МТС

Оператор связи

4.4

122 оценки

Контакты

84 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Виолетта Мордовская7 отзывов

Чистый и приятный офис, быстрое обслуживание, хорошие цены.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

10 октября 2026, официальный ответ

Виолетта, рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.

Галия Шакенова12 отзывов

Спасибо большое Александру!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

10 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв, Галия. Рады, что Александр помог вам и оставил положительное впечатление. Мы в…

. .16 отзывов

Замечательный салон, сотрудники вежливые, тарифы супер👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

21 июля 2026, официальный ответ

Лина, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и тарифами. Будем рады видеть вас снова!

liin Ka14 отзывов

Купили недавно новый телефон и хорошо сэкономили, сотрудники рассказали про тарифы. Еще оформили перенос номера, теперь вся семья на МТС

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

18 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что сотрудники помогли вам сэкономить и подобрали подходящие тарифы для всей семьи.

Глеб .11 отзывов

Был в данном салоне 24.02.26 все очень понравилось На все вопросы ответили, помогли. Спасибо Побольше бы таких компетентных сотрудников!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

24 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и визит 24.02.26! Оценку компетентности передаём команде: взяли в ориентир «таких с…

Lovnhof Goofnsj13 отзывов

Отличные сотрудники, каждый раз помогают

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

29 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили нашу работу. Мы всегда стараемся удовлетворить потребности клиентов. Ждём вас снова!

ЮК

Юрий Колесник7 отзывов

Не могли решить мою проблему 6 мес. При этом списывали абон. Плату

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЗ

Елена Золотарева1 отзыв

Обращалась в салон для консультации. Спасибо большое, разрешили все мои вопросы. Хорошее обслуживание, буду обращаться ещеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

16 августа 2025, официальный ответ

Мы рады, что смогли помочь вам и ответить на все ваши вопросы. Ваша благодарность и признание нашего…

ЕЧ

Егор Чернышев13 отзывов

Отличный салон, хорошие сотрудники, проконсультируют в выборе тарифа

Мо

МТС, оператор связи

9 ноября 2026, официальный ответ

Спасибо, что доверились нам. Заглядывайте чаще.

Roman4 отзыва

Всё отлично, помогли с вопросом без пробелов, рекомендую 👍🏻Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

28 октября 2026, официальный ответ

Роман, спасибо за отзыв. Рады, что смогли помочь вам оперативно и без задержек. Если у вас появятся…

НП

Никита Петрушин5 отзывов

Быстро решили вопросы , все круто!!

Мо

МТС, оператор связи

10 октября 2026, официальный ответ

Никита, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны быстрым решением вопросов. Будем рады видеть вас снова!

СС

Сергей Селихов8 отзывов

Очень не многословный консультант, на вопросы отвечает не охотноЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

20 сентября 2026, официальный ответ

Сергей, мы ценим ваш отзыв и передадим информацию в салон. Мы стараемся постоянно улучшать качество…

ТК

Татьяна Котова9 отзывов

Приятное помещение, немного пришлось подождать в очереди, но зато сотрудник быстро и квалифицированно решил вопрос, с которым я обратилась.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 сентября 2026, официальный ответ

Татьяна, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы отметили приятное помещение и профессионализм сотрудника…

Гж

Городской житель1 отзыв

Обратилась в салон с тем, что не работает интернет. Ребята быстро помогли решить мою проблему. Большое спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

24 сентября 2025, официальный ответ

Мы рады, что смогли помочь вам в решении сложившейся ситуации. Наша команда всегда готова прийти на помощь. Будем рады видеть вас снова!

Ибупрофен Омск38 отзывов

Самое долгое место, здесь ждёшь очень слишком долго одну очередь.......Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

11 сентября 2025, официальный ответ

Сожалеем, что вы столкнулись с длительным обслуживанием. Мы передадим информацию о важности увеличен…

А🌸

Анастасия 🌸15 отзывов

А то что офис не работает до 5 числа не нужно писать об этом ???????

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

31 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Жаль, что так получилось. Мы обязательно выясним, почему было закрыто и примем меры.

ТД

Татьяна Дьяченко7 отзывов

Ужас! Нужна была симка для работы без звонков. Подключили доп услуги без согласия, тарифа интернета не хватило на месяц, тк. Было списание услуги защитник, при котором поступали звонки с неизвестных номеров. В офисе могут только подключить и отключить к мтс. Решить никакой вопрос невозможно. 20 минут дозванивалась до оператора. В итоге говорят ничего сделать не могут. Якобы пользовались услугой. Да, запихните эти услуги себе в одно место.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

7 июля 2025, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами и нежелательными услугами. Прод…

City spirit32 отзыва

08.06 в 10 утра зашла купить сим, но молодой человек сказал, что сим нет, я спросила есть ли возможность приобрести Е сим? Он сказал да, но ему сейчас не до меня! Отмечу что в салоне не было ни одного человека. Спасибо за клиентоориентированность!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

8 июня 2025, официальный ответ

Нам жаль, что вы столкнулись с таким неприятным опытом. Обратите внимание, это не отражает стандарты…

Lara 🫧 V52 отзыва

Вчера купили спутниковое телевидение,девушка спасибо вам ☺️ Все объяснила доходчиво и подробно 😊

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

22 января 2025, официальный ответ

Очень приятно, что наш сервис оставил у вас хорошее впечатление!

АА

Алина А.11 отзывов

Написано в дубль гисе что работают до 21.00 по факту в 20.00 уже закрыты

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИК

Ирина Конюкова1 отзыв

21 июля 2026г. в данном салоне МТС я купила новую симкарту с номером мне предложили эту симкарту за 360 руб. ну и сама симкарта стоила 140 я отдала 500 руб. мне это симкарта нужна была для работы в течение месяца я сделала на неё два звонка всего и когда я начала узнавать абонентскую плату мне вместо 360 руб. сделали 650 руб. я пришла разбираться в салон МТС и мне объяснили что меня неправильно информировали при покупки тарифов 360 руб. нет вообще !!!!! Я расторгла договор на эту сим карту и очень не довольна что меня обманули взяв с меня 500 руб за несуществующих тариф !!! В дальнейшем я буду всем знакомым говорить что МТС это обман и по возможности я перейду с мтс на другую связь с моей сим картойЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

20 августа 2026, официальный ответ

Ирина, спасибо за отзыв. Нам жаль, что сотрудник не смог вам предоставить верную и полную информацию…

Пётр Константинов26 отзывов

Позвонил оператору спросил самую дешевую сим карту , проедложили за 100 рублей по приезду оказалось таких нет , есть только за 750 минимум , ваш оператор потратил мое время …Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

22 июля 2026, официальный ответ

Пётр, мы ценим ваше время и понимаем важность точной консультации. Мы разберёмся в ситуации и улучши…

alllin .9 отзывов

отличный салон, вежливый персонал, быстрое обслуживание

Мо

МТС, оператор связи

13 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся для вас.

АБ

Анжелика Бурляева11 отзывов

Хороший салон и приятные сотрудники

Мо

МТС, оператор связи

14 июля 2026, официальный ответ

Анжелика, спасибо за ваш отзыв о нашем салоне и сотрудниках. Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием. Надеемся увидеть вас снова!

АК

Альбина Кримачева15 отзывов

быстро обслужилиЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

11 июля 2026, официальный ответ

Альбина, спасибо за отзыв. Рады, что посещение салона МТС оставило у вас такие положительные впечатл…

андрей12 отзывов

Вежливое обслуживание. Еще вернусьЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

8 июня 2026, официальный ответ

Андрей, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы отметили вежливое обслуживание. Мы стараемся, чтобы кажды…

Виктория Дорошенко27 отзывов

Спасибо сотрудникам за скорость

Мо

МТС, оператор связи

25 мая 2026, официальный ответ

Виктория, спасибо за отзыв. Рады, что наши сотрудники смогли вам помочь быстро. Ждём вас снова!

Alex14 отзывов

Спасибо сотрудникам этого МТС — помогли подобрать тариф и оформить всё без очередей. Удобное расположение и хорошее обслуживание.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

19 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за такой положительный отзыв! Нам приятно, что вы оценили работу наших сотрудников, а…

Ирина 🤪23 отзыва

Посещение салона связи оставило исключительно приятные впечатления! Сотрудники оказались очень вежливыми и компетентными, быстро помогли решить мой вопрос. Отдельное спасибо за внимательность и дружелюбие!"Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

19 апреля 2026, официальный ответ

Ирина, спасибо за отзыв. Рады, что посещение оставило приятные впечатления: сотрудники были вежливым…

АС

Андрей Селлов17 отзывов

Отличный сервис и дружелюбная команда. Видно, что сотрудникам важно помочь клиенту, а не просто «продать». Спасибо!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

15 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за замечательный отзыв, Андрей! Нам приятно, что вы оценили наш сервис и дружелюбную команду…

Sergei Gogin8 отзывов

Зачем вы организовали ПВЗ в этом месте?! работают они только до семи вечера. Приехал днем - у нее видите ли обед. Я что-то не вижу в графике работы никакого обеда. Это что за дела?! Почему я не могу забрать свой товар из-за каких-то внешних обстоятельств, которые мне искусственно создает этот салон МТС и его сотрудники???!!!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

25 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Извините, что вам пришлось потратить время. Мы разберёмся в причинах этой ситу…

Александр Дерунов2 отзыва

Раз 10 подтверждал свои данные и опять приходят смс с угрозой отключить телефон. В салоне помочь не могут.дозвониться в мтс нельзя ,только робот.мтс это болото!!!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

30 августа 2025, официальный ответ

Извините, если возникли трудности при обращении в контактный центр. Вероятно, вы позвонили в момент…

Карина C3 отзыва

Посетила сегодня данный салон, так как в техподдержке не берут трубку целый день. Консультант не только не помогла с вопросом, но также и не предложила альтернативных способов связи с поддержкой, коме номера телефона, по которому нет ответа. Являюсь клиентом МТС более 20 лет, но после сегодняшней ситуации рассматриваю смену мобильного оператора, так как своим отношением консультант показала, как МТС ценит клиентовЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

6 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Жаль, что вам не смогли помочь в нашем салоне экосистемы МТС. Напишите нам, пожалу…

МК

Мария Козлова2 отзыва

Редко пишу отзывы, даже если сталкиваюсь с грубость, но тут прям крайний случай. Обратилась в этот сервисный центр на 10 лет октября, 30 июня 2025 года, в связи с проблемой при смене тарифа. Сотрудник который в этот день работал грубил, высомерно общался, закатывал глаза. Тут уже в отзывах писали, что есть подобный сотрудник, скорее всего на него я и наткнулась. Человек абсолютно не умеет работать с людьми, делает неуместные комментарии. Проблему так решить и не смог.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

30 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с таким отношением. Мы разберёмся в этой ситуации…

ВД

Вадим Данилов2 отзыва

Мо

МТС, оператор связи

10 июня 2026, официальный ответ

Вадим, спасибо за высокую оценку.

Алёна22 отзыва

Ужасная связь. Постоянно перебои. На горячей линии трубку не берут. Интернет тоже постоянно с перебоями. Надоело. Ищу другого оператораЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

25 апреля 2026, официальный ответ

Нам жаль, что вы столкнулись с недостатками в работе интернета. Мы постоянно работаем над улучшением…

ЭА

Эльдар Абдрахманов14 отзывов

Отличный салон

Мо

МТС, оператор связи

21 марта 2026, официальный ответ

Эльдар, спасибо за отзыв и оценку, приходите в гости ещё.

Т.

Татьяна .18 отзывов

Грамотное обслуживание Лояльные сотрудники

Мо

МТС, оператор связи

19 марта 2026, официальный ответ

Татьяна, спасибо за отзыв. Рады, что отметили грамотное обслуживание и наших лояльных сотрудников. Ждём вас снова!

Диана Д13 отзывов

Подскажите, как дозвониться до операторов? Только голосовой помощник, который не решает проблему с интернетом. Абонентская плата 18.5р/день, а интернета нет от слова совсем. На работе - вайфай. Дома - вайфай от другого сотового оператора. Интернет только в центре, но смешно же туда ездить ради обычных необходимых действий каждую минуту?Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

14 марта 2026, официальный ответ

Диана, извините, если возникли трудности при обращении в контактный центр. Вероятно, вы позвонили в…

ЖМ

Жулдыз Мажитова2 отзыва

Отличный персонал, решили проблему!

Мо

МТС, оператор связи

9 марта 2026, официальный ответ

Жулдыз, рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.

Alina Ivanova21 отзыв

Заменила сим карту за 5 минут! Спасибо огромное!

Мо

МТС, оператор связи

23 февраля 2026, официальный ответ

Алина, спасибо, что обратились именно к нам. Рады были помочь в решении вашего вопроса. Приходите снова!

Наталья В51 отзыв

Пришла изменить тариф или перенастроить, т к не пользуюсь и половиной того, что предлагают. За стойкой девушка. Показала, какой у меня расход трафика в приложении на моем смартфоне и на этом все. «Звоните оператору, пусть он вам все расскажет». А вы на что? К вам в офис пришли за помощью лично, можно и в приложении показать, как это сделать и объяснить. Желание перейти к другому оператору только крепнет, тем более тариф повысили почти на 20%Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

17 февраля 2026, официальный ответ

Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв через форму https://clck.ru/39EM4KНапишите дату и время обращен…

V SH107 отзывов

Сегодня, 02.01.26 до обеда, зашли с новым айфоном, установить esim, настроить и наклеить бронепленку. Совсем не клиентоориентированный молодой паренек он же продавец, совершенно не энтузиаст своего дела. Сказал, что старый телефон не поддерживает esim (хотя ему сказали что нужно на новый телефон) и что бы мы шли в магазин, где покупали старый телефон. Бронепленку сказал, что сегодня тоже не клеим. Пришлось идти к дому за машиной, ехать в МТС на ул. Мартынова, где менеджер Валерия, нам все спокойно сделала, за что ей огромное спасибо! Отзыв я уже оставил. В последнее время МТС стал доставлять неудобства (особенно домашний вайфай!!!!!!!) А тут еще этот "чудесный" человек.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

3 января 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш подробный отзыв. Мы сожалеем, что в первом салоне вам отказали в установке eSIM и нак…

Adekvatno seba Vedi6 отзывов

Грамотные и приветливые сотрудники

Мо

МТС, оператор связи

28 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова.

Dezha20 отзывов

Молодой человек не захотел помочь поменять тариф, сказал что только через приложение. Ок, попросили ключ для того чтобы вставить сим карту, отказали в помощи. Для чего тогда сидит этот консультант не понятно.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

25 декабря 2025, официальный ответ

Нам жаль, что вы столкнулись с неприятным опытом, примем меры, чтобы этого не повторилось.

ДФ

Дмитрий Федотов4 отзыва

Отличное обслуживание и доброжелательностьЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

23 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваши тёплые слова! Мы стараемся делать всё возможное, чтобы каждый наш клиент чувствовал…

ОД

Ольга Денисова1 отзыв

Купила симку для ребенка на Смарт часы. специально без абонентской платы, так как пользоваться будет не часто. Предупредила продавца для какой цели покупаю. Как оказалось за месяц с меня списали 500 руб за платные услуги, которые автоматически подключаются, а девушка-продавец видимо забыла меня об этом предупредить.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

22 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Понимаем, как неприятно, когда происходят непонятные списания. Похоже, вам не о…

АГ

Андрей Галив5 отзывов

Обратился в этот филиал для смены номера, все прошло быстро и гладко, сотрудник Ирина все объяснила и рассказала. Впечатление о филиале положительное.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

2 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваши теплые слова! Рады, что смогли помочь вам. Наша главная задача - удовлетворить потре…

НЕ

Никита Ефремов1 отзыв

Всё объяснили, всё показали

Мо

МТС, оператор связи

27 октября 2025, официальный ответ

Здорово, что сотрудники помогли в решении вопросов. Спасибо за отзыв. Ждём вас снова!

НС

Надежда Сергиенко1 отзыв

Обратилась в офис для перехода от другого оператора. Мне очень понравились условия и стоимость тарифа. Отлично проконсультировали, рассказали об акциях в мтсЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

26 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за доверие к нашему сервису и что поделились своим опытом. Здорово, что сотрудники смогли пр…

Карта

Омск

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии