............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Омская энергосбытовая компания 

Центр обслуживания клиентов
1.6
156 оценок
ООО Омская энергосбытовая компания
1.6
156 оценок
ДБ
Дмитрий Брандт2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Лопарева6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кира .39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Phobos&Deimos13 отзывов
Очень большие вопросы к управляющему этой конторы, который похоже копит на новый джип. При посещении данного учреждения мною был задан резонный вопрос, откуда в квитанциях такие суммы и почему при начислении оплаты за тепло не учитываются показания моего исправного поверенного счётчика. На что сотрудница отвела меня в сторону (чтобы без камеры) и объяснила, что они в этой конторе сами не знают, как происходят расчеты, сказала, что формула расчёта только "им" известна, указав на потолок. Также она сказала, что счетчики на тепло лучше вообще не ставить, т.к. сумма в квитанции от них не зависит. Если звонить по телефону горячей линии, от одного из операторов можно услышать другую версию (на мой взгляд более верную), что оплата считается умножением тарифа из квитанции на разницу показаний счетчика за прошлый и настоящий месяц. Задаю тут же вопрос "и что теперь с этим делать?", говорит доказывать свою правоту и идти до конца😄 Зашибись, установи счетчик на тепло, передавай показания и ещё докажи, что не верблюд. В-общем проверяйте сумму в квитанции и "идите до конца") P. S. Любят здесь говорить о факте ежегодного перерасчета, когда якобы учитываются все показания личных счётчиков за прошедший год. Вот только перерасчёт выходит почему-то не в минус, а в плюс, то есть они не только не компенсируют ежемесячную переплату, но ещё и долг приписывают.
Читать целиком
Pavel Stepanov58 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
megavolt 559 отзывов
Ника Панкратова2 отзыва
РМ
Роман Моисеев8 отзывов
Василий Максач12 отзывов
ЮИ
Юлия Иванова5 отзывов
Мариям Мухамадеева2 отзыва
Присоединюсь к предыдущим отзывам: обслуживание и компетенция сотрудников на очень низком старте. Из окна отправили к специалисту, там поговорив с кем то по телефону первый раз ( было в середине июля 2024г) с их же кабинета с их же стационарного телефона меня проинформировали сегодня оказалось меня проинформировали неверно сами же сказали, в итоге я купила все что мне было сказано потратили средства в районе 5 т.р, а сегодня делать было не нужно так то... сегодня зайдя в кабинет начальника вижу картину: сидят мило беседует с сотрудницей увидев меня что я все таки дошла до начальства её, лицо было не довольно. Итого из разговоров с помощью калькулятора мне нужно потратить ещё не много не мало около 50т.р за подключение меня же старого абонента на новые технологии))) Возможно с моей стороны есть недочёты, я первый раз с этим сталкиваюсь,НО ИХ ИНФОРМАЦИЯ ОКАЗАЛАСЬ НЕДОСТОВЕРНОЙ. КАК ТАК ВЫ РАБОТАТЕ. МЕНЯЙТЕ ШАРАШКУ В ЛИЦЕ НАЧАЛЬНИКА И ЕЕ ПОДЧИНЕННЫХ РАЗ ОНИ таковы РАБОТНИКИ НИЧЕГО САМИ НЕ ЗНАЮЩИЕ!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее