............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Рив Гош
Магазин косметики и парфюмерии
3.2
103 оценки
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
81
Цены
Фото
24
3.2
103 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИГ
И Г
109 отзывов
Уважаемые собственники компании - что случилось с сервисом и отношением к клиентам??? 01.01.26 в дневное время, приехали в магазин с целью приобретения тонального крема… На заданные вопросы при обращению за консультацией к продавцу - ответ «Я таким не пользуюсь, поэтому не знаю, сами выбирайте…»… Это что за обслуживание??? Нет слов… Ознакомьтесь с предыдущими отзывами - много негатива - все справедливо!!! Из-за такого отношения и некомпетентности персонала - ничего не приобрели - ушли в другой магазин косметики, где нам помогли с выбором и покупками… Уважаемые покупатели - в данном магазине Вам не помогут ни с выбором косметических средств, ни с кремами, ни с парфюмерией. На консультации специалистов расчитывать не стоит. Отношение к покупателям ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ !
Читать целиком
Полезно
0
МБ
Марина Бондарева
8 отзывов
Отвратительное обслуживание! Продавец ничего посоветовать не может, при обращении - полневшая некомпетентность, нежелание работать и абсолютное незнание особенностей представленных товаров, их свойств и т.д. При обращении с просьбой о рекомендации тонального крема - полное безразличие… Предыдущие негативные отзывы - абсолютно справедливо оставлены! Уважаемые представители компании - обратите особое внимание на кадровую составляющую и лиц, представляющую Вашу продукции на рынке… НЕ рекомендую к посещению…
Читать целиком
Полезно
1
С
Сима
7 отзывов
Подделывают срок годности. Исправлена цифра 5 в году, на цифру 6. Прислали такой товар. И не хотят возвращать деньги. Неоднократно писала им на почту, обещали вернуть деньги в течение 10 дней. Уже второй месяц идёт, и вопрос не решается. Видимо очень бедный магазин и директор, за счёт покупателей и обмана (продажа просрочки и подделки) строят свой бизнес. Не заказывайте и не покупайте в ривгош, товар сомнительного производства. И это не первый случай. Странного качества был пилинг мультикислотный с AHA +BHA Likato Professional. Он красного цвета, и после смывания водой - цвет остался на коже, лицо все красное.... Это страшно. Большими усилиями и использованием средств моющих удалось оттереть. Номер заказа 462672192.
Читать целиком
Полезно
1
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
9 декабря 2025, официальный ответ
Серафима, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. Приносим искренние извинения за доставл…
В:
Виктория :)
9 отзывов
Консультант на вопрос хорошее ли средство и какие у него свойства ответил «а я от куда знаю?». Неприятно.
Читать целиком
Полезно
3
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
25 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарим за то, что написали нам! Нам важна обратная связь о работе нашег…
Гж
Городской житель
5 отзывов
Девочки молодцы, всегда подскажут и посоветуют продукты разных брендов. Но очень мало аксессуаров для волос вообще в сети, хотелось бы больше аксессуаров , в том числе Invisibobble 🫶
Читать целиком
Полезно
1
Мясоед М
89 отзывов
Хороший магазин и отличные консультанты.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ксения Баева
12 отзывов
Хамское отношение у сотрудников!
Читать целиком
Полезно
1
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
28 августа 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Благодарим Вас за сигнал! От лица Компании приносим свои искренние извинения…
М
Марина
3 отзыва
В плане доставки из онлайн магазина работают неплохо - в сроки укладываются и хорошо упаковывают, а вот личное посещение оставило не самый приятный осадок. Я понимаю, что это наверняка часть работы консультанта, но очень некомфортно, когда за тобой по пятам ходят. Не получилось спокойно сосредоточиться на продукции, постоянно ощущалось ненужное внимание.
Читать целиком
Полезно
1
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
30 июня 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо за отклик! Нам приятно, что Вы пользуетесь дистанционными услугами в…
НС
Надежда Соколова
9 отзывов
Консультанты молодцы
Читать целиком
Полезно
1
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
27 мая 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Спасибо за отклик! Мы гордимся тем, что наши сотрудники стремятся к высоком…
Лолита Волна
20 отзывов
Надежда Русакова, казалось бы, указано, что девушка является стажером, но уже очень грубая и злая с покупателем Цены от интернет-магазина отличаются, имейте в виду
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
6 марта 2025, официальный ответ
Лолита, здравствуйте. Благодарим за отзыв! Приносим извинения за испытанные неудобства. Мы всегда…
Екатерина Алексеева
23 отзыва
Забежала вчера вечером за помадой. Нужна была СТОЙКАЯ КРАСНАЯ помада на мероприятие. Купила ту, который посоветовал консультант, не смотря на то, что стоимость прилично вышла за рамки той суммы, которую я планировала потратить. Приезжаю домой, «примеряю» помаду на себя и офигеваю с того, что помада стирается с губ одним легким движением даже сухой салфеткой. Спасибо!!!!!!!!! Потраченные впустую деньги. Я очень расстроена
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
18 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что выбранная продукция не оправдала В…
CE
Chill Everyday
15 отзывов
Товара мало, все нужно заказывать. Интересно почему в миллионом городе в 4 магазинах РИВ ГОШ никогда в наличии нет косметики Uriage, Avene, Bioderma, Noreva? Во всех других городах такой проблемы нет. Чем Омск хуже?
Читать целиком
Полезно
2
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь! Компания РИВ ГОШ сотрудничает с большим количеством бр…
АВ
Алексеев Владимир
3 отзыва
Приятные девушки консультанты, а еще удачно попал на скидки на духи которые хотел купить
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв! Ваша высокая оценка магазину придает нам уверенности! С наилучшими пожеланиями, Команда РИВ ГОШ
аФ
алёна Фомина
6 отзывов
Консультанты перестали списывать бонусы , вот только когда сказали что есть карта и там бонусы , сделала это не хотя , как будто с ее кармана сделали скидку ?! Уже не первый раз такое
Читать целиком
Полезно
1
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
23 декабря 2024, официальный ответ
Алёна, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Лояльность Клиентов для нас очень важна и мы ценим то…
Мария 🌸
39 отзывов
Купили вчера 3 набора "подводка и тушь" , так вот тушь сухая абсолютно!!!
Читать целиком
Полезно
1
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
28 февраля 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь! Приносим искренние извинения за доставленны…
ГГ
Галина Галина
9 отзывов
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, когда покупаете косметику в этом магазине, дабы не нарваться на некачественный товар, как я нарвалась. 12.11.2024г. зашла в магазин и стала выбирать тушь для ресниц. Ко мне подошла продавец, очень милая девушка, которая открыла выдвижной ящик и показала мне "хорошую" тушь, такой, с её слов, она пользуется 12 лет. Реснички у неё были "одна к одной", поэтому я не раздумывая купила эту тушь. Утром стала краситься, а она ложится хлопьями, комками. На следующий день я попыталась вернуть её в магазин, написала заявление. А через 10 дней получила ответ, в котором говорилось, что тушь качественная. Если Роспотребнадзор и суд тоже посчитают эту тушь качественной, я готова отослать эту тушь назад в Японию, ведь на ней указано, что там её изготовили. Остаётся загадкой, почему на туши, произведённой в Японии, нет защитной слюды - любой желающий может открыть.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
28 ноября 2024, официальный ответ
Галина, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам очень жаль, что выбранная тушь не опр…
Все комментарии
Полина Шукшина
16 отзывов
Сегодня с подругой посетили данный магазин,остались в худших впечатлениях. Зашли попробовать тональную основу эстелаурдер . Не один консультант не поздоровался.Обратились к девушке с планшетом в серой футболке, она нас подвела к витрине помочь не смогла!Попросила минуту и удалилась.Вышла девушка в черном ,задала несколько вопросов про тональньную основу.Так как я не увидела чем пользовалась ранее,вежливо попросила ,подобрать и дать пробник с собой.Девушка что то пробормотала и удалилась.Потом вылетела крайне агрессивная особа,по имени Ольга,не представившись и не объяснив ситуацию,начала выяснять кто с кем работал,и очень грубо заявила что пробники они не дают это противоречит правилам магазина,на комментарии что нам уже давали пробники она начала говорить,что выяснит кто давал пробник и обязательно накажет.Приходить в данный магазин нет желания.Персонал грубый,не заинтересован в продажах.
Читать целиком
Полезно
2
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 ноября 2024, официальный ответ
Полина, здравствуйте. Благодарим за то, что не оставили данный факт без внимания. Приносим самые и…
НБ
Наталья Бабушкина
5 отзывов
Искала косметику в бюджетном варианте. Всё показали, рассказали. Подобрали даже лучше чем я смотрела. Рекомендую
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нас радует, что Вы так высоко оценили наш магазин. Ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Команда РИВ ГОШ
МС
Марина Суханова
7 отзывов
Приятная консультант высокая блондинка,к сожалению на бэйдже не было имени. Подобрала нам духи, учитывая все наши пожелания.Цена качество.Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
15 июля 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать похвалу в адрес нашего персонала…
Alex Sim
20 отзывов
Сегодня посетили данный магазин, рассказали про акции, мы про неё забыли, но на кассе нам напомнили, получилось купить больше и сэкономить. Все сотрудники очень приятные девушки.
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили нашу Систему Акций и Скидок! С…
АН
Алина Наумова
14 отзывов
Очень приятная девушка,Горбачева Елена! Помогла с выбором,очень вежливо разговаривала. Приятно,когда к тебе хорошо относятся консультанты и правда хорошо помогают с выбором )(
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
25 апреля 2024, официальный ответ
Русалина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что наш сотрудник смог помочь Ва…
ЮФ
Юлия Фрау
3 отзыва
Очень душно в магазине!Грязные полки!3 консультанта,но тот кто может помочь и пробить на кассе один!!! Две другие как они выразились представители только своих Марок! Одна из них крайне высокомерная блондинка, не знаю какой из нее консультант по марке, но как человек хамка. Толку 0! Могут стоять и обсуждать только свои интересы!
Читать целиком
Полезно
3
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
15 апреля 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Благодарим за то, что написали нам! Нам важна обратная связь о работе нашего м…
Елена .
6 отзывов
Ужасное обслуживание, сначала никто не подошёл, сами все выбрали, подошли на кассу и ждали 15 минут, в зале было всего 2 консультанта, когда обратили на себя внимание 1 консультант рядом сказала что она не кассир и позвала кассира, которая консультировала других покупателей, но она проигнорировала и позже подошла уже с покупками тех покупателей и начала обслуживать их, вообще не обращая на нас внимания, кассир - Елена! В итоге мы не стали ждать и покупать ничего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИДТИ В ЭТОТ ФИЛИАЛ. Лучше тогда онлайн заказать или в другом магазине купить, чем терпеть такое безразличие.
Читать целиком
Полезно
3
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим самые искренние извинения за произошедшую ситуацию. Мы уделяем большое вн…
rem Rapapa
25 отзывов
Совершали покупку 10.10.23г в ТЦ Мега. Брали подарок маме по сертификату, девушка-консультант (имя к сожалению не запомнила) помогла подобрать уход и была очень деликатна, когда мама засмущалась подарку . Спасибо огромное за компетентность и профессионализм!
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за доверие к нам! (: Мы очень рады, что посещение нашего магазина порадовало…
КМ
Константин Михайлов
7 отзывов
Парфюмерию себе и жене беру только у вас👍🏻 Обслуживание всегда на высшем уровне
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Спасибо за доверие к нам! Мы очень рады, что посещение нашего магазина по…
Елена Соколова
18 отзывов
29 июня приобрела ЖИДКУЮ ПОМАДУ ALWAYS ON Не в первый раз. Она оказалась в этот раз сильно жидкой текстуры, не держится заявленное количество часов, отпечатываться на всем. Пришлось даже ее вновь наносить после того, как попила воды, и вся растекается. Не высыхает сразу , как ранее приобретенные. Посетила магазин, что бы вернуть товар. Упаковки не осталось. Директор магазина сказала, что мои претензии приняты не будут. Нет упаковки нет разговора. Я заполнила заявление на возврат, на что мне было сказано, что все равно не вернут. Хотя по мне было видно, что помада вся растекшаяся и явно не соответствует заявленным качеством. На мои слова, что обычно магазин очень лоялен к покупателям, директор сказал, что ранее работал вообще не компетентный директор и она теперь после нее все это разгребает. Честно, мне это было не интересно. Я постоянный покупатель и эту помаду покупала уже раз пятый. И ранее не было таких проблем. Очень жду обратной связи!
Читать целиком
Полезно
1
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
3 июля 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Благодарим за отзыв! Сожалеем, что помада не оправдала Ваших ожиданий. Произв…
Все комментарии
Елена Добродарова
87 отзывов
Всем добра... Покупала сертификаты подарочные, продавец все объяснила и подсказала. Цены на товар, конечно, высокие, но можно по акции купить...
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что выбираете нас! В сети магазинов РИВ ГОШ регулярно появляются скид…
YV
Y Vet 111
9 отзывов
Как же вымораживает ваша политика втюхать платный пакет. А сегодня торгашка продавец отдалась этому делу с таким энтузиазмом, как будто от этого зависит ее жизнь. Бесит дико!
Читать целиком
Полезно
2
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что посещение розничного магазина РИВ ГОШ принесло негативные эмоции! Прос…
Алексей Маркович
12 отзывов
Покупал парфюмерную воду 07.04. 23 в Рив Гоше в Меге, выражаю благодарность девушкам консультантам, всё грамотно показали, рассказали. Покупкой доволен.
Читать целиком
Полезно
0
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
19 апреля 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Мы гордимся тем, что каждый покупатель может най…
СШ
Сергей Шилов
11 отзывов
Купил парфюм givenchy, прошло пару месяцев и дозатор перестал работать (изнутри полез какой-то клей и распылитель невозможно нажать). Звонил на горячую линию, в ответ - 7 дней на проверку товара. Вот так отдал 6 000р а получил г......
Читать целиком
Полезно
1
РГ
Рив Гош, магазин косметики и парфюмерии
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что Ваше посещение в магазин не оправда…
Наталья Яблонская
1 отзыв
Прекрасный консультант- Горбачева Елена, помогла ненавязчиво приобрести самые выгодные и нужные продукты. Большое спасибо. Самое приятное впечатление от магазина и от покупок.
Читать целиком
Полезно
0
Svetlana K.
7 отзывов
Ужасные консультанты, которые просто игнорируют покупателей. Ценники не соответствуют реальным ценам на кассе, в лучших традициях пятерочки. На выходе получается обычный эконом
Читать целиком
Полезно
6
David
17 отзывов
Продавцов и консультантов катострафически не хватает, все всё тянут, на кассах очереди. А если в общем то неплохо, хотя летуаль, мне кажется, поинтересней.
Читать целиком
Полезно
1
АМ
Аля Матвеева
6 отзывов
Довольна! Здесь приятные консультанты, добрая атмосфера. До всей этой ситуации очень радовали клиентские дни, очень бы хотелось, чтобы все вернулось на круги своя.
Читать целиком
Полезно
1
az
anstu zhu
4 отзыва
Хочется поблагодарить Голованову Олесю за грамотную консультацию, терпеливое отношение и профессионализм. Остались самые приятные эмоции от посещения вашего магазина)))
Читать целиком
Полезно
1
Evgeniya
44 отзыва
В целом магазин нравится: неплохой выбор, адекватные цены (в сравнении с аналогичными магазинами в той же Меге), акции. Спасибо консультанту Марии за помощь с выбором оттенка карандаша для бровей, я долго сомневалась)
Читать целиком
Полезно
3
Анастасия
248 отзывов
Наконец-то у меня появился кьюаркод, и я почувствовав себя илитой общества двинула в мегу. Давно знакома с данным магазином, сегодня купила все что хотела. Порадовали пробники в подарок, не порадовало отсутствие упаковки на креме для умывания, обычно через интернет магазин приходит в картоне, но это мелочи) В Тц Омском магазин удобнее и уютнее, а тут как то тесно и хочется побыстрее уйти(
Читать целиком
Полезно
6
likafischer
32 отзыва
Рив гош для меня сегодня умер. Увидела сегодня, что там появился стенд с тканевыми масками snp, Jay jun и другие, обрадовалась, думала, сейчас куплю себе всяких няшек для кожи. Подхожу, начинаю выбирать, а они горячие, как кипяток! Смотрю вверх, а там лампы накаливания. Спрашиваю у продавца, как вообще такое допустили, что косметическая продукция кипятится и есть ли ещё маски, например на складе (готова была взять не кипяченые, мне они очень нравятся! ). На что получила ответ, что маски есть только здесь, а про то, что маски горячие - ну и что?! В смысле, ну и что?! Управляющие магазином, вы вообще в своём уме? Вы знаете, к каким химическим реакциям может привести хранение концентрированных химических продуктов при таких температурах?! Ожоги, аллергии, возможность онкологии - это ж насколько нужно не уважать своих клиентов, чтоб так халатно относиться ко всему! После такого не куплю там больше ничего. Реально опасно. Продублирую в роспотребнадзор.
Читать целиком
Полезно
25
Анжелика Путренко
16 отзывов
ГНЕВ! 17.09.21 купила Vince Camuto 30 мл за 5.000 р,. Запаха на теле не чувствуется уже через 30 минут, на одежде через час! Тот же самый запах с тестера не выветривался 3 дня! То есть для тестеров вы используете оригинал, а для продажи закрытых флаконов палёнку? Вода на розлив и то лучше, чем ваш продукт!
Читать целиком
Полезно
3
Stillwald
8 отзывов
Мне нравится интернет-магазин Рив Гош. Мне нравится РГ в "Робе". Но консультанты в этом филиале - сущий кошмар. Научите их уважать выбор и интересы клиентов и не навязывать им не только вкусы свои, но и мировоззрение. Во время затеста мужских духов меня одернула консультантка и устроила допрос, кому я покупаю. "Если себе, то женские духи вон там, это мужские". На логичный ответ, что я покупаю какие нравятся и не смотрю ярлычки на коробках, со мной стали надменно пререкаться и указывать "правильные" коробки. Мне вот интересно, если у конса задача продать - то ему-то какая разница, что я беру? Вкусы разные у всех, навязывать свои - дико непрофессионально. Были вкусные скидки, но никакие скидки не заставят меня оставить деньги в магазине с таким обращением.
Читать целиком
Полезно
9
Анастасия Рублёва
13 отзывов
31го покупала косметику. Долго выбирала. В итоге, покупками осталась очень довольна! И выражаю свою благодарность за терпение консультантам: Яне и, к сожалению, не посмотрела как зовут второго консультанта-девушке с темными волосами и с челкой, если мне не изменяет память! ОСОБАЯ благодарность второму консультанту - девушке с чёлкой за то, что помогла сделать выбор, сделала хорошую скидку и подарила много подарков. Блески, помады идеально подходят мне, в восторге от тонирующего средства-оттенок также идеально подходит! Всё классно! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
enitniet
5 отзывов
Покупаю косметику исключительно в Рив Гош, который находится в ТЦ «Мега». Стараюсь выбирать себе все самостоятельно, несмотря на это, всегда сталкиваюсь с внимательными продавцами-консультантами, которые подскажут и помогут с выбором, вчера особенно порадовала своим чутким подходом консультант - Елена. С осторожностью подхожу к выбору тональных кремов, но она тщательно подобрала мне его , для меня это было особенно важно. Благодаря ее рекомендациям приобрела расческу «Janeke», осталась очень довольна! Ранее не пользовалась корректором, она мне посоветовала корректор-стик от «Max Factor», результат тоже меня порадовал. Вышла с магазина в прекрасном расположении и настроении. Елене огромное спасибо за создание такой милой, доброжелательной атмосферы! 😌
Читать целиком
Полезно
4
Mary Bessonova
3 отзыва
Сегодня были в данном магазине, очень возмутило поведение охраны. Стояли около стенда с косметикой, выбирали, тут откуда ни возьмись из двери вылетает мужчина без бейджика, не представившись просит вывернуть карманы, аргументируя тем,что «Вы что-то(??) положили в карман». Сразу скажу, это что-то была звездочка для носа. Стесняюсь спросить, вы к каждому из покупателей так подходите и просите показать что у вас в карманах или как? В конце этот человек ещё сказал: «Больше так не палитесь». Простите что?! Я понимаю, если б рамка на выходе запищала, но просто выглянув из комнаты, не представившись что-то предъявлять, это просто неуважение ни к себе, ни к посетителям! Конечно стало очень неприятно и в данном магазине я больше постараюсь ничего не покупать, пожалела что не попросила книгу жалоб, а стоило бы.
Читать целиком
Полезно
2
Валерия Локк
2 отзыва
Спасибо консультанту Елене. Очень милая и отзывчивая девушка. Порекомендовала мне классный крем, которым я осталась довольна. Елена не страдает предрассудками: я сейчас переезжаю и одета максимально комфортно и для многих может показаться мое одеяние непрезентабельным, но консультант не стала как-то косо смотреть на меня или предлагать косметику максимально дешевую. Пишу это, потому что в другом городе не в вашей сети очень некрасиво повела себя консультант, потому что ей показалось, что я не так как надо выгляжу😅 В общем, спасибо за профессионализм☺️
Читать целиком
Полезно
0
ОО
Ольга О
67 отзывов
Сегодня приехала в магазин, а он закрыт, почему не отметили, что он закрыт, только в тц омский отметили, зря потратила время
Полезно
0
E K A T E R I N A
318 отзывов
Раньше часто делала покупки в этом магазине, сейчас же пропало желание заходить в данный магазин. Консультанты в данном магазине совершенно не умеют общаться с покупателями! Сегодня зашла в этот магазин в ТЦ МЕГА выбрать себе тональный крем, т.к тестеров нет в магазине, как делать выбор не понятно, решила у одного из кремов открыть крышку и просто посмотреть цвет(ведь в некоторых магазинах консультанты так делают) не на руку помазать, не на лицо а ПРОСТО посмотреть оттенок! Посмотреть оттенок не удалось, т.к под крышкой была фольга. Обычно консультантов здесь не дождаться но...Тут же ко мне подлетает консультант Елена фамилия на Г, точно не припомню, и грубо делает замечание такого рода «продукцию не открываем» не здравствуйте, не «пожалуйста не открывайте продукцию» а именно с грубой интонацией! Я конечно понимаю в этой ситуации и моя вина в чем-то здесь есть, я возможно тоже не имела права открывать крышечку тонального крема т.к в данном магазине это возможно не положено, но увидев что там фольга конечно же я её срывать не стала, что бы не портить косметический продукт, тестеров в магазине к сожалению нет, а кота в мешке покупать тоже не охото. Научите пожалуйста консультант даже замечания делать правильно и в культурной форме, а не так грубо как это сделала консультант Елена!
Читать целиком
Полезно
11
silver_dew
1177 отзывов
Перед карантином, внезапно начались -50% скидки в Рив Гош. А у меня подарочная карта. И прям звезды сошлись. что надо в предпоследний день сходить и купить. Шла, уже ожидая, что снова меня будут вяло на кассе обслуживать, но нет, я зашла. мне сразу помогли найти, то что я искала и я знала, какой крем мне нужен. И сразу же со мной девушка консультант на кассу пошла. И я сразу оплатила, использовала подарочную карту и ушла. Воу, даже не ожидала, что все пройдет так быстро.
Читать целиком
Полезно
5
silver_dew
1177 отзывов
Неоднозначное мнение о продавцах в этом филиале Рив Гош. Была один раз, искала крем, девушка консультант прошлась со мной по нескольким маркам, все обьяснила показала, дала на руку помазать. Помогла очень. Спасибо ей. Но то, что повторяется из раза в раз, даже в описанном выше случае, так это - на кассе постоянно никого нет. Нужно стоять и ждать когда кто либо подойдет на кассу и я оплачу свои покупки. Последний раз продавцы стояли в зале смеялись, трогали друг друга за волосы, обсуждали прически, я стояла на кассе, они не обращали внимания. Я подождала и пошла к ним, спросить, нужны им покупатели или нет. И одна из них пошла на кассу... Ну вот так вот...
Читать целиком
Полезно
10
Дарья Зеленина
1 отзыв
Внимательно проверяйте что вам выбивают в чек! Консультант добавил в чек позицию (влажные салфетки) которую я не покупала, при покупке была озвучена только конечная стоимость покупки без перечисления позиций чека.
Читать целиком
Полезно
0
Dana
3 отзыва
В дополнение к моему предыдущему отзыву консультанту (Елене Горбачевой от 23.07.2019), где я упоминала консультанта , который помог с выбором парфюма Chanel, но не знала имени) так вот теперь знаю и хочу выразить благодарность консультанту Кноль Янине, именно она помогагла мне с выбором парфюмерии Chanel в прошлый раз чек № 164700 от 12.12.2018 Chanel № 5 LEau Туалетная вода жен., 100 мл и чек № 164686 от 12.12.2018 Allure Homme Sport Туалетная вода муж., 150 мл и сегодня чек № 13708 от 28.12.2019 Bleu De Chanel Парфюмерная вода муж.,150мл, и много подарочков от марки Chanel. Огромное спасибо Янине за отличное предновогоднее настроение, за высокий профессионализм! Есть постоянные покупатели, а есть постоянные консультанты, когда едешь в этот филиал Рив Гош ( Мега) к Елене Горбачевой и Янине Кноль))) Всем, кто недоволен обслуживанием в данном магазине рекомендую обращаться к этим девушкам консультантам, не пожалеете!!! Еще хочется, что бы руководство компании реагировало не только на негативные отзывы, но и на отзывы благодарных покупателей и благодарность доходила до сотрудников.
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее