............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русшина 

Автокомплекс
3.6
78 оценок
ООО Русшина
3.6
78 оценок
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИК
Иван Кравчук2 отзыва
Не могу не поделиться. Буквально вчера 20.11.2025г. меня ценичным образом обманули на этом СТО. Описываю ситуацию за день до визита оплачивал запчасть у вас в Exist (она поступила в этот же день) Тут же у стоки СТО спросил у менеджера о возможности установки данной детали на свой автомпбиль. Менеджер предложил выполнить эту работу через день, т.е.20 числа на 10:00, я согласился. Спросил сколько будет стоить эта работа - две тысячи - был ответ. Вназначенное время был уже на подъёмнике и ровно в 11:работа по замене ШРУСа переднего наружнего была закончена. При оплате была озвучена сумма превышающая ранее назначенную - 2500р. Уточняю -это связано с какими то осложнениями при замене - нет. И тут самое интересное - вы просто ослышались в прошлый раз, я говорил 2500. Тугоухостью я не страдаю, правда и свидетелей нашего диалога не было, это досадно. Что делать? Машина готова, нужно забирать - оплатил, но очень неприятный осадок не покидает и сегодня. Подобное плохо покидает память К сожалению у вас на сайте нет состава сотрудников и сообщить имя не могу, а работу выполнял автомеханик Михаил. Призываю вас восстановить моё хорошее впечатление о вашем СТО.
Читать целиком
КС
Константин Сидоренко3 отзыва
АЧ
Алена Чумакова3 отзыва
ЕТ
Евгений Турик14 отзывов
JU
Julia Uskova28 отзывов
VV
Volodya Vladimirov4 отзыва
С наступлением тепла весной 23го года, переобул зимнюю резину на своём авто на летнюю самостоятельно у себя в гараже, (комплект летней резины уже был одет на диски) . Поездив пару недель по городу, вроде все было норм, но выехав на трассу, после скорости ~100 км/ч начало бить руль, и пошла вибрация по всему кузову., Ну думаю дело в балансировке, заехал в данный центр в шиномонтаж на балансировку, так мол и так, объяснил ситуацию. Парень шиномонтажник вроде всё отбалансировал, сказал всё нормально, езжай с богом. Выезжаю на трассу, та же песня 😔 И начались мои мучения и скитания по автосервисам, меняли всё подряд, и ступичные и шаровые, и даже привода, а тряска как была, так и осталась 🤦‍♂️ Вобщем пришли к мнению, с авторитетными СтОшниками, что походу кривая резина, ведь я их уверял, что балансировку делал в проверенном сервисе! Короче покупаю новый комплект резины, и еду снова в данный центр переобуться, но как потом оказалось, к счастью, у них было всё занято. Ждать я не стал, и поехал в ближайшую неприметную шиномонтажку через 500 метров, там парень снял колёса, покрутил их, и говорит, они у тебя на вид в идеале, давай попробуем просто отбалансировать!, короче я согласился. Паренёк этот, надо отдать ему должное, очистил внутреннюю часть диска от грязи, очистил от старого скотча, зачистил привалочную поверхность диска (чего не делали в русшине) ,отбалансировал, поставил колёса на место, и я поехал! И каково было моё удивление, когда машина на любой скорости едет как по рельсам,сказать что я был в бешенстве, ничего не сказать! Короче вывод делайте сами о данных специалистах! Больше в этот сервис я ни ногой.....
Читать целиком
СС
Сергей Сергей5 отзывов
Ра
Русшина, автокомплекс
23 декабря 2021, официальный ответ
Добрый вечер, August, спасибо вам большое, что оценили 🙏👌 Будем ждать вас снова ❤
Кити Кити26 отзывов
Владимир Казаков23 отзыва
ВГ
Влад Громмов2 отзыва
Читать целиком
Ра
Русшина, автокомплекс
20 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, н…
Алексей Сажин1 отзыв
Читать целиком
Ра
Русшина, автокомплекс
23 декабря 2021, официальный ответ
Алексей, здравствуйте, спасибо вам большое за теплые слова. Мы старались ❤
Артём1 отзыв
Советую стороной обходить эту организацию! Общение с клиентами отвратительное, начиная от управляющего, заканчивая работниками сто! Заехал на мелкосрочный ремонт, при снятии колпаков сломали один из них и сделали вид что это нормально, просо колпаки тугие! Произвели ремонт со словами гарантии никакой не даём! Сломается в любой момент! Деньги заплатив я отъехал 200 метров, вернулся так как снова побежал антифриз, который я у них же купил! Вернувшись возникла конфликтная ситуация при которой мне пообещали после 20:00 набить е....ло! Открытым текстом! Позвонив Руководителю данной организации, объяснив всю ситуацию он сказал что у него не институт благородных девиц! И его работники "Гопники" могут так общаться с клиентами и это нормально! А ответ на мое предложение вернуть деньги мне отказали! Всю эту ситуацию я так оставлять не собираюсь, планирую подать обращение в полицию за угрозу физической расправы! За моральный ущерб! И обязательно обращусь в общество защиты прав потребителей!
Читать целиком
Константин Сажин6 отзывов
Читать целиком
Ра
Русшина, автокомплекс
16 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.Если захотите отремонтировать что-то по мелочи – мы тоже можем по…
Гаврил Астафьев283 отзыва
Выполнял ТО 6 для Chevrolet Aveo. Утром привёз авто со своими запчастями и поехал на работу. На работе начали звонить с сервиса и сообщать, что та деталь не подходит, эта деталь не та. Взгрустнул, но всё же смог урегулировать вопрос по телефону, нужные запчасти сервис закупил в соседнем "Экзисте". Вечером приехал забрать авто, попросил калькуляцию, заплатил за предоставленные услуги, нужно было ещё оплатить установленные запчасти. Попросил ключи от машины и мне на полном серьёзе с неприятным недоверием представитель сервиса заявил, ключи не отдадим пока не покажете чек об оплате запчастей. Запчасти оплатил, ключи забрал, поехал домой. Всё было хорошо, кроме завершения обслуживания. В общем нормальный сервис, работу выполняют качественно за приемлимый ценник. Обслуживание оставляет желать лучшего, конечно здесь на порядок лучше, чем у мастера на все руки на гаражах, но всё же есть над чем работать. Обслуживался здесь в третий раз, буду продолжать. Мне одно только непонятно, вроде бы приехал в "Хэнкок" и на всех бумагах написано "Хэнкок", но по данному адресу никакого "Хэнкок" не располагается.
Читать целиком
AN
Alecsandra Nesrerova5 отзывов
Читать целиком
Ра
Русшина, автокомплекс
16 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.Если захотите отремонтировать что-то по мелочи – мы тоже можем по…
Сергей Литвиненко11 отзывов
Ра
Русшина, автокомплекс
16 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.Если захотите отремонтировать что-то по мелочи – мы тоже можем помочь. Так что приезжайте, будем вам рады
🍪
Мы используем cookies подробнее