Фармаптека

Аптека

3.8

50 оценок

ООО Софита

37 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЮЯ

Юлия Янина1 отзыв

Очень часто бываю в этой аптеке. Нравятся грамотные консультации фармацевтов.Девочки всегда вежливые и отзывчивые.Эта аптека моя самая любимая!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фа

Фармаптека, аптека

11 марта 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за теплый отзыв!

ВН

Виктор Николаевич11 отзывов

Фармацевт 04.06.2025 ХАМКА!!! Позвонили спросить о наличии лекарства, нагло спросила ну ЧО ИМЕННО, сказала сейчас и сбросила трубку. Перезваниваем, не отвечает. Просьба разобрать с хамским поведениемЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КК

Ксения Ксения35 отзывов

НИКОГДА не обращайтесь в эту аптеку!!!! на клиентов наплевать абсолютно!!! Цены завышены! Пришла за заказом из аптека ру, с маленьким ребенком, у которого температура ( оставить не с кем было). Татьяна Сергеевна начала искать мой заказ в одной из коробок, не нашла, ребенок сильно капризничает, и тут подошёл торговый представитель или курьер, который принес накладные и пакеты. Провизор, наплевав на меня как на клиента, которого уже начала обслуживать, стала подписывать накладные, ставить печати, ладно бы это было 2 подписи, но это было штук 10 или больше накладных и на каждой подпись, несколько печатей, все это заняло минут 5 точно, при том что рядом стоит мой ребенок, кричит и плачет, потому что недомогает. Когда конца этому мероприятию было не видно , я начала возмущаться, что курьер мужчина мог и подождать 1 минуту, пока мне выдадут заказ. В итоге после его ухода мне тут же в другой коробке сверху нашли заказ , я его оплатила, все это заняло меньше минуты. Вывод: если не умеете работать, закройтесь или отправьте своих сотрудников на обучение!!! Почитала отзывы, они все отрицательные! Клиентоориентированность напрочь отсутствует, больше в эту аптеку ни ногой, даже чтобы забрать заказ(((Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Танюша Танюшкина88 отзывов

В данной аптеке работают два фармацевта. Слушайте светленькая, полнейшая,даже имени незнаю,бейджа ни разу не видела -просто ужас. Замените её. Я заказ с аптеки ру получить никогда вовремя не могу. Постоянно у нее ничего готово. Тупит,ужас.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алла Червякова1 отзыв

Хочу поблагодарить провизора Салтанат за грамотную консультацию и помощь в подборе препара👍

Виктория Александрова9 отзывов

Бываю в этой аптеке по пути с работы! Все девочки вежливые и компетентные! Если что-то нет в аптеке, всегда возьмут под заказ. Спасибо вам за ваш труд

Дмитрий Погоняев5 отзывов

Жду уже более 20 минут , сотрудника на рабочем месте нет.

ИШ

Ирина Шестакова3 отзыва

Хорошая аптека,ассортимент, добрые сотрудники,цены!

Фа

Фармаптека, аптека

1 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо, Ирина, за отзыв, и, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼

РК

Рина К11 отзывов

Уровень цен в данной аптеке на многие препараты значительно выше, чем в соседних! Про свою бонусную карту нормально рассказать не могут. И вы фармаптека или софита, почему одно с другим несвязано?? То что одна из аптекарей хамка - неудивительно, руководство такое же видимо, судя по ответам на предыдущие отзывы. Вам бы огурцами на рынке торговать с таким стилем общения!Читать целиком

Фа

Фармаптека, аптека

13 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Оставьте пожалуйста свой контактный номер телефона ,для связи с Вами и решения данной п…

Малвен38 отзывов

29.06 сотрудник отказалась продавать товар из-за того, что на купюре был надрыв не больше 10мм. Почему ваши сотрудники позволяют себе нарушать законодательство и не умеют работать с наличными средствами? Почему я должна выслушивать, что у вас нет инкассаций и купюры некуда деть, что у сотрудника мало денег, чтобы вкладывать свои? Ко мне это какое отношение имеет, почему вы нарушаете права потребителей??! Почему я должна скидывать на карту деньги кому то? Научите своего продавца субординации и напомните правила работы с денежной наличностью!!!Читать целиком

Flamp

Polsy Pan27 отзывов

Ужас даже сложно назвать что это аптека не назовешь !!! Отстой под видом аптеки не советую!!!!Читать целиком

Фа

Фармаптека, аптека

29 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! В чем позор? Поясните пожалуйста..... Цен дешевых за копейки нет уже нигде и давно!!! В…

Светлана Аникина1 отзыв

Спасибо большое за обслуживание. Продавец-консультант всегда даёт дельные советы по поводу выбора того или иного препарата.

Евгения Торопова4 отзыва

Аптека замечательная, рядом с домом. Очень приятные фармацевты, всегда помогут, подскажут, расскажут, таких сейчас очень мало. Можно сделать заказ, очень удобно 👍. Рекомендую всем!Читать целиком

Фа

Фармаптека, аптека

31 июля 2025, официальный ответ

Евгения, добрый день, спасибо вам большое за отзыв и оценку 😌 Были рады помочь!

Shmyrina Oksana5 отзывов

Добрый день,являюсь частым клиентом данной аптеки! Хочу выразить огромную благодарность фармацевтам!!! Профессионализм выше всяких похвал!!! Обслуживание на высоте!!! Читая предыдущий отзыв, с трудом верится, что можно столкнуться с "хамским поведением фармацевтов". При посещении данной аптеки с таким не сталкивалась! Особенно спасибо Светлане Николаевне, всегда поможет, проконсультирует, поможет с выбором! Побольше таких людей, с добрым сердцем!!! Аптека расположена в удобной локации, но огорчают цены на препараты. Хотелось бы чтобы руководство пересмотрела ценовую политику! Хорошего дня.Читать целиком

Фа

Фармаптека, аптека

19 июня 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Shmyrina, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏 Мы стараемся ❤ В нашей сети можно п…

ИП

Иван Петров1 отзыв

хорошее обслуживание фармоцевтов внимательное классно

ии

иванов иван1 отзыв

Самое лучшее обслуживание, близко к дому. Вежливый персонал всегда расскажет и посоветует. Лучшая аптека👍🙌

НБ

Надежда Бутова8 отзывов

Часто бываю в этой аптеке, удобное расположение, отличный ассортимент препаратов и косметических средств, не чуть не хуже крупных аптек, которых полно сейчас в городе. Ни разу не отказали в препаратах, всё есть в наличии по адекватным ценам. Грамотные фармацевты всегда дают профессиональные консультации и советы по лечению. Приятно возвращаться к Вам!Читать целиком

Фа

Фармаптека, аптека

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Мы старались.

Alla Chervyakova2 отзыва

Сегодня заходила в вашу аптеку,очень понравилась консультация сотрудницы,доступное обьяснение назначенных препаратов Спасибо огромное,буду постоянным Вашим клиентом.Читать целиком

Фа

Фармаптека, аптека

31 октября 2024, официальный ответ

Alla, добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь! Будем вас ждать 😉

ЭА

Элина Акалупина1 отзыв

Отвратительная аптека и фармацевт! Купила таблетки от аллергии за 750р, приехала на дачу срочно нужно было выпить таблетку открываю пачка ПУСТАЯ! Вечером приехала объяснила ситуацию она мне говорит не может такого быть. Очень расстроилась и в недоумении что вот так обманывают в Аптеках...Читать целиком

Андрей Прибыльский5 отзывов

Аптека хорошая, фармацевты отзывчивые, спасибо.

МО

Михаил Огурцов24 отзыва

Отличная аптека, фармацевты очень добрые и вежливые а те которые не хотели работать их вроде уволили. Поэтому аптека цветëт и развивается. Товар очень качественный!!! Цены благоприятные.Читать целиком

Маржан Садыкова1 отзыв

Давно пользуюсь услугами данной аптеки,очень хорошие фармацевты,всегда посоветуют,часто заказываю на аптека.ру

Юлия Послухaeвa2 отзыва

Выражаю благодарность Татьяне Сергеевне и Юлии Александровне за чуткое и внимательное обслуживание покупателей. В аптеке работают настоящие профессионалы своего дела. Вежливые фармацевты. Всегда подскажут,посоветуют. Вы-знатоки своего дела. С полной уверенностью рекомендую.Читать целиком

АК

Анастасия Кутузова2 отзыва

Хорошая аптека,хорошие цены и грамотное обслуживание, внимательное отношение , делают заявку если нет товара в наличии,частенько забегаю именно сюда.10/10Читать целиком

ИЛ

Илья Лысенко3 отзыва

Приятные внешне и грамотно консультирующие работники, выявили потребность , дали полную инструкцию по применению , однозначно вернусь ( по надобности ) благодарность !Читать целиком

Олеся Троценко5 отзывов

Хожу в эту аптеку только к Татьяне Сергеевне, внимательная, вежливая,всегда подскажет(побольше таких продавцов в эту аптеку и выручка точно вырастет),на счёт негативного отзыва о Т.С я категорически не согласна и если и были какие то нюансы то нужно понимать ,что иногда в любой работе есть"завал"и все мы люди в конце концов! P.s Вот так можно одним негативным отзывом опорочить хорошего работника(обидно!)Читать целиком

ИН

Игорь Новиков1 отзыв

Татьяна Сергеевна очень замечательный фармацевт вежливая, улыбчивая , внимательная к покупателю. Предыдущий отзыв девушки которая написала негативный отзыв не соответствует действительности. Девушка над собой поработайте и научитесь воспитывать своего ребенка, вместо того чтобы писать целые поэмы!Читать целиком

Анна М22 отзыва

Заказ с аптека ру стал неактуален пока шёл, забирать не стала. Позвонили из аптеки, сказали, если я не заберу заказ, то услугой заказа препаратов на Артека ру пользоваться больше не смогу. Звучало угрожающие. Я позвонила на горячую линию аптека ру, сказали все норм, нестрашно 🙃Читать целиком

ОС

Оксана Савченко8 отзывов

Вроде аптека не плохая, но!!! Указанно, что аптека работает до 21 часа, уже второй раз прихожу за 10-15 минут до закрытия, так они уже закрыты, сейчас я пришла в 20:47, жалюзи спущены, я спросила, уже закрылись, мне ответили что да, тогда будьте добры поменяйте часы работы аптеки, мало того, что частенько хамят, так ещё и рано закрываютсяЧитать целиком

ЮИ

Юлия Иванова3 отзыва

Часто бываю в этой аптеке и не было ни одного раза что бы фармацевт нормально себя вела. То у неё сдачи нет, ворчит почему это картой не оплачиваете. То решила картой оплатить так она опять ворчит что банк комиссию берет большую за оплату картой. Ее вообще ничего не устраивает. Надеюсь кто нибудь уже научит фармацевта радоваться жизни и не хамить)))Читать целиком

ЛК

Лина Коншу1 отзыв

Хорошая аптека. Приятно радуют цены. А главное всегда вежливое и грамотное обслуживание

Владимир Комаров10 отзывов

Плохое отношение к клиентам, Ольга Ивановна не хочет работать

Инна Солнцева4 отзыва

Добрый день. Проведите беседу с сотрудникам,как нужно работать. Особенно с женщиной, с короткой стрижкой, блондинка (в возрасте), не было ни одного посещения, в котором она бы не нахамила. На любой вопрос, что лучше купить, или какое лекарство лучше, в ответ кроме грубости ничего не услышишь. Посещаем эту аптеку часто, но вынуждены больше не заходить туда, а все из за "прекрасного обслуживания" После очередного хамства, сделали замечание, потому что уже просто невозможно это терпеть, ответила, что ходите мимо, сюда заходить не нужно. Всё, кто рядом живёт с этой аптекой, просто перестают ходить в её смены. С таким успехом, благодаря Вашему сотруднику, клиентская база у Вас снижается.Читать целиком

Елена Н29 отзывов

Не возможно дозвониться в аптеку, то выключен, то не берут трубку, когда приходишь всегда сидят, даже свою 5ю точку оторвать не могут.

Annete Riv55 отзывов

Грубые фармацевты, швыряются товаром, если что-то не по нраву, или если отказываешься от покупки, ответа на вопросы приходится ждать по несколько минут, на пришедшего клиента никак не реагируют + завышенные цены на некоторые препараты.Читать целиком

Юлия Шепит2 отзыва

Отличная аптека. Вежливые Фармацевты. Цены вполне приемлемые, по сравнению с другими аптеками.

ogurcova_751 отзыв

Аптека очень понравилась!!!! Есть все самое необходимое.Очень внимательные и добросовестные фармацевты.Всегда готовы помочь с выбором нужного Вам лекарства.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии