............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Токио 

Автотехцентр
4.8
348 оценок
Комплексное обслуживание. Профессиональный ремонт японских автомобилей
Реклама
4.8
348 оценок
Nikita Evstratenko1 отзыв
Выбран компанией
Читать целиком
Токио, автотехцентр
12 ноября 2025, официальный ответ
Никита , спасибо большое за отзыв , год переезда был очень непростым , но очень эффективным , росту…
Виталий crown38 отзывов
ДС
Данил Селезнёв2 отзыва
Токио, автотехцентр
23 февраля 2026, официальный ответ
Данил , благодарим за отзыв)
Александр Андреевич3 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам и полная некомпетентность. Приехал на замену масла в Lexus GS250 2013 года. В двигатель залили 7 литров масла, в результате уровень оказался на 5–10 мм выше максимальной отметки. Любой человек, хоть немного разбирающийся в технике, понимает, что перелив масла — это не норма, а риск для двигателя. На мой вопрос, почему залили столько, мастер-приёмщик вместо объяснений отправил меня «идти узнавать у механика». То есть клиент должен сам разбираться внутри сервиса, кто и что сделал? Это вообще нормально? Механик заявил, что «так и должно быть». Во время разговора внезапно перешёл на «ты», хотя никакого повода для фамильярности не было. Затем позвал другого механика — «специалиста» (именно в кавычках). Этот «специалист» перед тем как уйти выдал гениальный совет: «Поднимись к приёмщикам и пусть они смотрят по мануалу, сколько масла должно быть». То есть в сервисе, который занимается моторами и контрактными запчастями, сотрудники не знают объём масла и предлагают клиенту бегать между ними и выяснять это по руководству? Серьёзно? Компания, к слову, занимается установкой и привозом контрактных запчастей. Я задал логичный вопрос: если вы работаете с моторами, неужели вы не знаете, сколько масла входит в этот двигатель? В ответ услышал: «Да я столько моторов видел, я ЧЁ должен каждый запоминать?» Это уровень сервиса? Это профессиональный подход? Самое показательное — ни один мастер-приёмщик не вмешался в ситуацию. Все просто проходили мимо, делая вид, что ничего не происходит. Итог: — Перелив масла выше максимума. — Хамство и переход на «ты». — Отсутствие базовых знаний по своей работе. — Клиента отправляют разбираться внутри сервиса самому. — Полное безразличие со стороны персонала. Если вам дорог ваш автомобиль и нервы — подумайте несколько раз, прежде чем обращаться сюда
Читать целиком
Токио, автотехцентр
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Андреевич, для урегулирования недопонимания мы пытались связаться с вами по…
Валерия6 отзывов
Эльмира Токарева5 отзывов
Я очень сожалению, что нам довелось познакомится с этим тех центром. Потребовалась замена двигателя и черт дернул выбрать именно их. Надеялась на чудо, что обойдется, что пронесет. Но именно мою машину «пронесло». Записались, указали стоимость и сроки - 1 день. На следующий день приехали по звонку что все готово, но машина не заводилась. Ладно бывает, оставили на день. Приезжаем опять - не заводится, либо заводится через раз и захлебывается. На третий день решили проблему с заменой катушек и свечей на замененном двигателе(!) и чеком плюс 13 тыщ, старые катушки не вернули(если они были вообще). Ни извините ни простите что срок работ увеличился, что вы приезжали два раза просто так через весь город. Через полгода после замены все свечные колодцы в масле, масло уходит, антифриз уходит, двигатель весь в герметике. Ехать разбираться смысла не вижу, судя по ответам на отзывы клиентов - а вы сами виноваты. Поняли, приняли и сделали выводы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльмира , совсем не похоже на нас . Можете написать номер заказ-наряда , гос. Номера а…
Евгений Лобанов33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
14 ноября 2025, официальный ответ
Евгений , благодарим за отзыв!Стараемся)
СЧ
Сергей Чекашов1 отзыв
Читать целиком
Токио, автотехцентр
12 ноября 2025, официальный ответ
Сергей , спасибо , что нашли время написать отзыв)
Dmitry Buyanov1 отзыв
Читать целиком
Токио, автотехцентр
10 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий Сергеевич , здравствуйте , позвольте мы попробуем объяснить ситуацию со стороны автосервиса…
ТК
Татьяна Косицына1 отзыв
Андрей Сунцов16 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отличный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем…
ИО
Игорь Олейников1 отзыв
Токио, автотехцентр
13 октября 2025, официальный ответ
Игорь, благодарим за отзыв, команде передадим)
за
за аа арт5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
2 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, стараемся!)
ДМ
Дмитрий Малахов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв , Дмитрий! Стараемся расширять ассортимент и следить за качеством контрактных запчастей.
Дмитрий Леднев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
17 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий благодарим за отзыв!)
Ир
Иван р1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
17 сентября 2025, официальный ответ
Иван, спасибо вам за хороший отзыв!)
СР
Сергей Рац21 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
15 сентября 2025, официальный ответ
Сергей , благодарим за отзыв!
Антонина Семеновна Ссср8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
15 сентября 2025, официальный ответ
Антонина , здраствуйте, спасибо за отзыв!) Приезжайте , будем рады)
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отличный отзыв. Искренне рады, что вы высоко оценили профессион…
Гж
Городской житель3 отзыва
Токио, автотехцентр
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв)
_ Честер _35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за хороший отзыв, это мотивирует нас держать планку на высоком уровне!
Александр Регион 559 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв ,Александр! Алексею передали ваши слова благодарности)
КМ
Константин Матузко11 отзывов
Юрий Пономаренко15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
8 сентября 2025, официальный ответ
Юрий , благодарим за отзыв! Совсем недавно приобрели новый станок для проточки тормозных дисков и ба…
АК
Ару Кадыров7 отзывов
Токио, автотехцентр
4 августа 2025, официальный ответ
Ару, благодарим за хороший отзыв! Рады оправдывать ваше доверие)
Аминов Ильнар5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Ильнар! Ценим ваше доверие)
Carmino Burano1 отзыв
Токио, автотехцентр
31 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!)
АЦ
Андрей Цеберганов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
30 июля 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим за такой развернутый отзыв!) рады )
ЕК
Елизавета Колмогорова10 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
28 июля 2025, официальный ответ
Анна, благодарим за отзыв!
МК
Михаил Кислов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
17 июля 2025, официальный ответ
Михаил, благодарим за отзыв!)
Андрей Тренин7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
24 июня 2025, официальный ответ
Андрей , благодарим за отзыв , всегда рады!
К
Кирилл4 отзыва
Токио, автотехцентр
10 июня 2025, официальный ответ
Кирилл , благодарим за отзыв!
Дмитрий .5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Токио, автотехцентр
10 июня 2025, официальный ответ
Дмитрий , благодарим за отзыв!)
🍪
Мы используем cookies подробнее