............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Askona 

Мебельные магазины
3.9
112 оценок
3.9
112 оценок
Владислава Вавилова1 отзыв
A
Askona
24 декабря 2025, официальный ответ
Владислава, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Алена Звягинацева3 отзыва
Читать целиком
A
Askona
20 декабря 2025, официальный ответ
Алена, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были…
ВГ
Василина Горлова2 отзыва
A
Askona
18 декабря 2025, официальный ответ
Василина, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
АР
Ариана Романова1 отзыв
Читать целиком
A
Askona
7 декабря 2025, официальный ответ
Ариана, спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей…
Милена Грибова1 отзыв
Читать целиком
A
Askona
5 декабря 2025, официальный ответ
Милена, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
Елена Потемкина5 отзывов
Заказали матрас и наматрасник, оплатили утилизацию старого матраса, 13.09.2025. Первоначально сказали, что заказ выполнят и доставят 23.10.2025 По факту доставили матрас 31.10.2025. Отказались забирать матрас, аргументировав тем, что он старый. Только под давлением того, что вызываем участкового и никто никуда не поедет до выяснения всех обстоятельств, сотрудники Асконы согласились забрать старый матрас. Теперь другая проблема- не можем получить наматрасник. Обещают доставить 1.12.2025, до этого обещали доставить 10.11.2025. У меня сложилось впечатление, что Аскона близка к банкротству, и ей реально не хватает оборотных средств на приобретение комплектующих и расчетов с поставщиками. Видимо, для изготовления наматрасника совсем нет средств. Друзья, подумайте, прежде чем что либо покупать в Асконе, и лучше купите это у ее конкурентов.
Читать целиком
A
Askona
20 ноября 2025, официальный ответ
Елена, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришли…
Алина -31 отзыв
Данная компания отвратительная и в качестве товара, и в сервисе. Купили матрац в магазине, прошло 5 месяцев, на нем появились пролежни. Я обратилась в службу поддержки, там мне сказали, что на товар гарантия 4 месяца и вы чуть-чуть не успели. Я в полнейшем непонимании происходящего, ведь в магазине говорили гарантия год!!!!! На что мне сказали, ну ладно, отправляйте материалы брака, составим заявление. Со мной связался менеджер и сообщил, что по заявлению на возврат отрицательный ответ, так как промежуток между опорными элементами основания составляет 14 см, а допустимые значения 8 см. Но этого нигде не было ни указано, ни сказано об этом!!!! Кроме того, пролежни находятся совсем не в местах промежутков оснований. Делают все, чтобы никак не решать ситуацию. В общем, не советую никому данный магазин, качество товара ниже чем заказывать на маркетплейсе, а цена в три раза дороже. Сплошной развод
Читать целиком
A
Askona
18 октября 2025, официальный ответ
Алина, cожалеем, что у вас сложилось такое мнение от взаимодействия с нашей компанией.Могли бы вы ут…
АК
Алексей Кри5 отзывов
Читать целиком
A
Askona
25 сентября 2025, официальный ответ
Алексей, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Приш…
ВК
Виктория Королева5 отзывов
A
Askona
23 сентября 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв!
Илья Корнилов5 отзывов
Читать целиком
A
Askona
18 сентября 2025, официальный ответ
Илья, вы абсолютно правы — хороший сон начинается с грамотной консультации 😉 Спасибо, что выбрали н…
ИК
Инга Коровицкая2 отзыва
Юлия Иванова1 отзыв
Читать целиком
A
Askona
4 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за доверие и тёплые слова! Очень приятно, что вы приехали к нам и остались довольны…
Виталий Волков2 отзыва
A
Askona
25 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
Богдан Рыжов3 отзыва
A
Askona
5 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие к нашему бренду!
Ника Захарова4 отзыва
A
Askona
1 июля 2025, официальный ответ
Ника, спасибо за вашу покупку! 🌟 Не забывайте, что ваш сон - это залог здоровья и хорошего настроения!
ДШ
Даниил Шестаков2 отзыва
A
Askona
22 мая 2025, официальный ответ
Даниил, рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв😊
Демид Стариков2 отзыва
Erik Rubtsov6 отзывов
Людмила Кулагина1 отзыв
Читать целиком
A
Askona
15 мая 2025, официальный ответ
Людмила, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты был…
Алена Новикова5 отзывов
A
Askona
5 мая 2025, официальный ответ
Алена, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Д
Даша🤍2 отзыва
A
Askona
2 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Матвей Журавлев4 отзыва
Читать целиком
A
Askona
30 апреля 2025, официальный ответ
Матвей, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
Назар Артемов5 отзывов
Читать целиком
A
Askona
30 апреля 2025, официальный ответ
Назар, спасибо за отзыв! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
Эльвира Уварова5 отзывов
A
Askona
24 апреля 2025, официальный ответ
Эльвира, спасибо за ваш выбор мебели от Askona! 🌟
Эльмира Макарова4 отзыва
Еa
Екатерина astr4 отзыва
Наталья Бибик6 отзывов
Искренне надеялась решить вопрос с опытным продавцом и производителем миром, тем более, что проблема возникла исключительно по вине производителя. Эх, а все так хорошо начиналось) Делаем дома ремонт, решили обновить матрасно-кроватный ряд, ну куда идти, как не в аскону так еще и рядом с домом. В конце января купили кровать, матрас, как и всем настойчиво рекомендовали подушку, наматрасник за дорого. Пока ждали доставку, а она не скорая, подкопили на кровать подростку, по старой схеме оплатили все... Но матрас уже не за 75, а за 50. Дождались, первый матрас, а он с резким запахом, до дурноты, второй когда пришел, мы расстроились, находиться невозможно на одной с ним территории. Нам представители поставщика говорят: запах это норма, с производства спешили в целлофан упакованы, вы их не застелайте, проветрите, недели через две запах исчезнет. Но спать стоя не вариант, попытались на том, что подороже спать, не получилось, задыхались. А матрас сына в комнате с открытым окном так и был, говорят, ну еще недельку потерпите, точно пройдет. Хоть противогаз надевай. Позвонили, оформили замену с доплатой, обещали процедуру кондиционирования провести. Время апрель, наконец то осчастливили нас матрасом проверенным, а он него запах хуже прежнего. Просто ужас! Оформляю возврат, ну не спать же стоя, нужно получить уже свои деньги и искать подходящее спальное место. Так как матрасом не пользовались, то наматрасник, подушку даже из упаковки не доставали, а это продали под видом скидки на матрас за нормальные деньги: подушка простая 4,5 и наматрасник 7 с коп, кровать как бы тоже не понятно для каких целей стоит, на ламелиях спать не станешь, а собрать ее больше 3х тысяч стоило. НО, пока матрасы то проветривали, то меняли, две недели на возврат прошло. Жаль!Уже бы все вернула, чтоб забыть о существовании асконы на всегда, теперь буду узнавать в роспотребе, как провести экспертизу первого матраса
Читать целиком
A
Askona
18 апреля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение от взаимодействия с нашей компанией.Могли бы вы уточнить…
Анатолий Лобанов2 отзыва
A
Askona
17 апреля 2025, официальный ответ
Анатолий, благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
НВ
Никита Владимирович2 отзыва
Раньше тут был развернутый отзыв, но сейчас напишу по итогам, чтобы вы знали к чему готовиться, если решите связаться с асконой. Заказал кровать и матрас в октябре 2024 года. И вот что из этого вышло: 1) На изготовление у асконы было 90 дней согласно договору. За 90 дней они не справились, задержали доставку на неделю; 2) После этого трижды переносили сборку (ещё плюс неделя), просто потому что им так захотелось. Им плевать, что ради этого покупателю приходится менять планы, брать отгул на работе или ещё что-то. 3) Когда сборщики всё-таки приехали, оказалось, что этот "замечательный" производитель положил неверные детали и фурнитуру, сборка произведена не была. Был составлен акт с претензией. Ждать повторной доставки и сборки минимум 45 рабочих дней. Краткий итог: 1) Пятый месяц подходит к концу, заказ я все ещё не получил, предполагаю, что и по истечении шестого я также его ещё не получу; 2) Учтите, что товар на изображениях на сайте может очень значительно отличаться от того, что он из себя представляет по факту, лучше сначала перед покупкой посмотрите инструкцию по сборке, там более корректная информация. 3) Внимательно читайте договор, прежде чем что-то покупать у данной компании, обратите внимание на сроки изготовления и сроки "устранения недостатков"; 4) Информацию о статусе заказа приходится вытягивать из поддержки, сами они со мной первыми не связались ни разу; 5) Этот самый статус может случайным образом меняться, то он "уже в вашем городе", то он после этого только "планируется в производство"; 6) За доставленные неудобства и косяки извинений и компенсаций можете не ждать - их не будет. 7) Не подписывайте бумаг о принятии товара при доставке до тех пор, пока не просмотрите абсолютно каждую деталь и элемент. Да, это может занять очень много времени, но зато сэкономите себе очень много нервов. Видимо, единственный выход, который мне оставляет Аскона - это поход в суд. И, как оказалось, судятся они часто со своими покупателями из-за качества товара.
Читать целиком
A
Askona
20 февраля 2025, официальный ответ
Никита, ,ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Напишите…
Ясмина Власова4 отзыва
Читать целиком
A
Askona
22 марта 2025, официальный ответ
Ясмина, благодарим за обратную связь! Нам очень приятно слышать, что наматрасник вам пригодился и эф…
Виктория Мельникова3 отзыва
Читать целиком
A
Askona
20 марта 2025, официальный ответ
Виктория, рады, что вы оценили качество нашей мебели! Спасибо, что заглянули к нам, будем рады видет…
Виктория Дмитриева5 отзывов
Вячеслав Малышев2 отзыва
A
Askona
10 февраля 2025, официальный ответ
Вячеслав, благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
Роман Николаев6 отзывов
A
Askona
13 декабря 2024, официальный ответ
Роман, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
ПЗ
Пётр Захарченко3 отзыва
A
Askona
11 декабря 2024, официальный ответ
Пётр, рады, что вы довольны покупкой. Будем рады видеть вас снова!
Василиса Захарова4 отзыва
Читать целиком
A
Askona
25 ноября 2024, официальный ответ
Василиса, рады, что вы выбрали наш матрас! Надеемся, что он будет дарить вам комфорт и уют долгие го…
Ольга Кузьмина4 отзыва
A
Askona
17 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо за ваш отзыв! Рады, что Татьяна смогла вам помочь. 😊 Будем и дальше стараться предоставлять качественный сервис.
🍪
Мы используем cookies подробнее