............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармакопейка 

Аптечный пункт
5
88 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
64 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
А
Александр1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
5 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вам понравился наш сервис и…
Валерия Иванова5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
5 февраля 2025, официальный ответ
Валерия, спасибо, что выбираете нас и делитесь своим мнением! Будьте здоровы! С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
DK
Denis Kurochkin2 отзыва
KatEr22 отзыва
Дико недовольна. Да,не спорю,что цены на некоторые,повторяю на НЕКОТОРЫЕ препараты дешевле,чем везде,это несомненный плюс. Но сегодня была в двух аптеках:на Красном пути и на Добровольского,что вы думаете?!У них не оказалось самого элементарного "Эхинацеи" в таблетках!!!Мне пытались втюхать только для инъекций,который стоит втрое дороже,чем тот,который на фото (купила в Имплозии за 50-80 рублей). Я понимаю,что лучше продать такой препарат для инъекций,он же стоит дороже,или сосватать какой-нибудь импортный иммуномодулятор за рублей-таки 600-800. Почему у них нет самого элементарного,что может быть в аптеке,для меня остаётся загадкой. Мало того,что нет этого препарата в таблетках,но когда я озвучила то,что мне нужно,фармацевт посмотрела на меня так,будто я марсианка,тут она решила позвонить в другие аптеки их же сети,дабы узнать,есть ли у них вообще такое в природе,но там никто не взял трубку. Завтра пойду в Семейную,узнаю,что там творится на этот счёт и обязательно отпишусь)Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
17 декабря 2015, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Эхинация - это БАД, не имеет клинических испытаний и не подтверж…
Александра Савхалова15 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
2 декабря 2025, официальный ответ
Александра, благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у…
ᅠᅠ
ᅠ ᅠ32 отзыва
Уважаемое руководство! Просьба провести беседу с новым фармацевтом Викторией, которая в хамской манере смеет разговаривать с покупателями. 6 января 2023 в 17:45 я зашла за заказом, продиктовала номер, на что получила в неадекватной манере сказанное: "У нас такого заказа нет! По какому адресу оформляли! Когда оформляли!" Это что за клоунада вообще?) Впервые вижу в сети Ваших аптек такое обслуживание, Вы откуда эту сотрудницу взяли? Из цирка? Через минуту у нее "прогрузился" заказ, и без всяких извинений, с той же "претензией" в голосе: "Да потому что он только что прогрузился! Сейчас соберу!" (к слову: там нечего собирать, заказ из 1 позиции). То есть, человек не в курсе, как у Вас работает техника, не в курсе, что нужно ждать, а я виновата? Я должна выслушивать мерзкие хамские словечки? То, что нужно подождать загрузки заказа, она не знает, зато то, что надо хамить, она в курсе) Я больше в эту аптеку ходить не буду, разбирайтесь со своей Викой сами, просто смешно. Я в аптеку хожу за покупками, а не за дешевыми представлениями. И еще: она не владеет элементарными навыками коммуникации, я должна была мысли ее прочитать, что она готова слушать и набирать номер заказа. Послушайте на записи, как омерзительно она выкрикнула: "Номер!", чтобы я начала диктовать. Это дикость) Вик, надо учиться общению. Надо покупателю сказать: "Слушаю", "Диктуйте, пожалуйста". Руководство, это ж надо было такой кадр откопать и так безжалостно подпортить себе репутацию)Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация…
EK
Elena K13 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
18 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена! Большое спасибо за Ваши теплые слова и высокую оценку! Мы рады, что смогли помочь…
Рома Мару11 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
12 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем Ваш…
Елизавета Денисова3 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
Елена Мирошниченко14 отзывов
Заходила сюда 16.04.2024 в 22.40 примерно. После долгой утомительной дороги срочно нужен был раствор для линз. У вас я немного растерялась, так как не было ценников и были растворы, которыми я никогда не пользовалась. Вежливо попросила фармацевта сориентировать меня хотя бы по ценам. Но молодая девушка-блондинка с длинными волосами (имени не знаю) про понятие «вежливость», похоже, никогда не слышала. И про грамотное общение с покупателями тоже. Этот «фармацевт» (вот именно, что в кавычках фармацевт) вообще не разбирается в том, чем торгует. Видимо, считает, что ее задача - просто пробивать товар. Особенно неприятно то, что на вежливые вопросы она отвечает и смотрит так, будто я у нее парня когда-то отбила или денег должна и не отдаю. В итоге я схватила рандомный раствор для линз и пластырь и выскочила поскорее от этого токсика. В Омске я сегодня впервые, проездом, и город понравился. Но девушка прям подпортила классное настроение после прогулки:((Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация…
ЮБ
Юлия Буженинова11 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
19 января 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
SS
Sveta Stanovaya7 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
12 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Обязательно передадим коллеге вашу похвалу.
Вадим Вадимыч35 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
28 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
Евгений Луговых48 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
22 ноября 2023, официальный ответ
Рады стараться для вас
Natalie Tro46 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Аптека работает с 07:00 до 23:50.
ВВ
Вадим Вяткин7 отзывов
Провизор Виктория Александровна отняла 40 минут моего времени и не отпустила препарат, который был в наличии. Обратился к провизору купить препарат, на что она ответила что его у них в аптеке г. Омск, ул. Красный путь 22, нет в наличии. После этого я проверил по сайту что препарат есть в этой аптеке, я позвонил оператору на горячую линию и сделал заказ №4956475, вернулся в аптеку к провизору попросил выдать препарат, она даже его не искала его в аптеке, сказала может будет позже, может завтра будет, не понятно когда будет, искать и выдавать его она не намеревалась. Снова позвонил оператору, она подтвердила что препарат забронирован, и он у них есть в наличии. На эти слова провизор ответила что его нет в наличии. По итого, мое мнение, что провизор просто не хотела выдавать мне зарезервированный препарат по каким то личным причинам. Я потерял 40 минут своего времени. После того как я ушел из аптеки, минут через 5 он стал вдруг внезапно готов к выдаче. Провизор Виктория Александровна не компетентен в своей работе, она привносит личные какие то эмоции, мотивы в работу, видимо я ей не понравился. Прошу принять к провизору меры, с людьми ей работать противопоказано.Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, постараемся разобраться в ситуации.
оля иванова1 отзыв
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
19 июня 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы всегда рады помочь нашим клиентам и стараемся обеспечить качественное об…
Илья Михайлов3 отзыва
24.07.22 обратился в данную аптеку, чтобы приобрести мазь Бепантен т к получил ожог, фармацевт уточнила у меня объем и предложила оплатить. После оплаты когда я получил на руки упаковку, оказалось что эта мазь против опрелостей у детей)) я попросил заменить ее на ту, что больше подходит моим целям. Но мне было отказано, т к "чеки уходят в налоговую". Я, как потребитель, не в полной мере владею информацией о всей линейке мазей этой фирмы в данной аптеке и надеюсь на чуткость и помощь провизора, но к сожалению не в этом месте. На тот момент я еще не успел разглядеть какие имеются в наличии. Тогда я решил уточнить насколько сильно отличается тот, что я приобрел и те что имеются еще в наличии и узнал что они полностью идентичны и нет никакой разницы (вот тут ребята из Байер очень удивились бы) К счастью, рядом еще еще одна аптека, где консультация была более информативной и можно приобрести товар не сильно дороже.Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…
Никита К26 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
NAtad *13 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь о нашей аптеке, она очень ценна.
Василина93 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
16 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, мы благодарны Вам за отзыв! Наши усилия направлены на то, чтобы предоставляемые услуги…
Каргаполов Сергей20 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
3 марта 2022, официальный ответ
День добрый! Спасибо за отзыв. При ценообразовании аптечная сеть Фармакопейка соблюдает нормы и прав…
Ирина Кохан3 отзыва
ав
алекс вилькин28 отзывов
Ужасная квалификации сотрудников данной аптечной сети, 30.11.2021 в 18.10приобретал лекарство для своего кота в аптеке на Красном пути, провизор Дарья Александровна меня убедила купить лекарство но шпа ,указав дозировку в 2 ампулы по 2 мл, убедив меня купить в 10 раз больше,.по факту данная доза превышала допустимую в 10 раз из за чего мой кот впал в кому и за его жизнь боролись до утра 01.12.2021, кот ещё жив, но подход провизора свидетельствует о его полной некомпетенции, на камерах наблюдения данный факт может быть легко установлен, в настоящий момент мною готовиться обращение в компетентные органы по данному , указанная ситуация может коснуться не только животных но и любых посетителей данной аптечной сети, считаю действия данного сотрудника преступной халатностью, ответственность за квалификацию своих сотрудников несёт непосредственно работадательЧитать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
3 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. По Вашему обращению в настоящее время проводится служебная проверка. О ее результатах В…
ИБ
Игнат Басаровский8 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады оставаться Вам полезными и в дальнейшем. Здоровья Вам и Вашим близким.
АП
Артемий Правдов28 отзывов
Айгер Жанпозовна6 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
12 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь о нашей аптеке, она очень ценна.
Семён Юрчишин5 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
1 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь о нашей аптеке, она очень ценна.
Анастасия Пак3 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
23 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Невероятно приятно читать Ваш отзыв! Спасибо за столь высокую оценку нашего сотрудника и сервиса аптеки! Рады будем видеть вас вновь!
КЛ
Ксения Лобода3 отзыва
Алексей Егоров14 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
23 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей аптеке. Сотрудники…
Дмитрий Алексеев2 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
26 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что Вы остались довольны! Будьте здоровы!
Алёна Синицына8 отзывов
Прихрдится бывать в сети Фармакопейка только по причине зачастую более низкой цены! Да, фармацевты вежливые (их этому научили!). Но...Не раз столкнулась с ситуацией, что продают лекарство по более высокой цене, чем указана на сайте (говорят, что "партии разные"), приходится всегда бдить за ними. Это напрягает! А вчера случилась ситуация, когда продали БАД вместо лекарства, за которым я пришла! Причём я выразила сомнения по поводу незнакомой упаковки, более того , показала фото того, которое раньше покупалось. Покупала ранее неоднократно. Я не знала, что ГЛИЦИН бывает также в виде БАДА, состоящего большей частью из САХАРА, который я не могу употреблять, поэтому даже мысли не было прочитать об этом на упаковке. Но фармацевт то знала! Почему не сказала? Деньги не большие, но они выброшены на ветер, так как я не собираюсь принимать сахар и вообще никогда не принимаю БАДы. Нечестная работа!Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
27 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, ! Спасибо за Ваш отзыв. Фармацевт, в случае отсутствия запрашиваемых покупателем препар…
tina.rak5 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
6 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, тому, что в полной мере можем для…
Денис А.К60 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
4 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вниматель…
Екатерина Дворянчикова39 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
3 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады, что внимательное отношение на…
maks4 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
23 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Для нас важно ваше мнение. Мы рады, что вниматель…
Вика1 отзыв
Фа
Фармакопейка, аптечный пункт
3 сентября 2019, официальный ответ
День добрый, Виктория! Благодарим за предоставление отзыва. Нам всегда приятно получать от Вас теплы…