и устанавливайте, я так и нес могла оплатить улыбкой, хорошо у меня была с собой карта. Я сама увляюсь руководителем, и такая грубость меня шокировала!!!!!
Читать целиком
ЛЯ
​Любовь Янькова-Киреева​5 отзывов
Убедительная просьба обратить внимание на фармацевта, работавшего в ночь с 31.05 на 01.06, Павлову Н.В.. Дичь полнейшая! Попросив фармацевта продать нам препарат для орошения носовых пазух, она продала нам "Ларингоморе". О, чудо, читая инструкцию, мы видим, что это средство гигиены полости рта и, соответственно, этого напора будет недостаточно для промывания носа. И в принципе, для промывания носа не подходит. Да, мы пониманием, что лекарственные препараты не подлежат возврату, но их продал фармацевт. Когда поняли всю трагедию ситуации, минут через 5 вернулись назад, прося нам продать препарат тот, который мы просили изначально. И данное подобие "фармацевта" начала очень жестко нас игнорировать, мы просили 5-6 раз книгу жалоб и предложений, а в конце нашей просьбы, мы получили отказ. Цитирую: "Я НЕ ДАМ книгу жалоб и предложений, потому что деньги за препарат я не верну". Мы не просили вернуть денежные средства за товар, мы опять же просили нужный препарат. В книге жалоб и предложений, мы хотели отразить, что данный "фармацевт" некомпетентен. Если в ближайшие сутки с нами не свяжется руководство данной аптеки, мы обратимся в органы Роспотребнадзора, руководствуясь законом РФ от 07.02.1992 #2300-1. Никому не рекомендую встретиться с данной особью, тк придя за Анальгином, мы можете приобрести Лоперамид. Позор таким специалистам!!!
Читать целиком
ЭР
​Э Р​22 отзыва
Вечером 04.10.2024 работала фармацевт женщина в возрасте! Так вот, если видите ее, разворачивайтесь и идите обратно в любом направлении! Это не при увеличение и не шутка. Мы оочень часто здесь покупаем лекарства. Всегда доброжелательные, вежливые девушки были. Муж несколько раз жаловался, то попросил подгузники от 2-х до 5ти кг, она предложила ему до 2-х кг, пока он мне написал стоя возле кассы с ними, она уже пробила. Они 800 руб стоят, если к слову! А на вопросы мужа один ответ «я не врач, я ничего не знаю!» и мне она так отвечала! Да фармацевты не врачи, но приходя сюда всегда можно было спросить совет, подумать, помогут выбрать. А тут недовольное лицо всегда, не здравствуйте, не до свидания. Просто ужасное впечатление каждый раз после посещения. Вы теряете деньги и клиентов! Этой женщине нельзя с людьми работать!
Читать целиком
ДП
​Дмитрий Перфильев​12 отзывов
Хорошая аптека, хорошо что работает круглосуточно
​Сергей Красноперов​4 отзыва
Обслуживание
​Polina Meykher​3 отзыва
Добрый день,хотелось бы поделись очень не приятной ситуаций,которая сложилась между мной и продавцом приблизительно в 21:32 16.06.2023 Зайдя в аптеку ,продавец без лишних прилюдий объявила,что в аптеку с животными нельзя и сказала оставить щенка на улице. На мое возражение женщина начала возмущено говорить, что у них висит табличка и начала приводить глупые аргументы,мол это же аптека,вы в больницу тоже с собакой пойдете ? И тут возникает первый вопрос,а что в аптеке не надлежащим образом хранятся лекарственные средства,что на них может повлиять присутствие щенка? Это вопрос к администрации . Далее продавец сообщила,что после случия, что собака в аптеке сделала дело, с ними вход воспрещен,что вообще не поддается никаким правам потребителя, так как в аптеку заходят и люди в разном состоянии,повесьте табличку, что людей с алкогольными опьянеем в аптеку не пускаем, они тоже могу сделать грязные дела . После моего вопроса где я могу оставить жалобу продавец стала говорит что-то не внятное, вы можете оставить на сайте,но сайта у нас нет, книгу жалоб и предложений мне никто не предложил, на минуточку хочу обратить внимание, что посетителей на данный момент не было. Продавец,даже если так сильно боялся бы этого инцидента,могла бы попросить взять щенка на руки,так как он спокойно помещается в руке. Теперь хочу обратить ваше внимание на закон. Закон не содержит никаких ограничений по посещению торговых мест с домашними животными,запрет является прямым нарушением прав потребителей,так как ГК ст 137 можно сказать приравнивает животное к собственности,вы же не оставляете пакеты с продуктами купленные в другом магазине на улице. В случае,если магазин все таки установил такие правила посещения,администрация обязана обеспечить место где я могу оставить своего питомца и с ним внимание НИЧЕГО НЕ СЛУЧИТСЯ. А у вас к сожалению такого места нет,если с моей собакой что-то случится на улице,кто- то ее отвяжет или причинит физический вред,у меня щенок французского бульдога,а не взрослая собака алабая или немецкой овчарки,он не сможет за себя постоять,кто будет отвечать? Аптека ? Продавец ? Администрация ? Прошу принять во внимание данную ситуацию и урегулировать данную проблему,так как на данный момент впечатление об аптеке испорчено и к посещению я ее не рекомендую. Для справки зайдя в Фармакопейку,вопросов не возникло,за 1 минуту мы купили все необходимые лекарства и вышли спокойно из аптеки. Прошу принять меры,если обращение останется без внимания буду вынуждена обратиться выше! Спасибо за внимание и понимание
Читать целиком
​Виктория Папшева​21 отзыв
Добрый день,хотелось бы поделиться очень не приятной ситуаций,которая сложилась между мной и продавцом приблизительно в 21:32 16.06.2023 Зайдя в аптеку ,продавец без лишних прилюдий объявила,что в аптеку с животными нельзя и сказала оставить щенка на улице. На мое возражение женщина начала возмущено начала говорить,что у них висит табличка и начала приводить глупые аргументы,мол это же аптека,вы в больницу тоже с собакой пойдете ? И тут возникает первый вопрос,а что в аптеке не надлежащим образом хранятся лекарственные средства,что на них может повлиять присутствие щенка? Это вопрос к администрации ? Далее продавец сообщила,что после случия,что собака в аптеке сделала дело,с ними вход воспрещен,что вообще не поддается никаким правам потребителя,так как в аптеку заходят и люди в разном состоянии,повесьте табличку,что людей с алкогольными опьянеем в аптеку не пускаем,они тоже могу сделать грязные дела . После моего вопроса где я могу оставить жалобу продавец стала говорит что-то не внятное,вы можете оставить на сайте,но сайта у нас нет,книгу жалоб и предложений мне никто не предложил,на минуточку хочу обратить внимание,что посетителей на данный момент не было. Продавец,даже если так сильно боялся бы этого инцидента,могла бы попросить взять щенка на руки,так как он спокойно помещается в руке. Теперь хочу обратить ваше внимание на закон. Закон не содержит никаких ограничений по посещению торговых мест с домашними животными,запрет является прямым нарушением прав потребителей,так как ГК ст 137 можно сказать приравнивает животное к собственности,вы же не оставляете пакеты с продуктами купленные в другом магазине на улице. В случае,если магазин все таки установил такие правила посещения,администрация обязана обеспечить место где я могу оставить своего питомца и с ним внимание НИЧЕГО НЕ СЛУЧИТСЯ.
Читать целиком
кк
​карина климко​1 отзыв
Самая хорошая аптека)))
А!
​Алексей !​1 отзыв
До вчерашнего похода в данную аптеку,впечатления были исключительно положительные! Все фармацевты знающие свое дело,за исключением как я понимаю новенькой работницы. 05.11.22 г. Примерно около 23 часов постучался в окошко, нужно было купить препараты - антибиотики, назвал название, темненькая/худощавая девушка (фармацевт) не спросив у меня рецепт от лечащего врача выдала мне другой препарат, при этом уже провела оплату,взяв у меня кредитную карту. После, я сказал ей, что это не те препараты. Ни чего не сказав мне, она взяла у меня купленные таблетки, захлопнула передо мной окошко и ушла, я стоял в недоумении. Через пару минут она открыла окошко - протянула мне денежные средства (стоимость препарата - приобретенный) мною и показательно захлопнула окошко. Аптека хорошая, несколько лет хожу к Вам и персонал весь хороший, за исключением вчерашнего момента. Поставлю 3 звезды,дабы рейтинг сильно не ронять.
Читать целиком
Дв
Для вас, аптека
7 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день,Алексей.Ваше обращение принято в работу.Прошу прощения за некорректную работу сотрудника…
​П К​6 отзывов
Обслуживание желает лучшего!!! После закрытия основной двери можно умереть и не получить лекарства! Аптека вроде бы круглосуточная как заявлено в описании и на дверях сего заведения, но видимо нет! Пришел в 01:00 позвонил дважды в домофон, периодически постукивая в окошко, спустя 5 минут простоя решил найти номер в дубльгисе так как на дверях его не было, но в трубке тишина. Видимо сон важнее помощи людям... Ответственности ноль!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее