............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Emex 

​Интернет-магазин по продаже автозапчастей и автоаксессуаров
4
91 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото4

4
91 оценка
ДГ
​Дмитрий Гераскин​15 отзывов
Отличное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СО
​Сергей О​4 отзыва
Быстро приходит, ребята шустрые работают .
​Валерий Байжанов​6 отзывов
Очень долго сотрудничаю с этим магазином. Всёотлично.
СГ
​Сергей Гладун​2 отзыва
Отлично работают!!! Заказал в экзисте запчасть в пяиницу, срок поставки был вторник, проверил в понедельник статус заказа, перенесли доставку на пятницу, при чем уведомить меня не посчитали нужным, естественно отказался... Сделал в Emex заказ, часов в 11 утра, срок доставки обозначили на следующий день, но после обеда этого же дня пришло уведомление "Готов к выдаче"!!! Доставили в этот же день!!! Спасибо Emex!!!
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин по продаже автозапчастей и автоаксессуаров
1 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, всегда рады видеть вас в нашем офисе, в знак благодарности на октябрь месяц сделае…
​Юлия К.​7 отзывов
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании 😊(в особенноси менеджеру Андрею). На момент моего первого обращения в данную компанию ,мою машину нужно было собирать как конструктор Лего 🤔 . Эта была не легкая задача 🚧 но когда имеешь дело с профессионалами , не все так страшно ✅работа была проделана колоссальная , я была услышана и более того все необходимое (по деталям , а так же цена , качество, срок доставок) было на высшем уровне! Могу смело сказать , что тут работают прекрасные люди , очень грамотные и ответственные (за это отдельное спасибо 🙏!)сейчас моя машинка на ходу и во многом благодаря вам! Желаю вам успехов -вы лучшие ! 👍
Читать целиком
Ас
​Александр с​13 отзывов
Сколько заказов не делай. Никогда во время не доставляли запчасти.
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин по продаже автозапчастей и автоаксессуаров
20 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Для объективной оценки ситуации, дайте пожалуйста больше конкретики, что заказывали ког…
​omsk5082​15 отзывов
На сайте указана одна цена, а продают по цене выше! Отвратительная шараЖка. Ранее оплатил заказ на другой товар, нео на связь со мной НИКТО не выходил и на мои звонки не отвечали! кое как забрал свои деньги через РОСПОТРЕБНАДЗОР! Также ранее контрафактное моторное масло купил у них, на которое не было даже документов! БУДЬТЕ ОСТРОЖНЕЕ!!! ОБМАН!!!
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин по продаже автозапчастей и автоаксессуаров
13 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Вы либо не читаете наши сообщений, либо не хотите видеть очевидное. Я вам уже писал по…
​Вадим Кашин​6 отзывов
Молодцы, что тут сказать, у меня такого еще не было, чтобы с магазина позвонили и сообщили, что нужную мне зч можно купить за старую цену. Неожиданно...
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин по продаже автозапчастей и автоаксессуаров
6 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Для объективного решения данной ситуации, вышлите пожалуйста ваш ID клиента ЕМЕХ. Мы об…
​нищеброд д​12 отзывов
На сайте указана одна цена, а продают по цене выше! Отвратительная шараЖка. Ранее оплатил заказ на другой товар, нео на связь со мной НИКТО не выходил и на мои звонки не отвечали! кое как забрал свои деньги через РОСПОТРЕБНАДЗОР! Также ранее контрафактное моторное масло купил у них, на которое не было даже документов! БУДЬТЕ ОСТРОЖНЕЕ!!! ОБМАН!!! сделал заказ по адресу указаному на официальном сайте emex :омск ул 4 кордная 26.12.2021. 30.12.2021 в 15.00 приехал, но никого нет и все закрыто! выяснилось что в омске по адресу 4 кордная филиала emex не существует! так сказал по телефону сотрудник emex (омск ул. маяковского 97) возврат средств в личном кабинете невозможен!
Читать целиком
​Медведь Дмитриев​19 отзывов
огромный ассортимент отборного г....! Брал большое количество запчастей позиций на 10. Оригинал дороговат, подбирал более дешевые аналоги. В итоге позиции 3 отменили после оплаты , пришлось перезаказывать, некоторые позиции не подошли (мастер на СТО забраковал) пришлось выкинуть на помойку. Удобный сайт, большой ассортимент, лекго заказывать и получать товар, НО заказывать аналоги себе дороже (хотя пишут страну производитель Корея или Япония, а по сути г... полное).
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин по продаже автозапчастей и автоаксессуаров
13 сентября 2018, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Нам безусловно не приятно, что вы остались не довольны посещением нашего магаз…
АГ
​Александр Генералов​9 отзывов
Заказал свечи на хендай солярис когда забирал посмотрел что коробка оригинальная а когда через пару недель собрался их поменять выкрутил старые свечи и понял что в коробках вместо новых свечей от Соляриса лежали совершено другие больше размером чем должны быть,такое ощющение что от газели свечи или от Жигулей классики но никак не от Соляриса,короче с срочном порядке пришлось ехать по магазинам и покупать нормальные свечи ((((((вобщем не очень приятно
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин по продаже автозапчастей и автоаксессуаров
26 ноября 2021, официальный ответ
Александр, добрый день! К сожалению не всегда, приходит то, что мы ожидаем, в данном случае необходи…
​Валентин Вольский​18 отзывов
В принципе глобальных вопросов по работе пункта нет. Пункт работает по сложившейся системе. А вот к системе вопросы есть. Почему нельзя сделать возможность распечатки заказа из личного кабинета и не подходить к менеджеру в зал, называть вслух свои данные, иногда ожидать пока менеджер закончит работу с предыдущим клиентом или телефонный разговор. Видимо на это есть какие-то причины, чтобы путь непосредственно к пункту выдачи лежал только через менеджера. В остальном вопросов нет. Привозили, что заказывал. На вопросы всегда можно получить ответы и по телефону и через личный кабинет. Задержки по срокам были пару раз. Не критично.
Читать целиком
​Alex Kurlovich​10 отзывов
в ноябре прошлого года заказывал много по мелочи. только сейчас дошли руки оставить отзыв. просил менеджера подобрать запчасти не оригинальные, но и не самые дешевые, не китайские. кивнул головой, выписал. на акте не написали производителя, просто перечислены запчасти. кто бы мог ждать подвоха. при получении выясняется, что весь заказ дешевый китай... как бы и единицу ставить не хочется, но и хорошим сервисом это не назовешь.
Читать целиком
​Петр Рекрутер​3 отзыва
Для меня машина — это средство для зарабатывания денег. Вожу Фиат Дукато III поколения. И когда она ломается, то от быстроты ее починки зависит, сколько я заработаю в этот день, на следующий и после него. Так что я очень критически отношусь к срокам поставки запчастей, когда заказываю их в интернет-магазинах. Для меня даже не так важна стоимость (могу немного переплатить), как соблюдение указанных сроков. По этой причине как раз перешел на Эмекс. У этого интернет-магазина и цены чуток дешевле, и сроки доставки хорошие. Причем я проверил именно на своей шкуре. Как было написано, что везут 6 дней, так они и привезли. Даже на один день раньше. Но вот с менеджерами на пунктах выдачи надо что-то решать. Такое впечатление, что не ты им деньги приносишь, а они тебе одолжение делают. Тип, который мне выдавал посылку на пункте выдачи, с недовольным лицом оторвался от телефона и мне выдал. На мои вопросы по поводу возможного возврата че-то там изрек, я даже не понял что хотел. Решил не оставлять это на самотек. Как то я не привык, решил оставить жалобы в личном кабинете. Насчет купленных запчастей проблемы нет. Пришло ровно то, что заказывал. Потом видел те же детали рулевой в местном магазине, они были дороже. Так что я не сожалею, что воспользовался именно Эмексом. Пока что остановлюсь на нем, а там видно будет.
Читать целиком
​Nett​1 отзыв
По эмексу скажу так, абсолютно ничем не хуже других подобных маркетплейсво вроде эксиста и автодока. Есть кое какие минусы в организационном плане. Но если вы ругаете эмек с значет не сталкивались с другими площадками и интернет магазинами.Я уже лет 10 покупаю запчасти в интернете и поверьте мне есть с чем сравнить. Если заказываешь дешевую деталь то надо понимать что по щелчку ее не доставят. Хочешь быстро купить иди в магазине покупай. А если хочеш дешего то придется подождать.
Читать целиком
​Юрий Васнев​6 отзывов
Очень хорошая фирма, все во время и не дорого
​Игорь Островский​31 отзыв
Более года пользуюсь услугами этого магазина. Отличные ребята работают в Emex, вежливые, проблем не возникает, советую.
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин по продаже автозапчастей и автоаксессуаров
11 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вы с нами! Что бы наше сотрудничество закрепить, сде…
​Palbi 025​15 отзывов
К сожалению иногда приходят запчасти которые подходят лишь по каталогу, а не на деле. Менеджеры в ответ всё сваливают на производителей, мол емех не причём, будь сам внимательней да и вообще бери оригинал. Как-то решил спросить как осущечтвляется возврат товара и мне начали рассказывать какую-то хрень про запчасти, поставщиков и вообще, что нужно разбираться в чем дело, хотя любой товар могу вернуть в течении 14 дней без каких-либо разговоров. Благо на данном рынке услуг достаточно других компаний, пожулуй перейду к ним.
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин по продаже автозапчастей и автоаксессуаров
10 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Для объективной оценки ситуации, напишите пожалуйста свой ID EMEX на почту office@auto…
​Дмитрий Анатольевич​19 отзывов
Отличные консультанты, маяковского 97
​Nikita Ryabin​18 отзывов
Очень плохо что о выходных днях офиса на Маяковского не было нигде сообщено. 9 мая позвонил по номеру - не взяли. Заехал - закрыто. На сайте и в дубльгисе везде по режиму работы должен быть офис закрыт. Воскресенье не работаете и в субботу очень сокращённо. А в будние дни как раз по вашему режиму работы занят сам на работе. Стоит пересмотреть режим работы, у других компаний, автодок, Экзист, более криентоориентированный режим.
Читать целиком
Гг
​Гри горий​7 отзывов
Иногда заказываю товар у них, когда значительно дешевле, чем в остальных интернет магазинах автозапчастей. Часто можно найти редкие позиции, которых даже нет ни в Экзисте , ни в Автодоке. Раньше были проблемы со сроками доставки товара, обещали одно на деле плюс 1-3 дня, сейчас с такими проблемами не сталкиваюсь. Но за что я не люблю магазин, дак это Упыри, которые там работают. Клиентоориентированности ноль, знание о защите прав потребителя нулевое(пытались несколько раз проехать по ушам), менеджеры абсолютно не умеют разговаривать. Магазин находится в удобном для меня расположении, но если разница в цене с другим магазином несущественная, то в Емексе заказывать не буду. Магазин хороший, работа Омского филиала отвратительная.
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин по продаже автозапчастей и автоаксессуаров
4 октября 2018, официальный ответ
Уважаемы,Григорий! Нам безусловно жаль , что вы остались не довольны посещением нашего магазина. Что…
​Nik Akh​1 отзыв
Ищу крылья и бампер... зашёл в офис заказать...так мол и так, видел у вас на сайте такие детали, по коду искал...нашел...вроде недорого. Даю вин код. А там что-то компьютер не показывает...мы типа перезвоним. Ок. Жду четвертый день!!!!!! Тишина!!!! Наверно офис закрылся!!! Константин
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин по продаже автозапчастей и автоаксессуаров
23 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста адрес офиса и дату обращения.
​Boris Bukatchuk​2 отзыва
Всем здравствуйте! Зашёл посмотреть время работы офиса, увидел ссылку на отзывы о работе компании, решил не проходить мимо, что могу сказать, после десятка заказов. Во первых мне очень повезло с менеджером по моему Александр, его рабочее место у кассы (если ошибаюсь, извините), просто большинство заказов оформлялось с ним, очень толковый специалист, всё разъяснит и предлагает большой выбор деталей, очень помогает сориентировать по цене и качеству, всегда поддерживает интересы клиента. Но есть и минус, я понял, что если этот специалист занят, то лучше зайти в другой раз, было два случая: первый когда мне долго не могли подобрать деталь и менеджер настойчиво пытался навязать мне явно не то, это длилось минут 20, потом, освободился Александр и за пять минут, мы решили проблему, во второй мне просто сказали сайт занят, не известно сколько ждать, зайдите в другой раз или сделайте заказ самостоятельно. В итоге благодаря Александру, оцениваю вашу работу на отлично, желаю успехов и удачи в развитии компании!!!
Читать целиком
​Денис​14 отзывов
Пользуюсь услугами данной компании уже давно. Всегда всё устраивало. Так как ТОЛЬКО в вашем магазине приобретаю запчасти и себе и знакомым и в коммерческих целях, еще в самом начале моего сотрудничества менеджер мне даже сделал скидку. Но в последний раз столкнулся с неприятной ситуацией. Зашел с чужого компьютера посмотреть цену на запчасть и забыл войти под своей учетной записью. Мне программа выдала цену, "много" подумал я и увидел что я не залогинен. Успокоился, но не на долго. Войдя под своей учетной записью я увидел цену еще выше. И уже молчу о том что я увидел цену ЕЩЕ выше, когда применил скидку клуба. Я согласен, что "активируя" скидку клуба я не вижу локальные склады. Но с ней получается любая позиция дороже. Раньше такого не было. Чем я провинился перед вашим офисом я тоже не знаю. Связавшись по телефону с менеджером и объяснив ему ситуацию в ответ я только услышал: "не знаю. еще вопросы есть?". Надеюсь на то что Адмнистрация магазина обратит внимание на мой отзыв. Буду рад возобновлению сотрудничества. - Изменил оценку на 5 баллов. Приятной неожиданностью был звонок представителя данного офиса магазина EMEX. После конструктивного диалога все недоразумения были урегулированы. К сожалению не запомнил имени и должности человека, который мне звонил. Думаю администрация магазина в курсе кто это был. Желаю вам как можно больше таких сотрудников, процветания и только роста количества клиентов!
Читать целиком
​repairman5211​6 отзывов
Очень нравится данный интернет-магазин. Брал у них много зап частей и автохимии. Все приходит в срок а последнее время даже раньше на пару дней, что не может не радовать. Пришло как то раз крыло не для моей модели, все приняли обратно, так же с датчиком не раз присылали не тот и всегда делал перезаказ без проблем и приходило что надо. Менеджер у меня Александр Фелькер, все принимал без проблем и возврат на счет для дальнейшего перезаказа.
Читать целиком
​Сергей Самохвалов​3 отзыва
Плюсом считаю широкий выбор данного интернет магазина, но минус все перечеркнул. Решил приобрести себе на машину с двигателем 4efe новый датчик дроссельной заслонки, конечно соответствие данной детали с моим автомобилем никто не проводил, в результате датчик не подошел, на что менеджер сообщил что возврат или обмен не возможен, тогда почему на сайте есть кнопка создать возврат по данной детали, это крайняя некомпетентность или сознательный отказ. Создал возврат, посмотрю что скажут.
Читать целиком
​omsk080​1 отзыв
Всегда и давно делаю заказы в этой компании и не только для себя..приходит быстро ,даже некоторые позиции раньше установленного срока.Программа по подбору запчастей лёгкая и понятная оплата как наличкой в офисе,а так же для экономии время и средств,по карте виза,очень удобно.. Персонал доброжелателен,расположение офиса ,для меня тоже удобственно..можно смело расценивать отзыв как рекомендации,тебе более что многим знакомым тащил через эту компанию железяки ну и гсм..Огромное спасибо,приятно,сотрудничать...ваш постоянный клиент..Роман Б.
Читать целиком
​Дело_в_шляпе​50 отзывов
Совсем недавно начал пользоваться вашим услугами. Что могу сказать на основании 6 заказов: 1) нравится сайт 2) шустрые и позитивные ребята на складе 3) менеджер (к большому сожалению не могу назвать имени - не запомнил при общении по телефону) по-моему немного не понимает, что он всего лишь менеджер, а не звезда галактического масштаба. О чём я? Ну, например, что нужно не просто снять трубку и важно молчать, а представиться и уточнить куда абонент "попал". Это же элементарно. Но нет. 4) знания по каталогам - они как у всех. Не вышка, но читать схемы вроде умеют ) 5) в спорных ситуациях по мелким заказам (по моему опыту) на стороне клиента 6) при дорогой и габаритной детальке неактивно хотят вставать на сторону клиента. 7) цены. цены хороши. не самые низкие, но уж точно ниже, чем у нашего мастодонта бизнеса. Как-то так.
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин по продаже автозапчастей и автоаксессуаров
24 августа 2017, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Обязательно учтем ваши замечания и сделаем выводы. С уважением, Евгений Крикун…
​Anton Zheleznov​1 отзыв
Магазином пользуюсь регулярно. В последние время расстраивает все больше и больше. При выборе товара пишется одна цена при оплате она меняется в большую сторону. Я понимаю когда она меняется если прошло время но 15 секунд "КАРЛ" 15 секунд. После звонка в офис тебя убеждают что это нормально это же интернет продажи. С наглым отношением к покупателям в подобного рода "магазинах" уже можно легенды слагать, всегда такое ощущение что ты у них просишь а не покупаешь. Нужны сильные конкуренты что бы эти шевелиться начали. Ели бы не их низкие цены поменял бы давно.
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин по продаже автозапчастей и автоаксессуаров
11 августа 2017, официальный ответ
Добрый день! К сожалению такое случае при обновлении прайс листов, безусловно это не нормальная ситу…
​aid-hunter​4 отзыва
Не один десяток раз обслуживался, менеджеры более чем адекватные, за что отдельное спасибо! Сегодня обслуживал меня Андрей, прошу премировать таких сотрудников! Везли всегда все в срок! Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин по продаже автозапчастей и автоаксессуаров
27 января 2017, официальный ответ
Большое спасибо за ваше сообщение, ваше мнение очень важно для нас, всегда рады видеть вас в нашем м…
​aktros_2​3 отзыва
Уважаемые коллеги, автомобилисты, если хотите потратить свое время и нервы, это один из лучших способов. Менеджеры данного магазина ведут себя так как будто не мы у них покупаем, а они у нас: разговаривают крайне не корректно с заказчиками, не ставят в известность свое начальство о том что сними хотят связаться клиенты (или начальник просто проигнорировал мою просьбу), а может просто считают что раз оплатили товар, что с нами разговаривать. Отдельное "спасибо" менеджеру Петру (по крайней мере он так представился) 3 дня назад он обещал прислать на эл. почту образец заявления на возмещение денежных средств, видимо он считает что обещанного 3 года ждут. Резюмируя хочется уберечь от покупок в даном интернет магазине.
Читать целиком
​Дмитрий​18 отзывов
К кривому сайту можно приноровиться. К задержкам в доставке можно подстроиться. Но к некомпетентности менеджеров, а в частности Мохову Валерию, спокойно относиться уже не могу. Абсолютно бездарный менеджер! Задашь вопрос - ответит односложно. Спросишь по аналогам - не знает ничего. Тыкаю его носом в каталог спрашиваю про оригинальные детали - а он только мычит и ничего толкового ответить не может. На складе работники нравятся, всегда шустрые, веселые. Приходилось и возвращать товар. Один раз по вине поставщика (пришел недокомплект), Второй раз по моей вине (ошибся буквой в артикуле). Оба раза товар приняли обратно, деньги вернули на счет. НО! нужно знать свои права и их обязанности, иначе пошлют вежливо. Резюмируя: если плевать на сроки доставки и сам сможешь сориентироваться в нужных деталях, то магазин рекомендую, ведь цены ниже конкурентов. В противном случае идите лучше в Exist или Автодок.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее