............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Уютная

Гостиница

4.1

52 оценки

Контакты

34 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИИ

Ирина Исаева1 отзыв

Гостиница Уютная соответствует своему названию,приветливый персонал,в номере чисто и аккуратно.Останавливалась в разных номерах ,отзывы только положительные.Прочла негативный отзыв от 17 апреля,но подтверждения этому не нашла.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДК

Дмитрий Козляткин2 отзыва

Вежливые и отзывчивые сотрудники. Очень уютный и чистый номер. Все понравилось.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЧП

Честный Профиль19 отзывов

По моему мнению одна из самых приятных гостиниц в Омске девушка на ресепшене вежливая доброжелательная номера чистые белье полотенце все чистое ухоженое все что необходимо для проживания имеется и всего 1600 всем советую тепло уютно комфортно соотношение цена качество на высшем уровнеЧитать целиком

ОК

Ольга К30 отзывов

Мой отзыв будет касаться именно взаимодействия сотрудника с посторонним человеком. Рассказываю: гуляла с собакой, в процессе прогулки именно в районе этой гостиницы у меня появился пакетик с биологическими отходами собаки. Осматриваю территорию на предмет мусорки, нахожу ее возле входа в гостиницу. Никаких текстовых сообщений, знаков о том, что это мусорка именно для посетителей гостиницы не было, поэтому я со спокойной душой выкинула пакетик в их мусорку. Через минуту выбегает ваша сотрудница и начинает выяснять зачем я скинула свой мусор им, ведь эта мусорка "только для посетителей". Спорить я конечно не стала, видно, что человек недоволен чем-то в своей жизни и пытается выместить это на других. Но здесь прошу руководство либо предоставить какие-то доказательства, что рядом с мусоркой все-таки были опознавательные знаки типа "только для посетителей" (в этом случае исправлю свой отзыв так как была не права), либо признать вину сотрудника и провести беседу с персоналом как необходимо корректно общаться с людьми. Время: 08.09.2025 18:30-19:00Читать целиком

НШ

Натали Шишкина2 отзыва

Не первый раз останавливаюсь в гостинице Уютная, по своей работе побывала во многих гостиницах. Но когда приезжаю в Омск только в эту гостиницу заселяюсь. Во первых чисто, всегда идеально чистое постельное и полотенце, во вторых все супер администраторы, все подскажут и т .д., в третьех номера всегда чисто, убираються каждый день, пишу т.к. останавливаюсь по неделям. Всем своим знакомым посоветовала именно эту гостиницу и всем советую не пожалеете. Номера разные есть люкс очень хороший с кухней номер, есть одноместный с балконом и т.д. советую всем.Читать целиком

К

Кристина2 отзыва

Останавливались здесь проездом несколько месяцев назад, главным критерием было удобное расположение, в первый визит всё прошло более менее гладко. Но второй раз нас огорчило хамство персонала и полная антисанитария - неизвестные пятна на белье, плесень на обоях и как вишенка на торте - тараканы, под наволочкой... На наши претензии ответили хамством, из разряда "не нравится - езжайте в другое место". Собираюсь подавать жалобу в санитарные службы. Научитесь решать проблемы, ну или просто адекватно общаться с гостями, перед тем как идти работать. Девушке из персонала вообще рекомендую пройти обследование на дееспособность...Читать целиком

Егор Чернов1 отзыв

Персонал хамит, организации нету. Я бронировал номер, но когда я пришел, то мне сказали, мол вы не бронировали. Сами номера, ниже среднего. В общем качеством сервиса не доволен!Читать целиком

Александр Номоконов1 отзыв

Очень понравилось. Тихо, комфортно, доступно. Рядом Пятёрочка.

P D9 отзывов

Отлично и недорого

Н

Натали3 отзыва

Администраторы, всё очень душевные всё подскажут и заселят без проблем

LS

Loli Shum14 отзывов

Не советую данную гостиницу!! Хамоватый, недалекий персонал абсолютно лишенный всяческого чувства такта к жильцам! Номера грязные, публика останавливается сомнительная! Если есть вариант заезжайте в другое место.Читать целиком

Кристина К30 отзывов

Все супер! Есть все необходимое в номере Немного не современный стиль исполнения, но достаточно уютный)

Илья Логинов3 отзыва

Хороший и в правду уютный

РП

Руслан Поляков36 отзывов

Уютно, чисто, доброжелательный персонал

ММ

МммМ МммМ1 отзыв

Да уютненько чистенько рекомендую

АХ

Анастасия Хакимова13 отзывов

Очень классное место, хороший персонал, и комнаты чистые и красивые.

