Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов

Жилищно-коммунальные услуги

4.6

494 оценки

Контакты

300 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СМ

Сергей Максименко3 отзыва

Быстрое обслуживание и с улыбкой, главное заранее все документы подготовить и распечатать, очереди практически нет, из всех коммунальных служб, самое быстрое и прекрасное обслуживание))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ед

Елена демченко3 отзыва

Невероятно злые работники, особенно за 4 окном. Объяснений не дождёшься, документы могли сами распечатать, но послали.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТР

Татьяна Ражина16 отзывов

Обращаем ваше внимание на необходимость предварительного изготовления копий всех требуемых документов перед визитом. Специалисты не осуществляют копирование оригиналов документов на приеме, несмотря на наличие соответствующего оборудования. В противном случае вам придется самостоятельно искать возможности для изготовления копий паспорта, выписок и других необходимых бумаг. Подобная организация процесса представляется неоптимальной, поскольку вынуждает посетителей тратить дополнительное время на поиск услуг по копированию, при том что многофункциональное устройство находится в непосредственной доступности у сотрудника на столе по правую рукуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Самбур3 отзыва

На удивление все хорошо. Пришла , взяла талончик сразу вызвали, полминутки и вопрос решили. Приятно удивлена

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Анастасия35 отзывов

Как не странно - все хорошо. Пришла утром, очереди почти не было, взяла талон.. через минуту пригласили по талону к специалисту, очень грамотная девушка Наталья, про квитанции объяснила все по полочкам. Мой визит составил 15 минут. Спасибо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Диана Ибраева41 отзыв

Доброжелательные сотрудники, нет очередей, четко все по делу.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Аврора Глушнева48 отзывов

Приятные сотрудницы, очень быстрое обслуживание. Сколько окон было- во всех принимали . оплатила долг в приложении банка и сразу же получила справку об отсутствии задолженности.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

марк4 отзыва

Быстрое обслуживание, очень вежливый персонал. Всё понравилось.

2 посещения

Отзыв подтверждён

МП

Михаил Прасолов4 отзыва

Нормальное место.Все вопросы решили быстро,без очередей.Девушки,персонал,вежливые и обходительные.Один минус,проблема центра,припарковаться долго искать.Читать целиком

Сурик Погосян6 отзывов

Спасибо большое сотрудникам за работу и помощь населению решить свои проблемы

5 посещений

Отзыв подтверждён

лП

лариса Палаткина2 отзыва

Позор, гоняют людей делать копии. Неужели нельзя на уровне руководства решить данный вопрос?? Короны надели, разговаривают через губу, уровень обслуживания отсутствует.Читать целиком

Кристина Плоцкая10 отзывов

Ужасно, с ребёнком на руках, отправили делать ксерокопии, хотя принтер у них имеется, общение вообще как будто, я никто и звать никак. Короче ужас ..

Алёна Мосиенко9 отзывов

Проблему решили быстро, на парковке даже место можно найти. Четверка из -за ужасно старого неказистого здания, лавки ужасные, зацепки обеспечены. Клиенты сидят на сквозняке, т .к. зона ожидания у двери.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АУ

Андрей Угренев41 отзыв

Здесь всё и все замечательны. Быстро объяснили, показали, записали!

ИК

Ирина Колодежная5 отзывов

Быстрое обслуживание, получил талончик, это намного проще чем живая очередь, спасибо

РМ

Ринат Марата-Брат5 отзывов

Здравствуйте, хочу поблагодарить Туркову Е.С за предоставленную справку! Очень яркий и компетентный специалист! Приезжайте к нам на замену масла)огромное вам спасибо!)Читать целиком

Максим Котенко22 отзыва

01.07. 2026 приехал получить справку. Максимально быстро и удобно все. Взял талончик, тут же пригласили к свободному окну. Время прибывания минут 10, максимум. Дольше ехал)))Читать целиком

ЮД

Юлия Дубровина9 отзывов

Быстро приняли, решили мой вопрос, спасибо )

1 посещение

Отзыв подтверждён

Св5 отзывов

Долгое ожидание в очереди. Вопрос по задолженности не решила, т к специалист отказался смотреть мои квитанции, выдали только акт сверки. Придется снова идт на прием.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рф

Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов

6 ноября 2025, официальный ответ

Сожалеем о том, что вы остались недовольны посещением нашей организации. У граждан есть возможность…

Людмила Н.7 отзывов

Мой вопрос решили быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

СВ

Светлана Викторовна Зыкова15 отзывов

Невозможно попасть на прием, пришли к открытию, взяли талон 4 тыми. После того как по логике должна быть наша очередь талоны менялись на другие, но не на наш. По вопросу смены собственника за 1 час 20 минут не приняли ни одного посетителя, зато люди, что приходили позже спокойно шли вперед. Получается сотрудник сидит и выбирает кого обслуживать, хотя по нашей услуге указаны оба окошка. И они должны обслуживать всех по порядку, иначе зачем эти талоны. Вроде и обращение наше вышло по причине того, что по удаленному запросу его обработали неправильно, теперь их же косяк не можем исправить. Просто ужас. В итоге снова обращение создали удаленно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГаЛина S5 отзывов

Сегодня обратилась в фонд и осталась довольна результатом: вопрос был по оплате, сотрудник, очень приятная женщина, ответила на все мои вопросы, спокойно и по делу. Благодарю за профессионализмЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Рощина12 отзывов

Все странно и непонятно у них

1 посещение

Отзыв подтверждён

Варвара U20 отзывов

Приехали примерно к 12:00, было 3-4 человека, но специалисты работали очень быстро и уже минут через 10 - 15 подошла наша очередь. Мы обратились со сложным вопросом, разделение счета по обоюдному согласию, проверка всех документов, заполнение заявлений и решение дополнительных вопросов заняло примерно 40 минут. Я полностью довольна обслуживанием, специалист вежливый, все спокойно объяснил, сделал расчёты, в назначенную дату позвонил и сообщил, что новые счета сформированы и на электронную почту придут квитанции. Благодарю за помощь💐 PS. Если Вы хотите во время получать квитанции, в офисе нужно написать заявление, чтоб они приходили Вам на электронную почту.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрей Нестеров9 отзывов

Терминал не работал

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Меньщикова9 отзывов

Отзывчивые сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Бережинская (Прохорова)2 отзыва

Сегодня была на приеме, людей очень много, но специалисты работают быстро. Свой вопрос решила.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Глухова9 отзывов

Приехала без талонов, без записи, не было очередей! Быстро приняли документы,все обьяснили.За парковку конечно за минус... Вроде большая, но мест ни когда не бывает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОК

Ольга К30 отзывов

Не понимаю большинства негативных отзывов. 2 раза была здесь и все прошло хорошо. Есть электронная очередь, сотрудники мастера своего дела, очереди в основном небольшие, максимум 30 минут тут потратите, но зависит конечно от вашего запроса)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Серик Чулембаев6 отзывов

Не решили вопрос

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена Кузоватова27 отзывов

Место конечно специфическое . Незнаю даже как его описать , местоположение неудобное , далековато от остановки, бабулечкам тяжеловато добраться от остановки. Сотрудники лично по мне приятные , вежливые и отзывчивые . Но вот атмосфера перед кабинетом конечно жуть очередь начинается с лестничной площадки , крики , скандалы , не очень приятно находится . Уважаемая организация 21 век все таки , поставьте терминал , ни очереди , ни скандалов .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СА

Сергей Антипин6 отзывов

Всё сделал буквально за 5 минут !!! Доволен организацией !

ЮС

Юрий Серков39 отзывов

Сегодня обратился в Региональный фонд капитального ремонта МКД. По всем имеющимся у меня вопросам я получил ответы, убедился в доброжелательности сотрудников, желающих искренне помочь посетителям при обращении. Я благодарен Н.В.Стребковой и сотруднику (мужчине) в кабинете-320. Спасибо за труд, а руководству за подбор кадров.Читать целиком

Eli Eli47 отзывов

Очень плохо. Они являются заказчиками работ по ремонту фасада мкд. Наняли подрядчика, там сотрудники из Узбекистана. В результате трёх недель работ по ремонту ко мне в квартиру по балкону залез работник подрядчика, напал и пытался изнасиловать, показывал свой детородный орган, орал, что у него секса не было 2 месяца. Причинил мне телесные повреждения, теперь хожу по больницам, справки собираю. Вызвала полицию, он 2 дня посидел у них теперь опять бегает вокруг дома, ремонт делает, но теперь уже мстит. В результате их работ разбили стеклопакет на окне, поломали подоконники, порог, стекло на балконе, пол, москитную сетку порвали и т.д. Каждое утро вм7 утра шум, спать невозможно. На площадке антисанитария. Сетку не закрепили на балконе, острые углы висели, порвала палец и руку об нее. Одни убытки от такого ремонта. Прораб и подрядчик не реагируют, прокуратура и полиция осведомлена об этом. Просто страшно выходить из дома и возвращаться домой. А теперь ещё эти сотрудники из Узбекистана заявляют, что я сижу дома и мешаю им. Получается, я должна уйти жить неизвестно куда, на меня могут напасть в моей квартире, избить, поломать личное имущество, а я должна молчать и радоваться. Безопасности нет даже дома. Беззаконие.Читать целиком

Виктория Сионихина34 отзыва

22.04.2026 обратилась за справкой. Получила оперативно, сотрудники работают быстро без лишних вопросов 👍

ТС

Татьяна Соболева5 отзывов

Как можно оплатить квитанцию если не в одном банке не находятся из реквизиты? Это какой-то ужас а не кантора, Номер р/с 406 04 810 8 0900 0000251 Кто-нибудь сможет оплатить если его ни один банк не видит Как можно оплатить такой счёт??? А потом в суд бегут и уже пени пошли. Нормально они так-то работают. И да хотела личный кабинет открыть, так там микрорайон Входной просто нет. Одним словом просто бы обобрать людей и постараться побольше.Читать целиком

Рф

Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов

26 января 2026, официальный ответ

Доброе утро, Татьяна! Многоквартирный дом, расположенный по адресу: микрорайон Входной, д. 19, корпу…

АЯ

Альбина Янкус9 отзывов

Девочки работают быстро. Чисто и аккуратно

Машенька Любимая40 отзывов

Была с утра.Очереди нет,вопрос решен за 5 мин.

ТП

Татьяна Пухова2 отзыва

Поменялся собственник на квартиру.Приехала,взяла талон.Тут же вызвали к специалисту.Не прошло и пяти минут,как было всё сделано!

Просто Рысь13 отзывов

трубки не берут, квитанции присылают с суммой в 2 раза больше+ пени, не понятно за что насчитывают, если оплату произвожу вовремя.Читать целиком

Рф

Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем о том, что вам не удалось дозвониться в Фонд капитального ремонта. Обращение…

Гж

Городской житель2 отзыва

Недалеко от остановки, есть электронная очередь, вопрос решили очень быстро! Сотрудница очень приятная.

СН

Светлана Носкова2 отзыва

Обратилась в учреждение третий раз в жизни и осталась в шоке навсегда. Пришла с вопросом, взяла талон- пригласили. Села к специалисту, она мне говорит, что от меня воняет луком.... Я, честно, чуть не заплакала. Даже не поверила, что она говорит обо мне, ну так противно. Являюсь руководителем небольшого предприятия, и не могла поверить, что специалисты в сфере обслуживания, докатились до такого уровня бестактности и хамства. После того, как ответила ей, что лук я не ем, она стала обсуждать это с коллегой справа, у которой тоже сидел посетитель. Ребятки, опомнитесь. Так нельзя...Читать целиком

Ч!

Честный !58 отзывов

Даже не ожидал,что в государственном учреждении встретят такие специалисты-Адекватные спокойные люди,всё объяснили как нужно оформить документы,как правильно составить протокол и договор.Читать целиком

Александр Р4 отзыва

Всегда оплачиваю все квитанции если они приходят, но уже второй раз на новой недвижимости копят долги и я узнаю от судебных приставов, что должен за 20 месяцев! Вы там совсем чикаго? Может сначала квитанцию пришлете или сделаете звонок? Это гораздо проще чем судебный акт составлять и напрягать людей. По телефону говорят, что я САМ ДОЛЖЕН отслеживать когда дому начинает начисляться кап.ремонт. У людей итак сейчас дел столько, что поесть можно не успеть, как итог 90% дома получают письма от ФССП. В общем руководство, подумайте сколько неудобств доставляете людям вместо того чтобы ремонтировать дома и судиться с НЕ плательщиками.Читать целиком

Рф

Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! К сожалению, мы можем только догадываться о том, почему вам не приходят кви…

globba951 отзыв

Сотрудники хамят, уходят на обед раньше времени, заходишь спросить стоят пятой точкой к тебе и одна несчастная орет "НА ВЫХОД" Не приняли с ребенком маленьким, пошли обедать раньше времени После обеда вернулась и мне не говорят ФИО дамы "НА ВЫХОД", одна мало работает не знает, другая просто не знает, хамить так вперед а тут испугались, СМЕШНО Организация, обслуживающая граждан так относится к гражданам?) ПОЗОРИЩЕЧитать целиком

Flamp

Рф

Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов

6 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем о том, что вы остались недовольны посещением нашей организации. У граждан ест…

ДМ

Дарья М12 отзывов

Рф

Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов

6 ноября 2025, официальный ответ

Сожалеем о том, что вы остались недовольны посещением нашей организации. У граждан есть возможность…

Раиса Е86 отзывов

По телефону невозможно дозвониться. Трубку никто не берет часами! Это ужас какой то. Надо задать вопрос, почему пришли другие квитанции с другими лицевыми счетами. Не берут трубку от слова совсем!Был раньше один счет , теперь другой! Как это понимать?! Платить не платить, вдруг это квитанции фейковые. Отвечайте уже в конце концов на звонки, реально бесите! Для чего стоит эта горячая линия , если вы не берёте трубку совсем, на протяжении всего дня!?Читать целиком

Рф

Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов

18 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса! Обращения, которые поступают в фонд капитального ремонта многоквартирных домов…

ЛЧ

Людмила Чугунова3 отзыва

15.08.2025 года позвонила в РФКРМД узнать по задолжности и была в шоке от ответа оператора. Нормально отвечать не умеют, нагрубили и бросили трубку.Хотелось бы узнать где таких операторов беру. Может сначала их надо научить разговаривать и общаться с людьми.Читать целиком

Рф

Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов

6 ноября 2025, официальный ответ

Сожалеем о том, что вы остались недовольны общением с оператором кол-центра Фонда капитального ремон…

ЕИ

Евгения Иванова42 отзыва

Телефон сбрасывается….либо никто не берет трубку 1,5 часа дозвона в данную организацию оказались бесполезными…. Как дозвониться в итоге?

n_zinaida5 отзывов

Добрый вечер сегодня 18.12.2024 мне позвонили т.к я являюсь ПСД пр Менделеева 25б соседи что на почтовых ящиках пачка квитанций .Жители ждут а они просто можно сказать валяются.Позвонила по номеру 89139693303 мне сказали холодно же наверное не могли попасть в подьезды ,они же в урне.Читать целиком

Flamp

Карта

Омск

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии