Семейная

Аптека

4.2

62 оценки

Осенняя акция «Подарок за покупки»*

Реклама*С 1 по 30 ноября 2026 года. Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Забронировать лекарство

35 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Юлия2 отзыва

Быстрое обслуживание, доступные цены.Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Семейная, аптека

3 июля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать такие отзыв…

Todin Orfen14 отзывов

Вежливо, удобноЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Семейная, аптека

15 октября 2026, официальный ответ

Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать такие отзыв…

И Г174 отзыва

Отлично все. Приятные и грамотные фармацевты! Обслуживание на высоте! Главное - что еще ни разу не ответили - что каких то препаратов нет! Приятно и надежно! Спасибо Вашей команде!!!Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Семейная, аптека

26 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…

Ирина Андреева10 отзывов

Большой выбор лекарств, удобное расположение, доступные цены.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Семейная, аптека

9 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать такие отзыв…

СЛ

Семен Лаврентьев7 отзывов

Покупал сейчас рефтамид. 650 руб - очень дорогоЧитать целиком

Семейная, аптека

15 июня 2026, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от по…

Александр2 отзыва

Большой выбор лекарств, профессиональный персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение, доступные цены. все понравилосьЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Семейная, аптека

26 августа 2026, официальный ответ

Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно получать такие отзыв…

Надежда Пронина3 отзыва

Отличная аптека, вежливые фармацевты, большой ассортимент препаратов.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Семейная, аптека

26 января 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…

ЛБ

Людмила Баландина5 отзывов

Аптека с большим ассортиментом, не могла найти гормональный препарат, в этой аптеке купила и цена была дешевле чем покупала ранее. Спасибо персоналу аптеке, обслуживают быстро, если нужна рекомендация по применению или выбрать аналог по цене выгодной, всегда помогут и подскажут. Рекомендую👍🏻Читать целиком

Семейная, аптека

9 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…

Денис Дрищук228 отзывов

«Специалист» на телефоне должен соответствовать требованиям грамотности речи, давно не встречал такой службы поддержки.Читать целиком

Семейная, аптека

4 июля 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…

Евгений Луговых48 отзывов

Я поражаюсь с этой Аптеки, эти фармацевты на столько мгновенно решают вопросы👆, даже если нет медикаментов, они предлагают заказать и повременить , рядом есть другие Аптеки, выбор есть, доверия вызывает эта Аптека👆👍👍👍👍Читать целиком

Семейная, аптека

21 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…

О О17 отзывов

Не понимаю откуда столько отрицательных отзывов про эту аптеку, хочу оставить свой. Как-то надо было приобрести для своего мужчины препарат Виагра (он постеснялся сам пойти) Но, как оказалось, этого препарата давно уже нет в аптеках и благодаря фармацевту Юлии и ее профессионализму, она смогла мне предложить достойную замену препарату. Юлия, спасибо вам большое, адекватных вам покупателей и хороших продаж.Читать целиком

Семейная, аптека

9 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…

ЮП

Юлия Пронина1 отзыв

Хорошая аптека, вежливый и квалифицированный персонал, всегда покупаю только в этой аптеке.Читать целиком

Семейная, аптека

9 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…

АБ

Алена Борзова5 отзывов

Очень хорошая аптека! Вежливые фармацевты всегда подскажут и ответят на все вопросы. Отличное обслуживание, всегда всё имеется в наличии и по доступным ценам. Удобный режим работы. Рекомендую данную аптеку!Читать целиком

Семейная, аптека

3 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…

А Б4 отзыва

Очень нравится данная аптека. Всегда все необходимое найдется. К тому же очень приятный персонал.Читать целиком

Семейная, аптека

26 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…

Victoria B10 отзывов

Хорошая аптека! Особо отмечу вежливый и отзывчивый персонал, доступные цены и приятные скидки. Всегда всё в наличии, а если нужно, можно сделать заказ - это очень удобно! Рекомендую!Читать целиком

Семейная, аптека

26 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…

Ром Ик1 отзыв

Хорошая аптека. Радуют скидочные дни.Читать целиком

Семейная, аптека

20 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…

ЕХ

Евгения Харевская3 отзыва

Самые неравнодушные фармацевты!!! Никогда не навязывают, всегда подскажут и посоветуют. Ни разу не встретилась с хамством в этой аптеке, хотя в аптеках нашего города это частая история. Помещение чистое, цены приемлемые и плюс скидочные дни!!! Спасибо большое!!!Читать целиком

Семейная, аптека

20 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…

ТБ

Татьяна Булатова1 отзыв

Хочется отметить работу фармацевтов, всегда подскажут. Очень приветливые. В дни скидок очень выгодно приходить. Всегда чистая аптека. Рекомендую!!!Читать целиком

Семейная, аптека

18 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…

Александр Вдовин4 отзыва

Нормальная аптека. Средние по городу цены на лекарстваЧитать целиком

Семейная, аптека

14 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…

Яна Королькова1 отзыв

Всегда приветливые фармацевты, помогут с выбором препаратов! Выгодные цены особенно в скидочные дни! Рекомендую!Читать целиком

Семейная, аптека

27 января 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…

Карина Киселёва17 отзывов

Отличная аптека! Покупаю лекарства только здесь уже много лет. Классные акции в дни скидок. Фармацевты всегда подскажут нужную информацию о лекарствах. Лично я всем довольна.Читать целиком

Семейная, аптека

26 января 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…

НИ

Наталья Иванова2 отзыва

Живу рядом, часто бываю там, почти всегда все лекарства в наличии, если чего-то нет можно там же заказать, не нужно бегать по городу, удобно.Читать целиком

Семейная, аптека

26 января 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации, на сайте ONLINE- аптеки «Семейн…

Иван Шульженко14 отзывов

Добрый день! Сделал интернет заказ, пришёл забирать-фармацевт сказал что какие то проблемы, какие то пересортицы-как итог предложила мне тоже самое, только в ТРИ РАЗА ДОРОЖЕ!!! Беспорядок-больше ни ногой!!! Заказ №344534 ул.Серова,16а Бронь до 22.00Читать целиком

Семейная, аптека

21 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Приносим Вам свои извинения. Был технический сбой в аптеке, поэтому так вышло. Мы всё п…

ЕК

Екатерина Кардапольцева1 отзыв

17 марта муж, по списку покупал лекарства для всей семьи. Сотрудник в чек добавила препарат которого в списке не было! И конечно же его не положила. Выяснилось это только поздно вечером!! Я крайне возмущена! Попробую достучаться до руководства аптекиЧитать целиком

Семейная, аптека

18 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! На почту semeynay@bk.ru напишите нам подробности, какой именно препарат оказался в чеке…

Роман Захаренко✅35 отзывов

4 за жар в помещение летом а так всё отлично

Семейная, аптека

17 января 2022, официальный ответ

Спасибо Вам за оценку. Рекомендуем Вам посетить нашу ONLINE-аптеку: аптека-омск.рф! Наши цены Вас приятно удивят!

Екатерина Хоменкова2 отзыва

Отзывчивый коллектив, замечательные и внимательные врачи, очень понравилось, особенно отношение к маленьким пациентам,- игровая комната, коктель ,плюс бонусная программаЧитать целиком

Семейная, аптека

20 марта 2022, официальный ответ

Спасибо Вам за обратную связь! Рекомендуем Вам посетить нашу online-аптеку: аптека-омск.рф! Наши цен…

Irina Trofimova1 отзыв

Хотим поблагодарить Козыреву Юлию Алексеевну за внимательность и очень вежливое отношение к клиентам. Приятно приходить в аптеку,когда Юлия Алексеевна работает. Просим руководство отметить отличную работу этого специалиста.Читать целиком

Flamp

АД

Александр Долгань1 отзыв

Отлично все, хорошая аптека.

Семейная, аптека

20 марта 2022, официальный ответ

Спасибо Вам за обратную связь! Рекомендуем Вам посетить нашу online-аптеку: аптека-омск.рф! Наши цены Вас приятно удивят!

o.martynenko20109 отзывов

Сегодня 23.12.2020г. в 8ч. 08 мин. сделал покупку в аптеке Семейная (ИП Попов Константин Павлович) по адресу Серова 16А. Продавец Ильченко Ирина Александровна стала хамить, нецензурно выражаться. Вопрос Попову К.П. Где Вы нанимаете таких сотрудников, какое у них образование, читали ли они Закон о защите прав потребителей?Читать целиком

Flamp

Екатерина Б.15 отзывов

Посмотрела предыдущие отзывы по работе аптеки на Серова, так вот за год ничего не поменялось в лучшую сторону.Все также кислое выражение лиц, недовольный взгляд и шипение в ответ-это фармацевты,работающие в аптеке Семейная. Что эти сотрудники так ценны для данной аптеки? Лишний раз и заходить не хочется. Приходиться идти в другие, что очень не удобно, т.к. эта аптека рядом с домом.Читать целиком

Семейная, аптека

20 марта 2022, официальный ответ

Спасибо Вам за обратную связь! Рекомендуем Вам посетить нашу online-аптеку: аптека-омск.рф! Наши цен…

Юрий Андреев25 отзывов

Аптека соответствует своему названию. Доступные цены, богатый ассортимент лекарств, вежливое обслуживание. Благодарю работников аптеки за внимательное отношение к пациентам.Читать целиком

Семейная, аптека

25 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! С наступающим Вас Новым годом! Спасибо Вам большое за обратную связь! Для информации…

СС

Сальникова Сальникова3 отзыва

Ужасное обслуживание. Чек не дали. Разговаривают сквозь зубы, словно делают людям одолжение.Читать целиком

Семейная, аптека

4 мая 2023, официальный ответ

Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…

Анна Баранова7 отзывов

Вместо препарата,который попросили у фармацевта,продали аналог в 3 раза дороже. Муж рассчитался,не посмотрел даже.Спустя 10 минут отказались поменять препарат на нужный,который был в наличии кстати. Аргументируя со своей стороны ситуацию,фармацевт сказал:"Ну вам же не совсем другой препарат продали.Надо говорить,что вы цену посмотрели в интернете" Вот такой замечательный и профессиональный сервис!Читать целиком

Семейная, аптека

4 мая 2023, официальный ответ

Благодарим Вас за внимание к нашей аптеке и неравнодушное отношение к организации ее работы. Качеств…

Владимир Насибулин4 отзыва

Добрый день. Сегодня совершил покупку в данной аптеке, я просто возмущен поведением ваших фармацевтов. Лекарства она мне из окна выкидывала, я их должен был ловить. Когда я задавал ей вопрос (у меня с рождения заикание) она начала меня передразнивать. Руководство вопрос к вам, Вам знакомо понятие клиентоориентированость? Вы проводите работу со своими фармацевтами или это бы*ло выходит на работу и делает что хочет? Ужас, просто ужас, нельзя так работать. Проведите с данным фармацевтом как минимум воспитательную беседу.Читать целиком

Flamp

ola-la_marusia1 отзыв

Возмущена НЕЧЕЛОВЕЧЕСКИМ отношением провизора Анастасии Кудливской - небрежный тон, нежелание отвечать на вопросы о возможности заказа нужных препаратов, демонстрация равнодушия к своей работе. "Идите, куда хотите, мне воообще всё равно, где Вы купите это лекарство,"- заявила Анастасия. Очень жаль, что в нашем богатом на аптеки городе работают злобные, раздраженные непрофессионалы.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии