............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Максим 

Сервис заказа легкового и грузового транспорта
2.7
248 оценок
2.7
248 оценок
БВ
Балжан Воробьева3 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отклик, Балжан! Мы действительно стремимся, чтобы каждый клиент получал качес…
АР
Андрей Рябов11 отзывов
АК
Александр Кожух3 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. К сожалению, мы не даем 100% гарантию, что заказ будет выполнен, так как до…
asjbelowa6 отзывов
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
ЛК
Любовь Котова2 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Хотим узнать подробнее, почему вы так написали. Расскажите нам в «Поддержке» и…
ЕБ
Екатерина Бавыкина2 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробнос…
Екатерина Михайлова23 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Мы понимаем, насколько важно иметь доступ к такси в нужный момент. Мы работ…
Вересов И.2 отзыва
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
СТ
Светлана Точенина7 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 февраля 2025, официальный ответ
Светлана, да, иногда, к сожалению, ожидание есть. Оно может быть связано с разными факторами: дорожн…
ЕЛ
Елена Лобода26 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Сожалеем, что доставили неудобства. Узнать, на каком этапе заказ, можно в прило…
Андрей Кузнецов24 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет…
Андрей Кузнецов2 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет…
МЯ
Михаил Я12 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Будем рады, если расскажете, что требует доработки, через форму на сайте taxim…
ad
alex dmw5 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс. Мы понимаем ваше разочарование и недовольство. Но к сожалению, мы не даем 100…
Наталья Наталья34 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствие…
Светлана Соколова14 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Иногда водителям приехать вовремя мешают внешние факторы: непогода, пробки…
Светлана Кириенко26 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за ожидание. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быстрее. Моти…
Екатерина Веснина50 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Приносим извинения за ожидание. На карте отображаются все водители. В этот…
Евгений Чепилко21 отзыв
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся с…
Светлана Бриллиант2 отзыва
ЗАРАНЕЕ (за 9 часов до выезда) заказали две машины на группу спортсменов от гостиницы до ЖД вокзала. В итоге приехала только 1 машина. Обещали нам за пол часа позвонить, сказать, что за машины будут. Позвонили с опозданием и по поводу только одной машины. А по поводу второй машины позвонили уже ближе к нашему выезду и сообщили, что не назначили, ожидайте. Прождали почти пол часа, звонили им. Они обещали перезвонить через 10 минут, не перезванивали. Мы уже сами звонили и нам сказали, что у нас только 1 машина назначена. Заказа на 2 машину не было. И спрашивают у нас: сделаем новый заказ. Были в таком гневе, ведь ЗАРАНЕЕ всё заказали, КАК ТАК ВООБЩЕ?! Я говорю и сколько нам теперь ждать , и опять отвечают: «вам перезвонят». Вообщем, замкнутый круг. Очень безответственно и не профессионально. В итоге чуть не опоздали на поезд. Никогда не будем пользоваться этой службой и другим не советуем. Впервые в жизни пишу негативный отзыв. Столько нервов оставили в Омске , когда ждали это такси. В итоге вызвали другое и уехали.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число…
Елена Бартышева41 отзыв
Пользуюсь службой такси "Максим" нечасто, а теперь и вовсе не собираюсь. В середине января в 7 с небольшим утра заказала такси (чтобы не толкаться по автобусам с тяжёлой сумкой), номер 874. В результате - потеря времени, опоздание на работу, стресс, служебные замечания. Заказывала не через приложение, а по телефону, через оператора. Оператор что-то там напутала с адресом, или водитель невыспавшийся попался,- вместо того чтобы подъехать к одному из корпусов Дмитриева 5 (а я уже вызывала ранее пару раз с этого адреса), подъехал к частному дому Димитриева 5, который без корпусов. Это в нескольких километрах от места заказа. Я ещё давала ориентиры как найти подъезд. Как можно многоэтажку перепутать с частным домом, и стоять ждать там, не глядя в описание заказа??? Или человек города совсем не знает, или у него нет навигатора или дубль ГИС? В результате водитель , когда понял что ошибся, сбросил заказ с причиной "клиент не вышел", хотя я с ним связалась по телефону и просила подъехать срочно. Однако далековато мне с сумками бежать бы пришлось. Далее я пыталась сделать новый заказ, не смотря на подскочившую цену, но оператором мне машина так и не была найдена, потому что начался час пик, с машинами стало сложно. Минут 40 потеряно было, если не больше. На мою жалобу мне прислали смс "что работа с водителем проведена". Сложилось мнение что здесь клиентами не дорожат, свои ошибки исправлять не желают, отписываясь дежурными фразами. Ваши коллеги из Кургана, а я бываю там и всегда заказываю именно такси "Максим", образцово работают, что же здесь мешает?
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что написали. Мы следим за качеством сервиса и нам важно, чтобы поездк…
Константин Карсаков4 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. При создании заказа с безналичной оплатой деньги не списываются с карты, а…
КС
Константин Семилетов24 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Неустойка позволяет компенсировать личные ресурсы водителя в случае, когда…
MG
Marina Gonchar2 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «По…
Анастасия Кондраткова8 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Приносим свои извинения за ожидание автомобиля. Мы понимаем, как неприятны…
Виталий Т28 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что пришлось ждать. Иногда спрос на услуги такси бывает выше обычного, а зна…
dfllopbnrassa4 отзыва
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
Соня3 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Соня. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложе…
Ольга Ложникова6 отзывов
Первый раз сталкиваюсь с подобным. Заказ приняли по телефону и тишина. Перезваниваю сама через 20 минут. Автомат отвечает: «вас ждёт максимобиль…”. При этом ни звонков, ни смс не было. Очень оперативно выхожу на улицу, ничего похожего на указанный «максимобиль» в округе нет. Набираю номер, минуты две слушаю не нужную информацию. Наконец, доходим до опции «связаться с водителем», не отвечает. Перезваниваю на номер оператора. Наконец, выясняется, что водитель якобы мне не дозвонился🤦‍♀️. И отменил заказ. Но опять же ни смс ни звонка не было. Да я телефон ни на секунду из рук не выпускала! Никакой движухи не было, ни от оператора, ни от водителя. Заказ повторила, это уже сдуру, конечно. Обещали перезвонит через 10 минут, если не найдут машину, и сразу, как найдут, но опять тишина. Перезвонила сама ещё минуты через 3, машину ищем, подождите 2 минуты. И опять тишина. Отменила заказ. Это было после 13 часов, 16 сентября, заказ на северо-восточное кладбище. Конечно, это не на вокзал, но времени потеряно почти час, с учетом вызова такси другого оператора. Хамство, безобразное отношение к клиентам! Не можете работать, закройтесь уже, и не позорьтесь! Худший сервис в Омске!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали. Мы следим за качеством сервиса и нам важно, чтобы поездки прохо…
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за ожидание автомобиля. Мы понимаем, как неприятны такие момен…
Виталий Александров29 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Напишите нам через «‎Поддержку» в приложении. Обязательно во всем разберемся.
L V22 отзыва
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 июня 2023, официальный ответ
Расскажите, что требует доработки в приложении «Максим» через «Поддержку».
Галия Шамсутдинова119 отзывов
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
ся
светлана ястремская3 отзыва
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Vo P38 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Работаем над качеством сервиса, чтобы водителям было комфортно сотрудничать, а клиента…
Kassandra Bunker28 отзывов
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились мнением! Рады, что сотрудничаете с сервисом.
mlsvta47 отзывов
История о поездке с чехлом со сноубордами на жд вокзал. 13.01 заказала машину на 14.01 на 17-15, заранее предупредив о том, что со мной будет чехол со сноубордами и сообщив его размеры. Оператор указала эти данные в заказе и сказала, что приедет универсал. 14.01 примерно в указанное время приехал Иван, который за 20 минут звонил мне и уточнял детали заказа. Ивану еще раз было озвучено, что со мной чехол со сноубордом длиной 1,9м. По приезде к моему дому, Иван сказал, что думал, что сноуборд это что-то тонкое. На слова мужа о том, что речь шла не о сноуборде, а чехле со сноубордами и прочей экипировкой, Иван резко перешел на ты и в достаточно грубой форме сообщил, что на вокзал он нас не повезет. Не могу сказать, что мы сильно оскорбляемся, когда к нам обращаются на ты, но некоторые сопутствующие жесты Ивана, меня точно оскорбили. В итоге, Иван уехал, до поезда осталось минут 30. Оператор службы такси отказалась решать проблему. Собственно, так мы поняли, что ни с Максимом, ни с Иваном, нам не по пути. Жаль, что при таких обстоятельствах. Понимаю, что в любой службе такси можно наткнуться на такого уникума, но оценку ставлю по общему впечатлению (такси заказывали заблаговременно и габариты нашего багажа были не сюрпризом). В поддержку я написала сразу, никто до сих пор не потрудился ответить.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения, понимаем насколько ситуация неприятна. Сотрудники из отдела «Подде…
ЕГ
Евгений Гришин5 отзывов
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Расскажите, что нужно изменить для улучшения сервиса, в приложении «Максим» через «Поддержку».
АШ
А Ш5 отзывов
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 октября 2022, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Почему вы так считаете? Будем рады узнать подробности и выяснить информацию. Напишите нам через "Поддержку" в приложении.
BE
Boris Egorov7 отзывов
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Борис. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менеджеру…
наталка Осмачко3 отзыва
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали. Мы следим за качеством сервиса и нам важно, чтобы поездки прохо…
🍪
Мы используем cookies подробнее