............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рив Гош 

Магазин косметики и парфюмерии
3.2
103 оценки
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.2
103 оценки
С
Сима7 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
9 декабря 2025, официальный ответ
Серафима, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. Приносим искренние извинения за доставл…
В:
Виктория :)9 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
25 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарим за то, что написали нам! Нам важна обратная связь о работе нашег…
Мясоед М89 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Баева12 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
28 августа 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Благодарим Вас за сигнал! От лица Компании приносим свои искренние извинения…
НС
Надежда Соколова9 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
27 мая 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Спасибо за отклик! Мы гордимся тем, что наши сотрудники стремятся к высоком…
Лолита Волна20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
6 марта 2025, официальный ответ
Лолита, здравствуйте. Благодарим за отзыв! Приносим извинения за испытанные неудобства. Мы всегда…
CE
Chill Everyday15 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь! Компания РИВ ГОШ сотрудничает с большим количеством бр…
АВ
Алексеев Владимир3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв! Ваша высокая оценка магазину придает нам уверенности! С наилучшими пожеланиями, Команда РИВ ГОШ
аФ
алёна Фомина6 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
23 декабря 2024, официальный ответ
Алёна, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Лояльность Клиентов для нас очень важна и мы ценим то…
Мария 🌸39 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
28 февраля 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь! Приносим искренние извинения за доставленны…
ГГ
Галина Галина9 отзывов
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, когда покупаете косметику в этом магазине, дабы не нарваться на некачественный товар, как я нарвалась. 12.11.2024г. зашла в магазин и стала выбирать тушь для ресниц. Ко мне подошла продавец, очень милая девушка, которая открыла выдвижной ящик и показала мне "хорошую" тушь, такой, с её слов, она пользуется 12 лет. Реснички у неё были "одна к одной", поэтому я не раздумывая купила эту тушь. Утром стала краситься, а она ложится хлопьями, комками. На следующий день я попыталась вернуть её в магазин, написала заявление. А через 10 дней получила ответ, в котором говорилось, что тушь качественная. Если Роспотребнадзор и суд тоже посчитают эту тушь качественной, я готова отослать эту тушь назад в Японию, ведь на ней указано, что там её изготовили. Остаётся загадкой, почему на туши, произведённой в Японии, нет защитной слюды - любой желающий может открыть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
28 ноября 2024, официальный ответ
Галина, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам очень жаль, что выбранная тушь не опр…
Полина Шукшина16 отзывов
Сегодня с подругой посетили данный магазин,остались в худших впечатлениях. Зашли попробовать тональную основу эстелаурдер . Не один консультант не поздоровался.Обратились к девушке с планшетом в серой футболке, она нас подвела к витрине помочь не смогла!Попросила минуту и удалилась.Вышла девушка в черном ,задала несколько вопросов про тональньную основу.Так как я не увидела чем пользовалась ранее,вежливо попросила ,подобрать и дать пробник с собой.Девушка что то пробормотала и удалилась.Потом вылетела крайне агрессивная особа,по имени Ольга,не представившись и не объяснив ситуацию,начала выяснять кто с кем работал,и очень грубо заявила что пробники они не дают это противоречит правилам магазина,на комментарии что нам уже давали пробники она начала говорить,что выяснит кто давал пробник и обязательно накажет.Приходить в данный магазин нет желания.Персонал грубый,не заинтересован в продажах.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 ноября 2024, официальный ответ
Полина, здравствуйте. Благодарим за то, что не оставили данный факт без внимания. Приносим самые и…
НБ
Наталья Бабушкина5 отзывов
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нас радует, что Вы так высоко оценили наш магазин. Ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Команда РИВ ГОШ
МС
Марина Суханова7 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
15 июля 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать похвалу в адрес нашего персонала…
Alex Sim20 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили нашу Систему Акций и Скидок! С…
АН
Алина Наумова14 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
25 апреля 2024, официальный ответ
Русалина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что наш сотрудник смог помочь Ва…
rem Rapapa25 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за доверие к нам! (: Мы очень рады, что посещение нашего магазина порадовало…
КМ
Константин Михайлов7 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Спасибо за доверие к нам! Мы очень рады, что посещение нашего магазина по…
Елена Соколова18 отзывов
29 июня приобрела ЖИДКУЮ ПОМАДУ ALWAYS ON Не в первый раз. Она оказалась в этот раз сильно жидкой текстуры, не держится заявленное количество часов, отпечатываться на всем. Пришлось даже ее вновь наносить после того, как попила воды, и вся растекается. Не высыхает сразу , как ранее приобретенные. Посетила магазин, что бы вернуть товар. Упаковки не осталось. Директор магазина сказала, что мои претензии приняты не будут. Нет упаковки нет разговора. Я заполнила заявление на возврат, на что мне было сказано, что все равно не вернут. Хотя по мне было видно, что помада вся растекшаяся и явно не соответствует заявленным качеством. На мои слова, что обычно магазин очень лоялен к покупателям, директор сказал, что ранее работал вообще не компетентный директор и она теперь после нее все это разгребает. Честно, мне это было не интересно. Я постоянный покупатель и эту помаду покупала уже раз пятый. И ранее не было таких проблем. Очень жду обратной связи!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
3 июля 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Благодарим за отзыв! Сожалеем, что помада не оправдала Ваших ожиданий. Произв…
Елена Добродарова87 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что выбираете нас! В сети магазинов РИВ ГОШ регулярно появляются скид…
YV
Y Vet 1119 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что посещение розничного магазина РИВ ГОШ принесло негативные эмоции! Прос…
Алексей Маркович12 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
19 апреля 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Мы гордимся тем, что каждый покупатель может най…
СШ
Сергей Шилов11 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что Ваше посещение в магазин не оправда…
likafischer32 отзыва
Рив гош для меня сегодня умер. Увидела сегодня, что там появился стенд с тканевыми масками snp, Jay jun и другие, обрадовалась, думала, сейчас куплю себе всяких няшек для кожи. Подхожу, начинаю выбирать, а они горячие, как кипяток! Смотрю вверх, а там лампы накаливания. Спрашиваю у продавца, как вообще такое допустили, что косметическая продукция кипятится и есть ли ещё маски, например на складе (готова была взять не кипяченые, мне они очень нравятся! ). На что получила ответ, что маски есть только здесь, а про то, что маски горячие - ну и что?! В смысле, ну и что?! Управляющие магазином, вы вообще в своём уме? Вы знаете, к каким химическим реакциям может привести хранение концентрированных химических продуктов при таких температурах?! Ожоги, аллергии, возможность онкологии - это ж насколько нужно не уважать своих клиентов, чтоб так халатно относиться ко всему! После такого не куплю там больше ничего. Реально опасно. Продублирую в роспотребнадзор.
Читать целиком
Mary Bessonova3 отзыва
Читать целиком
E K A T E R I N A318 отзывов
Раньше часто делала покупки в этом магазине, сейчас же пропало желание заходить в данный магазин. Консультанты в данном магазине совершенно не умеют общаться с покупателями! Сегодня зашла в этот магазин в ТЦ МЕГА выбрать себе тональный крем, т.к тестеров нет в магазине, как делать выбор не понятно, решила у одного из кремов открыть крышку и просто посмотреть цвет(ведь в некоторых магазинах консультанты так делают) не на руку помазать, не на лицо а ПРОСТО посмотреть оттенок! Посмотреть оттенок не удалось, т.к под крышкой была фольга. Обычно консультантов здесь не дождаться но...Тут же ко мне подлетает консультант Елена фамилия на Г, точно не припомню, и грубо делает замечание такого рода «продукцию не открываем» не здравствуйте, не «пожалуйста не открывайте продукцию» а именно с грубой интонацией! Я конечно понимаю в этой ситуации и моя вина в чем-то здесь есть, я возможно тоже не имела права открывать крышечку тонального крема т.к в данном магазине это возможно не положено, но увидев что там фольга конечно же я её срывать не стала, что бы не портить косметический продукт, тестеров в магазине к сожалению нет, а кота в мешке покупать тоже не охото. Научите пожалуйста консультант даже замечания делать правильно и в культурной форме, а не так грубо как это сделала консультант Елена!
Читать целиком
Dana3 отзыва
В дополнение к моему предыдущему отзыву консультанту (Елене Горбачевой от 23.07.2019), где я упоминала консультанта , который помог с выбором парфюма Chanel, но не знала имени) так вот теперь знаю и хочу выразить благодарность консультанту Кноль Янине, именно она помогагла мне с выбором парфюмерии Chanel в прошлый раз чек № 164700 от 12.12.2018 Chanel № 5 LEau Туалетная вода жен., 100 мл и чек № 164686 от 12.12.2018 Allure Homme Sport Туалетная вода муж., 150 мл и сегодня чек № 13708 от 28.12.2019 Bleu De Chanel Парфюмерная вода муж.,150мл, и много подарочков от марки Chanel. Огромное спасибо Янине за отличное предновогоднее настроение, за высокий профессионализм! Есть постоянные покупатели, а есть постоянные консультанты, когда едешь в этот филиал Рив Гош ( Мега) к Елене Горбачевой и Янине Кноль))) Всем, кто недоволен обслуживанием в данном магазине рекомендую обращаться к этим девушкам консультантам, не пожалеете!!! Еще хочется, что бы руководство компании реагировало не только на негативные отзывы, но и на отзывы благодарных покупателей и благодарность доходила до сотрудников.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее