............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбaнк 

​Банки
4.1
209 оценок
ПАО Совкомбaнк

Контакты

Инфо

Отзывы166

Услуги

Фото4

4.1
209 оценок
​Евгения Вирх​5 отзывов
Самый отвратительный банк из всех, с которыми я сталкивалась. Обманывают клиентов, вводят в заблуждение. Сотрудники именно этого филиала смотря в глаза рассказывают об одних условиях, когда начинаешь читать договор , они напирают, что в договоре написано все то же самое, что они сейчас говорили, пытаясь убедить договор перед подписанием не читать! Причем при подписании договора приходит еще и менеджер филиала, который вместе с сотрудником оказывают давление на клиента, рассказывают про ложные условия и уверяют , что все, что они говорят - это правда. По факту , в самом договоре информация абсолютно другая! Боюсь представить сколько обманутых пенсионеров , которые поддаются такому давлению.
Читать целиком
С
Совкомбaнк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего случая просим отправить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с…
​Дмитрий Клюка​21 отзыв
Сотрудники хорошие а банк дрянь
Читать целиком
С
Совкомбaнк
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас направить обращение на feedbackmap@sovcombank.ru с подробным описанием ситуа…
​Дарья Короткова​4 отзыва
Сотрудники не помогли решить вопрос. Отправили в другое отделение. Филиал которого закрылся. Дезинформировали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбaнк
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас направить обращение на feedbackmap@sovcombank.ru с подробным описанием ситуа…
RВ
​Rina В​11 отзывов
Предложили рефинансирование кредита. Как раз ставка снизилась. Сказать что я в шоке это мало. В сбере мне дали 3млн за 5 мин без залога. Тут под залог квартиры у меня вышла сумма больше и ещё и на 2 года дольше платить.
Читать целиком
С
Совкомбaнк
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для оперативного решения вопроса направьте письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с описан…
АС
​Алина Савельева​71 отзыв
Я клиент этого банка уже несколько лет. Всегда предлагают выгодные условия для постоянных клиентов. В этот раз предложили оформить платёжный стикер для бесконтактной оплаты, очень здоровская вещь
Читать целиком
С
Совкомбaнк
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш финансовый GPS: всегда помогаете нам двигаться в правильном направлении! 🧭 С…
​Путешественница​5 отзывов
Оставляю 1 балл за чистоту, 1 балл за отсутствие очереди и спокойную атмосферу. Ситуация вышла с навязыванием маме ,которая много лет клиент Банка, услуг по страхованию жизни. Не смотря на то, что мама не подходила под условия страхования и прочитав договор дома ,пришла на следующий день. При расторжении договора по периоду охлаждения ( в теч 30 дней), с нами работал сотрудник Татьяна. Во многих вопросах сотрудник некомпетентен ,возможно потому ,что страхование не является основным продуктом банка. Снимаю балл за навязывания услуг и ввод в заблуждение. Снимаю балл за компетенцию сотрудника, Снимаю балл за негибкость системы (не информировали при первом визите о том, ,что для расторжения необходим еще к перечисленному списку СНИЛС и ИНН. И что по телефону данную информацию не примут и нужно еще раз принести данные. Так же сотрудник работал без бейджа и на вопрос представиться ,ответ был ,что не обязана называть ФИО и тут же прикрепила бейдж с именем ( это было в конце нашего визита). Так же на просьбу сказать конкретную дату наступления решения ,ответ был - считайте сами, 10 дней. С нами не попрощались. Сотрудники банка ,будьте вежливы и внимательны к ✔пожилым людям✔. Ведь у Вас тоже есть родители и прародители. Не стесняйтесь уточнять у коллег вопросы ,которые не знаете. В этом нет ничего зазорного. Пусть Вас радуют не только продажи ,но и расторжения договора ,т.к клиент уходит сейчас ,но вернется завтра если Вы будете профессионалом. Надеюсь отзыв будет полезен ,т.к я обосновываю каждый из пяти возможных баллов.
Читать целиком
​Екатерина Гатаулина​2 отзыва
Спасибо конечно сотрудникам за относительную вежливость, но моего отца пенсионера дезинформировали и выдавали не правильную информацию. Мы несколько раз приходили закрыть кредит и по волшебству нам начисляли проценты. Ждали день, чтобы забрать справку о закрытии кредита и папе начислили проценты не понятно откуда( хотя другой сотрудник говорил что папа больше ничего не должен!). Либо банк хочет развести на бабло, либо сотрудники не достаточно информированы ,а это значит клиент попадает на деньги. Я разочарована банком и таким отвратительным отношением к клиентам( на минуточку, отец принес заявленеи из полициии на мошеничество- всем пофигу). Я честно не понимаю почему пенсионеру ставят сумму кредита в месяц- равнозначную его пенсии в месяц. Вы вообще чем думаете и зачем даете кредиты? Я понимаю, что каждый думает о своем кармане, но почему банк прекращается в микрофинансовую организацию вдруг?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбaнк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
​Любовь Арсюкова​3 отзыва
Никогда больше не обращусь в этот банк. Взяла кредит на лечение зубов. 7 месяцев в срок вносиоа ежемесячный платеж. В июле нашла деньги и подала заявку на частичто досрочное гашение на сумму около 200000рублей. Внесла эту сумму плюс сумму ежемесячного платежа. 23 июля должна была списаться сумма ежемесячного платежа плюс заявленная сумма досрочного гашения. И что??? Списали сумму ежемесячного платежа плюс 178000 в счет погашения основного долна и около 22000 рублей проценты на сумму досрочного гашения! То есть, начислили проценты на сумму досрочного гашения. Извините но в чем тогда смысл и выгода досрочного гашения для заемщика? Несколько раз звонила в банк. Всегда отвечали, что банк все сделал правильно.!!! Я с 1998 года брала кредиты в разных банках, но такого, не знаю, как мягче выразиться, обмана, а точнее, мо..., не было. Ни один банк ни разу не начислил проценты на сумму досрочного гашения. Буду принимать меры.
Читать целиком
С
Совкомбaнк
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Чтобы решить вопрос, пришлите письмо на feedbackmap@sovco…
ЮГ
​Юлия Гольнева​3 отзыва
Сотрудники Совкомбанка с пониманием относятся к клиентам банка. Обслуживание доброжелательное. Обращалась за рефинансированием кредита. Одобрение заняло меньше трёх часов. Обязательно порекомендую знакомым обратиться в Совкомбанк. С финансовой поддержкой банка мои проблемы благополучно разрешены.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбaнк
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что завоевали ваше доверие и высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С у…
​Елена Акимова​15 отзывов
Уже год являюсь клиентом, оформила автокредит и по его условиям стала пользователем Халвы. В первые месяцы еще возникали вопросы, что-то недоговорили консультанты в автосалоне, где-то сама недопоняла условия, но последние полгода очень довольна сотрудничеством, открыла вклад. Очень удобное мобильное приложение, выгодная программа кешбека. И главное, сотрудники доброжелательные, всегда готовы помочь.
Читать целиком
С
Совкомбaнк
21 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совком…
ТА
​Татьяна Алексеева​37 отзывов
Обращалась по поводу перевода зарплаты на карту Слвкомбанка !! Очереди нет , зайдя в офис, сразу спросили по какому вы вопросу . Очень большое спасибо , за перевод зарплаты!!!
Читать целиком
С
Совкомбaнк
24 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Обязательно прих…
​Дмитрий Базаров​4 отзыва
Очереди, очереди и еще раз очереди...Время пролетает очень заметно, да и не пролетает, а ползет. Как очереди...
Читать целиком
С
Совкомбaнк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Удобное месторасположение, филиал находится в шаговой доступности от остановки общественного транспорта. Вежливый, грамотный персонал, всегда помогут разобраться в интересущющих вопросах.
Читать целиком
С
Совкомбaнк
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомб…
AG
​A G​5 отзывов
Не вернули кэшбэк. Номер договора 5852739316
Читать целиком
С
Совкомбaнк
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
ВС
​Василий Савчук​9 отзывов
Вне мания и сразу решили вопрос
С
Совкомбaнк
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
НТ
​Нелли Тренд​18 отзывов
Вежливые сотрудники . Электронная очередь - это классно . Знаешь что хитрые люди не пройдут в перед тебя . Это прям большой +
С
Совкомбaнк
5 декабря 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
МЧ
​Марина Чепалова​30 отзывов
