............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мастер Штор 

​Салон штор
3.8
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото5

3.8
9 оценок
​Natalya Agre​19 отзывов
Заказывали шторы, тюль и покрывала на кровати в несколько комнат. Немного смутило то, что продавец обещал сначала одну скидку, так как заказ получился не маленький, а после замеров и расчётов сумма оказалась гораздо выше. И обязательно перепроверяйте расчёты. Математика не везде совпадала. Однако сшили всё в обещанные сроки. По качеству шитья претензий нет. Со шторами оказалась небольшая проблема, Наталья сама приехала, предложила варианты, на месте даже наживуливала, чтобы наглядно показать. Шторы переделали. Поэтому мы остались довольны.
Читать целиком
​kris_molchanova​1 отзыв
Заказали в "Салоне" шторы и тюль. Были полностью довольны обслуживанием, продавец Елена всё ненавязчиво объяснила и помогла с выбором. Через два дня забрали, Елена готовый заказ вынесла в пакете и вручила в руки, предварительно не показав его. Вечером мы повешали, а утром при солнечном свете обнаружили такую "красоту" на самом видном месте в виде полосы на тюле. Позвонили Елене, она сказала ничего страшного подъезжайте, все решим. На месте оказался другой продавец, Ирина. Посмотрев на дефект, сказала, что по госту это допустимо, присборите и будет не заметно. Мы на такую альтернативу не согласились, на что услышали ответ: "а что она у вас прямая как у бабки в деревне марля будет болтаться?" Затем спросила почему она такая мятая, мол, даже не гладили. Я ответила что гладили, но утром сразу сняли. На что она сказала, что это мы сами ее зацепили (утюгом,ногтем, кольцом) и привезли. Это не производственный брак. Мы настояли, чтобы продавец позвонила хозяйке. Она долго охала, что полосы даже не видно, но скинула фото дефекта в ателье, где отшиваются заказы, в итоге они за 5 минут просмотрели весь рулон и сказали, что на нем дефектов нет. Затем позвонила хозяйке и повторила эту фразу, на что нам ответили "вы проверяли ее при получении, в квитанции расписались, до свидания". При получении продавец была обязана показать заказ, чего она не сделала, мы сообщили об этом, Ирина начала выяснять так ли это, в итоге вместе с хозяйкой виноватой сделали Елену, мы прождали 30 минут, и нам сообщили, вопрос с продавцом решен, она больше здесь не работает, ткнула на роспись в квитанции, в следующий раз будете умнее, забирайте тюль и до свидания. Ужасно хамское отношение к покупателям! Впервые с таким столкнулись. Взяли контакты хозяйки Натальи, позвонили ей, на что она отвечала такими же фразами, утверждая, что это не производственный брак, даже не предложив встретиться и посмотреть самой на дефект. На жалобу на хамское отношение продавца она посмеялась и сказала "ну извините, мы примем меры. Елена должна была вам показать готовый заказ, так как она не выполняла своих обязанностей, то больше здесь не работает. А после того как вы получили заказ и расписались, то вся ответственность за его дальнейшую судьбу - это только ваши проблемы". Мы написали заявление на уведомление о подаче на независимую экспертизу, на что они отказались его подписывать. Потом они предложили забрать тюль и самим его отдать на независимую экспертизу, естественно, мы отказались, зная, что у них свои эксперты и 100% признают, что это не производственный брак. В итоге вместо нового тюля мы получили унизительное отношение со стороны продавца и хозяйки, потраченное время и деньги, и испорченное настроение. Не рекомендуем обращаться в данный салон, так как пока вы потенциальный покупатель с вами будут любезно беседовать и помогать в выборе, но как только вы выразите свое недовольство изделием, вас просто пошлют. Продавец Ирина настоящая хамка.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее