............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рив Гош 

Магазин косметики и парфюмерии
3.9
131 оценка
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.9
131 оценка
M. K.8 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что наш сотрудник смог помочь Вам в выборе…
aleshka :P10 отзывов
обожаю предвзятость персонала к покупателям. я выгляжу на 15 и понимаю, что часто маленькие девочки подворовывают, но вечно ходить и "пасти" в плане какой-то кражи это очень мило со стороны охранника, рядом ходил очень интересный мужчина со стеклянными глазами, который шатался во все стороны, пах перегаром. но это было нормально, на него было всем плевать с высокой колокольни) ну это уже ладно. подходила к консультантке попросила подобрать карандаш для губ примерного цвета помады, который намазала на руке. а она в ответ закатила глаза и сказала: "посмотрите у вивьен сабо" сразу же удалилась помогать другой женщине. я же осталась стоять в растерянности и пошла искать другого консультанта, нашла. девушка посоветовала карандаш от PUPA мол стойкий, классный берите не пожалеете за 700 рублей это просто ТОП. предложили кучу всего ещё по акции, ладно взяла. дома уже поняла, что карандаш просто отвратительный, стойко крошится, а не цвет)) очень мило, что в вашем магазине на просьбу в помощи либо игнорируют, либо отмазываются какой-то ерундой первопопавшейся.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление. От лица Компании примите, пожалу…
Анна✨6 отзывов
ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ФИЛИАЛ ! История произошла сегодня (19.08.25.) Нам с подругой 13 лет, и мы хотели купить карандаши для губ и тональный крем. Мы замечаем что за нами по пятам ходит консультант. Всё понимаю, это её работа. Но было нам максимально некомфортно так как все наши личные разговоры она прекрасно слышит. Отмечу, мы говорили спокойно, тихо и вежливо, не бесились, не портили товары и вели себя очень прилично. Одеты мы были опрятно. хотели потратить 15 тысяч рублей ! (подарок). Подходим мы к стенду с детской косметикой и в шутку говорим друг другу что мы её покупаем. Как вдруг консультант нам говорит мол: «Девочки идите в магазин детской косметики, это взрослый магазин.» ограничения по возрасту нету и товары там есть на любой возраст. Мы обьяснаем то что мы хотим купить именно эту косметику, и идём дальше искать косметику.пошли выбирать блески. И консультант резко говорит грубым тоном-«Девочки вам сколко лет вобще?! Это взрослый магазин!! Идите отсюда в детский магазин! ходите тут будто у вас деньги есть!!» Мы посмотрели друг на друга и молча ушли. Больше сюда никогда не вернёмся! Консультант- тёмноволосая женщина. С виду приличная, но видимо закон « о защите прав потребителей» она вообще не читала. Раз она делит покупателей по возрасту, внешнему виду и может спокойно выставить покупателя за дверь.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
28 августа 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв. От лица Компании приносим свои искренние из…
DU
Den U60 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за то, что написали нам! Нам важна обратная связь о работе нашего магазина…
ас
анч с2 отзыва
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
18 июня 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв и обращение! От лица Компании РИВ ГОШ прин…
Евгения Гладышева9 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
6 июня 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать похвалу в адрес нашего персонал…
МР
Миша Р2 отзыва
Clinique Happy for Men продают паль в этом магазине, будьте внимательны, запах спиртовой и спертый, когда натуральные духи пахнут свежестью, потому что больше 10 лет пользуюсь этими духами, флакон и стекло низкого качества со швами внизу, колпачок и отверстие для пшыканья узкое, трубка для забора жидкости узкая, в разных магазинах Ривгош даже пробники разные, серия, срок выпуска и срок годности совпадает, а визуально и физически даже флаконы разные, колпачки, запах, им говоришь, что это паль и что у вас даже в других магазинах разное, деньги возвращать за продукцию отказываются, на претензии на них проводят экспертизы и отвечают сами же, что все в норме, директор данного магазина разводит руками, чуть позже будет прикреплен официальный ответ от магазина на мое обращение и фото продукции, кто столкнулся с подобной проблемой просьба написать в тг Liongate27 для составления коллективного обращения и отправления в Роспотребнадзор, справа оригинальные духи, слева паль в Каскаде
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 мая 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что выбранный парфюм не оправдал ожидан…
Елизавета Томилова14 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
10 марта 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте. Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать похвалу в адрес нашего персон…
Наталья Шаханина7 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
18 февраля 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы гордимся тем, что вся наша продукция сертифиц…
Т М38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что оставили отзыв. Лояльность Клиентов очень важна для нас, и…
СГ
Светлана Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алена С.11 отзывов
Наташик4 отзыва
Давно наблюдаю за персоналом вашим, это треш полный, вы зачем таких берете? Вот вы пишите что будет беседа и будете предотвращать подобные случаи, а толк какой? пол года назад пришла к вам, попросила подобрать хорошую пудру, на что мне консультант ответила «эм, только люкс, но вам наверное не подходит по цене, больше ничего не предложу» это ладно я как то смирилась с этим, потом опять же в августе заходила хотела выбрать хорошее уходовое средство для волос, консультанты опять разбежались, какую то я выловила но она мне сказала там слева сами посмотрите. А вчера это была последняя капля, зашла моя мама в часов 15:40-16:10 консультанты человека просто игнорировали, она минут 10 ходила просила помочь ей найти тоналку которую она давно брала, так на нее просто консультанты смотрели со странным выражением лица, вопрос причина какая? но за то сразу 2 консультанта терлись возле другого покупателя. Мама хотела взять много чего для себя, но с таким отношением только пришлось купить тональник и уйти. Больше к вам мы не пойдем, спасибо за прекрасное впечатление о вашем магазине))))))
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
21 апреля 2025, официальный ответ
[match_start]Таша, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв и за доверие, которое Вы оказы…
АС
Александр С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПМ
Полина М3 отзыва
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
16 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, примите наши…
Jil. Lkn4 отзыва
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. Одна из главн…
ЕБ
Елена Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Иван 58024 отзыва
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
21 июня 2024, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Ваше посещение в магазин сопровождалось о…
ЮУ
Юлия У.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
PP
Pavel Pavel5 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
29 мая 2024, официальный ответ
Павел, здравствуйте. Спасибо за добрый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили наш ассорти…
Марина Кушнарева11 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
27 мая 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Нам приятно, что Вы высоко оценили наш широкий асс…
Юна :315 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 марта 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы з…
ЕЕ
Евгений Ефремов1 отзыв
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение в наш магазин и оставленный отзыв. Приносим извинения за…
Юлия Александровна7 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за выбор нашей сети. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили работу наше…
Евгений Бурцев22 отзыва
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за выбор нашей сети. Мы рады, что Ваше посещение в магазин оставило…
ВЛ
В Львович19 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за то, что оставили отзыв. Мы рады, что Ваше посещение в магазин оставило пр…
Азат Коптырев9 отзывов
Freyja714 отзывов
Не хочешь, чтобы мужчина таскал твой шампунь- купи ему свой) Схема проверена, любимчики среди Mades выбраны. К сожалению, этой марки ни разу не видела в других филиалах (может, плохо искала?), в ином случае сюда лишний раз не заворачивал бы- как по мне, один из самых проигрышных магазинов именно здесь. Чёрная пятница в Рив Гош и Каскад по пути следования- чем не повод зайти? Будний день, обед, в магазине я одна. Из двух сотрудниц поздороваться со мной сочла нужным лишь одна, зато во время моей прогулки по магазину никто не задал ни одного вопроса- хорошо это или плохо, решайте сами. Что не понравилось категорически: горячие тканевые маски! А горячие они вовсе не по задумке производителя вовсе: кто-то решил: что им под лампами наверху самое место. Какого они после этого будут вида и действия- никому не ведомо, конечно же. Про подарок к шампуням выбранной марки приходится говорить всегда- при покупке от 800 рублей (и при настойчивом напоминании) они выдают дорожную версию этого же шампуня. Умиляет каждый раз этот типа удивленный взгляд и попытка сделать вид, что они просто забыли. Классика) Но зато не рассчитать на кассе, пока тебе не озвучат все товары по акции, не повторят про некоторые дважды и не попробуют уговорить- это пожалуйста! Все смешалось в Рив Гош: отсутсвие консультантов и излишняя их активность одновременно, хорошие продукты и категорически неверное их хранение. Нашла бы нужный товар в другом месте- сюда бы не пошла.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее