............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
МТС
Оператор связи
2.3
46 оценок
Тариф № 1 — всё, что нужно семье, с оплатой по единому счёту
Реклама
Оставить заявку
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Фото
2
2.3
46 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОЧ
Олеся Чумаченко
5 отзывов
25 января 2024
Помогли разобраться с перадресацией, в двух салонах помочь не смогли. Здесь люди разбираются в услугах, которые продают. Спасибо
Полезно
0
DK
Dmitry Kulikov
10 отзывов
12 января 2024
Безобразно наклеили гидрогелевую плёнку. Вернее наклеили нормально, но вырезали плохо. Отверстие под камеру скорее овальное чем круглое и не совпадает с расположением камеры на телефоне. Один из углов пленки отличается по геометрии от угла телефона. По одной из сторон - заусеница. Ножницами вырезали что ли? На мой вопрос сотрудник ответил, что аппарат так вырезает, видимо шаблон не точный, передаст техникам. Ну замечательно. Приходил в салон, чтобы сделали нормально, плохо я и сам могу
Читать целиком
Полезно
1
АА
Арслан Абдуллаев
1 отзыв
21 декабря 2023
Спасибо за обслуживание, специалисты Яков и Ирина грамотно помогли подобрать телефон и наушники. Всем советую данный салон МТС.
Полезно
0
ЕК
Екатерина Кузьмина
1 отзыв
12 декабря 2023
Прекрасное обслуживание, купила айфон все данные со старого телефона перенесли в новый . Подобрали прекрасный чехол ))))))
Полезно
0
ТШ
Татьяна Шушалыкова
1 отзыв
13 ноября 2023
Ужасный салон, уволить таких сотрудников либо я уйду с мтс только из за вашего салона
Полезно
1
А
Андрей
16 отзывов
6 ноября 2023
1. Купил симку для переноса в мтс своего номера за 350р. Сказали нужно делать перенос номера на горячей линии 2. На горячей линии сказали что это невозможно сделать через звонок, нужно идти в офис (опустил рассказ из 12 звонков, в которых все операторы говорили разную информацию с ожиданием на линии по 20 мин каждый звонок) 3. В салоне связи сказали что вообще невозможно перенести номер на эту симку, зачем тогда продавать в первый раз было? 4. Написал заявление на расторжение договора по этой симке (не пользовался симкой, написал заявление на 2 день, в первый день отключил все тарифы). Думал позже заново нормально уже перейти, эта симка с непонятным номером все ровно не нужна. 5. Мне сказали подождать возврата денег месяц 6. На 2 неделю позвонил, мне сказали что деньги на возврат одобрены, ожидайте приходе средств. 7. Звоню через 2 месяца, мне говорят что денег не будет, что мне не могли сказать что они одобрены к возврату. Потребовал принять жалобу. Мне оператор грубо ответил что я уже расторг договор с МТС и больше не их клиент. И он не может принять жалобу не у клиента компании и бросил трубку. как бы сказать цензурно... Я был просто ошеломлен сервисом компании. Подарил им 350р и меня просто в итоге послали. По сути повезло, легко отделался, а мог стать их клиентом
Читать целиком
Полезно
10
Т
Татьяна
36 отзывов
21 октября 2023
Жаль что перед тем как связаться с этой компанией не прочитала отзывы. Домашний интернет практически всегда глючит, особенно по вечерам. Стараюсь заранее закидывать деньги на счёт, и все равно когда переходит оплата за следующий месяц интернет блокируется на полдня. А сейчас я вообще сижу уже четвертый день без интернета, операторы говорят только одну заученную фразу что заявка в работе, а по факту мне ни один техник так и не перезвонил и не назначил время приезда. Вообще м заказали себе уже другого провайдера и полный отказ от услуг МТС. Никому не советую данную компанию. Им нет никакого дела до клиентов. Услуги за которые им платят они не оказывают. Уже прислали напоминание что скоро спишется абонентская плата это они видят, а то что интернет не работает уже 4 дня, это их не интересует. И да, дозванится до оператора, это вообще отдельный квест.
Читать целиком
Полезно
2
a
angela
3 отзыва
19 августа 2023
Добрый день всем, а я с МТС очень давно, у меня была очень интересная и нелёгкая ситуация так сказать, решила я объединить сотовую связь и домашний интернет в одно целое( для полного понимания в доме где я живу, раньше МТС не было и интернет у меня был от Омских кабельных сетей), и когда я отключилась от ОМК вот здесь очень интересно, вообщем как потребителя они меня не очень то и хотели терять, но благодаря сотруднику салона Михаилу, а так же директору всё получилось, дологовато конечно, но если бы не они, то думаю сейчас бы до сих пор всё висело бы в прострации, огромная Вам благодарность за Ваш труд, Михаил Вы специалист своего дела, так держать, цените таких сотрудников( материально поддерживайте, что бы конкуренты не переманили на более высокую зарплату).
Читать целиком
Полезно
0
ЕЯ
Елена Ядрышникова
8 отзывов
2 августа 2023
01.08.23 обратилась в данный салон, объяснила что нужна симка для модема (модем держала в руке), Бондаренко Андрей Алексеевич сотрудник салона предложил купить симку за 550 руб со 100гб , на мой вопрос почему так дешево объяснил что это корпоративный тариф. Конечно это оказалось ложью, симка для обычного телефона с тарифом ,, как хочешь". Надеюсь Андрею Алексеевичу полегчало от того что он обманул женщину 50+. Здоровья и счастья вам, спасибо за науку.
Читать целиком
Полезно
0
ЯК
Яков Коленченко
3 отзыва
23 июля 2023
Купил себе новеньки Сяоми , парни красавчики, помогли, все данные перекинуть и ещё стеклышко наклеили ))))
Полезно
0
SS
Svetlana Shevchenko
2 отзыва
12 июля 2023, отредактирован
Самый худший салон МТС в городе Омске по качеству обслуживания. Даже директор этого салона абсолютно не компетентен в вопросах по оформлению документов. Обратилась с вопросом переоформления номера с умершего человека на себя. С меня потребовали документы, которые не имели права требовать. Этот факт мне подтвердил оператор контакт-центра. Затем менеджер не знал как оформить заявку. А на следующий день оказалось, что что он сделал не все: не провел мою идентификацию. В этой связи мне было отказано. Директор, который все время был рядом так и не ответил мне, почему не провели идентификацию. я еле заставила их позвонить в службу поддержки и там видимо им объяснили чт нужно делать. Идентификация моя прошла успешно. Но и тут мне было отказано, т.к. оригинала паспорта с собой не было. Заявку на смену пользователя номера обновлять отказались. Как мне потом сказал оператор контакт-центра, сотрудники салона могли ее просто обновить, а документы не спрашивать, поскольку я их уже предъявляла. Самое неприятное, это то, что за свои ошибки сотрудники ни разу не извинились! А директор сказал, что их салон услуги вообще не оказывает, так как доля выручки от оказания услуг всего 10%, поэтому они только продают товар и оказывать услуги не обязаны. Просто чудесный ответ ДИРЕКТОРА! Убедительно прошу руководство МТС обратить внимание на грубость, некомпетентность сотрудников данного салона. Омичам и гостям нашего города не рекомендую обращаться туда! Очень жаль, что салон находится в таком "людном" месте - остановка Голубой огонек, значит очень много людей получили некачественные услуги и отвратительный сервис!
Читать целиком
Полезно
3
ВЧ
Валерий Чемичев
4 отзыва
18 апреля 2023
Обслуживание быстрое, сотрудница очень вежливая, компетентная, все доступно и понятно объяснила..
Полезно
0
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Оплата по QR-коду
В справочнике
Интернет-провайдеры
Операторы кабельного телевидения
Операторы сотовой связи
Транспорт
Ленинградская пл.
1 мин
150 м
11 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Проспект Карла Маркса, 29
1 этаж
22 филиала
Центральный округ, Омск, 644010
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Открыто
8‒800‒250...
Показать телефоны
mts.ru
ВКонтакте
Twitter
Одноклассники
Тариф № 1 — всё, что нужно семье, с оплатой по единому счёту.
мобильная связь до 1500 минут и 30 ГБ интернета;
домашний интернет со скоростью до 1 Гбит/с;
200+ ТВ-каналов;
онлайн-кинотеатр Kion с фильмами и сериалами;
скидки до 50% в зависимости от региона (подробности на сайте);
до 5 участников.
Оставьте заявку на официальном сайте МТС.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь