Фармакопейка

Аптечный пункт

3.5

57 оценок

Контакты

40 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

СГ

Сергей Гр.1 отзыв

Хорошая аптека, персонал приветливый! Всегда посоветуют что лучше. Удобное расположение, цены адекватные, хожу в основном только сюда, хотя есть и ближе аптеки.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

5 марта 2026, официальный ответ

Сергей, добрый день! Благодарим за доверие! Приятно знать, что приветливость нашего персонала и грам…

НК

Нэля К22 отзыва

Очень приятная и компетентная фармацевт

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

12 декабря 2024, официальный ответ

Нэля, благодарим за Ваш отзыв и позитивную оценку нашей работы! С наилучшими пожеланиями, компания "Фармакопейка"

froggech17 отзывов

Хочу выразить свою благодарность фармацевту Юлии Владимировне за прекрасную консультацию, а также вежливое и профессиональное общение! Подсказали все, что интересовало, а также дали рекомендации по применению Большое спасибо! Процветания аптеке и побольше клиентовЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

3 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш теплый отзыв и позитивную оценку нашей работы! Нам очень приятно, что у нас есть таки…

Дарья Кулагина5 отзывов

Второй раз прихожу в эту аптеку и девушка (с короткой стрижкой ,темненькая ,имени не знаю ) пытаюсь купить ребенку аскорбинку (первый раз приходила с 1000 сейчас пришла с 500) и девушка из принципа не продает мне товар ! Отвечая мне что у них нет сдачи и продавать она мне ее не будет , «так как это не необходимый товар для жизни» вот так мне девушка ответила . Усмехается и с ехидной улыбкой отвечает мне что Я ВАМ НЕ ПРОДАМ, я не считаю это нормальным ,пожалуйста примите мерыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

19 декабря 2024, официальный ответ

Дарья, спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы искренне огорчены, ч…

МЖ

Марина Жмур2 отзыва

Всегда пользуюсь услугами данной аптеки. Высококвалифицированный персонал, всегда подскажут замену отсутствующему препарату, либо скажут где есть в наличии. Самая лучшая аптека в городе Омск.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

5 марта 2026, официальный ответ

Марина, добрый день! Благодарим за доверие и высокую оценку квалификации наших сотрудников! Мы стара…

СШ

Светлана Шахова2 отзыва

Приветливые сотрудники, всегда подскажут и помогут.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

10 марта 2026, официальный ответ

Светлана, добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что наши сотрудники смогли вам помочь и подсказать…

НД

Надежда Дуброва3 отзыва

Отзывчивые формацевтыЧитать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

5 марта 2026, официальный ответ

Надежда, добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили душевность и…

АР

Анастасия Развина1 отзыв

Отвратительно! Ужасные фармацевты, ничего не знают, продают что подороже лишь бы продать, плевать на людей. Сегодня опять была вынуждена пойти, поднялось давление очень сильное, заскакиваю и за мной стоит бабка, вот именно бабка, очень высокомерная. Фармацевт Елена Васильевна видит что мне плохо и я сказала что срочно нужны таблетки, говорит типа пропусти бабку и начинает в наглую ее обслуживать, бабка ей задаёт кучу ней разных вопросов и она ей отвечает специально. По итогу спустя 20 минут я там уже чуть ли не лежу на полу меня решили обслужить, таблеток у них не было 👍. Наверное самая отвратительная аптека с отвратительными фармацевтами.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

2 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за этот сигнал. Примите наши глубочайшие извинения. Больше подобного случая…

Андрей Шабловский11 отзывов

Здравствуйте! Тоже решил написать свой отзыв. Накипело! Во-первых посмотрел отзывы других людей и понял - поведение персонала этой аптеки не устраивает очень многих клиентов. Все положительные отзывы (пятизвёздочные) видимо пишут специально, чтобы работа этой аптеки не выглядела хуже некуду. Наука психология однозначно говорит, что если в хорошем отзыве только общие фразы, значит отзыв фальшивый. У аптеки конечно есть плюсы в виде режима работы, но сейчас многие на машинах и найти другие круглосуточные аптеки не проблема. Тут уже писали, что персонал хамит клиентам, разговаривает язвительно, врёт на счёт наличия лекарств и т.д. Я это всё подтверждаю. Хожу в эту аптеку часто, бывает разговаривают вежливо, но это исключительно редко. Много моих знакомых, кто так же живёт рядом, тоже не довольны персоналом этой аптеки. А главное эти работники прямо говорят - жалуйтесь - нам всё равно. Тут по соседству куча аптек, наверное надо всем микрорайоном обходить эту аптеку стороной.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

5 мая 2025, официальный ответ

Андрей, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проведем дополнительное обучение для сотр…

НС

Наталия Селезнева2 отзыва

Аптека супер,отзывчивые фармацевты, хорошая атмосфера.Всегда подберут нужный мне препарат или подскажут ближайшийпункт.Объяснят условия хранения.Расскажут об акциях и скидках.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

6 февраля 2025, официальный ответ

Наталия, спасибо за Ваш теплый отзыв. . Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам высокий уро…

ЕЛ

Екатерина Линкевич4 отзыва

Моя самая любимая аптека. Регулярно посещаю эту аптеку для покупки лекарств. Фармацевты молодцы. Всегда вежливые, приятные помогают в подборе препарата. Либо замене если не устраивает цена. В последний раз была на кассе фармацевт Юлия. Спасибо ей большое за помощь. Терапевт написал рецепт с препаратами не понятным почерком,а Юлия хорошо разобралась. И предложила чтоб было экономичнее и дешевле.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

21 октября 2024, официальный ответ

Уважаемая Екатерина! Спасибо за Ваши добрые слова и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что наши…

Женя Еневна5 отзывов

Очень хороший филиал, из всех аптек рядом хожу только сюда. Фармацевты просто чудо, особенно Лилия! Очень приветливая и чуткая девушка. Помогла сориентировать по лекарству, мило общалась. Очень приятно заходить в место, где все вежливы. Единственное что немного грустно, аптека раньше была круглосуточной, а теперь нет. Но это ничего.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

22 октября 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв, Женя Еневна! Мы рады, что Вам нравится наш филиал и работа фармацевтов, в част…

Анна Молохова6 отзывов

не выдали товарный чек, на мой вопрос где основной чек фармацевт сказала что не знаю, программа другой не даёт, очень странно, потому что раньше не было таких проблем, на том, что она мне сунула нет нужных реквизитов, ну что ж, будем ходить в другие аптеки, без проблемЧитать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

22 октября 2024, официальный ответ

Уважаемая Анна Молохова, спасибо за Ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за возникшую ситуацию…

РФ

Римма Ф2 отзыва

Хорошая аптекаЧитать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

26 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились с другими пользователями своими в…

Ольга Борисова14 отзывов

Часто покупаю лекарства именно в этом филиале, но 27 июня работала явно неадекватная сотрудница. Покупала лекарство, сказала название с сайта, показала картинку с вашего же сайта с лекарством, на что сотрудник начала спорить, что я не так его назвала и вообще она ничего не может найти. Попросила ещё одно лекарство - цену на него она назвала в 7 раз выше, чем на сайте! Научите пожалуйста ее работать с людьми, общаться нормально. А в идеале такие люди точно не должны работать в торговле! Благодаря таким сотрудникам приходить к вам нет никакого желания!!!Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

28 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впре…

Наталья10 отзывов

Проверяйте сдачу при расчете обманывают на глазах неприятно очень доказывать что берет лишнее везде обман больше туда не придуЧитать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

17 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Обязательно…

Наталья Геннадьевна7 отзывов

Хорошие фармацевты, подсказали, помогли выбрать правильный аналог, удалось сэкономить деньги. Здоровая Вам, спасибо за Ваш труд.

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

5 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Будем стараться и дальше вызывать у вас только положительные эмоции от использования наших аптек!

АН

Анна Никитина19 отзывов

Фармацевт вчера продала не то.....

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

12 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, уточните пожалуйста что вам продали не то, чтоб мы постараемся разобраться в ситуации.

Надежда Евгеньевна7 отзывов

2гис выдаёт эту сеть на запрос измерить давление. По факту такой услуги нетЧитать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

15 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обращение. Измерить артериальное давление можно в тех аптеках Фармакопейка…

LeXuS 5522 отзыва

Отличная аптека, вежливый персонал, приятные цены по сравнению с конкурентами с приставками гост. Система лояльности, реальные акции. Спасибо что вы есть.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

25 мая 2023, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Мы всегда рады помочь нашим клиентам и стараемся обеспечить качественное об…

Оленька Александровна62 отзыва

Хорошая круглосуточная аптека, заехали проездом в Омск ночью фармацевт дала консультацию и была вежлива .

КО

Карина Орлова20 отзывов

Не умеете разговаривать с людьми - нечего идти работать туда, где это необходимо. И прежде, чем обзывать людей "психами" стоит подумать, а имею ли я на это право. А, уважаемые фармацевты?!Читать целиком

Klass One93 отзыва

Приехали где то 22:30-22:50 обратились за помощью посоветовать что можно маленькому малышу,столько Недовольствие и негатива это ужас хамское отношение и разговор!!!!будто мы ей должны что то.Не нужно работать там где не хочется работать с душой !!!прошу принять меры…Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

3 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…

Алина Вайшля15 отзывов

С 5 на 6 июля около 12 ночи приехала за обезболом. Позвонила раз, жду, позвонила два, жду минут пять. Ну, думаю, все мы люди, может в туалет отошел фармоцефт или ещё что.. Холодно, звоню третий раз, выберает работница, резко открывает окошко и грубым тоном "Девушка, вы что, не видите? Тут написано у меня пересменка" Нет, милая моя, не вижу. Эту крохотную бумажку, среди рекламы я не вижу, зато вижу огромными буквами "МЫ РАБОТАЕМ"Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

6 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация…

НК

Настя Корничук12 отзывов

Хорошая аптека! Отличный персонал! Всегда все подскажут, объяснят, приветливы и позитивны!

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

29 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!

Gee Goo13 отзывов

Ну норм... Чё ещё можно сказать об организации в который ты пробыл минут 5. (2гис попросил отзыв)

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

27 июня 2022, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв.

ЕД

Елена Диденко2 отзыва

Регулярно делаю покупки в этой аптеке. Вежливое обслуживание, асортимент хороший, цены нормальные. Спасибо вам.

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

30 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Ждем Вас снова!

Елена Никишина2 отзыва

15.07.2021г. делали заказ онлайн нескольких позиций, пришли забирать и тут началось: во первых цена по интернет-заказу не совпала с той которую назвали на кассе (ДОРОЖЕ), во-вторых было указано в смс, что заказ готов к выдаче, а по факту продавец бегала по магазину и искала позиции. Все очень долго. Во третьих кассир Аб. Д. не смогла пробить одну позицию и заявила, что вообще не будет пробивать. А отказаться от части заказа, которая не пробивается я не могу - только целиком. В итоге пробила. Это что за отношение к покупателям, мы между прочим вам деньги несем. Просим руководству принять меры, чтобы подобного больше не повторялось.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

19 июля 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, постараемся разобраться в ситуации.

Selma Ciara5 отзывов

00:36 аптека закрыта, свет приглушегный.. Вопрос, а круглосуточно ли она работает??? По всем вывеска - да. А по факту - нетЧитать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

26 апреля 2021, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С февраля месяца продажа товара после 22:30 осуществляетс…

Dinamit 1864 отзыва

Делал онлайн заказ. Когда пришел забирать была очередь в несколько человек. Я знаю что онлайн заказ можно забрать без очереди. Работало сразу две кассы. Когда покупатель отошла, к окну полетела девушка в этот же момент я сказал что у меня онлайн, можно без очереди проити. Это все было одновременно, но формацевт выбрала позицию не правильную мне кажется, что сказала что теперь после девушки буду я, хотя с ней она ещё не начала работать. Через несколько секунд второи формацевт отпустила клиента. Я хотел к ней подойти, но она закрыла окно табличкой, что не работает. Вообще получилось не красиво.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

3 апреля 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Мы учтем ваши замечания при организации работы специалистов данной аптеки. Желаем здор…

katmv13 отзывов

Отвратительно. Фармацевты аптеки на 10 лет Октября ориентированы на выручку. 21.09.2019 выписали антибиотик, активное вещество-амоксициллин, продали самый дорогой -Флемоксин солютаб, при то что есть Амоксициллин табл 500 мг x20 в 3(три) раза дешевле (это я уже узнала дома когда зашла на сайт аптечный). Я ведь спросила у фармацевта, есть ли что то другое. При этом по закону, фармацевты должны предлагать на выбор клиентам препараты разной ценовой категории. Хорошо,что второй препарат я не стала покупать, его тоже предложили запредельно дорого, хотя есть аналог.Читать целиком

Flamp

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

23 сентября 2019, официальный ответ

День добрый! Спасибо за Ваш отзыв. Целью фармацевтов аптечной сети Фармакопейка, как специалистов…

Алексей Сорокин1 отзыв

Купил без проблем что было нужно. Работают круглосуточно, для меня очень удобно.

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

18 июня 2019, официальный ответ

День добрый! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!

Павел Морозов12 отзывов

Отличная аптека, не понравилось только приложение, тк поиск можно вести только по выбранной аптеке.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

3 апреля 2019, официальный ответ

День добрый! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! В мобильном приложении Фармакопейка пока…

Кирпич Кирпичниковский1 отзыв

Цены кусаются, но всегда подскажут что да какЧитать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

12 марта 2019, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Предлагаем Вам воспользоваться сервисом онлайн-заказа на сайте farmak…

validovae7 отзывов

Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что фармацевты в этой аптеке (10 лет Октября, 175) продают более дорогие лекарства при наличии дешевых аналогов. Сегодня продали мужу лекарство за 180 руб, хотя в наличии есть за 30 руб. Обратилась на горячую линию, сказали, что срок рассмотрения жалобы 3-5 дней, меня это не устраивает! Если мне не вернут деньги или не обменяют на дешевый аналог, буду жаловаться в министерство здравоохранения! И да, соглашусь с другими комментариями, по сравнению с другими аптеками, цены космос. Единственный плюс, что аптека работает круглосуточно, только поэтому иногда покупаем там лекарства в безвыходной ситуации.Читать целиком

Flamp

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

8 ноября 2018, официальный ответ

День добрый! Срок рассмотрения жалоб, действительно, составляет 3-5 дней, это максимально короткое в…

Евгений Евгеньевич5 отзывов

Фармацевт не отличает лекарство от БАД. Попросил Ларипронт, получил «полный» аналог, «с тем же составом» Лизоприм. Спасибо, что не гомеопатию.

Дмитрий Б10 отзывов

В аптеке фармокопейка можно найти практически любое лекарство. Профессиональные фармацефты ответят на все вопросы подскажут как правильно пользоваться товаром. Также можно сделать заказ нужных вам лекарств!!!Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

8 августа 2018, официальный ответ

Дмитрий, день добрый! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что выбираете аптеки се…

Николь122 отзыва

Аптека хорошая в плане цен и обслуживания. Из трёх окошек 2 всегда работают, а то и все три. И расположение удобное, и часы работы, НО.... Есть одно Но, и очень большое! Открываешь дверь на себя, а там сразу 3 ступеньки!!! Так что мамочкам с колясками в эту аптеку вход закрыт. Ну не фокусница я, чтобы одной рукой держать дверь, а другой тащить коляску по ступенькам.Читать целиком

Flamp

Фа

Фармакопейка, аптечный пункт

22 апреля 2015, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы рассмотрим возможность устранения указанных Вами неудобств.

Millash2 отзыва

Все бы ничего, но когда покупала лекарство, просила одно и даже не подозревала что фармацевт даст мне аналог с таким же названием только дороже, дороже в разы, обидно что наживаются на болезнях!Читать целиком

Flamp

poma@11 отзывов

строгий персонал!!!отказали в лекарстве без рецепта(потерял) а надо было срочно,т.к. аллергия...придётся снова к врачу идти на приём......очень жаль ...А вообще часто здесь покупаю,цены приемлемы...но не на всё...Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии