............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Омская энергосбытовая компания 

​Центр обслуживания клиентов
1.7
150 оценок
ООО Омская энергосбытовая компания

Контакты

Инфо

Отзывы132

Цены1

Фото17

1.7
150 оценок
ДБ
​Дмитрий Брандт​2 отзыва
4 часа ада
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Лопарева​6 отзывов
Ужасные очереди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кира .​37 отзывов
Если есть ад на земле, то это он
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
​Phobos&Deimos​12 отзывов
Очень большие вопросы к управляющему этой конторы, который похоже копит на новый джип. При посещении данного учреждения мною был задан резонный вопрос, откуда в квитанциях такие суммы и почему при начислении оплаты за тепло не учитываются показания моего исправного поверенного счётчика. На что сотрудница отвела меня в сторону (чтобы без камеры) и объяснила, что они в этой конторе сами не знают, как происходят расчеты, сказала, что формула расчёта только "им" известна, указав на потолок. Также она сказала, что счетчики на тепло лучше вообще не ставить, т.к. сумма в квитанции от них не зависит. Если звонить по телефону горячей линии, от одного из операторов можно услышать другую версию (на мой взгляд более верную), что оплата считается умножением тарифа из квитанции на разницу показаний счетчика за прошлый и настоящий месяц. Задаю тут же вопрос "и что теперь с этим делать?", говорит доказывать свою правоту и идти до конца😄 Зашибись, установи счетчик на тепло, передавай показания и ещё докажи, что не верблюд. В-общем проверяйте сумму в квитанции и "идите до конца") P. S. Любят здесь говорить о факте ежегодного перерасчета, когда якобы учитываются все показания личных счётчиков за прошедший год. Вот только перерасчёт выходит почему-то не в минус, а в плюс, то есть они не только не компенсируют ежемесячную переплату, но ещё и долг приписывают.
Читать целиком
​Pavel Stepanov​58 отзывов
Одного человека принемают по 30 минут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​megavolt 55​8 отзывов
Самое поганое место на планете Земля.
​Ника Панкратова​2 отзыва
Из 7 окон 2 окна работает, люди стоят в очереди по 3-4 часа Это ужас ,за то деньги гребут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РМ
​Роман Моисеев​8 отзывов
Большие очереди, работают кое как,
​Василий Максач​12 отзывов
Очень плохое обслуживание
ЮИ
​Юлия Иванова​6 отзывов
Ужасная организация
​Мариям Мухамадеева​2 отзыва
Присоединюсь к предыдущим отзывам: обслуживание и компетенция сотрудников на очень низком старте. Из окна отправили к специалисту, там поговорив с кем то по телефону первый раз ( было в середине июля 2024г) с их же кабинета с их же стационарного телефона меня проинформировали сегодня оказалось меня проинформировали неверно сами же сказали, в итоге я купила все что мне было сказано потратили средства в районе 5 т.р, а сегодня делать было не нужно так то... сегодня зайдя в кабинет начальника вижу картину: сидят мило беседует с сотрудницей увидев меня что я все таки дошла до начальства её, лицо было не довольно. Итого из разговоров с помощью калькулятора мне нужно потратить ещё не много не мало около 50т.р за подключение меня же старого абонента на новые технологии))) Возможно с моей стороны есть недочёты, я первый раз с этим сталкиваюсь,НО ИХ ИНФОРМАЦИЯ ОКАЗАЛАСЬ НЕДОСТОВЕРНОЙ. КАК ТАК ВЫ РАБОТАТЕ. МЕНЯЙТЕ ШАРАШКУ В ЛИЦЕ НАЧАЛЬНИКА И ЕЕ ПОДЧИНЕННЫХ РАЗ ОНИ таковы РАБОТНИКИ НИЧЕГО САМИ НЕ ЗНАЮЩИЕ!!!
Читать целиком
AU
​Apple User​14 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Вечная путаница начислений в квитанциях! Приезжаешь уточнять, что за суммы такие. Так полдня можно в очереди просидеть в окно. Полдня к информатору! Информатор (со светлыми белыми волосами) вообще ничего не знает 🤦🏻‍♀️ Создают такие огромные очереди из-за некомпетентного персонала, который сам не знает ответы на все задающие вопросы. Перед глазами компьютер/вся информация как на ладони у персонала. Но как говорится «смотрю в книгу-вижу фигу» Такой тупоц персонал, что диву даёшься. Так ведь еще и в конце, клиент не по вине, которого начислились такие дикие суммы в квитанции ОСТАЁТСЯ ВИНОВАТЫМ 🤣👍 Приехали с копией паспорта, чтоб написать заявление о том, что нам нужно изменить количество прописанных. Нам говорят давайте справку, что вас выписали. Едьтк говорит и берите в администрации округа. Отвечаю ей, что в администрации более давно уже не выдают никаких таких справок. Тогда езжайте в миграционную службу значит вам там пусть дают. НО ТАКИЕ СПРАВКИ МИГРАЦИОННАЯ СЛУБЖА/МВД НЕ ВЫДАЮТ, так как эти справки более не актуальны. Но ведь же сотрудникам омскэнерго всё равно, им нужна справка, которой более не существует 🤣🤦🏻‍♀️ Пошли к начальнице и она туда же, заладила тоже справка-справка. В миграционной слубже типо дают справку о том, что вы выбыли из адреса. Живут по старому принципу, не понимая и не принимая актуальную информацию, что таких справок более нет, их упразднили. Ни в миграционной службе/мвд, ни в администрации, ни тем более квартальная никаких справок о составе семьи/прописанных более не дает. А до персонала ведь не доходит, что таких справок НЕТ 🤦🏻‍♀️ В итоге позвонили в отдел миграции, где нам сказали, что таких справок уже нет, их не выдают. Только копия паспорта со штампом убытия из места прописки. Дубовый, неграмотный персонал и начальница, который ничего не слышит. А только лишь говорит «а мы то что, ну это же не наша вина», ждите будет перерасчет и тд, столько отговорок, лишь бы клиента виноватым сделать
Читать целиком
ИШ
​Игорь Шестаков​5 отзывов
Самая поганая контора ЖКХ у всех остальных оплата приходит через банк ОДК новиком, а у них не приходит и постоянно, ещё когда через сбер платил тоже всё время косяки были. А чтобы доказать, что ты не верблюд нужно быть бабкой на пенсии чтобы отстоять эту бесконечную очередь. Самое отвратная контора ЖКХ. Вечно у них косяки то с Программой то с ПК то с квитанцией ошиблись. Сами косячат. Зато шлют письма угрожающие то в суд подадут то свет отключат, а я не могу каждый месяц отпрашиваться на работе, чтобы доказывать им, что всё оплатил. Прямо филиал ада на земле, а не организация.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее