............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рив Гош 

​Магазин косметики и парфюмерии
3.7
137 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
90
Цены
Фото
32
3.7
137 оценок
90 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Mehanika55​1 отзыв
Остался крайне недоволен поверхностным и шаблонным отношением со стороны сотрудников! Вернул карточку клиента и пообещал больше не возвращаться… Купленную туалетную воду придется использовать в санитарных целях… 21.04.2017 в магазине «РИВ ГОШ» ООО «Арома Люкс» на пр. Карла Маркса д. 24 ТЦ «Каскад» приобрел туалетную воду «Dior Homme» (чек №23364), но не ту марку, о которой шла речь с продавцом-консультантом Кухтиной К. (в ходе ознакомления со множеством предложенных пробников), другую, который не желал изначально (желтое содержимое флакона с черным стержнем, однажды мне такую подарили, остался недоволен чрезмерно сладким запахом). В ходе выбора я неоднократно говорил, что мне нужен любой другой вид линейки «Dior Homme», рассмотрели несколько вариантов: «Dior Sport», «Savvace», «Dior Cologne» и пр. в итоге я доверился консультанту, на что мне был предложена коробочка «Dior Homme» с 40% скидкой. Я переспросил не та ли это марка, которую я не желал изначально? На что мне сказали, что он другой, с синем стержнем и протянули очередной пробник. Я поверил словам продавца-консультанта и оплатил туалетную воду. Открыв упаковку дома я с разочарованием обнаружил именно ту нежелательную марку, о которой шла речь! На следующий день я предпринял попытку замены, но мне отказали ссылаясь на всевозможные инструкции и постановления правительства... Нет, я не настаивал на возвращении денег, а лишь просил произвести замену на любой другой вид туалетной воды с моей доплатой (флакон я не вскрывал, чеки, коробку и упаковку сохранил). Переговорив с тремя разными консультантами поочередно я трижды услышал отказ. Мне предложили позвонить по телефону горячей линии, но оператор повторила все тоже самое. Разочаровавшись в «Рив Гоште» окончательно и бесповоротно, я оставил претензию в «Книге жалоб и предложений», вернул свою клиентскую карточку за ненадобностью дальнейшего использования и пообещал больше не тревожить. Претензия не в том, что меня ввели в заблуждение в ходе продажи, претензия в том, что продавцы «РИВ ГОШ» ООО «Арома Люкс» на пр. Карла Маркса д. 24 ТЦ «Каскад», - это бездушный механизм торговли слепо следующий инструкциям и не дорожащий своими покупателями! Иными словами: тебе улыбаются в момент продажи и от тебя отворачиваются, когда ты подходишь с проблемой (с которой столкнулся не по своей вине)! Покупателя не слышат, на него смотрят, как на потерпевшего с которым хотелось бы побыстрей закончить разговор. И что бы ты не пытался донести до продавца, ответ будет: «нет, существует постановление правительства», «нет, я не в силах вам помочь», «нет, напишите жалобу вон там, ее рассмотрят в течение десяти дней»… Я не стал церемониться из-за денег, которые потратил… Решил использовать ранее купленную туалетную воду в санитарных нуждах. Прогулялся до ост. «Голубой огонек» в иной не менее известный парфюмерный магазин и приобрел, то на что хотел обменять ранее приобретенный «Dior Homme». Цены выглядели дешевле, персонал приветливей… Должно быть у меня высокие требования к продавцам я хочу видеть не торговца, а партнера с которым хочется работать на постоянной основе? В случае покупки туалетной воды ГОШ» ООО «Арома Люкс» на пр. Карла Маркса д. 24 ТЦ «Каскад», будьте предельно бдительны. Если Вы не уверены в покупке, советую проверять содержимое упаковки на кассе и не стесняться переспрашивать одно и тоже множество раз в присутствии свидетелей, поскольку в случае ошибочной покупки Вас просто не станут слушать. Антон Котов т. 492-666
Читать целиком
​Гулим .​30 отзывов
Очень понравился ассортимент, у каждой парфюмерной воды есть тестер. Купила здесь очень вкусные Narciso Rodriguez Radiante, которых нет нигде кроме Рив гош, чтобы вживую взять и познакомиться с парфюмерной водой. Невероятно стойкие на одежде - 5 дней, на коже где-то 10 часов продержался аромат, поэтому нет вопросов к качеству. Насчет продавцов: ненавязчивые, могут подсказать если нужно
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
7 ноября 2025, официальный ответ
Гулим, здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Мы гордимся тем, что вся наша продукция сертифицир…
DU
​Den U​59 отзывов
Здесь никогда не будет нормальных продаж. в зале два консультанта, одна из которых кассир, стоят в углу зала между собой мило беседуют. Клиент стоит у кассы, постоял и ушел. Охранник все это время внимательно смотрит как посетитель стоит у пустой кассы. Слаженная работа коллектива, молодцы!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за то, что написали нам! Нам важна обратная связь о работе нашего магазина…
ас
​анч с​3 отзыва
консультант видела что я подошла к кассе но демонстративно отвернулась происходит это не в первый раз в палетке кстати один цвет вываливается спасибо за заказ гайз никогда в жизни к вам не приду
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
18 июня 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв и обращение! От лица Компании РИВ ГОШ прин…
МР
​Миша Р​2 отзыва
Clinique Happy for Men продают паль в этом магазине, будьте внимательны, запах спиртовой и спертый, когда натуральные духи пахнут свежестью, потому что больше 10 лет пользуюсь этими духами, флакон и стекло низкого качества со швами внизу, колпачок и отверстие для пшыканья узкое, трубка для забора жидкости узкая, в разных магазинах Ривгош даже пробники разные, серия, срок выпуска и срок годности совпадает, а визуально и физически даже флаконы разные, колпачки, запах, им говоришь, что это паль и что у вас даже в других магазинах разное, деньги возвращать за продукцию отказываются, на претензии на них проводят экспертизы и отвечают сами же, что все в норме, директор данного магазина разводит руками, чуть позже будет прикреплен официальный ответ от магазина на мое обращение и фото продукции, кто столкнулся с подобной проблемой просьба написать в тг Liongate27 для составления коллективного обращения и отправления в Роспотребнадзор, справа оригинальные духи, слева паль в Каскаде
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 мая 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что выбранный парфюм не оправдал ожидан…
СК
​Сеп Кап​3 отзыва
Подарил карту девушки воспользоваться ей онлайн не может и сайт постоянно не грузит компетентного работника ответить на эти вопросы не могут говорят всегда скорость проверить ситуацию а толку от этого никакого нет самый бесполезный магазин по моему мнению
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение и оставленный отзыв. Приносим искренние извинения за дос…
​Ирина Положенцева​42 отзыва
Здравствуйте у вас не работает номер на 8800.. у меня был возврат прошла почти 10 дней, ни денег ни обратной связи, это ужас какой-то! Подскажите новый номер куда обращаться, начн я буду жаловаться в Роспотребнадзор
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
3 марта 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные переж…
ЕБ
​Евгений Бутаков​1 отзыв
Шарашкина контора я бы сказал, позвонил на горячую линию что бы узнать если данный парфюм за тестить, на что услышал да езжайте в каскад там есть этот товар (тестер) разные версии. Да и еще так сказали что тестер есть в омске только в двух магазинах. В общем еду я через весь город приезжаю в каскад, а там опа... нет не одного тестера данного товара и мне с удивлением продавец с охранником говорят у нас ни когда не было данного товара. Лажа полная, сервис ноль, наплевательское отношение к клиентам. Не рекомендую данную контору. Если кто ищет качественный парфюм и большой выбор, рекомендую интернет магазин RANDEWOO.ru я у них постоянно заказываю проблем ни когда не было. Да и они продают маленькие тестеры 1.5мл.почти на все товары. Они работают только с оригиналами!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
3 марта 2026, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные переживания Де…
A
​Aik​11 отзывов
Смешно, как себя ведет обслуживающий персонал. Собрали компанию из неприятных дам, которые решили, что они владельцы этого магазина😂причем они там все такие, уже не первый раз замечаю. Дамы успокойтесь вы просто ПРОДАВЦЫ
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Искренне жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление. Ч…
​Юна :3​14 отзывов
Консультантов не найти, просто пусто.. Что на кассах, что в зале Не постеснялась, постучала в служебное помещение, спросила про наличие продукта, на что получила четкое «Не-а». На кассе обслужили хорошо Была в 18:30-19:00.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 марта 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы з…
​Евгения​17 отзывов
Обучить продавцов элементарному этикету не помешает! Как можно внимательно посмотреть на клиента, который явно что-то ищет на витрине, отвернуться и стоять спиной к нему ещё 5 минут??? Мне принципиально стало интересно через сколько со мной хотя бы соизволят поздороваться и но нет, этого чуда не случилось)) Игнор полный. Мягко говоря, я удивлена, такое впервые. И это при том, что в магазине в 14 часов людей нет!!!
Читать целиком
​alisa.arbuzovaa​8 отзывов
Люблю Рив Гош и периодически приобретаю там косметику. Обычно всегда получаю удовольствие от общения с консультантами, но сегодня была крайне расстроена. Была в каскаде и решила зайти к вам в магазин для того, чтобы приобрести любимые помадки NYX Не найдя взглядом стеллаж с продукцией данной фирмы, я обратилась к консультанту Дарье Козловой. Она указала мне на нужный стеллаж и я принялась самостоятельно искать помады. Самостоятельно, потому что Дарья решила не спрашивать меня, нужна ли мне ее помощь или нет. После безуспешного поиска я обратилась к Дарье, найдя ее между стеллажей, с просьбой показать мне матовые помады. Дарья окатила меня взглядом, который отражал все ее негодование, небрежно ткнула пальцем на все стеллажи и снова устранилась. Так как на указанных стеллажах далеко не все помады были матовые и после повторного поиска Дарья, которая снова окатила меня взглядом и не смогла найти для меня НИ ОДНОЙ матовой красной помады, которая там наверняка имелась, я сделала вывод, что кроме того, что Дарью не обучили как общаться с клиентами, ее ещё и не ознакомили с ассортиментом. Возможно поэтому она постоянно куда-то убегала, чтобы вдруг не попасться на простом вопросе. Кстати, на кассе меня встретила вполне милая девушка и предложила оформить карту вместо той, что я где-то потеряла. Моя оценка 2 только из-за некомпетентного консультанта Дарьи. С удовольствием вернусь к Вам снова, если Вы наладите сервис.
Читать целиком
​Вероника Алексина​1 отзыв
Отвратительное отношение к покупателям. Подарила подруге подарочный сертификат. Пришли выбирать духи. На сайте показали, что они есть именно в Каскаде. Духов не оказалось. Милая девушка нам сообщила, что завтра духи будут уже на прилавке, сейчас они на складе, а завтра товар будет на полках. Подруга предложила оставить свой номер. Но нас заверили, что все будет в лучшем виде. Как вы понимаете, духов на следующий день не было) В этот раз та же самая продавец все-таки взяла номер телефона. Молчок уже 4 дня) Очень неприятно, что подарок на день рождения смогли так подпортить сотрудники магазина. Зато потом удивляются, почему отзывы оставляют только плохие.
Читать целиком
​Yulia Zaytseva​4 отзыва
В субботу, 23 декабря, целенаправленно пошла в этот бутик с целью приобретения товаров марки NYX. В официальной группе ВК видела, что скидки на некоторые их продукты составляют 50% и действуют до 24 декабря. Каскад ближе к моему дому, чем ТЦ Омский, поэтому пошла сюда. Я уже несколько раз была в этом магазине, и все было как обычно: никто непоздоровался, никто не предложил помощь. Как писали ранее, возможно, если ты одет в пуховичку и в шапку с помпоном, то тебя не принимают за потенциального покупателя, соответсвенн, и зачем с тобой вообще начинать беседу хотя бы в виде слова Здравствуйте. Даже когда стоишь и смотришь явно не на косметику, а на консультантов, мол, подойдите, мне правда сейчас нужна ваша помощь. Но это даже ладно, лучше и не подходили, ибо вот что произошло. Ко мне подошла девушка, не консультант именно по NYX, а обычный сотрудник Рив Гош. Ну, как подошла - я попросила её помочь мне. Значит, вижу я, что есть цветные скидочные ценники. И хочу узнать, действует скидка до воскресенья или по воскресенье - несложный вопрос. На что мне девушка ответила Ни то, ни другое - скидки идут с начала месяца и до начала следующего. Я еще раз переспросила, рассказав предысторию: так и так, в оф.группе ВК информация другая - до 24 декабря. Девушка несколько раз повторила то, что она мне сказала ранее, тон был не самый милый и дружелюбный, было ощущение, что она, откровенно говоря, меня считает тупой, и что я с первого раза не понимаю, поэтому мне нужно повторить раз 5. Суть ее слов такая: скидки на эту марку, как и на все другие, до января. Я значит успокоилась, потому что хотела себе (вернее хотели мне приобрести, но это вообще не суть) продукты этой марки именно на НГ, а за неделю - как-то рановато, но я готова была тащить молодого человека хоть в этот вечер, ибо разница большая: покупать тени за 125р или за 250р, тушь за 350р или за 700р, ну, и так далее. И раз мне сказали, что скидки будут еще неделю, решила я направиться со своим дарителем тогда, когда всем было удобно - через 4 дня. Рив Гош уже другой - ТЦ Омский. Только потому сюда пошли, что одного предмета, что мне был очень нужен, в Каскаде не было. Но и это не суть. Когда я пришла 27 декабря, то у NYX не обнаружила скидок вообще. Была консультант именно по этой марке. И она уже точно показалась мне компетентным и дружелюбным человеком. И она была в курсе той акции, о которой я говорила сотрдунику в филиале в Каскаде. И она мне сообщила, что скидки закончились 24 декабря. Да вообще эта девушка предлагала помощь, поздоровалась со мной первая, и вот к такому продавцу всегда приятно обращаться. И теперь поймите, что если бы не дезынформация сотрудника в Каскаде, мы потратили бы или в два раза меньше, или же приобрели на вчерашнюю сумму в два раза больше товаров. И вот как это называется, почему так произошло? Если сотрудник не уверен в своих словах, почему бы не уточнить. А если уверен, то какого черта он обладает неверной информацией, от которой зависит итоговая сумма покупки: есть же разница, согласитесь, оставить в магазине 1 тысячу или 2? Если бы не NYX, так и продолжала бы ходить в другой сетевой магазин парфюмерии и косметики, который пусть и торгует туалетной бумагой и порошками, а не только лакшери товарами, зато там консультанты никогда не обманывали намеренно или не сообщали неверную информацию по своему незнанию, всегда поздороваются и никогда не заигнорируют, как бы ты не выглядел и в какое время дня не пришел бы.
Читать целиком
​Оля​216 отзывов
Сто пятьсот консультантов и все стоят кучками как на собрании каком-то,я прям ждала, что мне сейчас апплодировать начнут эти кучки (т.к. на тот момент я была единственным клиентом),но нет,мне даже пришлось одну девушку практически выдернуть из этой кучи.ну что могу сказать...пришла я за конкретным товаром,его не было,решила взять другой. Но,для верности решила испробовать тестер,после чего я в ужасе от туда выбежала.тестер оказался давно протухшим,консультанта это не смутило не чуть,она вообще не поняла,что мне надо. Лучше б тестеры обновили,да и консов заодно.я не люблю,когда за мной ходят по пятам и дышат в спину,но когда мне приходится чуть ли не за руку выхватывать из кучки других-это бесит
Читать целиком
​Людмила​4 отзыва
Мне этот Рив Гош понравился больше всех! Пока не открылся филиал в Каскаде эта сеть не нравилась вообще. А тут места много, консультанты готовы помочь, как только взглянешь в их сторону. Пришла в первый раз в поисках, как говорит мой муж, "золотого руна" (когда я себе придумаю идеальную покупку и хожу ее ищу). Пришла рассказала что хочу - консультант выслушала и пошла искать, пока я сама ковыряла стенды. И оно нашлось - мое золотое руно. При том, что я предупредила, что не собираюсь сегодня делать покупку, а хочу только посмотреть-выбрать, консультант помогла, даже нашла саму коробочку и показала оформление (которого на стенде не увидишь). Купила через неделю. Были другие консультанты, но и они тоже проконсультировали хорошо по другим продуктам.
Читать целиком
​Ксения Усова​7 отзывов
Мне понравился магазин в ТВЦ "Каскад". Консультанты мне помогли выбрать подводку-фломастер для глаз. Мне предложили новую марку SMASHBOX, но так как я к новым маркам отношусь всегда с опаской, мы пошли смотреть все подобные подводки всех фирм. Все пробовали, оттирали, но остановилась я все таки на "SMASHBOX". и не пожалела! Держится просто супер. Магазин в Каскаде пока единственный в Омске торгует этой маркой. Буду пробовать и другие средства . Спасибо консультантам за совет) Мне вообще вся сеть нравится.
Читать целиком
​Юленька​252 отзыва
Наконец-то попала сюда после его недавнего открытия. Наверное, я как-то не так выгляжу))) Когда зашли с племянницей, то у кассы были замечены три сотрудницы, один охранник бдил в зале, один админ разбирался с ценниками и еще один консультант работал с клиенткой. Итого на весь магазин 5 сотрудников, которые могли мне помочь по доброй воле))) А помощь мне как раз требовалась, я озиралась по сторонам, задумчиво обходила представленные бренды, что-то пожамкала своими ручонками - то есть всячески показывала, что "подойти ко мне кто-нибудь". А вот фиг тебе, Юля! ))) Пришлось обратиться к администратору, он сказал что позовет консультанта. Так вот, не дойдя до меня пару метров, консультант решила заняться другой покупательницей в норковой шубе. Я вот думаю, ее смутил вид моего пуховика и угги или огромный помпон на моей шапке... ))) Админ понял, что дело не вышло и пошел за другой сотрудницей. Как оказалось, мой вопрос занял всего 7 секунд ее времени и я пошла с покупками на кассу. Учитывая все бонусы и скидки моя покупка обошлась в 1954 рубля. Я не ушла из магазина только потому, что у двоих моих подруг дни рождения 8 и 9 января, а вариантов идти еще куда-то за подарками не было. И кстати, пробники дали - спасибо! Но вот женских в наличии не оказалось... Буду духариться мужскими ароматами))) Девочки, может уже хватит обращать на внешний вид покупателя? Пуховики тоже бывают фирменные и дорогие. И не каждая девушка в минус три на улице надевает шубу, тем более на прогулку с ребенком. Мы же делаем у вас покупки, делаем вам план продаж, а вы ради того чтобы помочь покупателю, даже подойти не можете! Вас сегодня в магазине в 13 часов было вдвое больше, чем покупателей! Пока только тройка... С открытием нового магазина вас! И исправляйтесь, пожалуйста... Вы же торгуете красотой, в конце концов...
Читать целиком
​M. K.​7 отзывов
После филиала в ТЦ Омский, этот филиал мне понравился куда больше. Меня обслуживала Тимофеева Ольга и вот она прям профессионал своего дела. Все мне показала, все рассказала, помогла с выбором, была очень дружелюбна и мила.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что наш сотрудник смог помочь Вам в выборе…
​Т М​40 отзывов
Консультанта попросила показать стойкие помады лореаль, говорит да конечно, повела и на пол пути бросила , и ушла к клиенту которая выбирала более дорогую продукцию. Очень некрасиво и не профессионально, меркантильно! 16.02.2025 15.40
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что оставили отзыв. Лояльность Клиентов очень важна для нас, и…
​aleshka :P​10 отзывов
обожаю предвзятость персонала к покупателям. я выгляжу на 15 и понимаю, что часто маленькие девочки подворовывают, но вечно ходить и "пасти" в плане какой-то кражи это очень мило со стороны охранника, рядом ходил очень интересный мужчина со стеклянными глазами, который шатался во все стороны, пах перегаром. но это было нормально, на него было всем плевать с высокой колокольни) ну это уже ладно. подходила к консультантке попросила подобрать карандаш для губ примерного цвета помады, который намазала на руке. а она в ответ закатила глаза и сказала: "посмотрите у вивьен сабо" сразу же удалилась помогать другой женщине. я же осталась стоять в растерянности и пошла искать другого консультанта, нашла. девушка посоветовала карандаш от PUPA мол стойкий, классный берите не пожалеете за 700 рублей это просто ТОП. предложили кучу всего ещё по акции, ладно взяла. дома уже поняла, что карандаш просто отвратительный, стойко крошится, а не цвет)) очень мило, что в вашем магазине на просьбу в помощи либо игнорируют, либо отмазываются какой-то ерундой первопопавшейся.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление. От лица Компании примите, пожалу…
​Анна✨​6 отзывов
ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ФИЛИАЛ ! История произошла сегодня (19.08.25.) Нам с подругой 13 лет, и мы хотели купить карандаши для губ и тональный крем. Мы замечаем что за нами по пятам ходит консультант. Всё понимаю, это её работа. Но было нам максимально некомфортно так как все наши личные разговоры она прекрасно слышит. Отмечу, мы говорили спокойно, тихо и вежливо, не бесились, не портили товары и вели себя очень прилично. Одеты мы были опрятно. хотели потратить 15 тысяч рублей ! (подарок). Подходим мы к стенду с детской косметикой и в шутку говорим друг другу что мы её покупаем. Как вдруг консультант нам говорит мол: «Девочки идите в магазин детской косметики, это взрослый магазин.» ограничения по возрасту нету и товары там есть на любой возраст. Мы обьяснаем то что мы хотим купить именно эту косметику, и идём дальше искать косметику.пошли выбирать блески. И консультант резко говорит грубым тоном-«Девочки вам сколко лет вобще?! Это взрослый магазин!! Идите отсюда в детский магазин! ходите тут будто у вас деньги есть!!» Мы посмотрели друг на друга и молча ушли. Больше сюда никогда не вернёмся! Консультант- тёмноволосая женщина. С виду приличная, но видимо закон « о защите прав потребителей» она вообще не читала. Раз она делит покупателей по возрасту, внешнему виду и может спокойно выставить покупателя за дверь.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
28 августа 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв. От лица Компании приносим свои искренние из…
НК
​Надежда Красюк​6 отзывов
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Барышевой Татьяне (ТЦ Каскад г. Омск) за внимательное отношение к покупателю, профессиональное консультирование и оказание помощи в выборе косметики. Мне необходимо было подобрать косметические средства для "маскировки" возрастных изменений. Подобрать подходящий тон, подходящий бренд, адекватную цену затруднительно без помощи консультанта. Учитывая, что я дилетант в этих вопросах, было очень важно такое уважительные отношение со стороны консультанта!!!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 мая 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Спасибо за отклик! Нам очень приятно получать отзывы наших Клиентов, особен…
СГ
​Светлана Г.​1 отзыв
Классный ассортимент, приятные продавцы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Елизавета Томилова​13 отзывов
Очень хорошая работа консультанта, подобрали все под запрос. Перебрали множество вариантов но нашли подходящее средство. Разбирается в ассортименте, что продает. 10.03.25
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
10 марта 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте. Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать похвалу в адрес нашего персон…
​Евгения Гладышева​11 отзывов
Много хорошей косметики, парфюмерия тоже нравится. Магазин отличный😉
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
6 июня 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать похвалу в адрес нашего персонал…
​Алена С.​10 отзывов
Заказ был сделан через интернет с самовывозом по данному адресу. Забирала не сама,поэтому увидела только дома,что срок годности истекающий. Я заказала 3 палетки теней,и лишь в одной хороший срок годности,а как быть с остальными? Я обычно пользуюсь минимум год,а тут придется выбросить,деньги на ветер,больше ни ногой к вам.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
16 января 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мы понимаем Вашу обеспокоенность, и искренне со…
АС
​Александр С.​1 отзыв
Большой ассортимент, радует кэшбэк.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Елена Б.​1 отзыв
Любимый магазин косметикт и парфюмерии
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮУ
​Юлия У.​1 отзыв
Быстро оформлен заказ, вежливые консультанты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Наташик​5 отзывов
Давно наблюдаю за персоналом вашим, это треш полный, вы зачем таких берете? Вот вы пишите что будет беседа и будете предотвращать подобные случаи, а толк какой? пол года назад пришла к вам, попросила подобрать хорошую пудру, на что мне консультант ответила «эм, только люкс, но вам наверное не подходит по цене, больше ничего не предложу» это ладно я как то смирилась с этим, потом опять же в августе заходила хотела выбрать хорошее уходовое средство для волос, консультанты опять разбежались, какую то я выловила но она мне сказала там слева сами посмотрите. А вчера это была последняя капля, зашла моя мама в часов 15:40-16:10 консультанты человека просто игнорировали, она минут 10 ходила просила помочь ей найти тоналку которую она давно брала, так на нее просто консультанты смотрели со странным выражением лица, вопрос причина какая? но за то сразу 2 консультанта терлись возле другого покупателя. Мама хотела взять много чего для себя, но с таким отношением только пришлось купить тональник и уйти. Больше к вам мы не пойдем, спасибо за прекрасное впечатление о вашем магазине))))))
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
21 апреля 2025, официальный ответ
[match_start]Таша, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв и за доверие, которое Вы оказы…
​Наталья Шаханина​7 отзывов
Всегда всё оригинальное отличный магазин
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
18 февраля 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы гордимся тем, что вся наша продукция сертифиц…
ПМ
​Полина М​3 отзыва
Ждали кассира примерно 20 минут, в зале ни одного консультанта, видимо им продажи не нужны. После долгого ожидания кассира развернулись и ушли. В магазине ходит только охранник и больше никого, кроме звука пылесоса за стеной кассы.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
16 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, примите наши…
​Jil. Lkn​4 отзыва
ЖДАЛИ КАССИРА ПОЛ ЧАСА,А В ИТОГЕ НИКТО НЕ ПОДОШЕЛ.В МАГАЗИНЕ БЫЛ ТОЛЬКО ОХРАННИК,НО ОТ НЕГО ТОЛКУ НЕТ.КАССИРЫ С КОНСУЛЬТАНТАМИ ЧТО-ТО ПЫЛЕСОСИЛИ ЗА СТЕНОЙ!!!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. Одна из главн…
PP
​Pavel Pavel​5 отзывов
Покупал здесь парфюм жене, выбор хороший, цены приемлемые
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
29 мая 2024, официальный ответ
Павел, здравствуйте. Спасибо за добрый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили наш ассорти…
​Марина Кушнарева​11 отзывов
Обожаю рив гош, покупаю здесь все, от ухода до парфюма)))
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
27 мая 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Нам приятно, что Вы высоко оценили наш широкий асс…
​Ди Бо​16 отзывов
Впечатление, что на кассе оформляют кредит, а не пробивают товар - на протяжении 15 минут оба продавца разбирались с кассой/скидками и бох знает чем ещё. Я понимаю, если у вас чек 10к, то азарт ещё больше втюхать, но и на других покупателей обращайте, пожалуйста, внимание! Не дождалась своей очереди, развернулась и ушла. Было бы неплохо иметь на кассе человека, который пробивает товар, а не бегает по залу как на спринтерской гонке.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что такая ситуация могла произойти в нашем мага…
КЖ
​Кристина Жихарева​2 отзыва
охранник наглый! относиться неуважительно к клиентам.я пришла с подругой,нам по 14 лет. мы не из бедной семьи и можем позволить себе и 5 и 10 тысяч оставить,но охранник начал лезть,прогонять,говорить что бы в следующий раз с родителями приходили. ходил за нами в плотную,решал за нас рано нам или не рано краситься. консультанты,когда мы смотрели не бюджетную косметику которую мы можем себе позволить, с унижением нам предлагали товары по скидке. часто к вам ходила,но больше желания нет. научите уже наконец-то этикету и консультантов и охранников!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
3 мая 2024, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Компания РИВ ГОШ ценит чуткость и дел…
​Иван 5802​4 отзыва
Обслуживание хорошее
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
21 июня 2024, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Ваше посещение в магазин сопровождалось о…
ЕЕ
​Евгений Ефремов​1 отзыв
Не компетентные консультанты , ленивы !
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение в наш магазин и оставленный отзыв. Приносим извинения за…
​Юлия Александровна​7 отзывов
Огромный ассортимент, выбор просто колоссальный, цены адекватные, всё устраивает, осталась довольна. Спасибо!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за выбор нашей сети. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили работу наше…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее