............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Азбука камня 

Торгово-производственная компания
4.2
9 оценок
4.2
9 оценок
Виктория Латышева23 отзыва
Читать целиком
Ак
Азбука камня, торгово-производственная компания
24 августа 2023, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и оценку!!!
petuhova-arina2 отзыва
Заказывала по рекомендации с салона кухни "Место". Долго это пол беды, привезли в день установки не тот камень, не ту столешницу и фартук. Со словами : типа может пойдёт вам такой цвет.... Откащадась ждали еще. При установке задрали новую ручку холодильника. На вопрос почему такие большие зазоры до мебели и вообще, и вообще щели между фартуком и столешкой, предложили герметик. Ну и это пол беды как оказалось. Через две недели поглощает фартук, да да именно прогорает!!!! Пятно от кастрюли желтого цвета. Начали разбираться. Не выдержали расстояние между варочный панелью и фартуком. Приехали представители кухни, и с каменщики, и давай все валить друг на друга. Решили полировать это пятно. В день работ приехал неадекватный полностью Евгений. У меня сложилось впечатление что это он мне подарил камень, опоздал на час, и возмутился что на кухне обедает ребенок. Ну да ладно. Что такое шлифовка я не знала. Я не знала что это испорченные продукты, испорченный потолок и обои, ложки вилки, доводчики кухни были все в белом камне крошке. Время было позднее, убирать отмывать самим не вариант. Клининг вызывать в ночь никто не приедет. Снова конфликт. По итогу ничего сделать не удалось. Пятно стало менее цветным но теперь площадь примерно в 30 см фартука в пятнах без глянца а просто в потеках. Встал вопрос как готовить дальше. На что я услышала вариант не пользоваться дальними конфорками. Снова разборки. Решили в суд обращаться. И на кухню и на камень. Интересно наверное чем закончилось ? Нам под расписку дали 40 т р на покупку новой панели. Причем это если понимаете большие конфорки должны быть на расстоянии от стены. Ни простите ни извините. И живу я теперь с этим пятном и каждый раз злюсь. Вроде все под заказ, вроде все по рекомендации. А отношение увы скотское. А еще забыла про раковину, которую у них купила же. Она тоже им не зашла заказали другую 🤣. Выбор камня да. Хороший. Но сервис беда. И исполнение как из подворотни так установить испортить просто жалко. Цена вопроса на кольцо я помню была 150 тр. Ущерба нервов принесли еще столько же. Жалею что не обратилась в суд. Демонтаж тоже мало вероятен. Так как кухня не выдержит ее просто. Самый дорогой итальянский агломерат испорчен!! И не ведитесь на их порядочный заинтересованный вид, амбициозные рукожопы!!!! Кому интересно могу предоставить фото и документы.
Читать целиком
Alexandr10 отзывов
Заказывал столешницу из кварцевого агломерата в данной компании по рекомендации салона, где делали заказ кухонного гарнитура. Вначале чаще контактировали с менеджером Еленой. Встретились, обсудили цену, выбрали камень. Вроде все неплохо. Ближе к установке уже хуже. Долго делается после замера (правда это входит в сроки договора, но можно было бы побыстрее). Много раз обсуждали отдельно стоящую тумбу, к сожалению сделано было не совсем так, как это было вначале, вместо потенциально обычной стиральной машины (для нее тумба) расстояние было уменьшено за счет конструкции и можно использовать только узкую стиральную машину (хотя все должно было быть под обычную). Менеджер Евгений (вроде так) явно не шел по правилу "клиент всегда прав" и особо не пытался решать разные проблемы, которые впоследствии были легко решены, но уже другой организацией. В общем не увидел нормального отношения, плюс разные огрехи при установке, коих не одна штука. Более тройки поставить не могу, хотя выбор камня достаточный.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее