............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Идеал
Мебельный салон
2.7
14 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Фото
14
2.7
14 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
О
Олеся
8 отзывов
29 ноября 2022
Купили диван 27.11.2022, который был в наличии. Оплатили сразу стоимость, доставку, сборку. Обещали привезти на следующий день. Но не привезли. Сегодня 29.11.2022г время 20:50, наконец-то дождались диван, отказывались собирать его, хотя это было оговорено и оплачено сразу. Долго созванивались и выясняли, кто же все таки должен собирать диван. В итоге выяснилось, что привезли не всё! Привезли только часть дивана. Ужасный сервис. Если б знали, купили бы в другом месте, их предостаточно в нашем городе. Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
2
АМ
Анна Мыслинская
2 отзыва
9 октября 2022
Менеджер Анна, спасибо за выбор комода!
Полезно
0
AK
A K
14 отзывов
22 июля 2022
Заказали кухню в Диане - всё прекрасно! Изготовили быстро и чётко, единственный момент - приехали нижние фасады с царапинами. Мы тут же обратились в салон, нам через 2 дня полностью переделали фасады с новой плёнкой (у той плёнки покрытие типа софт-тач, она очень непрактичная и при транспортировке происходят такие неприятности). Так и должен работать сервис, через бракёра все согласовали и переделали. Установили замечательно, теперь пользуемся кухней и радуемся, спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
МК
Максим Куксгаузен
5 отзывов
12 марта 2022
Заказал с женой кухню, в салоне "Диана" на Лукашевича, менеджер Анна вежливо и терпеливо оформила наш заказ , много было не понятно нам, она всё рассказала и объяснила , после заказа внесли ещё некоторые поправки. Размеры снимал сам, собирал сам. Привезли всё день в день как обговорили! Это важно! Всё осмотрел , всё без дефектов, фурнитура вся совпадает, всё по количеству ок! В общем мы с женой довольны, цена хорошая, качество хорошее. Я всём рекомендую! Фото прилагаю
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Марина Шварцкооп
3 отзыва
23 декабря 2021
Мебель г,,,,,,,,,,,, отвратительная , все разваливается ! Цены за мебель не дешёвые
Читать целиком
Полезно
1
Им
Идеал, мебельный салон
10 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Сообщите пожалуйста номер договора, примерную дату и время обращения, либо филиал где п…
АН
Анастасия Н
7 отзывов
30 июня 2021
К магазину вопросов нет. А к аккуратности изготовления мебели есть. Мелкие сколы, царапины. И ещё бригада отказывалась переделать, когда даже продавец утверждала, что их вина, а не наша. Хотелось бы, чтобы работали на качество.
Читать целиком
Полезно
2
Им
Идеал, мебельный салон
20 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Сообщите пожалуйста номер договора, примерную дату и время обрашения, либо филиал где п…
Все комментарии
ЮК
Юрий К
9 отзывов
29 апреля 2021
К сожалению согласился установить мойку м выставочного гарнитура. Оказалась со скрытой трещиной....Доставка и сборка была силами работников "Диана" - т.е. я ее и в руки то не брал. Сейчас ей нельзя пользоваться: из трещины капает вода. Вопрос рассматривается продавцом Анной (Лукашевича 10В) с 24.04.2021. Фото и договор предоставлены. Ранее сообщала о рассмотрении вопроса "ответственными работниками", сегодня 29.04.2021 уже не отвечает. Мыть посуду нельзя - весьма неудобно.
Читать целиком
Полезно
0
О
Оксана
1 отзыв
12 февраля 2021
Решила к Новому 2021 году обновить кухонный гарнитур. Много пересмотрела гарнитуров на сайтах магазинов Омска. Выбрала фабрику "Диана" а гарнитур Афина-3 Дон матовый. Приехала в магазин в ТК Магистраль на Лукашевича. Заказала гарнитур в конце ноября. Продавец Анна всё объяснила показала, знает свою работу на 5+. В общем встретили меня хорошо. Поставили доставку к концу декабря. А вот потом началось... Решила почитать отзывы о фабрике. Практически одни негативы. И, естественно, начала себя "накручивать". Что не привезут. Не успеют. А если брак. А если слишком темная. А если плохо соберут. Много было если из-за негативных отзывов. Очень переживала. Ещё и хлопоты предновогодние. В итоге....🤗 Моя кухня 28 декабря была в полной сборке. Без брака. Без многочисленных если.. Спасибо вам, команда фабрики, за качество мебели и хорошее настроение.
Читать целиком
Полезно
0
TL
Tatyana Laguta
1 отзыв
5 июля 2020
Заказывала в "Диане" кухню... Было не просто, но везде и всегда я встречала желание помочь. Кухня - сложный организм, предусмотреть все дилетанту невозможно, особенно, если не знаешь, чего хочешь...))) Я зашла в ТК "Магистраль", не имея определенного плана, но после разговора со Светланой "образ кухни моей мечты" начал обретать вполне осязаемые очертания, теперь я знала с чего начинать! Мы еще несколько раз встречались со Светланой и были на связи в WhatsApp. Предметом нашего обсуждения был "хитрый" шкаф: мало того, что он с радиусными фасадами, мне непременно хотелось, чтоб кроме фасада у него открывалась и боковина. Для его изготовления пришлось писать специальную программу, но специалисты "Дианы" пошли на это! А дальше был "карантин" и томительное ожидание, а когда разрешили работать, выяснилось, что один мой шкафчик "заблудился", а вытяжка, которую я выбрала, не подходит и надо заказывать и ждать новую, потому что из-за "режима самоизоляции" купить ее возможно только в интернет-магазине... Но запомнилось не это. Запомнилась виртуозная работа ребят-"сборщиков": все четко, быстро, слаженно! А один шкаф меня просто восхитил! Сергей собрал его вокруг газовой трубы!!! Из-за особенностей коммуникаций его нельзя было собрать и потом повесить на стену. Его пришлось собирать по месту, выпиливая и подгоняя каждую деталь!! А когда верхний ряд шкафов был готов, выяснилось, что "потолочники" не смогут выполнить свою работу. Ребята без нервов все сняли и согласились приехать позже, когда "найдется" потерявшийся шкафчик, приедет вытяжка и натянут потолок... Считаю все это рабочими моментами, которые никак не влияют на результат: кухня-то вот она, со мной и каждый день радует меня. А чтобы получить хороший результат нужно совсем немного: терпение, желание понять и помочь. Спасибо коллективу "Дианы" за это. Желаю вам дальнейшего процветания, смелее двигаться навстречу пожеланиям клиентов и побольше благодарных клиентов! Однозначно буду рекомендовать "Диану" своим друзьям и знакомым! (на фото тот самый "хитрый" шкаф с радиусным фасадом и боковиной с открыванием push-up)
Читать целиком
Полезно
0
Им
Идеал, мебельный салон
8 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, очень приятно! Приятного Вам пользования!
НО
Наталья О
1 отзыв
23 ноября 2019
Заказывала кухонный гарнитур. Ждала месяц. При сборке оказалось, что не хватает комплектующих и не сделаны все необходимые пропилы на деталях шкафов. Сборщики мебели не смогли собрать гарнитур за один день. Позвонила в магазин, чтобы сообщить о недостатках, а они меня на электронную почту отправили. Вместо того, чтобы решать вопрос, занимаются отговорками. Конечно, деньги с покупателя уже получены в полном объёме, куда спешить!
Читать целиком
Полезно
0
Им
Идеал, мебельный салон
25 ноября 2019, официальный ответ
Наталья, добрый день. Сообщите пожалуйста номер договора, примерную дату и время обрашения, либо фил…
Все комментарии
HG
Heroi Good
18 отзывов
21 сентября 2019
Очень долгий срок изготовления,месяц минимум,цены практически такие же как везде.Лучше даже купить дороже,но не ждать столько времени,а пользоваться сразу.
Читать целиком
Полезно
0
Им
Идеал, мебельный салон
24 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, в каком из наших салонов были? Сообщите пожалуйста номер договора, примерну…
Все комментарии
ДК
Дмитрий Криковцов
7 отзывов
1 сентября 2018
Обещали доставить в срок, в итоге доставили через неделю. Так же отсутствуют отверстия для саморезов и винтов. Спасибо за такую мебель.
Читать целиком
Полезно
0
Им
Идеал, мебельный салон
18 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день. Сообщите пожалуйста номер договора, примерную дату и время обращения, либо филиал где п…
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Изготовление мебели под заказ
Корпусная мебель
Мягкая мебель
Мебель для кухни
Детская мебель
Офисная мебель
Матрасы
Серийное производство мебели
Транспорт
Проспект Комарова
2 мин
200 м
6 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТК Магистраль
Улица Лукашевича, 10в
цокольный этаж
4-й м-н, Кировский округ, Омск, 644106
Показать вход
Сегодня c 10:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7‒950‒950...
Показать телефон
Похожие организации
Мой Мебельный, офис
Сборка дверей-купе. Распил ЛДСП. Кромкооблицовка
Узнать подробнее
Реклама
Ника, мебельный салон
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
М-Класс, мебельный салон
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Ларец
Доставка
Подробнее
Фортуна 55, производственный цех
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь