............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Фармакопейка 

​Аптечный пункт
2.2
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Фото8

2.2
26 оценок
ЖК
​Жулдуз Кузембаева​2 отзыва
6 октября 2023
Сделайте что-то с сотрудницей Ириной Владимировной! Крайне не заинтересованная в работе сотрудница. Попросила у нее принести лекарство, простояла минут пять, посмотрела на подсобное помещение,а Ирина Владимировна стоит лясы точит! А в это время я ждала ее уже 5 минут! Сделала замечание и получила в ответ: Можете в другую аптеку идти! Очень приятно такое услышать!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы учтем ваши замечания при организации работы специалистов данной аптеки. Желаем здор…
ДИ
​Данияр Ибрагимов​14 отзывов
6 октября 2023
Крайне ленивая Ирина Владимировна! Стояла специально ровно 11 минут и объясняла как проехать в другую аптеку. Всё бы ничего,но позади стояли 6 человек! И все терпеливо ждали пока Ирина Владимировна создает видимость работы! Пока она объясняла маршрут( рисовала на бумажке,что то бормотала под нос), из аптеки ушло 2 покупателя,которые не выдержали ожидания и ушли в другую аптеку(и правильно сделали). На замечания о ускорении продажи или прекращении работать навигатором, полное игнорирование! Вот так Ирина Владимировна создает вид активной работы. Поговорила по душам с женщиной,ничего ей не продала и потеряла 2-х клиентов! 6.10.23 время 17:45. Крайне возмущен поведением вашего сотрудника! Больше ни ногой в Фармакопейку!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день ! Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей аптеке. Мы уточним…
ЕБ
​Елена Баслык​13 отзывов
14 мая 2023, отредактирован
Нормальная аптека. Да слегка дороговато,но ведь это магазин по продаже лекарств. Фармацевты адекватные,всегда дадут совет. Рекомендую!
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!
СС
​Сергей Смирнов​1 отзыв
1 апреля 2023
Купил кровоостанавливающую губку. Сравнил стоимость с тремя другими аптеками. Оказалось переплатил более 100 руб (344.5/239.1 = 1.44 это переплата 44%). Постараюсь исключить аптеки с дешевым названием и бешеными ценами из своей жизни.
Читать целиком
О:
​Ольга :)​15 отзывов
13 февраля 2023
Есть некоторые вопросы к клиентоориентированности в данной аптеке. 13.02.23г. В 5 часов вечера мне позвонила сотрудник аптеки и начала отчитывать меня как маленького ребенка за то, что я не забрала заказ, сделанный на аптека.ру и сделала такой же новый. Дословно: «А вы зачем так делаете?», «Вы вообще планируете время, когда делаете заказ?», «почему вы не забрали заказ и сделали такой же?». По какому праву ваш сотрудник разговаривает с клиентом в таком тоне? Кто она мне такая, чтобы я объясняла ей причину того, что я не забрала заказ? Когда я спросила в чем конкретно ее претензия (уже абсурд, что у нее ко мне есть претензия), она ответила, что это ее работа. Так может быть будем работать свою работу и выполнять свои прямые обязанности, а не звонить клиентам, и ругать их непонятно за что?… Я просто в шоке от такой наглости и непосредственности. Я и моя семья на протяжении 10 лет ходила в эту аптеку и мы всегда были вежливы с фармацевтами, а в ответ получили такое… Естественно, в эту аптеку мы больше ходить не будем. Я и всем знакомым расскажу об этой чудесной ситуации. Ситуация, конечно, настолько смешная, что стало грустно.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не до…
ДВ
​Дмитрий Волкоморов​6 отзывов
25 сентября 2021
Заказывал через интернет 2 товара в эту аптеку. Один заказ забрал, а второй препарат должен был придти позже и в последствии мне не понадобился и я не знал как отменить на сайте. Позвонили с Фармакопейки на Герцена, в gettcontact высветилось: некая Инна Фармакопейка на Герцена. Разговаривать с клиентом абсолютно не умеет. Не грубил ей, объяснил ситуацию, даже не выслушала. Сбросила резко трубку как обиженная девушка. Оставила неприятный осадок. Больше сюда ни ногой!!!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
14 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! На данный момент в аптеках сейчас нет телефонов для связи. В следующий раз Вы можете по…
ДВ
​Даниил Вовчок​2 отзыва
30 октября 2020
Обратился за средством пантенол стоимостью 80+\- рублей посоветовали бепантен стоимость в данной аптеке 420 рублей , пробив мне чек отказали в возврате «по закону» не можем вернуть деньги .
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
3 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Фармацевт, в случае отсутствия запрашиваемых покупателем препарат…
АА
​Александр Александр​42 отзыва
7 февраля 2019
Девочки помогут всегда и подскажут .Спасибо вам
J
​Julliet​89 отзывов
7 ноября 2018, отредактирован
Живем рядом и часто забегаем в эту аптеку. Фармацевты всегда помогут с выбором, дадут совет (но лучше всего обратиться к доктору, а потом уже в аптеку, а не наоборот). Снимаю балл за то, что не всегда консультанты знают, какие лекарства подходят беременным, а какие нет. Попросила мужа купить лизобакт (который разрешил врач), лизобакта не было, и мужу посоветовали аналог, якобы то же самое. Муж особо внимательно не смотрел, да и фармацевт не интересовалась сроком беременности, я же изучила инструкцию вдоль и поперек, в итоге этот препарат разрешен только в 3м триместре и то с кучей побочек. Чтож, лишним в аптечке не будет, но хотелось бы избежать таких ситуаций в будущем.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
6 ноября 2018, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно обратим внимание при обучении сотрудников именно на эту…
К*
​Кристина ***​13 отзывов
16 мая 2016
Добрый день. Часто мучает изжога, и покупаем в вашей сети таблетки гастал. Рассасываются как обычные таблетки. Всё нормально. На днях я зашла в Фармакопейку на 24 Северной, фармацевт подсказала, что сейчас таблетки можно купить по акции (баллы + сниженная цена). Я купила их. Только когда вернулась домой, обнаружила, что таблетки с Вишнёвым привкусом. Ну не стала идти менять. При очередной изжоге, взяла таблетку, а она жутко противно моментально растаяла во рту и с ужасным привкусом, напоминающим какой-то алкогольный коктейль.. Ужасно противно. Вопрос вот в чем: это нормально? Или что-то с ними действительно не так, и я на ветер спустила 500 баллов и 125 рублей?
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
19 мая 2016, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете аптеки сети Фармакопейка. Ваша…
JJ
​Jenny Jenny​7 отзывов
12 апреля 2016
Сегодня зашла в эту аптеку хотела купить парацетамол но фармацевт отказала мне в связи с тем что у неё нет сдачи со 100 рублей, притом что это уже было не утро, и вообще почему в такой аптеке нет размена, просьба руководству решить эту проблему, спасибо
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
14 апреля 2016, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в этой…
AA
​Anna Aleksandrovna​3 отзыва
27 августа 2015
Удивительно, что об этой аптеке еще нет отзывов! Ни раз меня выручало наличие данной аптеки рядом с моим домом и не только. Сеть аптек "ФАРМАКОПЕЙКА" отличается прекрасным обслуживанием и приветливыми фармацевтами, которые добродушно могут посоветовать лекарства по приемлемым ценам и подробно объяснить отличие между препаратами. Недавно приобрела дисконтную карту, благодаря которой можно накопить баллы для обмена на предложенные в списке лекарства. Не думаю, что я воспользуюсь этим предложением. Но полагаю, что это система найдет своих поклонников среди их основной целевой аудитории. Как маркетолог, отдельно отмечу соблюдение фирменного стиля во всей рекламной продукции компании, запоминающиеся рекламные кампании и соответствие цены и качества. Рекомендую тем, кто не безразличен к превосходному обслуживанию и ценит качество.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
28 августа 2015, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбираете наши аптеки!
Косметика
​​
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
​​​
В справочнике
Транспорт
​24-я Северная​1 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
«Ютека»: все аптеки города. Скидка 200 ₽ на 1-й заказ по коду «2G200» — реклама
​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Ютека», Москва, ОГРН 5167746463594. 12+.
​Герцена, 232/1​1 этаж​267 филиалов
Центральный округ, Омск, 644116
Ежедневно с 08:00 до 22:00
​Открыто
Среднее число посетителейОбычно в 15:00
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
8‒800‒200...
Одноклассники
YouTube
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Магнит Аптека
Заказывайте на сайте и забирайте в удобной аптеке
Получай за покупки
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Семейная, аптека
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
Апрель, аптека
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
Госаптека, Аптека №118
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
Для вас, аптека
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.