............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МФЦ 

​МФЦ
3.6
291 оценка
ГБУ МФЦ
Контакты
Инфо
Отзывы
152
Цены
Фото
8
3.6
291 оценка
153 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Требовательный Омич​67 отзывов
Это просто звездец! Я думал, что мы пережили все это! Я думал, что мы живем в век высоких информационных технологий. Ан нет! Пять окон! Пять окон, Карл! Из них работает только 2. Очередь людей с самого открытия просто ужасающая. Люди толпятся, нервничают, постоянная ругань. Ужас. "Специалисты" очень грубые. Откровенно хамят. При нас возникла ситуация, когда на регистрацию чего-то там посадили ветхого дедушку, начали с ним процедуру, потом подошла регистратор и сказала: "тут по записи подошли". Деда подняли (реально он еле ходил) и посадили того, кто "по записи". Вижу один из спецов сидит в телефоне. Подхожу спрашиваю "Можем пройти на прописку?" В ответ получил кучу негатива на тему "Я жду человека по записи! И вообще у нас на одного человека по 50 минут на обслуживание! Выйдите!" Жесть!!!! То есть эти "специалисты" сидят целый рабочий день, чтобы принять 5-6 человек, когда потребность в десятки раз выше! Я уверен, что из руководства МФЦ никто не прочитает данный отзыв и не предпримется никаких мер, поэтому пишу для дорогих фламперов в целях их моральной подготовки к посещению данного кефирного заведения! Запаситесь терпением и настройте свою стрессоустойчивость на максимум. P.S. Фото дедушки, которого "гоняли" по окнам прилагается.
Читать целиком
ДМ
​Дмитрий Микуленко​7 отзывов
В последнее время все быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лера Буянова​19 отзывов
Специалисты не владеют программой, не знают как что устроено. Позвонили сначала в общий справочный центр МФЦ, там сказали в порядке очереди можно подать документы в загс на 2026 год лето. В этом МФЦ не хотели принимать без талона, а когда приняли, девушка одна была очень приятная, хотела помочь, но у нее завис компьютер, а другая очень нервная, чуть ли не кричала, что нельзя подать документы в загс на 26 год, только до декабря этого года, и что можно только не на торжественную, а просто штамп быстро поставить. Съездили на Масленникова, выбрали дату НА ЛЕТО 26 ГОДА (оказывается все возможно, лишь бы уметь и хотеть помочь)), и + на торжественную роспись. Смысл тратить время и туда ехать, если можно сразу в главный офис ехать, где умеют работать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Мокосеева​19 отзывов
Отличный специалист 👍 делала у её загранпаспорта ребёнку все понятно объяснила 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Бурда​20 отзывов
На удивление быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МИ
​Максимилиан Июльский​7 отзывов
работники граммотно помогли разобраться с документами. спасибо им большое!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Apple User​200 отзывов
Отработали быстро, всё разъяснили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИГ
​Инна Г.​1 отзыв
Очень удобно в МФЦ сразу оплатить пошлину
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
О
​Оксана​1 отзыв
Здравствуйте! Была сегодня на приёме в МФЦ 28.02.26г специалист Коваленко Тамара Алексеевна окно 6 , нужно было оформить 2 выплаты (составить 2 заявления) на ребенка, зашла к ней в 17 10 вышла 18 25. Уж очень долго ! При том вопросы почему именно сейчас я оформляю именно эти выплаты, я считаю не тактичными , при том были ошибки в составлении заявления. Сотрудник выполнил свою работу, но идти именно к ней на прием у меня больше нет желания.
Читать целиком
МЗ
​Марина Зюзько​1 отзыв
Хочу выразить благодарность МФЦ на Мишина 8. Это лучший МФЦ в городе Омске. Особенно хочется отметить работу специалиста Лаврененко Вероники, это профессионал своего дела. Очень ответственный и внимательный специалист. Все подсказала, посоветовала как сделать лучше. Сделала всё на 100% ( получала документы по снятию обременения с недвижимости и получение документов). Вообще всё отделение и Специалисты отлично работают. Постоянно бываю в этом отделении по разным вопросам, начиная от администратора на стойке информации все доброжелательные, всё быстро и чётко. Во многих МФЦ была, но это прям всё по высшему разряду. Спасибо зп вашу работу!.
Читать целиком
Ю
​Юлия​3 отзыва
Все очень понравилось, вежливое обслуживание, быстро делаются документы)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Гульнара Бабанина​6 отзывов
Информатор общается на Ты,подойдя к терминалу, Информатор начала просто хамить на повышенных тонах сделав замечание ,она в ответ не хозяйничиете не дома, а всего лишь хотела посмотреть есть талон и нужно ли брать по живой очереди, я уже не выдержав хамства, попросила сбавить тон,но только и слышала как она хамит без остановки, ещё обвиняя меня,я сказала в ответ я вообще то молчу, а вы все говорите и говорите, хотя стоял мужчина то с ним ,то переключение на меня,это просто в таком учреждении и так себя вести,ну просто не приемлимо .
Читать целиком
​Джон Guard​8 отзывов
Я профессиональный фотограф ко мне приходят люди и фотографируются на паспорт потом идут в мфц и подают эти фотографии. В мфц на мишина операционисты с чего то взяли что они лучше разбираются чем программа которая выставляет размер. Летом был инцидент когда у мужчины 2 раза не приняли фотографии после этого он поехал в паспортный стол и у него сразу взяли фотографии. 2 случай 2 месяца назад у девушки тоже 2 раза не принили фотографии после чего мы сделали 3 фото такое же как первое и специалист мфц померила и сказала "вот теперь правельно" ну немного думайте что вы делаете. Научитесь сначала не допускать ошибки в справках которые вы делаете чтобы люди не обращались по одному вопросу 10раз. И замерять линейкой и отправлять человека переделывать ну это явно перебор.
Читать целиком
​Ev Ka​13 отзывов
Визит 18.50, 18.11.2021, оператор Акулинина Елена Михайловна. Цель визита - доступ в кабинет налогоплательщика. 1. Оператор работает с маской на подбородке. И это МФЦ. И она не одна такая. Есть фотография 2. Оператор некомпетентна в вопросе. Первое, что сказала, когда я села в кресло напротив, что она это делала всего один раз и не помнит. Минут 10 что-то листала в компьютере, потом ушла. Пришла и объявила, что я должна от руки заполнить заявление. Распечатала и отдала. Без образца, без пояснений. Я заполнила, и увидев моё заяаление, выдала мне - что вы наделали?! Надо было в каждую клеточку писать! Если у вас были вопросы надо было спросить! А у меня вопросов не было. Я заполнила заявление печатными буквами и отдала. Поражает, что сотрудник организации, которая принимает юридические документы не знает как это делать, думает, что клиент всё знает за него и не даёт рекомендации как заполнить тот или иной бланк. 3. С психом распечатала расписку и положила её в сторону после моей подписи. Далее, молча принялась заполнять что-то в компьютере. Увидев, что я сижу, сказала - а что вы сидите, можете идти. Ни дат готовности обращения, ни какого-то прощания и завершения разговора с клиентом. Я уже не говорю о том, что отдавать расписку она не собиралась. 4. Остальные операторы сидят и обсуждают предыдущих визитёров, общаются на личные темы. И это в помещении 6×6 метров с прозрачными перегородками и прекрасной слышимостью и клиентами в зале. 5. Сыну дали образец заявления для получения ИНН, а после следующий оператор сказала, что предыдущая женщина переписывала три раза заявление из-за неверного образца. Отвратительное впечатление от данного филиала.
Читать целиком
АЦ
​Алена Цурупал​1 отзыв
Муж приходил для подтверждения личного кабинета на госуслугах. При этом указал неверный номер телефона (не тот, что в его кабинете). Но предоставил паспорт и снилс сотруднице. Итог: ему подтвердили (с паспортом) чужой кабинет, с абсолютно другой фамилией. Как? Естественно, его кабинет так и остался неактивным. Вопрос: сотрудника не смутило, что абсолютно все данные паспорта отличаются? Видимо, это неважно для работников данной организации. Как всегда, всё делается спустя рукава.
Читать целиком
​Ирина Мастерских Дерюгина(Чискидова)​2 отзыва
Самый ужасный мфц. Пришли с мужем, сказали разойтись на 1,5 метра, это при том что мы семья и пришли по одному вопросу. Даже в поликлинике пациент с сопровождающим находится рядом и роспотребнадзор даёт такие рекомендации, что члены одной семьи могут находиться рядом. Ну суть не в этом. Администратор, дама постбальзаковского возраста, с короткой стрижкой тёмных волос, ведёт себя высокомерно, как минимум министр. Что не спросишь все нельзя. Уже не впервый раз наблюдаю это пренебрежение к посетителям. Спрашиваю, как можно взять талон на приём инвалиду 2 группы,, условно ходячей, человеку далеко за 70 лет, чтобы отказаться от льгот и получить компенсацию. В ответ пусть приходит и берет, сейчас талонов нет. Уточняю инвалид, условно ходячий, т. Е её надо забрать из дома(а это 5 этажный дом без лифта), привезти, поднять в мфц и потом также обратно и это только для того чтобы взять талон. При этом не имея своего автомобиля, мне придётся вызывать такси. Ещё совет от администратора, пусть берет через интернет. Ну нет у неё такой возможности, почти не видит, плохо слышит и нет дома интернета и у меня нет такой возможности. А дозвониться просто нереально. Я может и промолчала, но такое отношение у данного сотрудника всегда, стараюсь не ходить в этот мфц, а обратиться на масленникова, но иногда приходится. Обращалась сюда раза три и наблюдала отвратительное отношение к посетителям, в этот раз уже нервы не выдержали. Администратор нереально высокомерная, особенно когда видит, что люди зависят от её решения, просто упивается своей властью. По моему личному вопросу приняла сотрудник Попова Анна Игоревна, вот ей отдельное спасибо, вопрос решила быстро и качественно, без лишних слов и комментариев, попутно помогла и в сопутствующуем вопросе. Спасибо огромное. Прошу отметить данного сотрудника. Только благодаря Анне Игоревне, ставлю 3 звёздочки, а так даже 1 жалко. Огромная просьба уберите этого администратора, чудовищно не профессиональное и не этичное поведение к посетителям
Читать целиком
​silver_dew​1174 отзыва
Талоны получить нереально. Звоним в справочную, говорят в 12 появляются на сайте. Догадались что в 12 ночи. До справочной, кстати, дозвониться тоже квест, по 5-10 минут на трубке надо висеть. Так в 12 ночи открыли мы сайт, вжух и за 2 секунды талонов нет. Делаем вывод, что талонов в природе просто не существует. Сидели в очереди, документы принимают очень долго, ну очень. Что-то забывают, и потом зовут. Все сложно, долго, нервно. Посетители злые, ругаются с работниками. У нас приняли документы. Через неделю нам звонят с реестра и говорят, что у нас приняли не все. Из-за этого, нам пришлось ехать сюда снова и снова сидеть в очереди 2 часа чтобы доделать документы, из-за ошибки работников. Отсидели в очереди 2 часа, заходим к той же самой женщине, а она нам говорит: - ой как так, у вас почему то в прошлый раз не два заявления приняли , а одно. Серьезно? На описи видно, что это она у нас документы принимала. Печаль...
Читать целиком
​Евгения Снеткова​5 отзывов
Предварительно позвонила в справочную сказали что я могу прийти по живой очереди! В результате Я пришла за 50 минут до конца рабочего дня мне отказали сказав что передо мной 2 человека в очереди и ещё обслуживаются!! Я пыталась объяснить что я готова подождать на что мне сказали что смысла нет талонов не будет.... У меня два грудных ребенка и у меня не всегда есть время вырваться в результате Придя мне не дали шанс получили услугу
Читать целиком
С
​Светлана​2 отзыва
Обратилась в МФЦ по адресу Игоря Мишина, 8 в 14.50 17 декабря 2025 года. Талона взять заранее не было возможности и обратилась за помощью зарегистрировать ребёнка в госуслугах, т.к. знаю, что существует обращение по живой очереди. Меня сотрудник отправил в "крупный филиал" для оказания услуги. Регистрация в ЕСИА занимает 2 минуты. В чем была сложность принять меня с ребенком в данном отделении? Зачем гонять людей по городу? Прошу разобраться в ситуации.
Читать целиком
A
​Alena​1 отзыв
Хочу выразить своё негодование! Мама занялась межеванием дачного участка. Остался финальный шаг - сдать все документы в МФЦ. Заранее взяли талон, привезли с собой старенькую бабушку, которой сказали обязательно быть в МФЦ при сдаче документов, мама отпросилась с работы, приехали к указанному времени... а нам там сказали радостно, что интернета сегодня нет, приезжайте и берите талоны на другой день, а еще лучше звоните на горячую линию, чтобы узнать о наличии сети. Почему коммерческие предприятия озаботились текущей проблемой, почему в банках ведут приемы, не ссылаясь на отсутствие интернета? Многие стараются адаптироваться к текущим условиям, чтобы не ставить на паузу ни свою работу, ни вопросы клиентов, почему нельзя хотя бы попытаться сделать то же самое в таких больших и важных для населения пунктах, как МФЦ?! Почему нельзя хотя бы уведомление прислать о том, что прием не состоится из-за отсутствия интернета? Какое-то безуважительное и легкомысленное отношение к людям
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее