............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гольфстрим охранные системы 

Монтаж охранно-пожарных систем
4.3
17 оценок
АО Гольфстрим охранные системы
4.3
17 оценок
ЕС
Евгений Семенов4 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам!!!Пользуемся их услугами с 2013 года, естественно своевременно оплачиваем абонентскую плату, недавно возникла проблема с датчиком, писал обращения, получал только отписки,мол, мы занимаемся вашим вопросом. Ни какой обратной связи, неоднократно звонил сам в клиентскую службу, получал еще более странный ответ: мы не знаем, когда к вам может выехать специалист. На мой вопрос, кто может мне подсказать сроки выезда специалиста, ответ был простой- никто! Эта ситуация длится уже больше недели!!! В мобильном приложении нет никаких контактов, возможно писать только обращения. Люди пишут позитивные отзывы, может в Москве и все в порядке, а вот в регионах, увы не все так радужно! Если вы перестали обслуживать какие то регионы, то так и сообщите клиентам, будет меньше негатива. Кстати счета на оплату приходят весьма аккуратно. Надеюсь мой посыл дойдет до компетентных в этом вопросе руководителей!
Читать целиком
Го
Гольфстрим охранные системы, Монтаж охранно-пожарных систем
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим вас за обратную связь и подробное описание ситуации. По вашему обр…
Гл
Городская легенда10 отзывов
Читать целиком
Го
Гольфстрим охранные системы
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Большое спасибо за теплые слова о нашей работе. С уважением, команда Гольфстрим
Nina Naumova3 отзыва
Наш новый "сторож" - система от Гольфстрим. Вот решили обзавестись нормальной системой видеонаблюдения. Выбрали Гольфстрим, у них сервис хороший и камеры отличные. Ну что я могу сказать, камеры действительно отличные - картинка ясная, даже ночью все видно. Но вот с настройкой пришлось поизголяться. Инструкции оказались настолько "понятные", что без звонка в поддержку не обошлось)) Когда настроили уже другое дело. Недавно даже сработала тревога, хотя думали теперь оборудование просто так простаивать будет. ЦСМ тут же на связь выходят, говорят, вызвали группу реагирования. Оказывается, кто-то решил проверить наши окна на прочность)) Охранники приехали быстро, всё разрулили. Фотофиксация хорошо сработала. Так что, если решитесь на Гольфстрим - камеры и сервис вас не подведут. Только вот с инструкцией будьте готовы повозиться. Но чувство безопасности того стоит, поверьте ;)
Читать целиком
Анастасия Козлова4 отзыва
Читать целиком
Го
Гольфстрим охранные системы
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за то, что поделились информацией о проблеме. Просим Вас связаться с…
kirnos_svetlana2 отзыва
В этом отзыве помимо Гольфстрим мне придется упомянуть другую организацию. Думаю вы поймете почему В один прекрасный день моей сотруднице пришлось воспользоваться услугами Гольфстрим и вызвать группу быстрого реагирования. Через несколько минут она позвонила мне в полной растерянности. И удивляться действительно есть чему. Мы вызывали Гольфстрим , а приехал Сигнал. А теперь внимание - в процессе общения с представителями Гольфстрим выяснилось следующее ТАДААМ!!! Первый минус . Если у вас сигнализация Гольфстрим - я вас поздравляю . Не ждите их машину .Они не приедут. У них нет охранников - только техники которые ставят приборы. Второй минус. Если ваш объект под Гольфстримом тревога с него сначала уйдет москвичам , потом оператор Гольфстрима позвонит в омский чоп и только тогда к вам выедет ГБР - это означает , что у преступника проникшего на ваш объект есть фора не менее 5 минут. И третий минус За такие обалденные услуги вы заплатите Гольфстриму в месяц (исхожу из своих финансовых документов) в 4,2 больше чем за такой же объект омскому чопу. Честное слово обидно. Конечно - мы ведь в Омске глупые и нас можно иметь как угодно правда ?
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее