............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон | Yota 

Оператор сотовой связи
3
76 оценок
Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
49 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ярослав Х22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что долгое ожидание в очереди утомляет. Наши специалисты всегда стараются уд…
АК
Артём Казанцев8 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
17 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что работа нашего офиса доставила неудобства. Так быть не должно: мы вс…
Вера Бахмутова17 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
eva shplv8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
Vikarti Anatra9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
12 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
Владимир *44 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
26 августа 2022, официальный ответ
Доброго дня, Владимир! Признательны за высокую оценку. Всегда вам рады!
Гж
Городской житель1 отзыв
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
Анна Шейф19 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
6 октября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подробн…
Е
Елена3 отзыва
Днище. Реклама враньё.Читать целиком
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы, то напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения гр…
ВЗ
Виталий Загороднев5 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
12 августа 2025, официальный ответ
Привет! Вероятно, сотрудники предлагали вам акционный тариф на 3 месяца всего за 499 рублей (вы сраз…
Andrey Sokolov19 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
27 июня 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подро…
PZ
Paseidonn Zeus4 отзыва
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
T
Tatiana1 отзыв
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
30 апреля 2025, официальный ответ
Tatiana, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательн…
Кроха Енот72 отзыва
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
ДN
Д N38 отзывов
Сотрудники абсолютно некомпетентны в данном вопросе. 14 сентября 2024 г. оформили переход (переоформление) с оператора t2 (ранее - Tele-2) на Yota со своим номером телефона. При оказании услуги сотрудник офиса Yota по адресу: г. Омск, пр-кт Мира, д. 60, кв./оф. 1 оформил переход уже имеющегося номера на одну sim-карту с временным номером, а тариф "Максимум на 3 месяца" стоимостью 1 000 р. 00 коп., который был оплачен 14 сентября 2024 г. и должен был начать действовать с момента перехода (переноса) номера сотрудником был ошибочно оформлен на другую sim-карту с номером. Сотрудник должен был оформить переход номера и на него же оформить вышеупомянутый оплаченный тариф, но разделил переход номера и тариф на разные sim-карты. Мне, 14 сентября 2024 г. была на руки выдана только sim-карта с номером, а при этом sim-карта с временным номером на которую должен был перейти номер осталась в офисе (не выдали), о том что переход и тариф были оформлены на разные sim-карты мне было неизвестно. О том, что переход и тариф были оформлены на разные sim-карты, мне стало известно при посещении офиса Yota в г. Новосибирске, где и был выдан дубликат sim-карты, на которую был оплачен тариф, где и разьяснили, что из-за ошибки оператора переход и тариф были оформлены на разные sim-карты и порекомендовали обратиться на горячую линию и в офис где было все это оформлено (договор) 14 сентября 2024 г.. Офис по адресу: г. Омск, пр-кт Мира, д. 60, кв./оф. 1, в который мы обращались около трех раз, последний раз 21 октября 2024 г.. При каждом посещении мы попадали на одного и того же сотрудника, который постоянно отправлял непонятные претензии (устные), которые мне увидеть было не суждено (так как текст претензии - для служебного пользования), по итогу никаких ответов на претензии мы не получили, на что нам было сказано что это были только устные претензии и изначально надо было оформить письменную, что мной было и сделано 21 сентября 2024 г. (спустя месяц и пять дней).Читать целиком
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
28 октября 2024, официальный ответ
Привет! Благодарим вас за подробный отзыв - ситуация получилась крайне неприятная :( Мы детально раз…
Ася Гришаева15 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ася! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Все…
К
Катерина1 отзыв
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Пост…
Иван Ткименко47 отзывов
Ну это дичь. если коротко идите в другую точку. если не коротко: не знаю за что двойку то хоть поставить, за стулья удобные разве что. 21 числа, в воскресенье, пошел узнавать за восстановление сим карты, помимо прогулки до салона походил еще рядом с салоном около 8 минут, дверь была закрыта, техника работает, ставни подняты, магазин открывался. табличку повесить с какой-нибудь информацией, не, ребят? бесплатная идея, пользуйтесь. когда сотрудник вернулся думаю ну сейчас вопрос решат и это не будет иметь значение. не решили совсем, и это бы ладно. меня либо специально намазывали на новую сим карту, либо сотрудник просто-напросто некомпетентен в своей работе. причиной невозможности восстановления сим-карты был указан регион Москва. отвечаю на это, что в чате йота дали инфу, что имею физический носитель можно это сделать удаленно или в офисе, при наличии паспорта и пополнения счета по реквизитам. ответ тот же самый, что это невозможно, хотите оформить сим-карту или перейти на электронную? обращаю внимание на слово невозможно, сим карта восстановлена, пишу отзыв аккурат сразу после разоблачения этого тезиса. есть фраза "дезинформация хуже незнания". ладно приходить в точку и получить незнание, всякое бывает, хотя и это сомнительно, но получать откровенный гон, это ту мач. ужасная работа, ужасный сотрудник, стулья отличные, кол уверенный.Читать целиком
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
23 июля 2024, официальный ответ
Привет! Иван, благодарим вас за подробный отзыв - согласны с вами, сотрудник должен был сразу помочь…
KD
Katerina Di7 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
Борис Борис7 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
4 марта 2024, официальный ответ
Борис, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ждем нашей следующей встречи!
Павел Владимирович1 отзыв
ЕБ
Евгений Белозеров1 отзыв
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
17 января 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день. Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщени…
ИЧ
Илья Чекалкин4 отзыва
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
19 ноября 2023, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Мы хотели бы помочь во всем разобраться. Для этого просим написать о произошедше…
тм
татьяна медведева20 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
16 сентября 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информ…
Татьяна Карпенко14 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
6 июля 2023, официальный ответ
Доброго дня, Татьяна! Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь!
Светлана Илюшина5 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Всегда рады видеть вас, Светлана!
Milana Vik99 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
4 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
Обычный Пользователь32 отзыва
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
29 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
Виктор Изофатов4 отзыва
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
20 октября 2022, официальный ответ
Доброго дня, Виктор! Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет очен…
fllexxo18 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
23 мая 2016, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв - мы обязательно разберемся в ситуации, если вы сообщите номер, к…
Милена35 отзывов
Сейчас я пишу не про конкретное обслуживание, а о сети Мегафон в целом. В салоне прекрасные продавцы. Вежливые, доброжелательные. Но с Мегафоном я больше не дружу. Заблокировали мы с мужем карты -и я, и он. Сначала сделала тариф с интернетом за 230 рублей. Мне его хватило всего на 10 дней. Потом приходили постоянно смс -"пополните баланс". На Билайне мне хватает 100 руб. в месяц на разговоры без проблем. Хорошо, убрала интернет в салоне, положила 50 руб, уже с отключенным интернетом. На следующее утро денег уже не было. Снова пришло смс-"пополните баланс". Опять пошла в салон. Отключили все приложения, которые могут забирать деньги, еще раз положила 50 руб в порядке эксперимента. На следующее утро-о, чудо!, денег опять нет. Пошла в салон. Сказали, что я 2 раза ночью выходила в интернет. Ночью я сплю. И у меня дома-вай-фай. Интернет мегафоновский я уже отключила. Что за дела? И последней каплей было, что со счета мужа списали 250 руб.За то что он не пользовался связью 45 дней. И еще приписали долг-15 рублей. Просто прекрасно! До свидания-Мегафон, и никому не посоветую!Читать целиком
Милена35 отзывов
Ирина З5 отзывов
МегаФон | Yota, оператор сотовой связи
13 июля 2025, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложился негативный опыт при использовании нашей связи…