Обращалась в это отделение за выпиской по счету и нужны были квитанции об оплате коммуналки. Девочки-менеджеры сделали все оперативно, без лишних проволочек. Очереди в отделении не было. Пока печатала квитанции - девушка рассказала про текущие акции. Одной я даже воспользовалась
Читать целиком
С
Совкомбaнк
22 ноября 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений П…
КА
​Кристина Алексеева​110 отзывов
Хороший офис,есть касса ,можно без проблем снять денежные средства в наличном виде !
С
Совкомбaнк
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Екатерина Анина​69 отзывов
В отделении несколько сотрудников , нет очередей - сколько бы раз не приходила. Сотрудники всегда помогут .
Читать целиком
С
Совкомбaнк
16 сентября 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! День прошел не зря, ведь у нас одним довольным клиентом больше) Будем рады ви…
ВА
​Виталий Алексеев​190 отзывов
Посещал данный офис , вопрос был по вкладу . Специалист Кристина дала полную , внятную информацию, сориентировала по проценту, сумме в конце срока . Очень доволен консультации!!!
Читать целиком
С
Совкомбaнк
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбан…
​Марианна Абрамян​12 отзывов
Банк достойный , но сотрудник Ксения , не готова работать, по всем заданным вопросам у нее единый ответ «Пишите в чат» или звоните на горячую линию . Звоня туда мне отвечают «все операторы заняты» и отключаются. Для чего тогда сотрудники с банке, если всю работу направляют на горячую линию , до которой не возможно дозвониться ?
Читать целиком
С
Совкомбaнк
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
ДК
​Дарья Костыря​2 отзыва
Пользуюсь картой Халва уже на протяжении нескольких лет. Очень довольна своим выбором. Участвую в программе лояльности, получаю бонусы от пользования данной картой. На данный момент также имея детей, оформила 2 дебетовые карты Халвёнок. Дети тоже очень довольны и с удовольствием пользуются своими картами. Для меня также детские карты удобны, т.к. я могу без проблем перевести им деньги со своего счета и отследить их покупки. А дети в свою очередь пользуются и зарабатывают кэшбек. Также данные карты служат для них как копилки, т.к. очень часто даются им деньги на карманные расходы. Я благодарна банку за такие возможности и условия пользования данными картами!!!
Читать целиком
С
Совкомбaнк
25 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего банка. Всегда рады видеть Вас в гостя…
ОД
​Оксана Дорофеева​1 отзыв
Хорошее качесивенное обслуживание! Грамотные консультанты
Читать целиком
С
Совкомбaнк
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Ждём вас в гости снова!С ув…
ЮО
​Юрий Осинцев​6 отзывов
Отличный банк. Высокие ставки по вкладам
Читать целиком
С
Совкомбaнк
4 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Мы старались оказать наилучший сервис. Но нам есть куда расти — спасибо за отзыв! Буде…
ОП
​Ольга Паршукова​6 отзывов
Хороший банк
Читать целиком
С
Совкомбaнк
26 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим офисом и сотрудниками. Будем рады…
​Ирина Воробьева​6 отзывов
Отличный банк, если вы хотите потратить впустую свободное или рабочее время. Клиентов много, но сотруднике работают в какомто своем темпе. Ужас
Читать целиком
С
Совкомбaнк
20 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за обращение! Пожалуйста, уточните подробности вашей проблемы, чтобы мы могли помочь вам…
АЧ
​Александр Чаус​4 отзыва
Классный банк
Читать целиком
С
Совкомбaнк
19 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Качество и довольный клиент — вот для чего мы приходим на работу) Ждём вас в…
ЕК
​Евгений К​19 отзывов
Отличный банк и условия для клиентов!
Читать целиком
С
Совкомбaнк
13 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вы довольны нашими услугами. Надеемся на дальнейшее…
AA
​Alex A.​1 отзыв
Очень нравится это отделение банка, там работают отличные сотрудники. Всегда помогут с любым вопросом!!!
Читать целиком
С
Совкомбaнк
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что рабо…
​Сергей Горичный​5 отзывов
Обслуживание качественное, удобное расположение в центре города и наличие кассы. Сразу видно с дороги, просторное и быстрое обслуживание. Оказали помощь должным образом.
Читать целиком
С
Совкомбaнк
27 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Добро пожаловать в мир нашего сервиса. Искренне рады, что он пришелся Вам по душе. Буд…
МК
​Мария Каленова​5 отзывов
Очень доброжелательные девочки сидят, но больше всех хочется отметить касира Елену, помогла через терминал внести деньги без карты, больших очередей в офисе нет.
Читать целиком
С
Совкомбaнк
13 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Обязательно приходите к нам снова…
​Виктория Горяинова​4 отзыва
Отличный офис, грамотные консультанты, доброжелательное отношение, сотрудники банки всегда подскажут и помогут в любом вопросе, очень нравятся продукты банка, спасибо за прекрасное обслуживание.
Читать целиком
С
Совкомбaнк
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали нам. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием! Будем очень…
ТЖ
​Татьяна Жилкина​1 отзыв
Рекомендую совкомбанк, вежливые сотрудники, удобное расположение.
С
Совкомбaнк
3 января 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь! С новым годом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Сергей Мельничук​146 отзывов
Приехал валюту поменять, в кассе денег нет! В банке нет денег это вообще как такое может быть?
Читать целиком
С
Совкомбaнк
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас возникли вопросы, проблемы или вы нуждает…
НЧ
​Наталья Черневич​2 отзыва
Отличный офис, грамотные консультанты, доброжелательное отношение, за что огромное спасибо!
Читать целиком
С
Совкомбaнк
4 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить быстрое и компетентное обслуживани…
ВР
​Виталий Райхель​4 отзыва
Совкомбан отличный Банк, оченьн равится обслужение и продукты Банка.
С
Совкомбaнк
11 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АК
​Алексей Козлов​3 отзыва
Банк отличный, пользуюсь больше года, рекомендую!
Читать целиком
С
Совкомбaнк
29 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим за отменный отзыв! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С у…
ОV
​Ольга Vrix​4 отзыва
Спасибо за прекрасное обслуживание и понимание среди персонала!
С
Совкомбaнк
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
РБ
​Ризабек Бескемпиров​1 отзыв
Очень хороши банк и кэшбэк всегда есть! Развития вам побольше!
Читать целиком
С
Совкомбaнк
25 октября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Ждём вас в гости…
Е
​Елена​1 отзыв
Была в офисе 15.09.23, получила всю информацию по кредиту, понравилась быстрота и качество обслуживания
Читать целиком
С
Совкомбaнк
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся, чтобы наши услуги и дальше соответствовали вашим ожидани…
​Наиль Пужановский​7 отзывов
Ужасное обслуживание. Постоянно меняются сотрудники. Новеньким никто не помогает оформлять заявки клиентам. Месяц оформлял заявку на выдачу копии кредитного договора. Единственный банк с таким плохим обслуживанием. Ужас. Не ценят время клиентов... Потратил кучу времени и нервов.
Читать целиком
С
Совкомбaнк
10 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Извините за ожидание. Спасибо, что написали нам! Для нас важно, чтобы обслужи…
ДК
​Дима Клив​4 отзыва
Потерял карточку Халва обслужили быстро и качествено МОЛОДЦЫ! Хорошие девченки!
Читать целиком
С
Совкомбaнк
11 сентября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим за вашу открытость и будем рады увидеть вас снова, чтобы продемонс…
SP
​Svetlana Petrova​1 отзыв
Приветливый персонал, помогли в вопросах по Халве.
С
Совкомбaнк
22 августа 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Очень рады, что Вы написали нам! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ТР
​Татьяна Романова​5 отзывов
Мне нужно было разблокировать карту. Объяснила девочкам всю ситуацию. Они связались в чате с какой- то Валей. Объявили, что карта разблокирована. Это было утром. После обеда мне нужно было рассчитаться картой. Операция была отклонена. Позвонила на горячую линию. Оказалось, чтобы разблокировать карту , нужно личное присутствие в офисе с паспортом( я , в общем- то , утром за этим и приезжала). А Валя из чата разблокировала виртуальную карту из приложения. Пришлось опять приехать в офис. Некомпетентность полнейшая
Читать целиком
С
Совкомбaнк
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
НН
​Наталья Наливайко​1 отзыв
Отлично обслуживание спасибо ребятам очень помогли по халве
Читать целиком
С
Совкомбaнк
18 августа 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу работу! Ждём новой встречи! С уважени…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее