............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Престиж 

Кафе-кондитерская
3.9
657 оценок
3.9
657 оценок
СА
Сергей Александрович1 отзыв
Эмма6 отзывов
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эмма, большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы ценим, что вы отметили нашу готов…
Алёна Иванчик72 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна, большое спасибо за ваш отзыв и такие тёплые слова! Нам очень приятно, что вы ос…
Danis17 отзывов
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
2 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы действительно стремимся радовать наших гостей качественной выпечкой и уютной…
МШ
Мария Шер67 отзывов
СС
Светлана Савинкина2 отзыва
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана, большое спасибо за такие тёплые слова! 🌸 Нам невероятно приятно, что вам по…
ДР
Дмитрий Раздымахо1 отзыв
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Нам искренне жаль, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Ваш отзыв вызывает у на…
Анна Анциферова10 отзывов
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна, Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и вынуждены констатировать, что соде…
Алексей Андреевич65 отзывов
АК
Алекс К18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОР
Оля Романова11 отзывов
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оля. Мы сожалеем, что сырный суп не оправдал ваших ожиданий. Мы всегда стремимся к выс…
Любовь Лаптева (дев.Толмачева)8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Благодарим вас за ваш отзыв. Сожалеем, что торт "Фруктовое наслаждение" не опр…
D
Danila13 отзывов
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
23 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что вы являетесь нашим постоянным клиентом! Нам очень приятно с…
ЛЛ
Лариса Лариса2 отзыва
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
23 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что вы являетесь нашим постоянным клиентом! Нам очень приятно с…
Алина Науменко1 отзыв
На сайте нет личного кабинета, возможности отслеживать текущий заказ, посмотреть старый заказ. На сайте можно сделать заказ на любой филиал, но оказывается, что заказы через сайт они принимают исключительно в рабочие часы, т.е. никто даже смотреть ваш заказ не будет, если он был сделан в другое время. По словам сотрудника все такие заказы попадают сразу в спам. Написано, что сотрудник позвонит, чтобы подтвердить заказ, но никто естественно не перезванивает. Если торт не готовят на этом филиале - то но этом тоже никто не предупредит, придется забирать заказ в другом филиале. Приходится звонить и просить чтобы они приняли заказ, который сделали через сайт. Сотрудники отказываются внести изменения в существующий заказ и требуют оформить новый. Я оформила заказ через сайт на торт 16 мая примерно в 10 вечера с самовывозом на Туполева. Мне никто не позвонил, обратилась сама по телефону. Очень долго доказывала факт оформления заказа, в результате сказали что по выходным забирать торт надо только на Масленникова. Сотрудник пообещал, что переведет заказ на Масленникова, но когда позвонила туда о нём никто ничего не знал. В результате мне три раза пришлось заказывать один и тот же торт, чтобы его в итоге сделали. Считаю это полной не клиентоориентированностью, лучше заказать торт и десерт в другом заведении, где к заказам и клиентам относятся достойно.
Читать целиком
Виктория Гудкова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория, спасибо за обратную связь. Подскажите пожалуйста номер телефона по которому можно с вами связаться.
Olga Lebedeva30 отзывов
ОП
Оксана Постырнак3 отзыва
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана, спасибо за обратную связь. Подскажите пожалуйста, более подробную информацию…
Игорь .19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь, Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась наша выпечка…
КШ
Карина Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТT
Тата T16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением о наших тортах. Мы очень…
ТЛ
Татьяна Ленц4 отзыва
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы выбираете наши сладости…
Е
Екатерина4 отзыва
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что наша кондитерская стала частью в…
ЕБ
Елизавета Белякова2 отзыва
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо большое за ваш отзыв! Ваши добрые слова о нашей команде вдохновляют…
ЕБ
Екатерина Белякова2 отзыва
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась атмосфера и наша…
Марина Коломиец9 отзывов
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравятся наши пироги! Всегда приятно сл…
НН
Наталия Наталия1 отзыв
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы ценим мнение каждого нашего клиента и стараемся создать…
НС
Наталия Слуцкая3 отзыва
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Огромное спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наше…
ЛС
Леся Слуцкая7 отзывов
Читать целиком
Пк
Престиж, кафе-кондитерская
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леся! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что торт для вашего ребенка получился краси…
🍪
Мы используем cookies подробнее