............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЗооСити 

Зоомагазин
3.4
81 оценка
3.4
81 оценка
Надежда Христолюбова17 отзывов
Виктория Верон15 отзывов
ЕД
Екатерина Джурмий34 отзыва
Зз
ЗооСити, зоомагазин
27 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Администрация магазина учтёт Ваши замечания.
Мария К7 отзывов
Зз
ЗооСити, зоомагазин
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Администрация магазина просит Вас сообщить дату посещения.
Оксана Бородкина1 отзыв
Читать целиком
Зз
ЗооСити, зоомагазин
26 июля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Нашим продавцам особенно приятно, когда покупатели благодарят их на сайте и…
Ольга Г2 отзыва
Читать целиком
Зз
ЗооСити, зоомагазин
25 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и за высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине. Желаем Вам всего наил…
АК
Анастасия К6 отзывов
Зз
ЗооСити, зоомагазин
15 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
УК
Ульяна Карпулевич4 отзыва
Данил Д.17 отзывов
Зз
ЗооСити, зоомагазин
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Спасибо за отзыв. Администрация магазина просит Вас указать дату посещения магазина.
ML
M L12 отзывов
Хочу оставить благодарность клинике за спасение моей собаки . Обратились в остром состоянии , собака ночью вытащила из ведра выброшенные остатки и подавилась куриной костью, кость застряла в пищеводе , собака постоянно пыталась ее извергнуть , но самостоятельно ничего не получалось. Итог : пена изо рта , и постоянные позывы к рвоте, собака измождена. Сначала обратились в другую клинику рядом с домом , где специалист пытался вытащить кость через зонд , но похоже кость от этих манипуляций прошла ещё глубже , собаке стало хуже. Поехали в 21 век, сделали рентген , увидели где находится кость - и сразу на операционный стол. После окончания операции , доктор меня успокоил , сказал что всё прошло по плану. После операции мой пёс 3 дня ещё пробыл в стационаре клиники , поскольку есть было нельзя из-за шва , кололи системы. Домой приехали уже практически здоровыми !!! Благодарю хирурга и персонал ухаживающий за животными пока они находятся в стационаре ! В нашем случае - 21 век было спасением для моего животного !
Читать целиком
Юлия Туркина1 отзыв
Хочу оставить отзыв для владельцев птиц, так как в Омске плохо будет с орнитологами. Нашла чуть ли не единственную клинику с таким специалистом. И тот оказался не специалистом, а, так, любителем. При первом обращении с травмой попугайчика, она помогла нам, назначив верное лекарство. И думается мне потому, что заболевание было ясно изначально. Хотя на форуме попугаишном советовали то же самое, только без денег за приём. При повторном обращении (был понос и озноб), она поставила дефицит витаминов группы B(!) и назначила кучу лекарств, которые ну никак не помогли! В итоге, птичку мы потеряли((( мало того, ещё и измучили его ненужными лекарствами. Представьте, каково попугайчику, который болеет и которому каждые полчаса тыкают в клюв ненужные лекарства, которые в итоге нагрузили маленькую печень выше крыши. Хотя изначально, на мой взгляд, нужно было лечить её. И к тому же, у данного орнитолога совершенно отсутствуют бытовые знания о содержании птиц, что меня очень удивило. В магазине ассортимент игрушек и кормов для попугаев очень скудный. Отсутствуют самые нужные витамины для птиц. Владельцы птичек, поищите другую клинику, лучше сами изучайте вопросы здоровья пернатых. Не болейте!
Читать целиком
julie18 отзывов
Я подобрала котёнка на улице, у него был профузный понос и я повезла его в эту клинику. В общем, Марченкова с ходу определила инфекционное заболевание, расписала лечение антибиотиками, "намазала" меня на дорогостоящий тест на коронавирусную инфекцию (может быть это конечно и нужно делать, но я думаю сначала нужно лечить то, что действительно беспокоит), я отдала малыша в стационар, ему ставили капельницы, уколы, настоятельно рекомендовали давать форте флору, итак усилий масса, денег потрачено масса, улучшений ноль! Я спрашивала:"может быть он так плохо ходит в туалет из-за глистной инвазии?" "Ну так плохо быть только из-за глистов не может быть, да и анализы мы взять не можем, пока стул не станет оформленным, не будет ничего видно"- отвечали мне. Я думала, ну, может после антибиотиков будет лучше, но нифига, через 8 дней я забрала котёнка, с тем же, что и принесла, ах да, только в кармане моем -20к. привезла его в вет институт, на следующий день сдала его анализы, а причина проста "обнаружены цисты простейших", а лечат их за три дня очень простым лекарством за 200₽. Очень ещё портила мне настроение хамка, выглядывающая из-за стойки ресепшена, которая не могла определиться кому отвечать: людям из живой очереди или тем, кто звонит по телефону. Ещё кое-что, что меня ОЧЕНЬ возмутило! Вы получаете развёрнутый чек, то есть не просто цифру взятую с неба, а где всё расписано, что и сколько стоит, ТОЛЬКО ПО ЗАЯВЛЕНИЮ, ещё и через несколько дней) Выписку из стационара, чтобы знать точный диагноз, лечение, рез-ты анализов Вы также можете получить только написав заявление и только через 3 дня( по закону, который кто-то выдумал и никто не может его назвать). Я добавила один бал только из-за фельдшеров, которые ухаживали за моим котёнком и были к нам добры.
Читать целиком
Алексей Юлюгин5 отзывов
В магазине большой ассортимент товаров и это наверное единственный его плюс Купил резиновую игрушку мячик за 260 руб Мячик сломался в первый час игры, играла с ним такса Принес в магазин, чтобы вернуть деньги Мне сказали, чтобы я написал заявление на возврат и на следующий день позвонил(дали листочек с номером телефона), мячик сказали оставить у себя на следующий день по телефону мне говорят, что мячик нужно привезти в магазин и тогда они рассмотрят заявление При этом сами они не звонят, приходится дозваниваться В магазине продавцы унылые, невежливые, когда речь идет о возврате товара плохого качества - грубые и намекают на мои кривые руки, хамят Начали высказывать мне, что у них сломался принтер Все процедуры проходят долго В итоге ДВЕСТИ ШЕСТЬДЕСЯТ РУБЛЕЙ мне не вернули, затягивается разбирательство толи из за некомпетентности сотрудников, толи специально, хотя скорее всего все вместе
Читать целиком
Ольга35 отзывов
Действительно большой магазин с хорошим выбором. Но цены - просто космос. Летом интересовалась ценой 14-ти килограммового ДогЧау, озвучили 2200 руб. На тот момент я его покупала в другом месте за 1400. Разница меня удивила. Так же мне была не совсем понятна реакция продавцов на просьбу о замене товара. Расскажу историю полностью. Купила для собаки ошейник и поводок, но дома выяснилось, что ошейник великоват. Через пару дней пришла с чеком, попросила заменить. Тут-то и началось недоразумение. Три продавца не знали, что со мной делать. Начали выдвигать предположения, как со мной поступить. Даже "звонок другу" не помог им в принятии решения. Каким-то образом выяснилось, что возможности замены у них нет. Мол, оформляем возврат, а потом покупку нового ошейника. Дали бумагу и ручку, я должна была написать целое заявление (домашний адрес обязательно!!!), написала. После чего забрали ошейник, чек на него, заявление и вежливо намекнули,что мне пора уходить, а они тут разберутся и позвонят. Чуть ли не через неделю. Меня этот вариант не устроил. Может они и работают по каким-то определенным правилам, но чисто по-человечески из-за двухсот рублей гонять клиента туда-сюда... Засомневавшись в компетентности продавцов, я попросила пригласить менеджера. И опять получила отказ. Меня минут 10 убеждали, что менеджер на собрании и далеко отсюда. Я продолжала настаивать, просила связаться с менеджером по телефону, уточнить, когда он появится. Но мне опять сыпали отговорками. Везение все же настигло меня: открылась дверь магазина и вошел менеджер!! Точнее вошла. Очень приятная женщина, и пожалуй, единственная ведала, что творит. Я просто еще раз попросила заменить ошейник и мне его тут же заменили. Вроде и вопрос решен, а осадок остался. Я думала, что давно прошли те времена, когда возврат или замена товара проходили напряженно. Ан-нет, остались еще места.
Читать целиком
stakhanov861 отзыв
miss.soroka832 отзыва
Добрый вечер! Сразу хочу сказать, что, безусловно, это один из самых красивых и больших магазинов, много лет приобретаю в нем корм для своих любимцев, начиная еще со старого помещения, конечно магазин сильно преобразился, что не может не радовать, потому что в «новом» стало и уютнее и ассортимента больше. Можно пожелать Вам, только дальнейшего процветания. Почитав отзывы ниже, честно говоря, была удивлена ими, такое ощущение, что речь шла совсем не о том магазине, который посещаю я. Что можно сказать о продавцах. Это девочки, которые знают свое дело, у них всегда можно проконсультироваться и по кормам, и по содержанию животных, они всегда отзывчивы, всегда помогут. Я лично не люблю, когда за мной ходят навязчивые продавцы, поэтому меня более чем устраивает, когда мне дают возможность определиться с выбором самостоятельно, Более того, девочки прекрасно знают своих более менее постоянных клиентов, что тоже очень важно. Всегда спросят как дела, как поживает питомец, я уже не говорю об отношении к самим животным, их всегда погладят да еще и угостят лакомством, в общем, очень приятно посещать этот магазин. И еще хочется написать тем людям, которые оставляют такие плохие комментарии, может, прежде чем искать во всем негатив стоит обратить внимание на себя, и свое отношение к жизни. И вообще, мне очень интересно, зачем посещать, да еще и «терпеть» такое отношение продавцов, по-моему, в наше время можно выбрать магазин себе по вкусу, где тебя будет полностью устраивать абсолютно всё. Девочкам в свою очередь хочется пожелать, огромного терпения и как можно меньше вредных покупателей.
Читать целиком
Зз
ЗооСити, зоомагазин
13 октября 2015, официальный ответ
Miss soroka, огромное спасибо за такой позитивный и раскрытый отзыв о нашем магазине! Все, что Вы оп…
Onoid6 отзывов
Много раз покупали товары в данном магазине: ассортимент в магазине большой, цены неплохие. Но всегда поражало отношение продавцов магазина к своей работе и к своим покупателям! Сначала пыталась не обращать на это внимание, но, честно говоря, надоело. Продавцы неприветливые, вместо помощи покупателю перманентно трутся возле кассы и обсуждают свои какие-то дела. Было такое, что ценники на товаре не совпадают с ценой, которую озвучивают на кассе (на кассе, естественно, цена оказывается выше), продавцы отказываются продавать товар по цене с ценника; говорят, что просто не успели ценник поменять. Ну естественно не успели - если весь день болтать и развлекаться возле кассы (причем не шепотом, а в полный голос, даже громко), работа сама себя не сделает! Как-то пришлось покупать вет. препарат - продавец не может ответить на вопросы, в ее голосе недовольство, грубость... Был еще один "забавный" случай. Выбирали кошачий туалет, лоток, как его правильно назвать. Смотрели, потом ставили на место. Ничего не выбрав, отошли от них к кошачьим игрушкам. Через несколько минут часть лотков падает на пол. Не спорю, возможно и мы что-то поставили не так (те, кто видел, как они там балансируют, думаю, не удивятся их падению). И как вы думаете, что сделали продавцы?.. Они остались стоять на своих любимых местах (ну конечно же возле кассы) и!!! обсуждать нас!!! что мы их уронили и не торопимся поднимать!!! Конечно, кто же, как ни покупатели, должен поднимать с пола упавшие туалеты и расставлять их по полкам!!! в итоге продавцы так и не сдвинулись с места, а "наводить порядок" пошла девушка-промоутер. Это произошло не так давно, но с тех пор желание посещать данный магазин было отбито напрочь. Еще раз повторюсь, сам магазин отличный, но вот продавцы...
Читать целиком
Зз
ЗооСити, зоомагазин
13 октября 2015, официальный ответ
Onoid, большое спасибо Вам за комментарий! Отрицательный отзыв это тоже плюс нашей компании. Значит…
🍪
Мы используем cookies подробнее