............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Мои документы

МФЦ

4.8

378 оценок

ГБУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг

Контакты

169 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕО

Елена Отто6 отзывов

Специалист Жукова Ирина Федоровна очень помогла, отзывчивый сотрудник. Спасибо огромное за помощь!!!

3 посещения

Отзыв подтверждён

Наталья Назарова3 отзыва

Все не плохо если б за информационной стойкой так же бы уважительно разговаривали а не на отвали, очень грубая женщина гадо быть добрее и люди подтянутьсяЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДК

Дмитрий Красков6 отзывов

Спасибо. Терпеливо выслушали, подсказали как лучше решить проблему. Ушел с чувством благодарности.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Трупс6 отзывов

Делала замену документов, информатор сразу сориентировала по ближайшим талонам, а специалист Дарья Ивановна если не ошибаюсь, очень приветливая и добрая девушка, быстро произвела их замену)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Еремеева27 отзывов

Пришла на приём чтобы восстановить доступ в госключ , девочки помогли,всё сделали, особенно хочу отметить старшую по отделу, очень внимательная и грамотная ,всё быстро сделали, была проблема.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕМ

Елена Макарцева2 отзыва

Отвратительно, талонов нет, даже на предварительную запись. Люди часами сидят, даже с талонами.

1 посещение

Отзыв подтверждён

М🤗

Мария 🤗43 отзыва

Работает ежедневно, а это большой плюс, когда надо обратиться на выходных, очереди практически нет

1 посещение

Отзыв подтверждён

Людмила Емельянова16 отзывов

Сориентировали куда двигаться дальше с моей ситуацией потомучто на госуслугах ответа я так и не нашла.

Юлия К8 отзывов

Ужасное отделение, при графике работы до 20:00 в 19:00 уже практически никто не работает. Ходят разговаривают друг с другом на не рабочие вопросы, при том что сидела очередь из 4 человек. Одна сотрудница при том, что очередь сидит, ходила и фукала как ей воняет, но при этом не работала.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Наталья18 отзывов

Ужасное обслуживание, специалисты сидят не понятно чем заняты, взяла талон на выдачу документов, прождала более получаса, специалист который выдает документы, решает свои какие-то личные вопросы, ведя беседу с коллегой. Хотелось бы чтоб руководство данного филиала, обратило внимание на работу своего персонала.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

варвара .5 отзывов

Нужно было срочно подать документы, не работают до 24 числа, какие то проблемы с интернетом, что это такое вообще, как людям что то надо никто не работает, по всему городу проблемы с интернетом и что, ужас, ещё и нигде этой информации нет, гоняют людей просто такЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЗ

Елена Захарова1 отзыв

Безобразная работа с теми, кто без талонов. Окна свободны, по талонам людей нет, а без талонов не приглашают. Работы на 5 мин, а ждать приходится бесконечно.Читать целиком

Светлана Мокосеева21 отзыв

Отличный специалист 👍 делала у её загранпаспорта ребёнку все понятно объяснила 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИГ

Инна Г.1 отзыв

Очень удобно в МФЦ сразу оплатить пошлину

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИГ

Ирина Г.1 отзыв

Сервис- уникален, персонал - профессионален.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Евгения Бердник2 отзыва

Ужасное отношение к людям!!! Как у информатора, так и у И.О главного специалиста. Разговаривают по хамски, то курят, то обедают, то чаи попивают за увлекательной беседой. Моё мнение, что данные женщины засиделись на своих местах. Я считаю в МФЦ должны работать более приятные и компетентные молодые люди!!!!!!Читать целиком

ИТ

Ирина Тищенко1 отзыв

Хочу поблагодарить Стволам Анастасию Сергеевну,за отличную работу,за отзывчивое отношение к людям,за доходчивое объявления.

Ирина Святославовна10 отзывов

Добрый день, хочу оставить отзыв Валентине - сотруднику в 8 окошке, очень доброжелательная женщина, чисто по-человечески помогла разобраться с загранпаспортом через гос.услуги!! а могла просто развернуть, спасибо Вам огромное - Валентина!Читать целиком

ДМ

Дмитрий Микуленко7 отзывов

В последнее время все быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрей Бурда19 отзывов

На удивление быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

МИ

Максимилиан Июльский11 отзывов

работники граммотно помогли разобраться с документами. спасибо им большое!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Apple User173 отзыва

Отработали быстро, всё разъяснили

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ю

Юлия3 отзыва

Все очень понравилось, вежливое обслуживание, быстро делаются документы)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Сионихина34 отзыва

Отличный филиал, сколько раз обращалась информатор всегда поможет и даст нужный талон. 09.04.25 обратилась прописать ребенка, специалист Вероника все сделала быстро, детально все рассказала. Очень приветливый и квалифицированный специалист 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

А

Александр6 отзывов

Пришел,объяснил что нужно. Помогли взять талон к нужному специалисту. Из 2 посещений ни разу не был дольше 20 минут. На третий раз привез родственника в возрасте, объяснил что за вопрос и через 20 минут свободны.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Эльдар Гизатулин64 отзыва

Давно не был в МФЦ, был поражён прекрасным и быстрым обслуживанием! Такие приятные сотрудники со знанием своего дела! Спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия …16 отзывов

Сегодня была в данном филиале. Хочу поблагодарить специалиста Жукову Ирину. Подача документов прошла быстро. Очень грамотный специалист, разъясняет все досконально. Спасибо большое за отзывчивость. Хочу также отметить информатора, работает быстро. Данный филиал работает на все 100%.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕВ

Елена Волкова2 отзыва

Очень хамское отношение

НМ

Наталья Маснюк4 отзыва

Была сегодня в МФЦ на Мишина 8 сидела на ресепшене пожилая женщина с короткой стрижкой , темненькая, работать не хочет от слова совсем, информацию пришлось вытягивать,по итогу ничем не помогла, я обратилась к другому специалисту ( молодой девушки) которая за две минуты ответила на все вопросы и даже распечатала мне бланк! Когда уже по увольняют тех кто работать устал или надоело!!!Читать целиком

ЕЛ

Евгений Л1 отзыв

Отвратительная организация работы. Подошел в ненагруженное время, чтобы по живой очереди быстрый вопрос решить - при практически пустом зале только на следующие даты предлагают предварительную запись! Больше видимости работы, больше суеты?!Читать целиком

ЕЖ

Евгений Жирков3 отзыва

Шумно стройка напротив

Наталья14 отзывов

Обращаюсь в этот филиал не первый раз всегда оказывают нужную помощь в оформлении. Подскажут, направят , посоветуют , как лучше .

Лера Буянова19 отзывов

Специалисты не владеют программой, не знают как что устроено. Позвонили сначала в общий справочный центр МФЦ, там сказали в порядке очереди можно подать документы в загс на 2026 год лето. В этом МФЦ не хотели принимать без талона, а когда приняли, девушка одна была очень приятная, хотела помочь, но у нее завис компьютер, а другая очень нервная, чуть ли не кричала, что нельзя подать документы в загс на 26 год, только до декабря этого года, и что можно только не на торжественную, а просто штамп быстро поставить. Съездили на Масленникова, выбрали дату НА ЛЕТО 26 ГОДА (оказывается все возможно, лишь бы уметь и хотеть помочь)), и + на торжественную роспись. Смысл тратить время и туда ехать, если можно сразу в главный офис ехать, где умеют работатьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЖХ

Жанна Хрулева7 отзывов

МФЦ на Мишина,8 -"удивительная" контора, в которой посетителей не уважают от слова совсем. Теперь по факту. Когда подошла моя очередь, я обратилась к сотруднику Максимовой Анне Игоревне. Смотрю, а у неё за спиной настежь открыто окно и по всему офису "гуляет" сильный сквозняк. Я сделала замечание, на что она просто не отреагировала. Тогда я отдала ей документы на оформление и ушла в коридор, так как сидеть напротив неё не захотела, мне моё здоровье дороже. В помещении не было душно, чтобы настежь открывать окна, тем более на улице было ветренно, да и в 10 утра ещё нет знойной жары. Когда об этом услышали другие сотрудницы, то удивились, что тут кто-то сделал замечание их коллеге. Наверное, они себя считают неприкасаемыми. Насчёт работающего персонала тут тоже большой вопрос: непонятно откуда они сюда пришли и с каким образованием. Внешний вид - это отдельная тема. Считаю, что руководителю данного подразделения надо напомнить сотрудникам правила поведения и общения с клиентами. А также, принимая на такую ответственную работу, желательно учитывать внешний вид работника, которому придётся общаться с людьми. В заключении хотелось бы добавить следующее: на дворе XXI век и надо в офисе использовать кондиционеры, а не открывать окна настежь.Читать целиком

Ю

Юлька2 отзыва

Отвратительное обслуживание в данном МФЦ. Не могут оказать услугу ради которой был взят талон аж за 2 недели. Непонятно ради чего существует данная организация и какие там работают "специалисты"Читать целиком

Таня Ткачук12 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МФЦ на ул. Мишина. Очень грамотные во всех вопросах. Перестала ездить на Масленникова тк тут специалисты могу сориентировать по всем вопросам и рядом с домом.Читать целиком

О

Оксана1 отзыв

Здравствуйте! Была сегодня на приёме в МФЦ 28.02.26г специалист Коваленко Тамара Алексеевна окно 6 , нужно было оформить 2 выплаты (составить 2 заявления) на ребенка, зашла к ней в 17 10 вышла 18 25. Уж очень долго ! При том вопросы почему именно сейчас я оформляю именно эти выплаты, я считаю не тактичными , при том были ошибки в составлении заявления. Сотрудник выполнил свою работу, но идти именно к ней на прием у меня больше нет желания.Читать целиком

АК

Андрей Кнауб28 отзывов

Был сегодня. Квалифицированный персонал. Все объяснили и помогли решить проблему! Офис очень опрятный и удобный. Много мест для сидения!

МЗ

Марина Зюзько1 отзыв

Хочу выразить благодарность МФЦ на Мишина 8. Это лучший МФЦ в городе Омске. Особенно хочется отметить работу специалиста Лаврененко Вероники, это профессионал своего дела. Очень ответственный и внимательный специалист. Все подсказала, посоветовала как сделать лучше. Сделала всё на 100% ( получала документы по снятию обременения с недвижимости и получение документов). Вообще всё отделение и Специалисты отлично работают. Постоянно бываю в этом отделении по разным вопросам, начиная от администратора на стойке информации все доброжелательные, всё быстро и чётко. Во многих МФЦ была, но это прям всё по высшему разряду. Спасибо зп вашу работу!.Читать целиком

МП

Мария Пискунова3 отзыва

Нет детского уголка, хотя бы столика с бумагой и карандашами, чтобы с ребенком можно было прийти и никому не мешать. На Б. Хмельницкого в филиале выделено место для детей, на И. Мишина конечно мало места, но поставить хотя бы столик в уголок уже большое дело! Пришла с детьми, так еще и замечание получила, т.к. дети мешали работать, хотя был выходной день и зал пустой. Проработайте этот момент, он пойдет на пользу!Читать целиком

mark.90x1 отзыв

Для того что бы получить справку из егрн И зарегистрироваться на портале госуслуг. Пришлось потратить больше часа. Брать талоны на каждое действие оператора. Посетить четыре окна. Ни одна из услуг мне не предоставлена.Читать целиком

Требовательный Омич67 отзывов

Это просто звездец! Я думал, что мы пережили все это! Я думал, что мы живем в век высоких информационных технологий. Ан нет! Пять окон! Пять окон, Карл! Из них работает только 2. Очередь людей с самого открытия просто ужасающая. Люди толпятся, нервничают, постоянная ругань. Ужас. "Специалисты" очень грубые. Откровенно хамят. При нас возникла ситуация, когда на регистрацию чего-то там посадили ветхого дедушку, начали с ним процедуру, потом подошла регистратор и сказала: "тут по записи подошли". Деда подняли (реально он еле ходил) и посадили того, кто "по записи". Вижу один из спецов сидит в телефоне. Подхожу спрашиваю "Можем пройти на прописку?" В ответ получил кучу негатива на тему "Я жду человека по записи! И вообще у нас на одного человека по 50 минут на обслуживание! Выйдите!" Жесть!!!! То есть эти "специалисты" сидят целый рабочий день, чтобы принять 5-6 человек, когда потребность в десятки раз выше! Я уверен, что из руководства МФЦ никто не прочитает данный отзыв и не предпримется никаких мер, поэтому пишу для дорогих фламперов в целях их моральной подготовки к посещению данного кефирного заведения! Запаситесь терпением и настройте свою стрессоустойчивость на максимум. P.S. Фото дедушки, которого "гоняли" по окнам прилагается.Читать целиком

Любовь Кузнецова2 отзыва

Ужасно…

Леночка ))6 отзывов

Добрый день. Была на приеме у специалиста Ганжа О.В. Просидела целую вечность. Очень медленно обслуживала и демонстративно нервничала, было видно, что специалист не владеет информацией по решению нашего вопроса. Ладно, не знает, но зачем там демонстративно все показывать и недовольно нас приниматьЧитать целиком

Карина Вензель4 отзыва

быстро решили и ответили на все вопросы. женщины, работающие там приятные и красивые😊

Роман Романович50 отзывов

Самый ужасный МФЦ. Ветерана БД, отфутболивают уже второй раз, никаких льгот, даже в день обращения принять не могут. Получайте талон и ждите 10 дней. Вот вам защитники, мы вас бюрократией победим.!!!Читать целиком

С

Светлана2 отзыва

Обратилась в МФЦ по адресу Игоря Мишина, 8 в 14.50 17 декабря 2025 года. Талона взять заранее не было возможности и обратилась за помощью зарегистрировать ребёнка в госуслугах, т.к. знаю, что существует обращение по живой очереди. Меня сотрудник отправил в "крупный филиал" для оказания услуги. Регистрация в ЕСИА занимает 2 минуты. В чем была сложность принять меня с ребенком в данном отделении? Зачем гонять людей по городу? Прошу разобраться в ситуации.Читать целиком

BEgo offi6 отзывов

Раньше было хуже. Но теперь всё отлично

СГ

Светлана Гонца2 отзыва

Сегодня 06.09.25 приехала в мфц, а оказалось что с 06.09 по 08.09 отделение не работает и нигде не отабражена эта информация, почему?.. только зря время потратила!Читать целиком

A

Alena1 отзыв

Хочу выразить своё негодование! Мама занялась межеванием дачного участка. Остался финальный шаг - сдать все документы в МФЦ. Заранее взяли талон, привезли с собой старенькую бабушку, которой сказали обязательно быть в МФЦ при сдаче документов, мама отпросилась с работы, приехали к указанному времени... а нам там сказали радостно, что интернета сегодня нет, приезжайте и берите талоны на другой день, а еще лучше звоните на горячую линию, чтобы узнать о наличии сети. Почему коммерческие предприятия озаботились текущей проблемой, почему в банках ведут приемы, не ссылаясь на отсутствие интернета? Многие стараются адаптироваться к текущим условиям, чтобы не ставить на паузу ни свою работу, ни вопросы клиентов, почему нельзя хотя бы попытаться сделать то же самое в таких больших и важных для населения пунктах, как МФЦ?! Почему нельзя хотя бы уведомление прислать о том, что прием не состоится из-за отсутствия интернета? Какое-то безуважительное и легкомысленное отношение к людямЧитать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии