............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эффект 

Ногтевая школа-студия
4.6
109 оценок
Реклама12+.
4.6
109 оценок
ДБ
Дарья Бурим3 отзыва
Эн
Эффект, ногтевая школа-студия
5 ноября 2025, официальный ответ
спасибо за доверие!
мт
марина татанова3 отзыва
Ужасное отношение к клиенту! У меня случился вросший ноготь. У кого было, тот знает, что это, как это, когда даже наступить больно. Я написала Елене Лещинской в лс в вк. Ответа не было. Потом через 2 ГИС написала уже в салон. Спустя какое-то время мне ответили. Записали меня на 15.30. Я срываюсь с работы, с важного совещания, мчу на такси к назначенному времени, прихожу во время. В кабинете, где рецепш меня встретили , я сняла верхнюю одежду , переобулась, пошла в кабинет подолога. Открыла двери, подолог обувается. Я говорю- здравствуйте, я к вам. На что врач мне отвечает: у меня прием окончен. Я ухожу. И закрывает у меня перед носом двери кабинета. В итоге выяснилось, что девочки меня записали , не уточнив у врача, просто на свободное время. А у врача были свои планы, о чем она тоже не предупредила рецепшн. В итоге я стою, слезы из глаз. Уже не понимаю, от боли или от обиды. Врач ушел. Я одеваюсь , девочка с рецепшн молчит. Я обуваюсь- она молчит. В итоге я её спрашиваю- что делать будем? Она- я не знаю . огонь. Я ей говорю- ну договаривайтесь с врачом на завтра на утро, я еще ночь переживу. А она мне- у врача впереди два выходных. Еле сдерживая слезы, я начинаю пояснять девушке, что я совсем не виновата в сложившейся ситуации, а салону нужно сделать так, чтоб мою проблему решили, раз уж возникло такое недопонимание. Я готова приехать завтра. В итоге сошлись на том, что девушка уточнит у Елены Лещинской, сможет та меня принять и во сколько. Через пару часов мне было отказано в приеме. И предложен прием в рабочее время подолога. Занавес! Вот вам и клиентоориентированность! Сама работаю в сфере услуг и никогда не позволяла себе и своим сотрудникам так относиться к клиенту. Я понимаю Елена собственник этого бизнеса и наверно считает, что может позволить себе закрывать двери перед носом клиента, не предлагая в замен ничего, но ... Конечно это был последний раз, когда я пришла в этот салон и рекомендовала его своим знакомым.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эн
Эффект, ногтевая школа-студия
5 ноября 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения. Работу с администратором провели.
ВУ
Виктория Умирова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эн
Эффект, ногтевая школа-студия
24 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, Виктория, за высокую оценку 😌 Мы рады, что помогли решить Вашу проблему!
GV
Galina Vladimirovna1 отзыв
Эн
Эффект, ногтевая школа-студия
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за доверие 🤗 Всегда вам рады!
Мария Крейк2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эн
Эффект, ногтевая школа-студия
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария! Спасибо за доверие. Всегда рады вам 🌸
ЮЕ
Юлия Ершова7 отзывов
Записалась в студию за тем, чтобы помогли разобраться с проблемой на пальце (назвала жто стержневой мозолью) на пальце, выслала фото пальца, назначили время. Удалили жужжалкой за 5 минут. Оплатила услугу. Спустя неделю - такая же картина что была - только больше. Обратилась снова (пришлось 3 раза писать, только после 3 раза мне вновь назначили время). Мне провели консультацию, обьяснив что это не мозоль, а бородавка и направили меня в другое место. Где нужно оплатить консультацию и услугу. На запрос вернуть деньги за выполненную услугу (но которая не помогла, ввиду того что мастер не сказал сразу что это не мозоль) получила отказ. Я пришла к специалисту, я впервые столкнулась с этим, и не могла и не обязана знать точно что это такое. Перед записьб высылала фото пальца в режиме макросьемки. Споры идут. Считаю несправедливым, столько времени потеряла и еще деньги. Перед отпуском не успеваю вылечить. Если специалист - сразу направь. Если не совсем - можно признать ошибку и зотя бы вернуть деньги. Все мы люди
Читать целиком
Эн
Эффект, ногтевая школа-студия
5 июня 2025, официальный ответ
Дорогие клиенты, когда записываетесь на процедуру и указываете вашу проблему и услугу, на которую Ва…
ЕО
Елена Обметкина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эн
Эффект, ногтевая школа-студия
20 февраля 2025, официальный ответ
Елена, спасибо большое вам за такие добрые слова в адрес студии и мастера! Очень приятно🌸
АБ
Алия Бокбаева6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эн
Эффект, ногтевая школа-студия
16 декабря 2024, официальный ответ
Алия, добрый день! Огромное спасибо, что выбираете нас, мы старались 🌸
ас
андрей спицын1 отзыв
Эн
Эффект, ногтевая школа-студия
16 декабря 2024, официальный ответ
Очень благодарны за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас вновь!
Евгения Орлова (Герасименко)14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эн
Эффект, ногтевая школа-студия
11 декабря 2024, официальный ответ
Евгения, добрый день! Спасибо большое за высокую оценку, мы всегда вам рады 🤗
Анастасия Мартынец4 отзыва
Хочу выразить свою благодарность Лещинской Елене Николаевне! Моя проблема с ногтями на ногах была со мной настолько долго, что я уже смирилась с этим неизлечимым диагнозом)) Еще в 16 лет я столкнулась с проблемой вросших ногтей, попала на операцию, но к сожалению эффект оказался временным. Ногти врастали снова и снова, становились толстыми и хрупкими, а ногтевое ложе деформировалось. Со временем к ослабленным ногтям естественно присоединился грибок. Сложность моего лечения длиной в 10 лет оказалась в том, что врачи в нашем городе в большинстве своем не могут своевременно диагностировать грибок. Все поголовно ( а это кожные диспансеры на Вокзальной 27а и 5ой линия 117а, а также ряд частных клиник) не смогли поставить простейший диагноз, собирали консилиумы, советовали помазать стимулирующим рост лосьоном))) и кричали о неизлечимой деформации в следствие травмы ногтя. Спустя 9 кругов ада, я решила попытать удачу в последний раз и записалась на прием к Елене Николаевне , впечатлилась ее фото результатами в ИГ. При первой встрече Е.Н. уверенно сказала , что это грибок и она знает что с этим делать! Собрала материал и отправила меня в КДЛ, и о чудо, диагноз подтвердился! Далее были таблетки, скобки и титановые нити, лечение не быстрое, для ответственных и терпеливых! Но результат радовал меня уже в процессе) Сейчас я счастливый обладатель нормальных ногтей, за что безмерно благодарна Елене Николаевне, мастеру своего дела! Все фото до , во время лечения и после прикрепляю. Успехов и процветания вам и вашей студии!!!
Читать целиком
G*
Ghwi *6 отзывов
Эн
Эффект, ногтевая школа-студия
27 апреля 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте, опишите Вашу проблему и дату Вашего визита.
АЖ
Ардаша Жусупова4 отзыва
Эн
Эффект, ногтевая школа-студия
18 марта 2024, официальный ответ
Большое спасибо - ждём вновь в нашей студии!
Екатерина Шулина10 отзывов
Эн
Эффект, ногтевая школа-студия
15 марта 2024, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв! Ждём Вас в нашей студии!
ОЛ
Оксана Ларионова3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее