............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Принцип-55 

Торговая компания
4.1
154 оценки
Резка стекла и зеркал (прямая и криволинейная)
РекламаООО Принцип-55
ООО Принцип-55
4.1
154 оценки
Александр Макиевский4 отзыва
Выбран компанией
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
2 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Очень приятно, что работа с нашей компанией оставляет только положительные…
ЕД
Евгения Джумкова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Принцип-55, торговая компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Будем рады вам всегда!
КЖ
Катерина Жукова49 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Принцип-55, торговая компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что выбираете нас, рады были вам помочь 🤗
ВК
Валентина Кокорина12 отзывов
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Подскажите пожалуйста Ваш номер заказа? Мы изучим эту проблему, постараемся…
МШ
Мурад Шеримбетов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Принцип-55, торговая компания
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
ОА
Ольга Андреенкова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Принцип-55, торговая компания
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей компании! Ждем Вас снова!
ЯИ
Яна Иванова13 отзывов
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего сотрудника. Ждем с нетерпением новых вст…
АБ
Александр Балаенков4 отзыва
Принцип-55, торговая компания
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за отзыв, ждём снова!
OK
Olga Klueva16 отзывов
Принцип-55, торговая компания
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за приятный отзыв, ждем Вас снова!
СЭ
Сергей Элли70 отзывов
Компания из серии, мы тут давно на рынке, а вы ни кто. И раньше это замечал, что на клиентов, особенно частников им все ровно, сидят головы не поднимут. Но тут решили обратиться в компанию, за изготовлением фасадов для шкафа купе. С первых минут общения со "специалистом" хотелось уйти, но не послушался чуйки. Выбирали белые или молочные тона, менеджер показывала нам каталоги, зачем то даже те с которыми они уже не работают. Что нам нравилось или нет и не будет, или уже не работают. Но в целом с тоном определились. Показали нам 4 варианта белый и молочный. Определились, заказали, 2 раза проверили все окей. И цвет и название на образце в заказе одно. По факту после месячного ожидания пришли совершенно не те, не то что бы тона, а цвет другой. Оказывается специалист нам показала заднюю, сторону образцов. Заднюю, 2 раза, не случайно а сама своими руками показывая и записывая в заказ. Обращение в компанию ничего не дало, от слова совсем, сослались на то что, сами заказали сами мучайтесь. Видимо я вместо их специалиста должен знать названия тонов, фирм и артикула. Руководитель этого менеджера, как и положено руководителю, компании которой плевать на клиентов, встала на сторону своего менеджера. Советую трижды подумать прежде чем туда обращаться. А лучше сразу ехать в компании где с клиентами хотябы общаются.
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Наклейка с названием цве…
Евгений Каравайский14 отзывов
Принцип-55, торговая компания
4 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за хороший отзыв о нашей компании! Ждем Вас снова
ТС
Таня С3 отзыва
Принцип-55, торговая компания
15 апреля 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв, ждем Вас снова!
Павел Киселев9 отзывов
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Павел! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо что оценили работу нашего сотрудника, рады быть…
Настя Кобенко3 отзыва
Принцип-55, торговая компания
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за оценку нашей работы, рады стараться для вас.
Freyja714 отзывов
Фасады и распил я забирала здесь, здесь же у них находится и производство. Доставка организована крайне неудобно, поэтому проще было приехать самостоятельно, и как же хорошо, что от доставки я отказалась! Потому что то, что мне вынесли и что происходило на месте- полный мрак. Фасады я получила, показав смс- быстро, безболезненно, без актов приема-передачи и прочих «лишних условностей». С распилом же стало понятно, что я сюда больше не вернусь. По смс нельзя. Чтобы напечатать накладную- ждите сотрудника. Где сотрудник? Где-то. Сколько ждать? Сколько-то. Прекрасно. Ждём, надеемся и верим, как говорится. А потом мы утрясли бумажные вопросы, я пошла получать заказ, и обомлела от качества. На каждом первом- сколы, на каждом втором кромка не закрывает весь торец/плохо/криво приклеена. Нести ответственность за плохую работу никто не хочет, в ответ огрызаются. Знаете, что мне ответили? «Потому что заказываете всякое г**но!» А ничего, что я его У ВАС заказываю? Зачем вы продаете его? Почему менеджер меня не предупреждает, что это оно? Откуда мне знать заранее? Спросила, а что, собственно, не г**но. Сказали брать белый и не вые… Так торгуйте тогда только белым, пилите только белым и не предлагайте клиентам за их же деньги того, чего не можете. Под закатывание глаз и монолог о том, как я неправильно себя веду, чего вообще хочу им че мне надо, переклеивали кромку. Но вот я на месте производства и тыкаю носом в косяки, хотя вроде как не должна. А доставкой мне бы тоже ЭТО привезли? Сколы предложили закрасить мебельным маркером- вот уж спасибо. Аргументация, конечно, выше всяких похвал: ВСЕ так плохо делают, и все подкрашивают. Жаль, не осталось фото, где на детали нет куска кромки вообще- переделывали при мне тоже. Теория разбилась через четыре месяца, когда ваши конкуренты безукоризненно изготовили мне очень много деталей шкафа (там только полок около 40) без единого косяка. Выводы делайте сами, пожалуйста, и потенциальные клиенты, и сотрудники, отношение имеющие.
Читать целиком
СТ
Скрытный Тигр26 отзывов
Принцип-55, торговая компания
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас снова!
Геннадий Чернышев2 отзыва
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
8 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь! При оформлении заказа менеджер должен был объяснить, что…
Polina Mitsel1 отзыв
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
2 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Полина! Спасибо больше за приятный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны, посетив на…
LF
Lubytel Filmov19791 отзыв
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили…
ЕГ
Евгений Гайфулин3 отзыва
Оксана Оксана19 отзывов
Ситуация следующая, сегодня 19 апреля, прождала до 15:00 доставку, не ожидая такого отношения, конечно. Уже позвонила менеджеру сама и оказывается, что сегодня доставки не будет!!! На секундочку оплатила распил 6 апреля. Теперь с работы могу отпроситься только 25... Возмущению нет предела! То есть получается, как только, вы отнесли деньги в кассу, интерес к вам падает. Никакой клиентоориентированности. Да и просто уважения к времени клиента. Сейчас все, хотят время использовать эффективно, так почему же у "Принципа", нет такого принципа. Договорилась на сегодня с грузчиками, (потому что, услуги подъём на этаж у компании тоже нет), они ждали моего звонка, а я ждала звонка водителя, который должен был за час позвонить. Просто из уважения, считаю, менеджер должен полностью вести заказ... Ну не успели.. Позвоните предупредите!!! Ну такое отношение конечно отвратильно. При том, что доставки в выходные у конторы нет. Итог, рекомендую звонить заранее и узнавать.. Редактирую отзыв! Компания решила этот вопрос. Распил привезут в субботу. Это достойно уважения, спасибо.
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
19 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что произошла столь не…
mag_webmaster10 отзывов
Я заказывал 4 марта 2023 (с полной оплатой заказа, включая стоимость доставки) профиля MS125C, MS220C, MS210C, MS310C, MS451, MS320 цвета серебро глянец А02 марки MODUS (в брендовой пленке) в ООО "Принцип-55" (г. Омск). 01.04.2023, получив заказ, я обнаружил (под видеофиксацию распаковки): 1) профиль MS125V (вместо заказанного MS125C), где один хлыст 5,4м из 6-ти заказанных оказался НЕ марки MODUS (с размером сечения отличающимся от технического каталога MODUS, в прозрачной пленке от неизвестного производителя), а один из отпиленных кусков профиля 2,7м с дефектом ручки; 2) профиль MS220C НЕ марки MODUS (с размером сечения отличающимся от технического каталога MODUS, в прозрачной пленке от неизвестного производителя), с недостачей одного из отпиленных кусков профиля 2,3м; 3) профиль MS210C НЕ марки MODUS (в прозрачной пленке от неизвестного производителя), с недостачей одного из отпиленных кусков профиля 2,3м; 4) профиль MS310C НЕ марки MODUS (в прозрачной пленке от неизвестного производителя), с недостачей одного из отпиленных кусков профиля 2,3м; 5) профиль MS451 НЕ марки MODUS (с размером сечения отличающимся от технического каталога MODUS, в прозрачной пленке от неизвестного производителя); 6) профиль MS320 марки MODUS (в брендовой пленке). Как выяснилось профиль MS451 в цвете серебро глянец А02 нет в каталоге MODUS и я согласился оставить профиль MS451 НЕ марки MODUS. На мою просьбу заменить остальные доставленные и недостающие (не доставленные) профиля НЕ марки MODUS на профиля марки MODUS (в брендовой пленке) получил ответ, что заменят на марку MODUS (в брендовой пленке) только один хлыст 5,4м профиля MS125V и один из отпиленных кусков профиля MS125V 2,7м с дефектом ручки. Остальные профиля НЕ марки MODUS (в прозрачной пленке от неизвестного производителя) они заменять отказались, сославшись на то, что у них и в филиале компании MODUS с которым работает ООО "Принцип-55" этих профилей НЕТ ! Так же признались что действительно часть профилей ими была недопоставлена и пообещали их допоставить но тоже НЕ марки MODUS (в прозрачной пленке от неизвестного производителя). То есть я акцептировал оферту, оплатив заказ, а они мне отправили не то что я заказывал, нарушив мои права. Представитель отдела снабжения ООО "Принцип-55" предложила возврат товара с возвратом оплаты по заказу, но мне нужен именно товар который я заказал и наличие которого было подтверждено менеджером в офисе ООО "Принцип-55" перед тем как я произвел оплату по заказу. Недопустимо продавать то чего у Вас нет. И очень абсурдно было слушать от представителя отдела снабжения ООО "Принцип-55" что в филиале компании MODUS с которым работает ООО "Принцип-55" нет профиля марки MODUS, поэтому вам поставили профиль НЕ марки MODUS (в прозрачной пленке от неизвестного производителя) и не могут заменить на профиль марки MODUS (в брендовой пленке). Я позвонил в московский филиал MODUS где меня проконсультировали что проблем с поставкой и наличием профиля марки MODUS (в брендовой пленке) нет, и что все указанные профиля марки MODUS поставляются исключительно в брендовой пленке с логотипом MODUS и строго соответствуют по размеру сечения размерам, указанным в техническом каталога MODUS.
Читать целиком
Георгий Молчанов20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Принцип-55, торговая компания
27 января 2023, официальный ответ
Георгий, спасибо большое Вам за отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Дb
Дима bdfyjd1 отзыв
Обращаюсь сюда не в 1 раз качестве предыдущей работы было отличное, НО в этот в этот раз я даже не решился комментировать работу а просто приложил фото. Заказывал распил ЛДСП с кромкой. Ниже фото проделанной работы. Отзывчивый менеджер Татьяна искренне пыталась помочь решить проблему на месте (огромное ей за это спасибо). В отличие от рабочих которые сказали чтоб я просто забрал деньги т.к. переделывать они не будут. Пробовали переделать Но, переделать хорошо, ужасно сделанную работу на месте не получилось. Просто закрасили огромный скол краской 🤯, когда мне сказали что переделают на месте я конечно не этого ожидал (думал сейчас отпилят новую деталь), Все края наклеенной кромки грязные и в клею (нужно потом опять же трать время чтоб это всё оттереть. Пообещали переделать. По времени заказ наверное опять улетит в самый конец. Когда заберу переделанный заказ обязательно скину новые фото и напишу новый отзыв (очень надеюсь что поставлю 5 звёзд) Мой номер и эти фото есть менеджера Татьяны, ЛДСП осталось у вас. ПРОДОЛЖЕНИЕ: 👇👇👇 Спустя неделю со мной связался менеджер сказала что заказ готов и компания готова предложить мне бесплатную доставку когда мне нужно (в 1 или 2 половине дня, на дату которую я выберу сам) В день доставки мне позвонили за час и я забрал товар, который мне так же бесплатно упаковали в гофрокартон. На этот раз работа была выполнена ОТЛИЧНО (жаль не с 1 раза), на ЛДСП все края без сколов, кромка наклеена ровно, углы всё чёткие, ЛДСП чистое. Часть фото оставляю с 1 работы а часть с переделанной.
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
23 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Мы ежедневно работаем над улучшением качества и сервиса для наших клиентов, но, к сожал…
Татьяна Татьяна12 отзывов
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо большое за отзыв 👌 Всегда вам рады!
АХ
Альфия Халкулова3 отзыва
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
29 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Альфия! Благодарим за отзыв и оценку!!! Приходите к нам почаще 💛
Марина1 отзыв
Уже не первый год наша компания, занимающаяся изготовлением встроенной и корпусной мебели, работает с данным поставщиком мебельной фурнитуры, столешниц, ЛДСП, и многого другого, так необходимого в мебельном производстве. С уверенностью можем сказать, что Принцип-55 является лидером в своей отрасли! Спасибо руководству за лояльную политику ценообразования относительно оптовых покупателей. Спасибо отделу снабжения за то, что для вас нет ничего невозможного, и вы можете привезти для нас на заказ даже то, чего нет в вашей складской программе. Отдельная благодарность Андрею Тимошенко (из отдела фурнитуры) за внимательность, чёткую работу, и готовность всегда грамотно оказать помощь, а также Козаченко Юрию (из отдела ЛДСП) за индивидуальный подход и оперативное решение всех вопросов поставки. Однозначно рекомендуем компанию Принцип-55 как производителям мебели, так и частным лицам, потому что здесь очень большой выбор лицевой и внутренней фурнитуры. В нашем городе компания является единственным поставщиком лучших столешниц Slotex и всемирно известной марки Blum. Ну и конечно же рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество!))) С уважением ООО "МГК-монтажная группа".
Читать целиком
ИШ
Иван Шапран1 отзыв
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за высокую оценку! Ждём Вас снова!
Андрей Подхватилин4 отзыва
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
19 ноября 2021, официальный ответ
Андрей, спасибо за отзыв и оценку! Нам тоже очень приятно с Вами работать!
Иван 🙂37 отзывов
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
29 октября 2021, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Приносим свои извинения, действительно, ошибка склада. Еще раз извините за сложи…
VC
Vadim Cherednichenko1 отзыв
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
31 марта 2021, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Огромное спасибо за высокую оценку как компании в целом, так и сотрудников! Ждё…
Гл
Городская легенда3 отзыва
Заказал столешницу с распилом, под нее выбрал кромку. Дату готовности назначили на 25.02.2021. Позвонил в назначенную дату, готовность подтвердили. 26.02.2021 приехал забирать столешницу в 12:30, прождал до 13:05 пока на складе пообедает персонал. В 13:05 у меня забрали накладную и через 10 минут сообщили что с моей столешнецей проблемы. Дальше началась вакханалия, по другому не назовешь. Попросили подождать 20-25 минут т.к. кромка не была наклеяна, через 13:45 минут я подошел и услышал что кромки которую я заказал в наличии не оказалось в нужном количестве и нужно выбрать другую. В 14:05 (примерно) я принес (сам, потому что все работники заняты), кромку со склада фурнитуры в распиловочный цех. Сейчас 15:14, я уже больше 2.5 часов ожидаю свой ГОТОВЫЙ! заказ. Я потратил несколько часов своего времени из-за косяков вашей фирмы. Я получил не ту кромку какую хотел изначально. Итог сей басни: 1. Ассортимент, да, отличный. 2. Качество изготовления изделий - на уровне. 3. Работа персонала - 2/5. Когда ко мне приходят недовольные клиенты (работаем в сфере обслуживания), я стараюсь максимально уладить конфликт, сделать скидку или предоставить какой-либо бонус чтобы клиент был успокоен и ушел в итоге довольным. Современные мебельные решения это несомненно дело принципа. Но клиентоориентированность, к сожалению нет.
Читать целиком
Принцип-55, торговая компания
26 февраля 2021, официальный ответ
Демьян, здравствуйте! Приносим извинения за недостоверную информацию о готовности Вашего заказа. Дей…
🍪
Мы используем cookies подробнее