............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Семейная 

​Аптека
4.2
39 оценок
Аптека «Семейная» снизила цены!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
26
Вакансии
4.2
39 оценок
19 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
NP
​Nataliya Promkina​5 отзывов
Большой выбор лекарств, скидки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Семейная, аптека
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать такие отзыв…
​Василий Белоглазов​5 отзывов
Отличная аптека
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В.
​Вероника .​3 отзыва
Очень вежливый и приятный персонал, особенно заведующая Екатерина. Не нашлось на месте подходящих линз и она позвонила в другую аптеку и попросила отложить. Так же рассказала какие лучше всего, больше спасибо
Читать целиком
Семейная, аптека
28 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать такие отзыв…
АА
​Алия Аралбаева​1 отзыв
ужас, только что звонила, просила тейп, сказали есть, предупредила что щас придут купят, пошел молодой человек попросил тейп и ему дали просто медицинский бинт.....что за люди, подставили всех!
Читать целиком
Семейная, аптека
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от по…
ЛД
​Лилия Данилова​3 отзыва
Классный ассортимент!
Читать целиком
Семейная, аптека
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…
ВШ
​Валерий Шаповалов​8 отзывов
Есть практически все. Рекомендую.
Читать целиком
Семейная, аптека
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…
​@ Богоявленская​15 отзывов
Фармацевт очень вежливая , быстро сориентировалась по наличию всех необходимых препаратов , приятно , когда с улыбкой и с хорошим настроением , приятный персонал !
Читать целиком
Семейная, аптека
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…
​Елена Никольская​8 отзывов
Очень хорошая девушка-консультант, помогла с выбором и дозировкой
Читать целиком
Семейная, аптека
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…
АМ
​Арман Мукатов​73 отзыва
Позвонил, уточнил о наличии товара, приехал, забрал. Спасибо за помощь в выборе препаратов!
Читать целиком
Семейная, аптека
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…
ВБ
​Виктор Будкин​3 отзыва
Часто хожу в данную аптеку. Добрый персонал, быстро всё делают.
Читать целиком
Семейная, аптека
20 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Для информации: на нашем сайте бронирования: https://apteka-omsk…
Pm
​Penni maus​1 отзыв
Персонал хороший, всё делают быстро.
Читать целиком
Семейная, аптека
19 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Для информации: на нашем сайте бронирования: https://apteka-omsk…
​Freyja​693 отзыва
На месте были два фармацевта, одна консультировала покупательницу, вторая сидела и в упор смотрела на меня. И лишь когда консультация первой стала затягиваться, ко мне со вздохом подошли. В остальном всё ровно и с сухой вежливостью, почему-то только здесь и впервые за полгода у меня забрали рецепт. Очередей нет, свет приглушен, как будто они закрываться собрались, хотя до конца рабочего дня времени оставалось прилично.
Читать целиком
​Местный Житель​6 отзывов
Постоянно ходим в данную аптеку, т.к. расположена удобно для нас. Сталкивались как с хорошим, так и с ужасным обслуживанием, во всех смыслах самого понятия "Сервис". Сегодня вновь возникла необходимость экстренно купить препарат и тут возник вопрос, на сколько "Семейная" вообще следит за соответствием стоимости препаратов, указанных на их сайте, со стоимостью отпускаемой в аптеке? Сотрудник сказала, что такой цены как заявлена на ИХ сайте у них не может быть. Разница стоимости на сайте, с реальной при покупке, составила 30%, а это очень даже существенно. В таком ключе возникают мысли о более негативном отношении к сети аптек "Семейная" в целом. Руководители данной сети, отвечающие за направление интернет сайта, если ещё не окончательно плевать на свою репутацию, обратите внимание на "БАРДАК", который у Вас там происходит. Прекрасно понимаю, что проще вставить надпись "наличие и цены уточняйте, пожалуйста, в аптеке по телефону", дабы избежать мотивированных претензий со стороны своих потенциальных клиентов, однако спустя какое-то время визиты в Ваши аптеки люди могут избегать, покупая необходимое у Ваших конкурентов, которых конкретно у этой аптеки не мало. Очень надеюсь, что данное обращение, а в большей степени его посыл, дойдет до людей ответственных за это направление в "Семейной", а ещё больше хотелось бы, чтобы приняли меры по избежанию подобных ситуаций в будущем.
Читать целиком
Семейная, аптека
11 января 2019, официальный ответ
Добрый день! Конечно, мы доведем ваш отзыв до ответственных людей. К сожалению, такие случаи случают…
ЧТ
​Чингиз Таштемиров​1 отзыв
как то решил по дороге домой заскочить в аптеку за препаратом.очень понравилось вежливое обслуживание фармацевтов,внимательно выслушав ,дали то,что мне было нужно,ответили на интересующие вопросы.побольше бы таких грамотных специалистов.теперь я их постоянный покупатель
Читать целиком
Семейная, аптека
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! С наступающим Вас Новым годом! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации…
​Cool pandulka​45 отзывов
Отзыв тоже по большей части про фармацевта - девушка с крайнего левого окошка блондинка в очках. предварительно звонила по телефону - также нарвалась на нее - уровень общения с клиентами - нулевой - но списала на то, что может много клиентов, может еще что-то, отправиться в эту аптеку все таки пришлось, так как лекарство по всей центральной части города было только в ней. Общение "вживую" оказалось не намного лучше - абсолютно равнодушно, даже пренебрежительная манера общения, с перекатыванием жевательной резинки во рту, тон общения "барин - нерадивая обслуга", так еще и сдачу начала наскребать 10 копеечными монетами - были бы 5 ти копеечные - отдала бы ими. на замечание хамское - даю и даю так, че дальше (именно ЧЕ). в люой другой ситуации развернулась и ушла, забрав деньги, но необходимо было лекарство. мнение о любом заведении складывается в том числе и из мнения о персонале. не первый подобный отзыв о данном фармацевте - может стоит провести какой то ликбез с ней??
Читать целиком
​Sativ​39 отзывов
Заходила в аптеку 17.07 примерно в 18:10, фармацевт из крайнего левого окошка, блондинка с хвостиком в очках. Это просто отвратительно! Сначала позвонила по телефону, уточнила наличие таблеток и стоимость, мне ответили, что все есть и по необходимой мне цене. Специально приезжаю в эту аптеку, подхожу к окошку, говорю: Витамин Е, пожалуйста. Фармацевт смотрит на меня с недовольством и спрашивает: какой вам надо? Говорю: в капсулах! Почему-то в других аптеках и после первой фразы без вопросов мне дают необходимое, но, видимо, Семейная аптека - совсем другое заведение! Фармацевт недовольно поджимает губы, смотрит на меня пристально, многозначительно молчит, после чего изрекает: какой именно вам нужен? Говорю: а какой у вас есть? Она начинает недовольно мне перечислять баночки большого объема и по соответствующей цене. Спокойно отвечаю: мне обычные капсулы в пластинке. Она снова многозначительно (видимо, поражаясь моей тупости) поджимает губы и недовольно смотрит на меня, после чего соизволила пойти и посмотреть то, что мне нужно. В итоге я вижу, что стоимость в два раза выше, чем мне называли. Говорю, что звонила, мне называли совсем другую цену, тут мне уже просто скорчили рожу недовольную, спросили, действительно ли именно им я звонила, потому что никаких звонков не было и по такой цене у них его никогда и не было, начала мне перечилять все возможные у них цены, но мне уже было все равно, просто развернулась и ушла! Уважаемое руководство сети аптек "Семейная"! Не первый раз я натыкаюсь на обман с Вашей стороны! А такое хамское отношение фармацевта к покупателю вообще неприемлемо!!! Или Вы считаете, есть человек пришел, то уже и не уйдет??? Стыд Вам и позор!
Читать целиком
​Звезда счастья​3 отзыва
Были сегодня в данной аптеке. правда в отделе где продают компрессионное белье. продавец сразу отреагировала на нас негативно. с раздражительностью спросила: - Вам врач назначил? - Мерить ногу будем? На мои вопросы по конкретной марке компрессионного белья, которое разыскиваю получили раздраженные ответы. Возможно при другом подходе к клиенту я ушла бы с покупкой, но даже продолжать диалог не стала. Совет такой: не хотите негативного выплеска раздраженного продавца не подходите вообще в этот отдел.
Читать целиком
​htv2000​1 отзыв
Маркса, 10. Приехала в аптеку специально вечером 21 10 2015, учитывая вчерашнюю пургу, предварительно выбрав препараты через интернет по цене, которая меня устраивала. Но фармацевт отказалась продать мне лекарства по банковской карте. Сказала, что отпускает только за наличный расчет, так как уже поздно. Время было 20. 47. Аптека работает до 22.00. Не вводите людей в заблуждение. Указывайте корректно информацию, что вы отпускаете по безналу со стольки и до скольки, чтобы люди не тратили свое время.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее