............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Семейная 

Аптека
4.1
37 оценок
Аптека «Семейная» снизила цены!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.1
37 оценок
АА
Алия Аралбаева1 отзыв
Читать целиком
Семейная, аптека
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от по…
NP
Nataliya Promkina5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейная, аптека
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать такие отзыв…
Василий Белоглазов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛД
Лилия Данилова3 отзыва
Читать целиком
Семейная, аптека
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…
ВШ
Валерий Шаповалов8 отзывов
Читать целиком
Семейная, аптека
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…
@ Богоявленская14 отзывов
Читать целиком
Семейная, аптека
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…
Елена Никольская7 отзывов
Читать целиком
Семейная, аптека
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…
АМ
Арман Мукатов73 отзыва
Читать целиком
Семейная, аптека
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…
ВБ
Виктор Будкин3 отзыва
Читать целиком
Семейная, аптека
20 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Для информации: на нашем сайте бронирования: https://apteka-omsk…
Pm
Penni maus1 отзыв
Читать целиком
Семейная, аптека
19 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Для информации: на нашем сайте бронирования: https://apteka-omsk…
Местный Житель6 отзывов
Постоянно ходим в данную аптеку, т.к. расположена удобно для нас. Сталкивались как с хорошим, так и с ужасным обслуживанием, во всех смыслах самого понятия "Сервис". Сегодня вновь возникла необходимость экстренно купить препарат и тут возник вопрос, на сколько "Семейная" вообще следит за соответствием стоимости препаратов, указанных на их сайте, со стоимостью отпускаемой в аптеке? Сотрудник сказала, что такой цены как заявлена на ИХ сайте у них не может быть. Разница стоимости на сайте, с реальной при покупке, составила 30%, а это очень даже существенно. В таком ключе возникают мысли о более негативном отношении к сети аптек "Семейная" в целом. Руководители данной сети, отвечающие за направление интернет сайта, если ещё не окончательно плевать на свою репутацию, обратите внимание на "БАРДАК", который у Вас там происходит. Прекрасно понимаю, что проще вставить надпись "наличие и цены уточняйте, пожалуйста, в аптеке по телефону", дабы избежать мотивированных претензий со стороны своих потенциальных клиентов, однако спустя какое-то время визиты в Ваши аптеки люди могут избегать, покупая необходимое у Ваших конкурентов, которых конкретно у этой аптеки не мало. Очень надеюсь, что данное обращение, а в большей степени его посыл, дойдет до людей ответственных за это направление в "Семейной", а ещё больше хотелось бы, чтобы приняли меры по избежанию подобных ситуаций в будущем.
Читать целиком
Семейная, аптека
11 января 2019, официальный ответ
Добрый день! Конечно, мы доведем ваш отзыв до ответственных людей. К сожалению, такие случаи случают…
ЧТ
Чингиз Таштемиров1 отзыв
Cool pandulka46 отзывов
Отзыв тоже по большей части про фармацевта - девушка с крайнего левого окошка блондинка в очках. предварительно звонила по телефону - также нарвалась на нее - уровень общения с клиентами - нулевой - но списала на то, что может много клиентов, может еще что-то, отправиться в эту аптеку все таки пришлось, так как лекарство по всей центральной части города было только в ней. Общение "вживую" оказалось не намного лучше - абсолютно равнодушно, даже пренебрежительная манера общения, с перекатыванием жевательной резинки во рту, тон общения "барин - нерадивая обслуга", так еще и сдачу начала наскребать 10 копеечными монетами - были бы 5 ти копеечные - отдала бы ими. на замечание хамское - даю и даю так, че дальше (именно ЧЕ). в люой другой ситуации развернулась и ушла, забрав деньги, но необходимо было лекарство. мнение о любом заведении складывается в том числе и из мнения о персонале. не первый подобный отзыв о данном фармацевте - может стоит провести какой то ликбез с ней??
Читать целиком
Sativ40 отзывов
Заходила в аптеку 17.07 примерно в 18:10, фармацевт из крайнего левого окошка, блондинка с хвостиком в очках. Это просто отвратительно! Сначала позвонила по телефону, уточнила наличие таблеток и стоимость, мне ответили, что все есть и по необходимой мне цене. Специально приезжаю в эту аптеку, подхожу к окошку, говорю: Витамин Е, пожалуйста. Фармацевт смотрит на меня с недовольством и спрашивает: какой вам надо? Говорю: в капсулах! Почему-то в других аптеках и после первой фразы без вопросов мне дают необходимое, но, видимо, Семейная аптека - совсем другое заведение! Фармацевт недовольно поджимает губы, смотрит на меня пристально, многозначительно молчит, после чего изрекает: какой именно вам нужен? Говорю: а какой у вас есть? Она начинает недовольно мне перечислять баночки большого объема и по соответствующей цене. Спокойно отвечаю: мне обычные капсулы в пластинке. Она снова многозначительно (видимо, поражаясь моей тупости) поджимает губы и недовольно смотрит на меня, после чего соизволила пойти и посмотреть то, что мне нужно. В итоге я вижу, что стоимость в два раза выше, чем мне называли. Говорю, что звонила, мне называли совсем другую цену, тут мне уже просто скорчили рожу недовольную, спросили, действительно ли именно им я звонила, потому что никаких звонков не было и по такой цене у них его никогда и не было, начала мне перечилять все возможные у них цены, но мне уже было все равно, просто развернулась и ушла! Уважаемое руководство сети аптек "Семейная"! Не первый раз я натыкаюсь на обман с Вашей стороны! А такое хамское отношение фармацевта к покупателю вообще неприемлемо!!! Или Вы считаете, есть человек пришел, то уже и не уйдет??? Стыд Вам и позор!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее