............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

ДВЕРИ ОТ И ДО 

Сеть салонов дверей
4.3
69 оценок
Скидка на двери Torex, компенсирующая часть монтажа. Монтаж за 1 день!
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
8
60 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
С
Сергей4 отзыва
Здесь я хочу больше написать не о фирме,а о менеджере Илоне, прошло довольно много времени, как я выбирал себе двери, но недавно от знакомой, которая тоже была в поиске дверей услышал тоже самое, что произошло со мной.Я бы ни дня не продержал такого менеджера у себя в фирме после такого отзыва. Я был в шоке,как Илона развязано общалась со мной, как будто знает меня с детского сада, развалившись на стуле, выставив на показ свои прелести, но когда менеджер стала нелестно отзываться о своём руководстве, что оно простите безголовое, которому по бороде, что творится на его точках, что он только приезжает, чтобы собрать каждый рубль с точки, что на всех точках бардак, честно я был в шоке, от такого менеджера, я сам,как руководитель, даже ни дня не держал бы её у себя в фирме. Мне было крайне неприятно брать двери не у этой фирмы,а у такого менеджера.,ни один менеджер других салонов плохо не отзывался не о своём руководстве,но даже о конкурентах, вот это я понимаю уровень! А здесь не менеджер,а продавец овощного рынка! Мне было крайне неприятно после общения с таким человеком, думаю руководство компании От и До обратит внимание на мои слова. Это позор для компании иметь такого менеджера у себя!Читать целиком
A
Andrei8 отзывов
Отличный салон "ДВЕРИ ОТ И ДО"! Огромный выбор, помогли подобрать дверь под мой интерьер. Установка быстрая и качественная. Очень доволен! Рекомендую.
НМ
Надежда М.6 отзывов
Заказали дверь Дельта 100 31.10.2021. Планировали установку на 5.11.2021, в итоге установка была 15.11.2021. Продавцы - консультанты были на связи, объясняли причины, всякое бывает, в этом плане вопросов нет. В день установки обещали, что мастер позвонит за час. Созвонились с консультантом, я попросила, чтоб нас точнее определили по времени, так как нет возможности весь день ждать мастера в квартире. Тем более принимает работы женщина пенсионного возраста, которая не может определить качество выполненных работ (по телефону при очередном переносе сроков доставки продавцам-консультантам я объясняла, что сама не смогу принять дверь на этой недели, они видели, что я в положении). Договорились с отделочниками, что как только мастер позвонит, они сразу приедут и проконтролируют работу. В итоге мастер не посчитал нужным звонить за час, приехали двое парней, которые начали в торопях все делать, ломать больше, чем требуется, когда им делали замечания, они только и твердили, что им надо быстрее и они очень торопятся. В итоге дверь установлена криво, полотно снизу выпирает, пытались выдолбленные дыры запенить, в итоге с одной стороны пены очень много. Если ещё в коридоре можно пережить криво установленную дверь, то внутри это сильно режет глаз. На просьбу подождать отделочника, мастера отвечали конечно же что у них нет времени (им же сложно было позвонить заранее, за час как и обещали). В итоге по приезду мастер посмотрел на всё это дело, отзвонился мне, что попробует сам исправить, видя выполненную работу, объяснив, что они просто не умеют ставить двери. Даже при клиенте, они просто пытались её хоть как-то впихнуть, лишь бы быстрее уехать. Само полотно вымазали пеной. О профессионализме ваших "установщиков" даже рассуждать нет желания, просто испортили хорошую дверь и всё впечатление о компании в целом. "Бесплатная установка" нам не важна была, знали б только, что работают такие умельцы, сразу б отказались. К качеству двери и к продавцам-консультантам вопросов нет.Читать целиком
jameri9 отзывов
Это письмо было отправлено на официальную эл.почту фирмы, ответа так и не получила. ЗАКАЗЫВАЙТЕ СВОИХ! ПРОВЕРЕННЫХ!! УСТАНОВЩИКОВ дверей, или имейте возможность потратить 2 дня на замер и установку, для контроля выполнения работ (ЗА ДЕНЬГИ!!!!) Добрый день. Прикладываю фото установленных дверей, а так же «бланк» замера. № заказа отсутствует. Выбрав двери в вашем магазине «ОТ и ДО» в ТК «КИТ Интерьер» (продавцы : Трошина О.О, и Суханова Л.Б.), в надежде на профессионализм, и долгое нахождение на рынке. Надеялась на четкий замер, продажу, консультации и конечно же установку межкомнатных дверей (туалет и ванная комната) . Сразу сообщу, что ни при замере, ни при установке, я не присутствовала. Оставляла людей, которые впустят ПРОФЕССИОНАЛОВ! 26.11.19 я пригласила замерщика, от вашего магазина. Конечно же, я должна была усомниться в подобном бланке замера. Но очень надеялась на порядочность, что абсолютно не допустимо, верить кому либо без официальных документов, установленных бланков. Фото данного «бланка» прилагается. с помарками и исправлениями. Когда я в магазине задала данный вопрос. О странности бланка, мне ответили, что это черновик для меня, а замерщик забрал правильный экземпляр. При продаже дверей, естественно, данная записка, вызвала недоумение и у продавца. На что мой ответ был, что я не понимаю, так как не занимаюсь не продажей, не установкой дверей. В связи с этим полагаюсь, на ваш профессионализм. 6.12.19 — в срок была доставлены двери!! Что меня очень порадовало. на 10.12.19 — назначена установка дверей. 09.12.19 — мне звонил парень, представился установщиком. Тщательно расспрашивал, какие двери, вплоть до цвета, и как их устанавливать (вид). Поразился, что двери дорогие. И мы договорились, что 10.12.19 он придет устанавливать двери к 9 утра!! 10.12.19 в 10 часов утра, мне звонит, другой человек, представляется установщиком, и сообщает, что приедет к 12 часам. !!!! Что тогда, был за разговор и с кем, был вчера у меня по телефону. И кто же сейчас находится у меня в квартире!???? Позвонив домой, и выяснив, что никого посторонних нет. Договорились, уже с этим парнем на установку дверей. В магазине ( по телефону, когда я начала звонить и паниковать, кто у меня дома, кто звонил вчера...) мне сообщили, что это очень хороший и грамотный установщик. - Хорошо! 10.12.19 — к 13 часам он подъехал. Врезал петли, ручки, делал что-то еще ( я не знаю), но к 16 часам, обнаружилось, что двери не подходят в проем, и необходимо проем увеличивать-оформлять специальным инструментом, который он с собой не взял, т.к. замерщик ему об этом не сообщил, или он не посмотрел в заказе это. И хочу отметить петли! Продали по бланку покупки «врезные» петли, но, вроде это не они. Но, 11.12.19 все же двери были в конце-концов установлены. Акт выполненных работ оставлен не был. Вечером, придя домой, я была в шоке!!! Фото все прилагаются. Остались «запасные» части: 1 добор, и 1 наличник. двери в ванной установлены, видно на фото, а по дверям в туалет претензия, что наличник не прилегает плотно к стене, возможно его надо было приклеить? ( я не знаю, я не устанаваливаю двери ежедневно по 5 штук!!! Хочу отметить, что стены в туалете и ванной были 100% выровненные. Позвонив в магазин, и сообщив, о данном безобразии в устной форме. по телефону. Продавец ответила, что связи в установщиками и замерщиками они не имеют!!! Что двери продавала не она, а сегодня (уж так мне повезло) эта продавец на подмене основного. Очень не понравился диалог продавца с клиентом. Если они не компетентны по вопросам : установки дверей, пусть сразу об этом и говорят. Можно было и других людей нанять на ЗАМЕР и установку дверей. Тем более, что по ответу продавцов, продавец и установщик и замерщик между собой ни какой связи не имеют!!! По данному факту, считаю 100% вину замерщика!!! Между прочим, замер является платной услугой!!! Так как это именно он, делал замер! И согласно этим замерам я и покупала все необходимые детали дверей. Прошу принять меры, исправить существующую ошибку.Читать целиком
Flamp
ДВЕРИ ОТ И ДО, сеть салонов дверей
13 января 2020, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим за Ваш отзыв. От лица компании приносим свои извинения, за…
Katerina Bulatova1 отзыв
Друзья, хочу поделиться своей радостью! В новую квартиру искали входную дверь. Объехали весь город и наконец добрались до Кит-интерьера. В салоне TOREX нашли дверь в которую я влюбилась. Внимательный менеджер, среди огромного ассортимента помогла подобрать именно ту дверь, которая была нужна. На следующий день уже привезли и установили. Монтажники очень грамотные, все качественно и быстро сделали. Всем довольна, рекомендую!!!Читать целиком
Flamp
Kiss114 отзывов
Очень рада что купили именно эту дверь. В первую очередь важен был цвет, для интерьера, подобрали успешно. Качество супер, нареканий нет. Ни шум, ни посторонние подъездные запахи к нам не попадают. Установили качественно, оперативно. Torex -радует!Читать целиком
Flamp
ТК
Татьяна Кузнецова3 отзыва
Пишу этот отзыв, чтобы предупредить всех, кого может постигнуть та же участь, что и нас. Мы дважды пытались довериться салону дверей "От и ДО/Torex". И оба раза остались разочарованы. 1. Купили входную дверь. На первый взгляд – всё хорошо. Но радость была недолгой. Уже после четвертого (!) открытия, отклеилась уплотнительная резинка. На наш вопрос в салоне, что делать, нам просто пожали плечами: "Ну, так собрали". Просто "так собрали"?! Это что за уровень сервиса такой? Мы купили дверь, которая должна служить годами, а не разваливаться на глазах после нескольких использований. 2.Решили дать салону второй шанс, заказав межкомнатные двери. Первый раз нас обслуживала менеджер Наталья. К ней претензий нет – всё подробно рассказала, помогла с выбором. Но на следующий день, когда мы пришли оплатить заказ после замеров, нас встретила другая менеджер – кажется, Илона. И вот тут начался настоящий ад. Эта "специалист" оказалась грубой, навязывала свое мнение, была максимально бестактной и абсолютно не клиентоориентированной. Общаться с ней было просто невыносимо. Двери мы ждали целый месяц, хотя нас уверяли, что поставка займет 2 недели. За это время мы несколько раз звонили, пытаясь узнать, что происходит с нашим заказом. В ответ – вежливое ничего. Никакой конкретики, никаких вразумительных объяснений. В день, когда нам должны были доставить двери, выяснилось, что их отдали каким-то другим людям! Людям, которые оформили заказ позже нас и согласились разбить доставку на части! Как такое вообще могло произойти?! Никто в салоне не мог объяснить. Результат: потраченные деньги, время и нервы. Нам пришлось писать заявление на возврат денег. Потрачено куча времени, испорчены нервы, а в ответ – лишь безразличное "мы не знаем, как так получилось". Ни за что больше не обратимся в этот салон и никому не посоветуем. Вместо качественного товара и адекватного сервиса – хамство, обман и полное отсутствие ответственности. Если вы цените свое время и нервы, обходите их стороной!Читать целиком
ДВЕРИ ОТ И ДО, сеть салонов дверей
1 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Укажите номер заказа и дату покупки, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться…
ОП
Ольга П.2 отзыва
Заказали двери, через неделю уже позвонили и сообщили, что двери привезли. Магазин любезно хранил наш заказ у себя на складе, до окончания нашего ремонта. Огромная благодарность Илоне, за консультацию, и помощь в выборе) так же отдельное спасибо мастеру установщику дверей Константину, все 6 дверей установил идеально, без единого косяка. Работал аккуратно, чисто, за собой все прибралЧитать целиком
R.
Ravshik .6 отзывов
Приобрели входные двери. Очень хорошее и приятное обращение к клиентам. Консультант Илона всё объяснила, показала, посоветовала. Всё на высшем уровне!!! 5⭐. В день установки дверей, написала к какому времени ждать мастеров по установке дверей. Мастера-монтажники Павел и Виталий приехали во время, установили быстро, качественно! Молодцы!!! 5⭐. Очень рады, что обратились именно в эту компанию! Будем обращаться ещё! Огромное спасибо!!!Читать целиком
Маргарита Мусаева58 отзывов
Все прошло отлично. Опытный продавец все подсказал, рассказал Установка самой двери прошла без каких либо проблем Большое спасибо!!!
МС
Марина Славкова3 отзыва
Быстро оформление заказа опытный продавец проконсультировал помог с выбором,доставка и установка входной двери,отдельное спасибо за установку Алексею очень аккуратно,оперативно и качественно ещё раз спасибо.Читать целиком
ГД
Галина Домстрой8 отзывов
заказывали двери здесь
Платон Власов9 отзывов
Заказывали двери в этом салоне и остались очень довольны. Огромный ассортимент и профессиональные консультанты.
Диана Соболева11 отзывов
Быстро нашли подходящую стальную дверь для коттеджа, установка также прошла гладко. Рекомендую!
Георгий Шмелев14 отзывов
Обратился в салон за консультацией, помогли определиться с выбором, заказ оформили быстро, без задержек.
Елизавета Симонова13 отзывов
Профессиональный подход и высокое качество. Купили межкомнатные двери, и они прекрасно вписались в интерьер.
Юлия Абрамова9 отзывов
Отличное место для покупки дверей. В салоне огромный выбор, и консультанты помогают определиться. Доставку и монтаж организовали уже на следующий день, что очень удобно.Читать целиком
РБ
Роман Буров11 отзывов
Обратился в компанию за межкомнатной дверью, порадовало то, что они работают без выходных. Все сделали оперативно, спасибо!
ЭК
Эдуард Козловский10 отзывов
Широкий выбор, качество идеальное. 5 звезд! Будем вас рекомендовать
ЭЛ
Элина Любимова11 отзывов
Отличный выбор межкомнатных дверей, нашла идеальный вариант для дома, установка прошла без проблем.
Виктория Иванова13 отзывов
Очень довольна покупкой межкомнатной двери, все сделали быстро и качественно.
Руслан Жилин38 отзывов
Рекомендую этот салон дверей. Большой выбор, быстрая доставка и монтаж. Супер!
Карина Галактионова9 отзывов
Отличный сервис и высокое качество дверей. Купили двери для всей квартиры, и они прекрасно вписались в интерьер.
Евгений Терехов11 отзывов
Всем советую этот салон. Мы здесь покупали уже несколько раз.Двери качественные, хорошей цене и надёжные
Орест Некрасов15 отзывов
Покупали двери для офиса, и все прошло идеально. Качество дверей отличное, установка быстрая и без проблем.
Николай Чесноков13 отзывов
Очень понравился этот салон. Выбор просто огромный, нашел именно то, что нужно.
Александр Панкратов11 отзывов
Установщики оперативно приехали и установили дверь в квартире, все сделали аккуратно, без лишних хлопот.
Дарина Крымская12 отзывов
Салон дверей оставил только положительные впечатления. Широкий ассортимент, вежливый персонал и оперативная установка.
Вадим Глухов14 отзывов
Качественно установили межкомнатную дверь, спасибо за профессионализм и внимательное отношение!
Владислав Носков13 отзывов
Большой выбор дверей на любой вкус и бюджет. Консультанты помогли определиться с выбором, доставка и установка прошли отлично.
Юлия Зорина10 отзывов
Дверь смотрится шикарно, качество материалов на высоте, установка прошла быстро и профессионально.
Александра Мищенко5 отзывов
Менеджер в салоне помог подобрать стиль и цвет двери, все сделали быстро, качественно и по доступной цене.
Ирина Лазарева12 отзывов
Замечательный сервис! Быстро, качественно и по разумной цене. Очень довольны покупкой
Марьяна Кутузова10 отзывов
Отличный салон с большим выбором дверей. Нашли здесь идеальные двери для нашего дома. Установка прошла безупречно.
Виктория Сомова8 отзывов
Дверь отлично вписалась в интерьер, рада, что выбрала именно этот салон.
ЭБ
Элина Байко12 отзывов
Менеджеры консультируют хорошо, помогли определиться с выбором, заказ оформили быстро, без лишних хлопот.
Михаил Тарасов16 отзывов
Отличный выбор дверей и профессиональная консультация. Двери доставили вовремя, установили быстро и аккуратно.
Максим Воробьев13 отзывов
Заказал межкомнатную дверь, сотрудники помогли подобрать подходящий вариант и рассказали обо всех особенностях установки.
Кристина Романенко9 отзывов
Выбирала дверь долго, консультант был терпелив, помог подобрать идеальный вариант.
Сергей Дубровин14 отзывов
Купили двери для всей квартиры, и ни разу не пожалели. Качество материалов и сборки на высоте, рекомендую этот салон.
Ренат Аксенов42 отзыва
Покупал дверь для дачи, доставили и установили за один визит. Очень экономит время.
ОК
Оскар Кузин13 отзывов
Доволен покупкой стальной двери, все было быстро и четко. Рекомендую этот салон!
ТТ
Тимофей Тимофеев9 отзывов
Доставили дверь вовремя, установили быстро, мастера работали четко и аккуратно.
Татьяна Емельянова12 отзывов
Рекомендую этот салон всем, кто ищет качественные двери. Обслуживание на высоком уровне, цены приемлемые.
Алексей Михеев15 отзывов
Замерщик приехал быстро, все точно замерил, установка прошла без проблем.
Карина Потапова13 отзывов
Заказывали межкомнатные двери, и они выглядят просто супер. Даже лучше, чем представляли
Евгений Фокин10 отзывов
Выбрал стальную дверь в салоне, они доставили и установили ее через два дня. Очень быстро и профессионально!
Ольга Литвинова18 отзывов
Отличный салон дверей! Заказывали входную дверь, и она превзошла все ожидания. Качество на высоте, установка прошла без проблем.
Anastasia Ivanova1 отзыв
Купив самые дорогие двери на момент выбора, была очень удивлена!!!1. Время доставки переносили дважды за 5-15 минут до назначенного, мотивируя тем, что моя дверь заложена на складе и ее не могут достать. 2. Дверь привезли на багажнике обычного авто АБСОЛЮТНО БЕЗ ЗАЩИТНЫХ МАТЕРИАЛОВ. 3.На замечания к установке сотрудники начали реагировать только после зачитывания необходимых характеристик в акте приема-передачи.4. Дверь оказалась с пятном на внутренней вкладке и поцарапанным замком, о чем была сделана отметка в акте приема-передачи. Был получен комментарий, что все передадут в офис и со мной свяжутся, но этого не произошло до сих пор. 5. Продавец в грубой форме отказалась принять претензию НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!!Читать целиком
Flamp
Наталья Панкратикова2 отзыва
В Ките закали семь полотен межкомнатных дверей, все разных размеров. Одна дверь пришла бракованная. Но не думаю, что это плохая работа магазина, считаю, что это вина недобросовестных поставщиков. С нами работала менеджер Илона, была с нами на связи 24/7, даже в свои выходные. Дверь быстренько заменили, с первой же поставкой с Новосибирска. Менеджер поделилась с нами всеми контактами мастеров и монтажников. После того как у нас в наличии появились все двери, на следующих же день приехали монтажники с ДВУМЯ пылесосами, сделали все красиво и убрали за собой всю пыль. Никаких дополнительных расходов по доставке и замене дверей мы не понесли! До претензий дело не дошло, компания идет на связь без конфликтов. В итоге красота случилась! Спасибо!Читать целиком
ДВЕРИ ОТ И ДО, сеть салонов дверей
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья ! Спасибо за Ваш отзыв. Рады видеть, что Вам все понравилось. Желаем долгой эк…
Карта
Омск
Входные двери
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии