............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Delta 

Федеральная охранная компания
3.4
320 оценок
ООО Дельта-Омск
3.4
320 оценок
314 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КОТ3 отзыва
У меня искренняя ненависть к компании Дельта. Это началось с момента появления компании в городе, когда в подъезде нашего дома и, видимо, в подъездах всего города, появились "страшные" объявления о том, что в нашем микрорайоне (хотя мы живем в районе, но листовка рассчитана на всех, утруждать себя листовками для каждого района они не стали), за последние месяцы произошло аж 28 квартирных краж, о которых никто в городе не знает и нет никакой информации, кроме как "берегите добро, заколачивайте двери, УСТАНОВИТЕ СИГНАЛИЗАЦИЮ" и в тот же момент, в подъезде появились наклейки охранного предприятия "Дельта". Читал в интернете, что и в других городах была такая "реклама", даже в суд подавали на Дельту, но, увы, надо за руку поймать и то не докажешь. Но сам факт применения самой низкой по достоинству в маркетинговом мире рекламы через запугивание граждан, как монстры под ободком унитаза, достойно как минимум ненависти. Что я и испытываю. Затем начались звонки. С момента появления Дельты, мне звонили не один десяток раз лично и еще столько же в мою компанию. Каждый раз я требовал, чтоб мне больше не звонили и внесли мой номер в "черный список", но ничего не происходит до сих пор, несколько раз даже звонил один и тот же оператор, который один раз сказал при звонке "Вы просили Вам не звонить, а я позвонила, что тут такого? (и засмеялась)" Пишу этот отзыв после очередного звонка оператора. И возьму себе в привычку, писать новый отзыв после каждого нового звонка, пока это не прекратится. Т.е. пока внутри компании не введут систему, при которой по требованию человека, больше звонки не будут поступать, так как я не один такой, но компания никак это не регулирует. С искренней ненавистью, Иван.
Читать целиком
Anastasia Kondrya1 отзыв
Добрый день! Очень редко пишу где-то отзывы, но Ваша компания абсолютно никакого уважения не заслуживает. Я Руководитель одной из Омских компаний, которая также как и многие нуждается в услугах систем безопасности. Но у нас уже заключён договор с другой компанией, которая нас полностью устраивает. Первое знакомство с Дельта произошло еще летом, обычная история, позвонил менеджер, предложил свои услуги, мне передал информацию наш администратор. Я сама связалась с компанией, утончила все вопросы, попросила разъяснить некоторые моменты, все объяснили, пытались скрыть некоторые нюансы, но все же рассказали обо всех тонкостях. На протяжении недели длились переговоры, но в итоге было принято решение вежливо отказать компании «Дельта». Менеджер все понял. Отлично. Через месяц звонок повторился, я вежливо повторяюсь и объясняю, что мы не намерены менять компанию по предоставлению услуг безопасности. Хорошо, все понятно. Но не тут то было, на протяжении полугода менеджеры компании Дельта названивают нам со своим одним и тем же предложением. Некомпетентно и в грубой форме просят телефон руководителя, передать трубку или срочно перезвонить. Я лично перезванивала и настоятельно просила менеджера вычеркнуть наш номер телефона из базы своих потенциальных клиентов. Менеджеры отвечают: хорошо, но через некоторое время звонят снова, как в первый раз. Последней каплей стал звонок от них сегодня, я перезвонила и в очередной раз просила убрать наш номер телефона из их базы, объяснила как сильно они нас достают. Менеджер Регина сказала, как всегда - «все понятно, хорошо». НО через 10 минут позвонил другой менеджер этой компании!!! Вы что издеваетесь?! Отвратительный сервис, назойливые и недействующие способы работы с потенциальными клиентами. Нет никакого желания рекомендовать данную компанию другим! Такой формой работы невозможно привлечь новых клиентов! Самая низкая оценка и большой минус!
Читать целиком
Valeri Vorobey2 отзыва
Здравствуйте. Мы являлись вашими клиентами и обсуживали оба заведения у вас. Второе заведение просуществовало не дологт и мы были вынуждены в срочном порядке съехать с помещения. Я позвонила в вашу компанию и сообщила, что физически не могла оповестить вас заранее и сообщила, что необходимо снять ваше оборудование. Менеджеры заверили, что постараются обработать заявку быстрее и попросили написать заявление хотя бы сейчас,. Не сообщив, что я должна буду оплатить и след месяц, даже если ВЫ ЕГО ВООБЩЕ НЕ ОБСУЖИВАЛИ И СНЯЛИ ОБОРУДОВАНИЕ.. В течении короткого времени, приехали ваши сотрудники, забрали свое оборудование и заведение больше НЕ ОБСУЖИВАЛОСЬ. 28 ФЕВРАЛЯ НАС УЖЕ НЕ БЫЛО НА ОБЪЕКТЕ ФИЗИЧЕСКИ, как и вашего оборудования соотвествнно. И теперь вы присылаете счёт за март, хотя услуги не было вообще! Ни слово не сказали, что у нас долг, что мы обязаны оплатить и март. Я долгое время являлась вашим клиентом и при продаже заведения порекомендовала вас и проконтролировала, чтобы новые владельцы пользовались тоже вашими услугами и заключили договор. И сейчас вы мне присылаете информацию о взыскании средств через суд за УСЛУГУ, КОТРОЙ ВООБЩЕ ПО ФАКТУ НЕ БЫЛО. хотя менеджеры завериои, что все хорошо. Такое отношение к своим клиентам я считаю не приемлемым. Новых владельцев и знакомых буду отговаривать от сотрудничества с вашей организацией, раз у вас такое отношение.
Читать целиком
Dmitry Tsvetaev28 отзывов
Читать целиком
Delta, федеральная охранная компания
26 сентября 2018, официальный ответ
Добрый день. Для рассмотрения данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожал…
Анатолий Владимирович К.2 отзыва
Пользовался 1 раз услугами данной компании, ужасное впечатление. 1. Обманули с условиями охраны, изначально что было предложено менеджером и по факту. Были длительные разбирательства, как на месте, так и по телефону с Москвой. В итоге договор расторгнул, а теперь выясняется, что я еще им и остался должен, т.к. договор расторгнули, но какой-то договор монтажа они не расторгли, и выставляют задолженность в 6500р., но когда оформляли договор и монтировали, было условие, что оборудование они предоставляют в пользование и что весь монтаж бесплатный, а сейчас решили "отомстить" что ушел от них. После расторжения самого договора, их монтажник приехал на объект и забрал свое оборудование. Если кто решил или решает воспользоваться их услугами, мой совет категорически НЕТ. Телефон для связи оставляю, если администрация Delta захочет связаться: 89059229441
Читать целиком
Delta, федеральная охранная компания
17 июля 2018, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас остался только негативный опыт сотрудничества с нашей компанией. По…
🍪
Мы используем cookies подробнее