............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альфа-банк 

Банки
4
1429 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
РекламаАО Альфа-банк​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
4
1429 оценок
АЕ
Александр Ерков3 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
21 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем! Расскажите, пожалуйста, подробнее, с чем связана такая оценка?
АК
Алексей Кочетов1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
20 марта 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Простите за долгое ожидание. Закрыть счёт можно без посещения отделения. Пом…
Гж
Городской житель3 отзыва
Альфа-банк
18 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем! Расскажите, пожалуйста, с чем связана такая оценка?
РЕ
Руслан Евстифеев1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
А
Аселька2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотрудничество!
Василиса Садыкова42 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем, Василиса! Здорово, что вас привлекли условия по вкладу. Мы всегда готовы предоставить…
Константин Бойко35 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Рустамбек Бектуров10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Рустамбек. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Cutie Cutie136 отзывов
Будьте внимательны при оформлении карт в этом отделении и внимательно читайте всё, что вам дают на подпись. Я оформляла здесь зарплатную карту. Уже в самом конце обслуживания, когда я собиралась уходить, сотрудница вскользь сообщила, что подключила мне услугу «АльфаЗащитник». Подробных разъяснений по условиям я не получила, договор на эту услугу на руки не выдавался. При этом мне сообщили, что при необходимости её можно отключить онлайн «одной кнопкой» в приложении. Дома я обнаружила, что услуга нигде не отображается как подключённая и отключить её онлайн невозможно, однако списания за неё начали происходить автоматически. Далее были попытки решить вопрос через чат в приложении, звонки в поддержку и повторный визит в отделение. В чате сообщили, что не могут отключить услугу. По телефону направляли к голосовому помощнику с инструкцией распечатать заявление и отправить его почтой. В отделении также предложили решать вопрос через звонки в поддержку. В итоге услугу отключили и деньги вернули только после публичной жалобы на Банки.ру. Считаю недопустимой ситуацию, при которой платная услуга подключается без понятного и подробного разъяснения условий, а её отключение невозможно стандартными способами — например, через приложение или при личном обращении в отделение.
Читать целиком
Альфа-банк
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Дополнительные услуги можем подключить с вашего согласия, мы заранее рассказываем о пр…
Алла Чернышева17 отзывов
ЛК
Лидия Кочергина21 отзыв
Бирюкова О.15 отзывов
Альфа-банк
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова. Рады работать для вас ❤️
Петр Tалдыкин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
26 января 2026, официальный ответ
Петр, здравствуйте! Давайте разбираться. Непохоже на нас. Хотели бы всё проверить и при необходимост…
murzilka1983112 отзывов
Некоторое время назад я писала гневный отзыв про Альфа Банк, и тогда совершенно неожиданно банк прочитал мою жалобу и оперативно помог. Это меня так потрясло, что из альфа-негативщика я постепенно превратилась во вполне альфа-лояльного клиента. Ну, как, зарплатная карта у меня уже лет шесть, но сейчас я и накопления кладу на Альфа счёт, и картой для покупок пользуюсь. Раньше основной картой для покупок у меня была Озоновская. Условия по ней были для меня самые лучшие. Был, например, кэшбек 5% на кафе и рестораны для Премиум подписки, а для меня это важно )). Так вот, теперь и у Альфы есть аналогичный кэшбек, и по другим категориям неплохо. В декабре была акция какой-то там пятницы, когда возвращали 30% кэшбеком за покупки в Ашане. Был повод купить продуктов на неделю )). Была акция солидного кэшбека за покупки с Авито, что для меня тоже актуально. На прошлой неделе я шла утром из школы мимо банка и совершенно спонтанно решила зайти и обновить свою древнюю зарплатную карту. К счатью, рабочий день только начался, меня сразу же пригласили к столику, и я мало того что обновила карту, так ещё и детскую открыла. А детская карта у них прикольная, со стикерами для кастомизации. Дитю очень зашла! Карта эта вроде как бесплатная. Посмотрим. Обслуживание было хорошее, девушка (кажется, Айгуль (?)) очень приветливая. Предложила кредитную карту, но я сказала однозначное нет, и девушка навяливать кредитку не стала. Сразу же за мной образовалась огромная очередь, народ повалил в банк как за бесплатной колбасой, так что не знаю, как долго они все потом ждали ). Электронная очередь работала. Есть у меня, конечно, вопросик по Альфа вкладам. Там обещают некий процент, но по факту он всегда оказывается ниже, потому что заявленный - он вроде как для НОВЫХ денег. Однако если я даже добавляю новые деньги, банк как-то удачно смешивает их со старыми 🤣🤣🤣. Ну, что вы хотите - банк есть банк. Он преследует исключительно собственную выгоду, но никак не нашу.
Читать целиком
Альфа-банк
25 января 2026, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо, что уделили несколько минут, чтобы написать отзыв и поделились своими впечатл…
Лариса Д17 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постарае…
Иван8 отзывов
Альфа-банк
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИА
Ира Абаканава3 отзыва
Альфа-банк
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
А
Анастасия6 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанному. Всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживани…
КЛ
Кристина Литвинова15 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ИС
Ирина Стрик2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
10 января 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Не скрываем, что в период загруженности время ожидания может быть больше, чем о…
Алексей Толмачёв60 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Хотим во всём разобраться. Напишите, пожалуйста, ваше ФИО и номер телефона на…
СС
Святослав Серебряков1 отзыв
А
Александр1 отзыв
Альфа-банк
1 января 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Расскажите подробнее, чем огорчили? Напишите детали нам на smm@alfabank.ru А в теме: 2ГИС \ Александр
Ирина Степанова45 отзывов
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮБ
Юлия Безукладова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
КМ
Катерина Малова3 отзыва
АВ
Анна Васина2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Анна, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ЭО
Элеонора Одинцова1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элеонора! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постар…
МП
Марк Пронин2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Марк! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ЯП
Яна Попова1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
29 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Яна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
ПВ
Полина Василенко3 отзыва
МД
Марк Дмитриев2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕК
Елена Крюкова1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АН
Анастасия Новикова3 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
Татьяна Ткачук2 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопоним…
🍪
Мы используем cookies подробнее