............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Космос 

Мастерская
2.1
55 оценок
2.1
55 оценок
43 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Виктор Иванов25 отзывов
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Км
Космос, мастерская
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Можно конкретику,что и когда сдавали? А то не понятно, похоже на вброс. P.s грязь и вонь не наша, нам её приносят люди))
МА
Максим Анкудинов47 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Км
Космос, мастерская
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Что вам по гарантии сделали только хуже? И зачем вы приняли такой товар и такую работу? Ничего не понятно, но очень интересно...
ЕГ
Елена Гиголаева2 отзыва
НБ
Нина Бурнашова15 отзывов
Игорь Ковалёв11 отзывов
Читать целиком
Км
Космос, мастерская
10 марта 2025, официальный ответ
Для всех покупателей, желающих ремонтов купленной ими техники за счет производителя или продавца, ес…
Denis Krasulin5 отзывов
Читать целиком
Км
Космос, мастерская
10 марта 2025, официальный ответ
Для всех покупателей, желающих ремонтов купленной ими техники за счет производителя или продавца, ес…
Кристина Николаевна13 отзывов
Очень плохая мастерская! Сдали технику по гарантии на экспертизу. Продержали максимально возможное время по закону - 45 дней и даже еще дольше! На момент сдачи техника была новая! Вернули весь аппарат в царапинах и очень грязный в черном порошке, который очень плохо отмывается и это электроника, которую не засунешь в ванную под душ… Провод тоже в пятнах и царапинах, такое ощущение что он не новый, а старый от другой техники. По телефону говорили про поломку, когда забрали технику, то уже оказывается там нет поломки, а просто отошел разъем. В связи с чем дополнительные сомнения в порядочности данной конторы. Не ценят и не считают за клиентов тех кто обратился по гарантии! О чем они мне и сказали по телефону сами лично! Клиент для них завод производитель. А еще они часто ходят по судам, что тоже должно настораживать тех, кто задумается к ним обратить. С людьми, кому посчастливилось обратиться по гарантии, они не считаются. При разговоре по телефону не раз бросали трубку.
Читать целиком
Км
Космос, мастерская
10 марта 2025, официальный ответ
Если отзыв был честным, то написавший его не стал менять пол и называть себя женским именем. Да было…
Денис Дрищук215 отзывов
Км
Космос, мастерская
10 марта 2025, официальный ответ
Для этого есть телефон
Ерканат Кожахметов8 отзывов
Читать целиком
Км
Космос, мастерская
10 марта 2025, официальный ответ
Для всех покупателей, желающих ремонтов купленной ими техники за счет производителя или продавца, ес…
Константин Быков10 отзывов
Приехал к 14.00, после обеда указанного в режиме работы. На двери бумажка, тех перерыв 40 минут и номер телефона, жду 5 минут(думаю, ну мало ли задерживаются с обеда), никого... звоню по указанному номеру, узнать с какого времени начинать отсчёт 40 минут, там меня пытаются убедить, что на бумаже указанно время окончания, но там напомню, только 40 минут и всё. Далее мне объясняют, что перерыв связан с приемкой крупногабаритного товара и скоро все придут, конкретики по времени никакой не дают. Ну ок, жду до 14.40, т.е. заявленные на бумажке 40 минут, снова звоню, опять говорят, про точно указанное время, приёмку крупногабарита итд... прождал ещё 20 минут, т.е. в совокупности час, плюнул и уехал. P.s. так как ремонт гарантийный(Electrolux) завтра попробую ещё раз попасть сюда, предварительно позвонив конечно. Отзыв дополню по факту ремонта, надеюсь добавлю звёзд. P.p.s итак на следующий день я все же попал в этот сервис, изделие приняли на диагностику, сказали через неделю позвонить... через неделю позвонил, сказали приезжайте забирайте. По итогу сказали, что ремонту не подлежит, изделие является заменным, но замену мне не одобрили так как !!!!ВНИМАНИЕ!!! имеются следы грязи и влаги на корпусе и внутри устройства(напомню,это вытяжной вентилятор в санузле, да блин там влажно и грязь какая-то втягивается туда, оно для этого и создано). Позвонил на горячую линию Electrolux, там дали адрес другого сервиса на Лермонтова 194, привёз туда, там так же провели диагностику и одобрили замену устройства по гарантии, поехал в Леруа с актом и получил новый прибор
Читать целиком
Км
Космос, мастерская
3 августа 2023, официальный ответ
Совесть человека понятие абстрактное и не поддается оценке.... Законодательство для потребителя лоял…
Японский Городовой4 отзыва
Читать целиком
Км
Космос, мастерская
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В чем причина негативного отзыва? От Ремонта утюга вы отказались сами и потребовали ве…
Людмила Лукьянченко15 отзывов
komaranton981 отзыв
Почитал предыдущие отзывы и не вытерпел, специально зарегился на флампе и хочу тоже закинуть свои 5 коп в топку этой компашки. Тоже недавно посетил эту чудо мастерскую - клоповник еще тот. Вонючее мрачное заведение с такими же ее обитателями, извините но смахивающее на притон наркоманов. В маленьком окне приемки висит перед носом у клиентов уличный градусник (зачем ???). Далее в окошке в глубине хаотично расставленного хлама вас встречает грузчик потому как выглядит он ну не как мастер приемщик. Лысый реально тормозной чел одет в какой то зачуханный комбез на голое тело, ну вы уже в трусах сидите да и все раз вам на свой внешний вид наплевать перед клиентами, правильно человек ранее писал в отзыве. Но суть не в этом а в том что я обратился по поводу своей микроволновки. Хотел ее по гарантии сдать, не включалась совсем дык мне этот грамотей начал разъяснять что я не прав и пирожки не тем концом в нее засовывал и да и вообще пихал в нее что не попадя будто я первый день живу и микрухи ни разу не видел пользоваться не умею. Сам по ходу образование 2 класса 3 коридора и максимум ПТУ судя по разговору а меня учить взялся в грубой назидательной форме. В общем всегда можно найти причины чтобы отказать что он и делает. Все что наверное умеет это болт в гайку закрутить и то резьбу сорвет. Знакомые обращались ранее им панель тут испортили как потом выяснилось, возвращаться не стали абы нервы не портить. Я бы не в жизнь не пошел сюда да гарантия только у них. Не советую никому данное заведение куда угодно только не сюда. Хорошие отзывы о них по ходу заказные.
Читать целиком
cra551 отзыв
Скажу сразу, если вы в Омске оказались несчастным обладателем техники Электролюкс и случился гарантийный случай то вам крупно не повезло т.к. гарантийной мастерской этого бренда является некая фирма Космос абсолютно не располагающая к клиентам. Начинается все с внешнего вида забегаловки и тухлой конторы, как в чулан зашёл. Далее неприятного вида странный приемщик одетый в старый комбинезон на голое тело! Это все напрягло но не главное, а главное не разбираясь сразу начинают выдвигаться предположения а затем и утверждения вашей неправильной эксплуатации. Приёмщик изначально настроен отрицательно к клиентам и найдёт 1000 причин отказать вам в гарантийном ремонте или замене ссылаясь что решение об этом будет выносить сама фирма куда он отсылает материалы (фото и описание). Возможно, но материалы собирает он и абсолютно безалаберно! Указали течь в одном углу а он фотографирует и зачитывает нам другое. Потом как выяснилось в выданном нам акте оказывается так сказочно описал как мы неправильно установили водонагреватель (даже не видя как это) и халатно 3,5 года пользовались им что и привело к течи бака у которого к слову 8 лет гарантии, как такое могло произойти непонятно. Залез внутрь, открутил тен, нашёл какую то течь по флянцу тена (типа это тут течёт, типа плохо затянут был), увидел что магниевый анод отсутствует (а то что он был изношен на половину и лежал на дне потому как отвалился с резьбы не удосужился посмотреть). В общем в гарантии отказали. Я инженер и все коммуникации в доме обслуживаю и устанавливаю сам. Это у нас уже не первый водонагреватель и как должно быть я знаю. Привёз домой, сам разобрал, заменил анод на всякий случай, смазал силиконом резинку флянца и хорошо затянул (по нему точно ничего не течёт!). Установил назад... и как капало с другой стороны водонагревателя (он висит у нас горизонтально) так и капает. Так что компетентность этого в кавычках мастера и этой конторы под большим вопросом. Согласен с предыдущими плохими отзывами, мастерская отстой!
Читать целиком
Галя Хмыльков2 отзыва
Скажу сразу, если вы в Омске оказались несчастным обладателем техники Электролюкс и случился гарантийный случай то вам крупно не повезло т.к. гарантийной мастерской этого бренда является некая фирма Космос абсолютно не располагающая к клиентам. Начинается все с внешнего вида забегаловки и тухлой конторы, как в чулан зашёл. Далее неприятного вида странный приемщик одетый в старый комбинезон на голое тело! Это все напрягло но не главное, а главное не разбираясь сразу начинают выдвигаться предположения а затем и утверждения вашей неправильной эксплуатации. Приёмщик изначально настроен отрицательно к клиентам и найдёт 1000 причин отказать вам в гарантийном ремонте или замене ссылаясь что решение об этом будет выносить сама фирма куда он отсылает материалы (фото и описание). Возможно, но материалы собирает он и абсолютно безалаберно! Указали течь в одном углу а он фотографирует и зачитывает нам другое. Потом как выяснилось в выданном нам акте оказывается так сказочно описал как мы неправильно установили водонагреватель (даже не видя как это) и халатно 3,5 года пользовались им что и привело к течи бака у которого к слову 8 лет гарантии, как такое могло произойти непонятно. Залез внутрь, открутил тен, нашёл какую то течь по флянцу тена (типа это тут течёт, типа плохо затянут был), увидел что магниевый анод отсутствует (а то что он был изношен на половину и лежал на дне потому как отвалился с резьбы не удосужился посмотреть). В общем в гарантии отказали. Я инженер и все коммуникации в доме обслуживаю и устанавливаю сам. Это у нас уже не первый водонагреватель и как должно быть я знаю. Привёз домой, сам разобрал, заменил анод на всякий случай, смазал силиконом резинку флянца и хорошо затянул (по нему точно ничего не течёт!). Установил назад... и как капало с другой стороны водонагревателя (он висит у нас горизонтально) так и капает. Так что компетентность этого в кавычках мастера и этой конторы под большим вопросом. Согласен с предыдущими плохими отзывами, мастерская отстой!
Читать целиком
СВ
Сергей В2 отзыва
Читать целиком
Км
Космос, мастерская
9 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не сотрудничаем с Бауцентром.
☑ Честный Voorhees125 отзывов
Приобрёл газовый тепловентилятор - буквально день работы и пропала регулировка подачи газа. Позвонил в магазин, они направили меня в данный сервис, по гарантии. Нашёл его в 2Гисе.. гляжу, по отзывам тут прям ужас..(( думаю про-себя, блин, только не туда, пожалуйста. Но спорить бессмысленно, в итоге поехал. Приехал, вооружился диктофоном, на всякий случай, и зашёл в мастерскую. 1) Касательно отзывов про бардак- сразу скажу, работаю в сфере строительства, и где нет бардака- там нет работы! Или работа уже закончена. Поэтому, те кто говорят про то, что там беспорядок, видимо просто привыкли работать с бумажками и всё. В такой специальности когда несут много всего, приходится складывать «одно на другое», в прямом смысле этой фразы! 2) В итоге ставлю тепловентилятор перед мастером, разъясняю беду, а сам жду ужасной реакции и грубости с надменностью, о которой написано в отзывах ранее) Человек работающий там конечно не подарок, но и ни деспот и ни грубиян как писали, да и в любом случае какой смысл лезть человеку в душу)? Я принёс ему оборудование в ремонт не из-за его человечности или лояльным отношениям к клиентам, я принёс его «мастеру», а мастер-там вполне, как оказалось неплохой! Абсолютно адекватный и спокойный человек. Но еще раз повторю о том что для меня важнее, чтобы человек знал своё дело, а ни знал как приятно почесать языками с клиентами, и в итоге, по-специальности, делать ничего не умел. Оказалось, что я привёз пушку, а забыл гарантийный талон.. точнее он у меня был, но печати о гарантийном обслуживании при покупке я не поставил. Я это всё объяснил, и мастер ответил такую фразу: - «без гарантийного талона, я имею право и не принимать у вас инструмент в работы по гарантии».. и я согласен с ним на что процентов, это мой косяк, и я его не отрицаю, но момент не в том, что сказал мастер, а в том, что сказав эту фразу, он просто взял и принял инструмент в работу. Тоесть чисто по-человечески он пошёл на встречу! ( в дальнейшем я съездил в этот магазин, поставил печать и привёз гарантийную книжку в сервис как и полагается) 3) мастер выписал бумагу о том что и какой инструмент был принят, назначил срок гарантийных работ и сказал что позвонят в среду в районе обеда. Так и было правда чуть раньше чем обед, но всё же в назначенный день, мне позвонил работник и сообщил что я могу подъехать и забрать инструмент. Поэтому в отзывы о том что туда не дозвониться или о том, что из мастерской никто не звонит- я тоже теперь не верю! 4) так как среда рабочий день, я ехал с Амура в сторону «Космоса» примерно шесть часовни переживал стоите успею забрать пушку сегодня. Когда подъехал, на часах было 18:17; дверь -открыта, я уже обрадовался)! Зашёл, ребята работают, и даже не подают вида на то, что планируют закруглятся, поэтому в отзывы о том , что их в шесть уже нет на месте- я тоже не верю. Мне спокойно отдали мой инструмент, рассказав что к чему и почему, затем я рассказал историю про поломки моего инструмента что лежит дома, вообщем человек, выслушал, посоветовал, и оставил отсеке только положительные впечатления. Вообщем следующий ремонт оборудования планирую делать у них же!
Читать целиком
Ирина Золотухина3 отзыва
Не обращайтесь в эту ужасную мастерскую. Отдавали в ремонт телевизор. Он пробыл у них 3 недели. Звонить никто не звонил, пока сами не позвоним, и то ничего конкретного сказать не могли. По итогу предложили заменить плату за 7500 с учётом ремонта. Однако телевизор было решено забрать и отвезти в другой сервисный центр. Другой сервисный центр справился с задачей за 2 дня, это с учётом того что пришлось переделывать косяки предыдущих супер ремонтников, которые как оказалось везде покапались, чуть не угробили совсем телевизор, а все было мимо. Дело было совсем в другом, и даже если бы согласились на ремонт в 7500 проблема бы не была решена. И ко всему прочему поцарапали телевизор, однако так и не признались, когда предъявили царапины начали говорить что тоак все и было, а потом ещё лучше.... сказали что это лак для ногтей... Теперь давайте все представим как можно красить ногти на верхнем углу LCD телевизора и на нижнем... Смех да и только. В общем большая стоимость ремонта была за исправление горе мастеров данной мастерской. Не обращайтесь сюда, даже если это будет последняя мастерская на свете!!!
Читать целиком
Км
Космос, мастерская
15 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте. из отзыва: «И ко всему прочему поцарапали телевизор, однако так и не признались, когда…
Алексей1 отзыв
radistomsk9 отзывов
7 июля 2017 сдал в ремонт бинокль. Пообещали за 2 недели сделать, оставил номер для связи. Проходит 2 недели , ни одного звонка... поехал сам. Приезжаю, говорят "не готов" , рекомендуют звонить, а не ездить самому. Я говорю, хорошо. Уехал на месяц , сообщив им об этом и сказал заберу по приезду. Сказали " уууу да через месяц то полюбому сделаем". Возвращаюсь через месяц,сообщают " мастера по оптике нет, соответсвенно ничего не можем сказать, бинокль Ваш стоит разобранный, мы вам позвоним..." . Я опять уехал из города еще на некоторое время (телефон всегда включен). .... прошло 2,5 месяца в итоге! Сегодня забрал в том же виде, что и сдавал. При этом оказалось, что по их информации я сказал , что его не надо чинить :))) и что не могли мне дозвогиться все это время))) Возникают вопросы, если я так сказал, почему не отдали в один из моих приездов (4 раза приезжал) к ним и зачем разбирали его, если ремонтировать не собирались. Отвратительная ситуация и отношение к клиентам. По другим видам ремонта ничего не могу сказать, но по оптике полные профаны они похоже. Предпологаю, что просто не смогли ничего сделать и навыдумывали кучу отговорок. Оцениваю самым низким баллом и не рекомендую ехать туда чинить оптику.
Читать целиком
Км
Космос, мастерская
15 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Вы могли просто прийти и сказать "Я хочу забрать бинокль, не могу больше ждать" и все…
alco7814 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее