............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Tele2
Салон связи
2
27 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
2
2
27 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АК
Артур Климцов
1 отзыв
8 мая 2024
Доброго дня. Моя мама столкнулась с проблемой: случайно заплатила абон. плату по другому номеру. В тех поддержке сообщили, что возврат можно сделать только написав заявление в офисе. Мама пришла в меговский филиал с этим вопросом и ее встречал сотрудник Максим, после того, как он услышал о проблеме, он изменился в лице и голосе и начал разговаривать неуважительно через губу с человеком пенсионного возраста, ссылаясь на то, что у них такие заявления не пишутся, что надо позвонить по номеру(куда совершили ошибочный перевод) и попросить вернуть или обратиться снова в тех.поддержку с этим вопросом. Вообщем Максим очень не хотел работать. Но мама не из робкого десятка и объяснила максиму, что к чему и что со взрослыми нужно общаться уважительно и делать свою работу качественно. После беседы Максим сразу понял, как он может помочь решить эту проблему и начал работать. Уважаемый Дилер Теле2 прошу вас поработать с сотрудниками вашего коллектива, а именно с максимом. Скорее всего этот человек спускал на тормозах многие проблемы, особенно видя в клиентах людей пенсионного возраста, такой персонал не должен работать с людьми. Такой персонал создаст только отток клиентов. Сам работал в Теле2 и обидно за компанию, потому что такое отношение только позорит компанию в целом и создает ей негативный образ. Прошу принять меры. Не хочу чтобы другие люди сталкивались с таким отношением впредь!
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Tele2, салон связи
9 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://omsk.tele2.ru/help/category/service), чтобы разобрать…
РС
Руслан Садырбаев
32 отзыва
24 марта 2024
Ваш продавец не хочет работать ни одной лишней секунды, ровно в 22:00:01 я попросил его продать мне сим карту, но видите ли у него смена до 22:00:00.
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Tele2, салон связи
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
КД
Кайрат Дюйсекенов
41 отзыв
29 февраля 2024
Ужасно-1 Просто вторую звезду ставлю за настойчивость и работу сотрудника. Сама компания не может решить вопрос отдаленно. Еще и сложно дозвонится. Плачу за домашний интернет уже два месяца и не пользуюсь им. А решения никакого.
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Tele2, салон связи
16 апреля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…
ОМ
Ольга Михеева
1 отзыв
15 января 2024
Отвратительно просто накипела. Не рекомендую. Натварили фигню с тарифом теперь не могу узнать даже свой тариф и не знаю сколько он стоит , за один день списали 160 рублей и это самый выгодный тариф. О смене тарифа даже не предупредили. Оператору не дозвониться. Бот игнорит не соединяет меня с оператором.
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Tele2, салон связи
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…
ВН
Влад НН
22 отзыва
5 декабря 2023, отредактирован
Отвратительное обслуживание. Сотрудники сами некорректно вводят данные, после чего клиент вынужден возвращаться для устранения их же ошибок. Постоянно все виснет. Вчера потеряла час времени, специально приехав, чтобы исправить недочеты их же горемыки-сотрудника, который 05.09.23. устранял недочёты другого горемыки от 28.07.23. И это все для актуализации данных, иначе блокируют сим карту. При этом, спамеры одолелевают звонками меня постоянно и тут закон о связи бессилен, а теле2 блокирует симки своим постоянным клиентам с 2013 года!!! Почему потеряла час, а потому что заполнив 4 заявления на актуализацию данных, прогрузить смогли лишь 2 и то под вопросом. Продавец клятвенно пообещал, что обязательно позвонит, сообщить програзилось или нет, но естественно не перезвонил. Очень неприятный осадок и от компании, и от сотрудника. Девушка, напарница роботоподобного продавца, очень приятная, замечательная, реально пыталась помочь и сгладить ситуацию. Хочется дополнить, что дозвониться нереально, и в чате получить ответ по существу тоже. Всегда считала Теле2 самой лучшей компанией среди подобных, но очень разочаровалась
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Tele2, салон связи
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://omsk.tele2.ru/help/category/service), чтобы разобрать…
OC
Oomori Chan
53 отзыва
22 октября 2023
Сотрудник был очень вежлив и быстро помог решить проблему. Также подробно рассказал о заинтересовавших моделях.
Полезно
0
Tс
Tele2, салон связи
16 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
НС
Надежда Степанова
2 отзыва
1 октября 2023
Купили телефон, через пол года экран стал глючить. Приехали в Мегу, продавцы отказали в подменном товаре и не стали брать по гарантии. Отправили на Маркса. На Маркса нам сказали, что они могли принять телефон по гарантии и тем более обязаны на 45 дней пока телефон делают, дать другой телефон.
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Tele2, салон связи
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…
GG
GooBle GooZle
1 отзыв
5 июля 2023, отредактирован
Никому не рекомендую данный офис. Менеджер в открытую врет о товаре. Звонили в службу поддержки, где нам подтвердили, что в салоне обязаны продать по скидке, но нам наврал сам менеджер. Как потом выяснилось ему просто не выгодно делать такие продажи, т.к. с этого он ничего не получит...Теле2, обратите внимание на таких горе-специалистов, которые подрывают авторитет компании!!!
Читать целиком
Полезно
1
Tс
Tele2, салон связи
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
ИЛ
Ира Лаптева
7 отзывов
15 апреля 2023
14.04 приехала в салон, поменять номер. Спасибо консультанту Сергею, очень внимательно и терпеливо решил мою проблему. Помог чему я очень рада.
Полезно
1
Tс
Tele2, салон связи
16 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!
АБ
Анастасия Березина
8 отзывов
11 февраля 2023
Общалась в салон для переоформления сим карты. Все перенесли, договор перезаключили быстро. На после этого возникли проблемы, мобильный интернет перестал работать вообще. Обратилась опять в салон, т.к. еще гуляла по Меге. Сотрудники Сергей и Михаил сделали все возможное, чтобы решить проблему. Это оказалось не просто, но они справились)) Спасибо за помощь и оперативную работу👍
Читать целиком
Полезно
1
Tс
Tele2, салон связи
11 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
АН
Анатолий Налобин
2 отзыва
27 августа 2022
Просто обманывают и берут деньги!!!
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Tele2, салон связи
27 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…
ЕТ
Евгений Томилов
3 отзыва
26 мая 2022
Перенес номер от другого оператора в Tele2, от какого оператора ушел не скажу, не антиреклама. Анкету заполнил на сайте Tele2, с автоматическим заполнением паспортных данных через госуслуги. Приехал в салон Tele2 забрать сим-карту, очередей не было, сотрудник Теле2 сверил паспортные данные, я поставил три подписи на двух листах, что подписывал не читал, да и толку читать, ничто не изменится ведь. Сотрудник предложил скачать приложение Теле2, затем начал рассказывать о том какие есть платные услуги, затем предложил цифровое телевидение от Ростелекома и уточнил адрес проживания для уточнения возможности провести интернет кабель от того же Ростелекома, от этого всего я отказался. Сотрудник выдал сим-карту, теперь я абонент Tele2.
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Tele2, салон связи
26 мая 2022, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь!
Загрузить ещё
Продажа мобильных телефонов
Apple
Honor
Huawei
OPPO
Samsung
Xiaomi
ZTE
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Широкий лифт
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Мобильные телефоны
Мобильные операторы
Аксессуары к телефонам
Интернет-провайдеры
Охранные системы
Парковка
310 мест
Бесплатная
Транспорт
Торговый центр Мега магазин Икеа
1 мин
100 м
4 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Скидка 1000 руб. на первый заказ от 10 000 руб. по промокоду «Ягодки»*
— реклама
ООО «Маркетплейс», Москва, ОГРН 1167746803180. *1–30.06.24. Действие промокода может быть ограничено. Подробнее: https://megamarket.ru/promo/pa-promokod-dlya-2gis/.
За покупками ↗
Мега Омск
Архитекторов бульвар, 35
1 этаж
53 филиала
Кировский округ, Омск, 644074
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
omsk.tele2.ru
tele2.ru
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Snovonovo, магазин по продаже и ремонту цифровой техники
Student-time: предъяви студенческий и получили скидку 2000 рублей!
Узнать цены
Реклама
Мега Омск, торговый центр
Wi-Fi • Оплата по QR-коду • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
МТС, оператор связи
Тариф № 1 — всё, что нужно семье, с оплатой по единому счёту
Оставить заявку
Реклама
МегаФон-Yota, оператор сотовой связи
МегаСила «Связь при нуле» уже включена в тариф бесплатно
Подробнее
Реклама
ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
Acer • Apple • ASUS • BlackBerry • Honor • Meizu • OPPO • Sony • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь