............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Максим 

​Сервис заказа легкового и грузового транспорта
2.6
253 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
248
Цены
Фото
13
2.6
253 оценки
248 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Евгений Андреев​26 отзывов
Уважаемые читатели этого отзыва, особенно те, кто живёт в микрорайоне Порт-Артур, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не заказывайте такси именно через эту службу заказов по той причине, что в этом микрорайоне водителей нет и НИКОГДА их не было от слова вообще - а всё из-за двух хорошо известных агрегаторов-монополистов в сфере пассажирских перевозок. 29.01.2026 г. заказывал такси до отделения Социального Фонда России на улице 20 РККА, 13, НО… стоило мне нажать на "Готово", так тут же понеслась эта вакханалия: то в приложении писали типо "ищем водителя", то "ждём подтверждения", то опять "ищем водителя" и прочие БЛА-БЛА-БЛА появлялись на экране смартфона… и так до бесконечности на протяжении почти 6 минут (в 14:39 я создал заявку на заказ машины, а в 14:44 пришлось нажать на отмену заказа). То есть, меня тупо мурыжили все эти пять минут, а на самой карте даже-даже не было видно НИ ОДНОЙ хоть какой-то метки в виде значка машины ни то что по близости, но даже на самых дальних улицах Ленинского округа не было опознавательных геометок Не успел я значит закрыть это приложение, и тут же на телефон приходит пуш-уведомление, в котором мне прислали промокод на какие-то там 1000 бонусов, которые они мне нафиг не сдались - эти ваши лживые и лицемерные попытки отделаться подачками в виде некой псевдокомпенсации, это ж просто курам на смех. Да ПОДАВИТЕСЬ вы своими промокодами! Я за эту тысячу каких-то левых бонусов я не готов удавиться, потому что к данному сервису теперь нет доверия Ну и что, сегодня попробовал активировать указанный промокод… ага, а шиш там плавал - похоже, уже подчистили этот «аттракцион щедрости» (нет👎👎👎). Скриншоты заказа такси прилагаются. Продолжение отзыва добавлю в комментарии.
Читать целиком
ОС
​Олег Сентерев​2 отзыва
Заказали такси "Максим" заблаговременно ( за сутки), чтобы успеть на поезд, но к назначенному времени машина не пришла! Приходили только сообщения - машина не назначена! Позвонили с другого номера, объяснили ситуацию! Ответ - ожидайте! Ждали до критичной точки выезда ( время доехать от района автовокзала до ЖД) Результат: машина не пришла, диспетчер отвечает грубо, нет обратной связи. Пользоваться услугами данного перевозчика крайне не рекомендую!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Извините за неудобства. К сожалению, мы не даем 100% гарантию, что предзаказ буд…
МБ
​Максим Беспавлов​3 отзыва
Отвратительно. Заказал машину на определённое время. В итоге,машина не найдена. Сервис ни какой. Не рекомендую
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за…
БВ
​Балжан Воробьева​5 отзывов
Отличное такси, водитель Махмадали предельно вежливый парень. И стоимость более, чем в 2 раза меньше, чем в яндекс. Успела с детьми на представление. Спасибо Рекомендую
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отклик, Балжан! Мы действительно стремимся, чтобы каждый клиент получал качес…
​Оксана Агеева​1 отзыв
Вот интересно столько негативных отзывов о вас, а служба ещё существует, интересно на чем держитесь?! На воровстве?! Ни в коем случае не обращайтесь в эту службу такси. Дважды пыталась вызвать это, ни разу так и не приехали, в моем личном кабинете был настроен безналичный расчет, сняли средства за поездки которых так и не случилось. Вот такие дела. Это не просто плохое обслуживание- получается таким образом служба зарабатывает при этом ничего не делая проворачивая мошеннические действия. До человека дозвониться не представляется возможным, везде роботы. Пишу в поддержку, мне в ответ пишут что не могут дозвониться до меня, а по факту никто в общем то и не звонил. Суммы не великие, разбираться нет времени. По хорошему надо судиться.
Читать целиком
АР
​Андрей Рябов​13 отзывов
Хочу предостеречь пользователей от привязки карт к своим аккаунтам в приложении Максим. У вас могут украсть сумму, которые они посчитают нужной. На все вопросы ответ очень простой: у вас в каком-то году была недоплата! А в каком году, куда я ехал, почему водитель мне об этом не говорил (оплата была только наличными) и тд они не знают. И это при всем при том, что с момента появления приложения пользовался только наличной оплатой. Как только решил привязать карту - возьмите и распишитесь. Ну чтож, аккаунт удалил, приложение снес. Варитесь в своем вранье сами, я в этом больше не участвую!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу сервиса…
​asjbelowa​6 отзывов
В последнее время тут почаще заказываем службу такси, обычно автомобиль подают своевременно, за редким исключением из-за пробок.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
ДД
​Дмитрий Д​3 отзыва
Два раза переносили ,в итоге вообще отменили вызов. Отстой контора.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы.
​Ольга Соболева​3 отзыва
Самое ужасное самое нехорошая самая отвратительная неуважительное такси Максим
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Хотим узнать подробнее, почему вы так написали. Расскажите нам в «Поддержке» и…
АК
​Александр Кожух​3 отзыва
Вызвали такси в аэропорт, так и не приехало, пришлось срочно другое вызывать, чтоб на самолёт успеть
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. К сожалению, мы не даем 100% гарантию, что заказ будет выполнен, так как до…
ЕБ
​Екатерина Бавыкина​3 отзыва
Такого ещё у меня не случалось, вызвала такси в Максим, но час не могла добиться, где меня ожидает, прибывшая машина. А главное другую автомашину заказать не возможно, робот автомат утверждает, что меня уже ожидает, только где ожидает такси, мне до сих пор никто не сказал... УЖАС
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробнос…
​Екатерина Михайлова​26 отзывов
Ужасный сервис!!!! Вызвала такси.... Ожидала такси со всеми переносами минут 40...Время потеряно.... Сервиса ноль!!!!!! В итоге,, машина всё не найдена,,... А ехать то, с Первомайского до водников...и время дня 13.00....
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Мы понимаем, насколько важно иметь доступ к такси в нужный момент. Мы работ…
​Вересов И.​2 отзыва
заказываю это такси не первый раз. приезжают вовремя в салонах авто чисто, таксисты попадались вежливые, все ок
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
​Люба Шишова​4 отзыва
Делала заявку по телефону. Сначала называют цену 250р. Говорю, что нужно ко времени - уже 350р. Указываю, что нужно детское сиденье или бустер - приняли. Назначили красную Шкода Октавиа. С ребёнком вышли заранее. Подъехала серебристая Рено, водитель из окна спросил: "вы же красную 'шкоду' ждёте? Это я!" Детского сиденья, конечно, не оказалось. Только уголок. В машине грязно и неприятно. Водитель не знал, как ехать, чуть в центре города не заблудился. Желания ещё раз пользоваться услугами такси Максим нет.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Приносим свои извинения за негативный опыт. Пожалуйста, пришлите номер телефон…
​Екатерина Журавлева​39 отзывов
Худшее такси и грузоперевозки в городе. Не ведитесь на низкие цены, ещё больше потеряете. Оформляла заказы на грузчика и грузовую машину. В итоге диспетчер Яна просто не оформила заказ на грузовую машину. И по*ую ей на то, что разговоры записываются. Им ничего теперь не докажешь, просто бросают трубку, когда начинаешь объяснять проблему. В итоге приехал только грузчик, заплатила ему двойную оплату, экстренно пришлось искать другую машину. Надеюсь, компания скоро разорится и не будет подводить людей
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа в приложении че…
СТ
​Светлана Точенина​7 отзывов
Невозможно дождаться машину. Такое чувство, что водителям этого сервиса вообще не нужны заказы или нужны только в ближайшем районе. Нет вообще желания больше вам звонить
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 февраля 2025, официальный ответ
Светлана, да, иногда, к сожалению, ожидание есть. Оно может быть связано с разными факторами: дорожн…
ЛК
​Любовь Котова​2 отзыва
Подвели
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Хотим узнать подробнее, почему вы так написали. Расскажите нам в «Поддержке» и…
​Андрей Кузнецов​25 отзывов
Заказал такси Максим 8 381 222-20-00 на 13:50 сМосковки 2 до РЖД вокзала сказали 380₽. Приехала потрёпанная китайка Х434КК55 состояние ужасное УТИЛЬ СБОР вот вот развалится. По итогу доставки затребовали 405₽ . спрашиваю за что шофер не знает.. Типа заплати потом разбирайся. Сел в такси 13:53. 3 мин ожиданич я бесплатно. Диспетчер тоже толком ничего не ответила типо заявку подала чтоб разобрались.. Но я так думаю судя по состоянию авто и наглости никто разбираться не будет. Часы у меня идут правильно а соответствии с онлайн(специально проверил) так что никому это не советую.. Было бы 160₽ а то 405. Так что стороной этот Максим и этот авто номер указал выше.. Не торопился бы послал бы это такси куда подальше. Какие машины такая и компания такое и отношение.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет…
​Андрей Кузнецов​2 отзыва
Заказал такси на 13:50 сМосковки 2 до РЖД вокзала сказали 380₽. Приехала потрёпанная китайка Х434КК55 состояние ужасное УТИЛЬ СБОР вот вот развалится. По итогу доставки затребовали 405₽ . спрашиваю за что шофер не знает.. Типа заплати потом разбирайся. Сел в такси 13:53. 3 мин ожиданич я бесплатно. Диспетчер тоже толком ничего не ответила типо заявку подала чтоб разобрались.. Но я так думаю судя по состоянию авто и наглости никто разбираться не будет. Часы у меня идут правильно а соответствии с онлайн(специально проверил) так что никому это не советую.. Было бы 160₽ а то 405. Так что стороной этот Максим и этот авто номер указал выше.. Не торопился бы послал бы этого водилу.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет…
​Екатерина Веснина​50 отзывов
Никогда не берут заявки! А если берут то отменяют по неизвестным причинам перед тем как приехать, нафига вы вообще работаете не понятно
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Приносим извинения за ожидание. На карте отображаются все водители. В этот…
ЕЛ
​Елена Лобода​25 отзывов
Этот какой-то кошмар,в обед сделала заказ на газель с грузчиками.Никакой активной работы в ответ.И не дозвониться,не узнать на каком этапе заказ.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Сожалеем, что доставили неудобства. Узнать, на каком этапе заказ, можно в прило…
МЯ
​Михаил Я​12 отзывов
Раньше Максим - это качество. Сейчас Максим - отстой!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Будем рады, если расскажете, что требует доработки, через форму на сайте taxim…
ad
​alex dmw​4 отзыва
заказал авто по времени на 5 утра, нужно было ехать в аэропорт. в 4.50 поступил звонок, что автомобиль не выехал
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс. Мы понимаем ваше разочарование и недовольство. Но к сожалению, мы не даем 100…
​Наталья Наталья​34 отзыва
Заказывала во втором часу ночи машину для поездки из детской больницы на Куйбышева в район. Подача быстрая, машина чистая, было удерживающее устройство для ребенка. Из-за отзывов было немного страшно заказывать,но в итоге все хорошо. Цена тоже адекватная, на драйве, например, почти на 50% дороже хотели за этот маршрут.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствие…
​Евгения T​14 отзывов
Ужасное такси, скачала приложение, пробовала сделать заказ через него 3 раза, результата ноль. Изначальная цена у них действительно ниже, чем у конкурентов, но при таких условиях, машину они найти не могут, предлагают доплатить, что бы ускорить поиск. По итогу из трёх раз свободную машину они так и не смогли найти, даже за доплату, третий раз машину нашли за доплату, но спустя минут 20, по итогу от нее я отказалась, так как под окнами стоял уже другой сервис такси, нашедший машину с первого раза за 3 минуты. Более отвратительный сервис такси найти сложно, приложение летит в помойку!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одно…
​Светлана Соколова​14 отзывов
Сколько раз пытались заказать, ждите, ждите, в итоге отменяют заказ. Если у Вас не хватает машин, зачем вы в принципе работаете? Самое худшее такси в Омске
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Иногда водителям приехать вовремя мешают внешние факторы: непогода, пробки…
​Светлана Кириенко​28 отзывов
Машин мало, видимо. На заказ не приезжают
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за ожидание. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быстрее. Моти…
​Евгений Чепилко​22 отзыва
Раз 50 вызывал так никто и не взял заказ .Заказал через Индрайвер ,на 100 руб дороже ,зато сидел уже в такси через 5 минут))))
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся с…
​Светлана Бриллиант​2 отзыва
ЗАРАНЕЕ (за 9 часов до выезда) заказали две машины на группу спортсменов от гостиницы до ЖД вокзала. В итоге приехала только 1 машина. Обещали нам за пол часа позвонить, сказать, что за машины будут. Позвонили с опозданием и по поводу только одной машины. А по поводу второй машины позвонили уже ближе к нашему выезду и сообщили, что не назначили, ожидайте. Прождали почти пол часа, звонили им. Они обещали перезвонить через 10 минут, не перезванивали. Мы уже сами звонили и нам сказали, что у нас только 1 машина назначена. Заказа на 2 машину не было. И спрашивают у нас: сделаем новый заказ. Были в таком гневе, ведь ЗАРАНЕЕ всё заказали, КАК ТАК ВООБЩЕ?! Я говорю и сколько нам теперь ждать , и опять отвечают: «вам перезвонят». Вообщем, замкнутый круг. Очень безответственно и не профессионально. В итоге чуть не опоздали на поезд. Никогда не будем пользоваться этой службой и другим не советуем. Впервые в жизни пишу негативный отзыв. Столько нервов оставили в Омске , когда ждали это такси. В итоге вызвали другое и уехали.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число…
​Елена Бартышева​41 отзыв
Пользуюсь службой такси "Максим" нечасто, а теперь и вовсе не собираюсь. В середине января в 7 с небольшим утра заказала такси (чтобы не толкаться по автобусам с тяжёлой сумкой), номер 874. В результате - потеря времени, опоздание на работу, стресс, служебные замечания. Заказывала не через приложение, а по телефону, через оператора. Оператор что-то там напутала с адресом, или водитель невыспавшийся попался,- вместо того чтобы подъехать к одному из корпусов Дмитриева 5 (а я уже вызывала ранее пару раз с этого адреса), подъехал к частному дому Димитриева 5, который без корпусов. Это в нескольких километрах от места заказа. Я ещё давала ориентиры как найти подъезд. Как можно многоэтажку перепутать с частным домом, и стоять ждать там, не глядя в описание заказа??? Или человек города совсем не знает, или у него нет навигатора или дубль ГИС? В результате водитель , когда понял что ошибся, сбросил заказ с причиной "клиент не вышел", хотя я с ним связалась по телефону и просила подъехать срочно. Однако далековато мне с сумками бежать бы пришлось. Далее я пыталась сделать новый заказ, не смотря на подскочившую цену, но оператором мне машина так и не была найдена, потому что начался час пик, с машинами стало сложно. Минут 40 потеряно было, если не больше. На мою жалобу мне прислали смс "что работа с водителем проведена". Сложилось мнение что здесь клиентами не дорожат, свои ошибки исправлять не желают, отписываясь дежурными фразами. Ваши коллеги из Кургана, а я бываю там и всегда заказываю именно такси "Максим", образцово работают, что же здесь мешает?
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что написали. Мы следим за качеством сервиса и нам важно, чтобы поездк…
​Константин Карсаков​4 отзыва
Списали деньги за заказ дважды и третий день вернуть не могут.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. При создании заказа с безналичной оплатой деньги не списываются с карты, а…
КС
​Константин Семилетов​25 отзывов
Водитель не доехал до адреса пришлось ждать Яндекс на улице с маленьким ребенком на руках, так как мне поставили неустойку якобы я не вышел, больше не пользуюсь данным агригатором из принципа и вам не советую сначало не дождешься назначенную машину а потом ещё и не уедешь не куда, можно отменять все свои планы.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Неустойка позволяет компенсировать личные ресурсы водителя в случае, когда…
MG
​Marina Gonchar​2 отзыва
Не заказывайте никогда это такси, !!!!!!!!!!!!адрес операторы записывают не правильно, водитель уехал не по адресу. Вез до аэропорта , ночное время, ехал без света, а аэропорту не подвозит, предложил идти пешком , это просто ужас, после оплаты спросил:вам что сдачу надо??? Не заказывайте такси в этой фирме
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «По…
​Анастасия Кондраткова​8 отзывов
Цена хоть и маленькая, но никогда нет свободных машин. Спустя 2 года переодически ни разу не заказала! Они вообще существуют?
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Приносим свои извинения за ожидание автомобиля. Мы понимаем, как неприятны…
​Виталий Т​29 отзывов
Интересно, а кому-то удавалось воспользоваться услугой этой компании??? Лично у меня из трёх вызовов такси в разное время такси не было назначено НИ РАЗУ!!! Всякий раз предлагается ожидать "максимобиль". Из интереса (доехав на другом такси) продлевал поиск автомобиля до трёх часов, пока не надоело. Так и не назначили. Может это фиктивная конторка??? Дополняю отзыв. Опять же интереса ради скачал приложение этого такси и пытался дважды дождаться такси в ночное время 15.12.2023 г. Вторая попытка длилась час. 16.12.2023 г. очередная попытка в вечернее время. Машины просто не назначают. Приносят сплошные извинения и ... не назначают машину!!! Читаю отзывы других людей и ситуация точь в точь, как и у меня. Реально нужно проверить эту конторку. Что-то здесь не чисто!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что пришлось ждать. Иногда спрос на услуги такси бывает выше обычного, а зна…
​dfllopbnrassa​4 отзыва
Пользовались сервисом неоднократно, не разу не подводили. Подача авто своевременная, водители очень вежливые.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
ГВ
​Галина Власова​33 отзыва
Заказала в четверг на субботу сегодняшний день грузовую машину перевезти груз! В заказе был водитель + грузчик!! Грузчик приехал во время а машина так и не приехала!!! Если можно было не одной звезды не ставить вот такой оценки вы достойны!!! Бессовестной перевозчик! Не кому не советую!!! Звонила несколько раз автоматический оператор говорит что машина не назначена!!!позвонила опера она говорит что это не их Вина! За 2 дня назначена машина и она просто не приезжает!!! Я просто в бешенстве 😡 позор по другому даже не скажу
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число т…
​Соня​3 отзыва
Вышла за пять минут до приезда такси, стою жду на улице пока он завершит предыдущий заказ. И тут смотрю а у меня уже пошёл таймер бесплатного ожидания 🤣 а он ещё в пути. А в целом всё хорошо. Спасибо!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Соня. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложе…
​Ольга Ложникова​6 отзывов
Первый раз сталкиваюсь с подобным. Заказ приняли по телефону и тишина. Перезваниваю сама через 20 минут. Автомат отвечает: «вас ждёт максимобиль…”. При этом ни звонков, ни смс не было. Очень оперативно выхожу на улицу, ничего похожего на указанный «максимобиль» в округе нет. Набираю номер, минуты две слушаю не нужную информацию. Наконец, доходим до опции «связаться с водителем», не отвечает. Перезваниваю на номер оператора. Наконец, выясняется, что водитель якобы мне не дозвонился🤦‍♀️. И отменил заказ. Но опять же ни смс ни звонка не было. Да я телефон ни на секунду из рук не выпускала! Никакой движухи не было, ни от оператора, ни от водителя. Заказ повторила, это уже сдуру, конечно. Обещали перезвонит через 10 минут, если не найдут машину, и сразу, как найдут, но опять тишина. Перезвонила сама ещё минуты через 3, машину ищем, подождите 2 минуты. И опять тишина. Отменила заказ. Это было после 13 часов, 16 сентября, заказ на северо-восточное кладбище. Конечно, это не на вокзал, но времени потеряно почти час, с учетом вызова такси другого оператора. Хамство, безобразное отношение к клиентам! Не можете работать, закройтесь уже, и не позорьтесь! Худший сервис в Омске!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали. Мы следим за качеством сервиса и нам важно, чтобы поездки прохо…
AU
​Apple User​1 отзыв
Гов.но а не такси, как не закажешь так машину час ищут
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за ожидание автомобиля. Мы понимаем, как неприятны такие момен…
​Виталий Александров​28 отзывов
Отвратительное место , для всех правила индивидуальные для работы в такси. Не любят высказывания в сторону своей работы .Мужчина с тех поддержки , корону сними , она жмёт тебе.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Напишите нам через «‎Поддержку» в приложении. Обязательно во всем разберемся.
​L V​22 отзыва
Сколько не вызывал, никогда вовремя машину не подавали и не изменились.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 июня 2023, официальный ответ
Расскажите, что требует доработки в приложении «Максим» через «Поддержку».
​Галия Шамсутдинова​117 отзывов
Постоянно пользуюсь услугами этого сервиса заказа Такси МАксим.Очень вручают.Всегда все на уровне.Спасибо большое вам.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
ся
​светлана ястремская​4 отзыва
Такси обман. Администрация тупая как и диспетчера.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
​Vo P​39 отзывов
Верю конечно, стараетесь .. но , как всегда ни чего не получается .
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Работаем над качеством сервиса, чтобы водителям было комфортно сотрудничать, а клиента…
​Kassandra Bunker​28 отзывов
Офис находится на одной из центральных улиц города, на Иртышской Набережной. Вежливые работники. Единственное, очень мало заказов для курьера.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились мнением! Рады, что сотрудничаете с сервисом.
​mlsvta​46 отзывов
История о поездке с чехлом со сноубордами на жд вокзал. 13.01 заказала машину на 14.01 на 17-15, заранее предупредив о том, что со мной будет чехол со сноубордами и сообщив его размеры. Оператор указала эти данные в заказе и сказала, что приедет универсал. 14.01 примерно в указанное время приехал Иван, который за 20 минут звонил мне и уточнял детали заказа. Ивану еще раз было озвучено, что со мной чехол со сноубордом длиной 1,9м. По приезде к моему дому, Иван сказал, что думал, что сноуборд это что-то тонкое. На слова мужа о том, что речь шла не о сноуборде, а чехле со сноубордами и прочей экипировкой, Иван резко перешел на ты и в достаточно грубой форме сообщил, что на вокзал он нас не повезет. Не могу сказать, что мы сильно оскорбляемся, когда к нам обращаются на ты, но некоторые сопутствующие жесты Ивана, меня точно оскорбили. В итоге, Иван уехал, до поезда осталось минут 30. Оператор службы такси отказалась решать проблему. Собственно, так мы поняли, что ни с Максимом, ни с Иваном, нам не по пути. Жаль, что при таких обстоятельствах. Понимаю, что в любой службе такси можно наткнуться на такого уникума, но оценку ставлю по общему впечатлению (такси заказывали заблаговременно и габариты нашего багажа были не сюрпризом). В поддержку я написала сразу, никто до сих пор не потрудился ответить.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения, понимаем насколько ситуация неприятна. Сотрудники из отдела «Подде…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее