............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Snowimage 

​Магазин верхней одежды
2.6
13 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
41
2.6
13 оценок
10 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Gennadij Yakovlev​5 отзывов
Купил я пуховик ребёнку,в начале ноября, пришли первые холодные дни и одели мы куртку, но вот не задача на второе застегивание замок перестал выполнять свою функцию, пришлось ребёнка везти в школу так как в осенней куртке в - 20 как то не то, примчал в магазин говорю вот проблема такая, денег не прошу,отремонтируйте, или поменяйте(а то как то купить куртку не относив и дня ещё платить за её ремонт... как то не интересно) , менять не на что, пишите заявление начальство рассмотрит. Попросил по человечески не тянуть, так как морозы,в ответ да да уже послали фото начальству и у нас 14 дней на рассмотрение, откуда такое количество не понятно ну до ладно, вообщем через два дня рассмотрений (на улице не месяц май) пошёл и починил сам. Интересно думаю что ответят, в итоге спустя две недели ожиданий как с их слов 14 дней, звоню в магазин, ну что там? Мне отвечают оператор по телефону сейчас узнаем мы не в курсе, через 10 мин. Перезвоним, прошёл час... Звонят мы рассмотрели можете привести куртку в центральный офис и там будут чинить... Вообщем про мою просьбу рассмотреть быстрее забыли или забили(то есть две недели я должен ждать потом отвезти в офис, там бы чинили ещё бог знает сколько, потом забирать, итого 3 недели в осенней куртке ходить ребёнку что-ли?) , пока сам о себе не напомнил про меня никто и не вспоминал, все решение проблемы встало мне в 100р.,мне до их офиса проезд дороже выйдет, небыло бы холодно вернул бы это чуду в этот чудный магазин да и дело, такое вообщем отношение к людям
Читать целиком
Sм
Snowimage, магазин верхней одежды
1 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер Gennadij. Спасибо вам за отзыв, приносим извинения за эту ситуацию. К сотрудникам приме…
​Ольга Черепанова​16 отзывов
Отличный магазин пуховиков. Широкий ассортимент. Различные модели на любой вкус ! Обслуживание вежливое. Продавцы приятные. Все понравилось.
Sм
Snowimage, магазин верхней одежды
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за отзыв!
​Наталия Иванова​7 отзывов
Была в этом магазине в конце февраля- начале марта. Как раз во времена мороза и снежных бурь. Заходила в магазин с диким желанием купить куртку. Деньги есть, желание есть. А сервиса ноль. Полчаса я выхаживала по двум залам в попытках найти что-то интересное. У меня было желание купить, а у продавцов не было желания продать. Лениво пару раз подойдя ко мне ( да, я важная персона- единственный покупатель во всем магазине за это время) и спросив : " Ну что? Выбрали?" продавец уходил обратно к своим... сидящим на стульчиках консультантам. Все бы ничего, как мухи летать не надо вокруг покупателя, но элементарно узнать о желании, размере,блин, стиле можно же? Не стала бы писать отзыв, пока снова не вспомнила и не столкнулась с одной и той же проблемой: ваши консультанты обсуждают покупателей, думая, что ....мотивируют🙈?! В первый раз меня сравнили с сонной мухой, мол, ползаю здесь и ничего не покупаю. Как и многие!!! другие покупатели, ходить ходят , а не берут. Вот странно- то? В другой раз знакомая не так давно рассказала до боли знакомую ситуацию🤦 Сервис! Вам срочно нужно улучшать систему продаж. Ну или хотя бы консультантам запретить обсуждать клиентов... При самих клиентах
Читать целиком
Sм
Snowimage, магазин верхней одежды
9 апреля 2021, официальный ответ
Уважаемая Наталия, приносим искренние извинения за эту ужасную ситуацию. К сотрудникам применено дис…
​Elena-Elena​1 отзыв
была не так давно в этом магазине, присмотрела не плохой пуховик "парку", бегунок был сломан на вопрос сделают ли из за этого скидку - игнор, девушка сделала вид что не слышала. я отказалась его покупать из-за бегунка и девушка мне говорит: "да это ж не проблема, можно в магазине другой купить". Могу просто в другом магазине куртку купить, а в с таким раскладом так и будите сидеть без продаж. Еще она мне заявила что там натуральный мех, на вопрос "чей мех" она мне ответить не смогла, ну вроде б чернобурка.....
Читать целиком
Sм
Snowimage, магазин верхней одежды
28 сентября 2015, официальный ответ
Елена, сразу извинюсь за продавца, совсем недавно работает у нас, мы приняли меры и наказали его. Ес…
​Nina​86 отзывов
Ждала зимы,чтобы проверить купленный летом пуховик насколько он теплый. Пуховик теплый!То что он красивый я смогла это оценить сразу,выбор в магазине порадовал.Консультант Татьяна терпеливо и вежливо показала,пожалуй,все пуховики моего размера пока я,наконец,остановилась на наиболее понравившемся.Могу сказать точно если решили покупать пуховик или куртку сюда зайти точно нужно!
Читать целиком
Sм
Snowimage, магазин верхней одежды
28 сентября 2015, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Будем рады снова увидеть вас в нашем магазине, а также на нашем с…
​omich257​10 отзывов
Продавец сказал при примерке, что при покупке одной вещи выдается дисконтная карта со скидкой на следующие. Когда на следующий день пришли покупать, выяснилось, что дисконтную карту можно получить при покупке от 10 000 р. На просьбы сделать скидку ответили отказом.
Читать целиком
Sм
Snowimage, магазин верхней одежды
28 сентября 2015, официальный ответ
Да, действительно, у нас в осенне-зимний сезон карта выдается при единовременной покупке на сумму от…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее