............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бострада 

Логистическая компания
3.9
158 оценок
3.9
158 оценок
ДВ
Даша Волкова2 отзыва
15 июня 2023
Хочу поделиться негативным впечатлением о компании для того, чтобы люди, которые хотят обратиться в компанию, это ни в коем случае не делали! Заказали грузчиков для перевозки кровати на 15.06.23, оператор уверяла, что в 15:00 заказ начнет выполняться и не будет никаких опозданий Когда время подходило к 15:30, стало понятно, что грузчики задерживаются. Начали звонить, чтобы оператор решила эту проблему, она уверила, что позвонит и узнает, где грузчики и почему их до сих пор нет, обратного звонка не поступило, телефон больше никто не брал Тогда я попробовала позвонить с другого номера, взяли сразу. При моем вопросе о том, где грузчики, почему я должна ждать, тратить свое время, мне поступили следующий ответ: «Ваш заказ еще не назначен на бригаду.» На что я спросила, почему никто не предупредил о том, что грузчиков не будет или они задерживаются, она мне ответила, что «У меня много работы, я не могу заняться вашим заказом.» Я спросила еще раз, почему я должна ждать два часа, сотрудник вашей «замечательной» компании предложила мне такой вариант: «а зачем вы вообще ждали? Ну поняли, что не приедут, обратились бы в другую компанию» Никакой клиентоориентированности Никакого умения грамотно давать ответы на вопросы клиентов Присмотритесь к вашим оператором, они забирают огромную часть прибыли таким хамским поведением!
Читать целиком
ВА
Виктория Афонина1 отзыв
21 декабря 2021
Читать целиком
Бл
Бострада, логистическая компания
27 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте Виктория. Пожалуйста уточните дату, адрес и 5 последних цифр телефона с которого был оф…
IB
Irina Belkina1 отзыв
1 ноября 2021, отредактирован
Читать целиком
Бл
Бострада, логистическая компания
3 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте Ирина. Для того, что бы нам разобраться в правдивости всех выше указанных нюансах проси…
АХ
Александр Хахашуткин12 отзывов
18 сентября 2021, отредактирован
Ребята это полный абзац😑 в воскресенье позвонил оставил заявку на вторник на 14:00 машину и двух грузчиков, нужно было перевезти мебель, к водителю машины нареканий нет, приехал на 15 минут раньше, за то "грузчики" если можно их так назвать, приехали на 40 минут позже, приехали два 🤔 студента , эти два горе работяги кое как начали таскать мебель, пока эти "грузчики" тащили холодильник (чуть не сдохли бедненькие) мы вынесли почти все вещи и половину мебели, после переезда заносили мебель так же, короче водителю за честно отработанные 3 часа заплатили, а вот с "грузчиками" расчитались не по времени, а по работе, звонил оператору, сколько говорю платить им, девушка мне отвечает " у них почасовая оплата, сумма по затраченному времени будет 2500" 😲 я говорю а не дофига ли им будет, если мы почти все вещи сами перетащили, и то что они опоздали почти на час, 🤨 в общем после ругани с оператором, заплатили 1700 🤨 Да и при заказе, оператор озвучила сумму в 2200 за 2 часа за всё, машина + грузчики, а в оканцове оказывается, водителю отдельно, грузчикам отдельно, сумма получается намного больше озвученной, 🤨 не советую эту сомнительную шаражку☹️
Читать целиком
ЛФ
Лиза Фролова1 отзыв
16 сентября 2021
😎2 отзыва
1 сентября 2021, отредактирован
Отвратительная компания, сервиса ноль, звоню им говорю нужно 5 грузчиков поднять стройматериал, материала много предупреждаю об этом сразу, поднимать на 5 этаж, дабы облегчить работу грузчикам думаю 5 человек каждого на этаж и погнали, но не тут то было , без звонка от “Бострада» хотя обещали позвонить как будет информация по грузчикам, приезжают 2 парня от этой конторы, Я задаю логичный вопрос а где ещё 3-е? На что слышу да мы в душе не чаем где они, звоню оператору объясняю ситуацию мне говорят пусть 2 работают остальные подъедут позже, когда приедут мы вас конечно же не сориентируем, по итогу через 2 часа приезжает 3, через ещё 2 часа приезжают ещё 2, естественно 2-е парней которые работали с самого начала через 5 часов боли сказали мы устали мы домой! В общем и целом убил целый день, оператор корректно открещивался от всего этого бардака который происходил. Не обращайтесь к ним, свои нервы дороже! Ну либо не покупайте хрущевку на 5 этаже !
Читать целиком
Бл
Бострада, логистическая компания
11 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Услуги были предоставлены нами в полном объеме. Мы сожалеем, что вы остались недовольн…
l
lena.dubkova1 отзыв
11 мая 2021
Воспользовалась услугами данной компании не первый раз, претензий не было, наверно по причине того , что вывозили строительный мусор и старую Мебель. Сегодня обратилась с целью перевезти новое дорогостоящее профессиональное кресло . Продавец оборудования дал все рекомендации грузчикам по перевозке . И вот проехало мое кресло по городу 5 км и приехало со значительными повреждениями. Обратилась с данной проблемой к диспетчеру , но мне было предложено самостоятельно определить виновника ( грузчик или водитель ) и решать вопрос с ними самостоятельно тк компания ответственности за сотрудников не несёт .хотя счёт на оплату был выставлен от имени компании . Обратилась к грузчику , который сразу просто послал меня на ...уй прямым текстом . После очередного обращения к диспетчеру мне было предложено написать заявление в полицию на неизвестного мне грузчика , информацию о котором они дадут только по запросу полиции . После чего диспетчер просто перестала отвечать на звонки с моего номера. Компания ни за что ответственности не несёт
Читать целиком
Бл
Бострада, логистическая компания
24 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо Вам за обратную связь. Хотелось бы сразу уточнить, что перестать отвечать на з…
ШУ
Шурупова Ульяна8 отзывов
16 января 2021
ЮИ
Юлия Игнатович1 отзыв
9 января 2021
Бл
Бострада, логистическая компания
27 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за теплые слова, ждём снова 😁
Омск
Омск
Сегодня c 08:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в понедельник в 08:00
+7‒950‒791...
Похожие организации
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
Вызовите грузовую машину в «Доставке», а грузчики помогут с вещами
Заказать доставку
РекламаООО «Яндекс.Доставка», Москва, ОГРН 5137746103677.
Брокси, транспортная компания
Подробнее
Грузёныш, компания
Оплата по QR-коду
Подробнее
Витэка, транспортная компания
Подробнее
Везун-Логистик, компания
Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.