В

Владимир1 отзыв

Хотелось бы развития. Понравилось: Расположение вблизи железнодорожного вокзала. Супермаркет через дорогу. Хороший персонал. Тихо. Есть всё необходимое. Соотношение цена/качество приемлемое. Не понравилось: Уже который год приезжаю в Уютную и вижу те же проблемы: отсутствие терминала для оплаты банковской картой и очень скользкое крыльцо, не первый раз и не я один об этом пишу, но хозяевам плевать, пожилые женщины-администраторы на это никак повлиять не могут. Нынче ещё могу добавить грязноватый ковролин в номере, хотя из-за занятости номера, который бронировал и в котором останавливался ранее, заселили с сохранением стоимости в номер, который якобы лучше/дороже. Ключи от домофона тоже можно было бы сделать на каждый номер, чтобы каждый раз при входе не стоять перед закрытой дверью и не ждать администратора.Читать целиком

Е

Елена1 отзыв

Довольна, остановлюсь ещё Понравилось: Всё отлично, спасибо! Чисто, позитивно, комфортно. Администраторы приветливые, доброжелательные. Останавливаюсь в этой гостинице не в первый раз. Не понравилось: Не смогла оплатить проживание картой зарубежного банка, так как терминала не было. Хорошо, что были наличные. Купите, пожалуйста, терминал ))))Читать целиком

Елена И.189 отзывов

Отличная гостиница! Останавливаюсь не в первый раз. Уютно, тихо, гостеприимно. Администраторы очень приветливые. Большое спасибо!

ОБ

Олег Баталов5 отзывов

Достаточно неплохая гостиница за свои деньги.

K

Kirill1 отзыв

Понравилось: дешево, можно остановится, чтобы переночевать Не понравилось: не очень приветливый персонал

СЧ

Сергей Черномор40 отзывов

Отпало желание ехать, при одном только общении с администратором, очень не доброжелательная.

A

Anonymous1 отзыв

Как вариант, остановиться на 2-3 ночи, не больше. Понравилось: Рядом есть продуктовые магазины. Недалеко от ж/д вокзала. Чистый номер. Заселение, выезд круглосуточно. Кухня с минимумом принадлежностей и микроволновкой. Можно приготовить что-нибудь простенькое, разогреть готовую пищу. Не понравилось: Нет тюли на окне в комнате. Нет коврика в ванной, нечем вытереть мокрые следы после душа. Номер не совсем соответствует описанию-нет тапочек, нет шкафа для одежды.. Пароль для Wi-Fi не дали. Телевизор показывал с перебоями, задержками изображения, смотреть было некомфортно. Нет терминала для оплаты проживания. Вопросы по платёжным документам выясняйте, решайте сразу. Мне их передали перед отъездом, когда переделывать было уже поздно. Их и так то взялись делать с неохотой. Место не совсем тихое. В тёплое время окна открыты, ночью там много гуляющих и громко говорящих. Также ночью свет от освещения домов напротив мешает спать, шторы не спасают. Номер №2 (2-хместный улучшенной планировки)-окна выходят на южную сторону, т.к нет кондиционера, днём в жаркую погоду в номере находиться невозможно, жара и духота спадает только к 3-4 часам ночи. Летом туда заселяться не советую. Номер чистый, но уже нужен косметический ремонт, ковровое покрытие комнате в неудовлетворительном состоянии. Матрасы на кроватях очень бюджетные, спать неудобно.Читать целиком

Г

Глор1 отзыв

Понравилось: Очень уютный номер. Вежливый персонал. Не понравилось: Минусов не нашла

В

Виктория1 отзыв

Отличная гостиница Понравилось: Отличная гостиница. Само качество проживания, уютно, чисто, рядом магазины и место командировки. Белье меняют часто, качество wi fi устраивает. У меня достаточно была неприятная ситуация, но администрация пошла навстречу и решили вопрос. Документы для командировочных предоставляют. Не понравилось: Единственный минус - это достаточно скользкая поверхность ступеней. Если снег, дождь то достаточно опасно. Но администрация обещает этот вопрос уладить.Читать целиком

В

Владимир1 отзыв

По-настоящему Уютная! Понравилось: Прекрасный вариант размещения! Очень тёплый и уютный номер (тёплый пол! просторная тёплая лоджия!). Приятное мягкое освещение. Вместительный шкаф. Хорошая звукоизоляция. Оптимально в Омске по соотношению "цена-качество". Удобное расположение в паре остановок от железнодорожного вокзала. Обязательно приеду ещё! Не понравилось: Убийственно скользкая лестница/крыльцо. Отсутствие терминала для оплаты проживания банковской картой.Читать целиком

Z.

Z .45 отзывов

Грязно, плохой запах, мало полотенец, сильная слышимость. Сайта нет, персонал недоброжелательный. Подумайте, прежде чем ехать

syd eazim147 отзывов

12 часов 1000 руб чисто тихо аккуратно, выспались помылись. Телевизор, холодильник,чайник. Неудобно то что нужен паспорт.

olga.fedina200914 отзывов

В июне пользовались услугами этой гостиницы. Остались довольны. Удачное расположение, не далеко от железнодорожного вокзала. Продуктовый магазин через двор, в номере есть микроволновка и холодильник. Номера не очень большие, но уютные и в номере достаточно тихо. Цены демократичные. Спасибо за обслуживаниеЧитать целиком

misha.mishin.mishin1 отзыв

Отлично !!! Остановились 05.12.2015. По телефону администратор общалась очень вежливо, объяснили как проехать к ним. Приняли тепло, быстро заселили. За 1500 в номере есть всё, что нужно для комфорта. Хорошие кровати, чайник,холодильник,СВЧ, полотенца, мыло, шампунь, кружки, ложки, тапочки и т.д. Плюс вай фай и цифровое ТВ. Чистый номер. Огромное спасибо за уют и чистоту !!! Михаил. Москва.Читать целиком

shtults801 отзыв

Был проездом, искал гостиницу поближе к ЖД вокзалу, выбрал эту гостиницу и не пожалел. Номер чистый, чувствуется свежий ремонт, есть все необходимое. Персонал доброжелательный, вежливый. Приехал поздно, заселили без всяких проблем. Холодильник , чайник, микроволновка, тв, интернет, душ в номере... все имеется... Короче говоря все хорошо! И цены не кусаются! Большое спасибо! Процветания и побольше хороших клиентов!Читать целиком

aa_sharf1 отзыв

Не вижу ничего криминального в том, что не было горячей воды. Даже в НАШЕ ВРЕМЯ коммунальные службы планово отключают горячее водоснабжение в городских округах. Полагаю, что если б был установлен бойлер, то Вы наверное стали бы искать гостиницу подешевле, потому как цена (с бойлером) была бы оправданно выше! Я могу сказать одно - что если человек заселяется в гостиницу с ценовым диапазоном как в гостинице "Уютной", то можно "закрыть глаза" на отсутствие горячей воды (тем более не по вине руководства), потому как цены здесь одни из самых низких в городе, а условия проживания - возможно и лучше! Мы проживали в этой гостинице в течение недели и очень порадовала работа персонала: уборка в номере всегда ежедневная, вся бытовая техника исправна, приветливость администраторов, нам нужно было вызвать такси - администраторы нам вызвали. В гостинице всегда тихо, спокойно, нет ощущения "проходного двора", нет никаких посторонних шумов, мешающих отдыхать. Мебель вся новая. Белье чистое. А с учетом очень даже приемлемой цены - гостиница для нас просто находка! Вернемся сюда не раз!Читать целиком

Евгения М.14 отзывов

В данной гостинице действительно все напутанной и с горячей водой, и с администраторами! Когда заселялись, то про горячую воду спросили есть или нет. Администратор ответила что вода горячая есть. После того как горячей воды в кране не обнаружили, администратор сообщила "что боллер на дом, поэтому вода могла закончиться, нужно подождать пол-часика вода нагреется и будет!" Воды не было ни через пол-часа, ни через час... ни на следующий день. Уточнила утром у сменившегося администратора, когда включат горячую воду и та мне ответила, что вроде как сегодня должны включить!!Читать целиком

ketvin3 отзыва

Имели несчастье остановиться в данной гостинице. К самому номеру претензий в принципе нет. Есть две кровати, два кресла, столик, холодильник, 2 тумбочки и достаточно. А вот о комфорте проживания тут не очень пекутся. Обещанного бесплатного интернета нет (дежурный администратор ничем помочь не смогла), телевизор не работал (то-есть был исправен, но не видел сигнала антенны - администратор опять не в курсе "ну поразбирайтесь сами!!! как нибудь!", и в довершение этого всего отсутствие горячей воды. неужели в наше время нельзя побеспокоиться о комфорте проживающих и поставить водонагреватель на такой случай (я уж не говорю, что это просто экономически выгодней чем снабжаться "городской" горячей водой). Вывод за 1700 за ночь была предоставлена только возможность переночевать.Читать целиком

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии