............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Magic tan 

Студия загара
2.7
40 оценок
2.7
40 оценок
Татьяна Оксюта15 отзывов
НС
Ника Сидорова7 отзывов
АП
Анастасия Писковая2 отзыва
АК
Анжела Киановская1 отзыв
Анастасия Немыкина1 отзыв
Наталья2 отзыва
Видимо руководство этой сети соляриев не читает комментарии о своей компании на Флампе, а может и вовсе не знает о нем. С 2013 года клиенты оставляют негативные отзывы об администраторах, а они до сих пор работают и отношение к своей работе у них не меняется(( Раньше я была частым клиентом этого салона, солярии на любой вкус, интерьер приятный (но уже запущенный), а вот обслуживание всегда... по настроению. Но ведь так не должно быть! Плохое настроение нужно оставлять за порогом своей работы, тем более что работа не с бумагами, а с людьми (которые еще и доход приносят)! Почему-то администраторов очень раздражают вопросы про состояние ламп, про необходимое кол-во минут. Руководство, вы вообще объясняете своему персоналу их обязанности или они у вас там только для сбора денег сидят? Если вы заинтересованы в нас, напишите им текст (пусть выучат), как грамотно, а главное вежливо, отвечать на вопросы клиентов. Клиент не специалист по соляриям, он не может знать сколько минут ему нужно загорать в том или ином солярии (тем более у вас они все разные), о состоянии ламп тоже не может знать. Специалист должен рассказать схему загара по типу кожи и конкретного солярия, если конечно он специалист, а не просто уборщик помещения и кассир))) Так как я часто пользовалась услугами данного салона, знаю сколько времени мне нужно для загара, но в одно из посещений меня не предупредили о замене ламп и я сгорела, неделю ходила с красным лицом((( Чаще бывает наоборот, оплачиваешь 7 минут, а загораешь 6, потому что минута уходит на накаливание ламп. И еще, руководители, напомните, пожалуйста, персоналу, что обрабатывать в солярии необходимо не только место, где встал или лёг человек, но и всё остальное, а также снаружи (слой пыли, особенно на горизонтальных соляриях). Надеюсь, что когда-нибудь это будет прочитано и учтено))
Читать целиком
Делай хорошо! Плохо само получится!1 отзыв
Второй раз захожу и ничего не поменялось-администратор на корню отбивает желание загорать! Первый раз я просто развернулась и ушла, сегодня мне очень надо было "подвялиться", поэтому пришлось её "выпады" потерпеть и потроллить. Сам солярий хорош! А вот администратор настолько неприветлива и неудивительно,что очереди нет. Как я должна узнать,что на входе надо надеть бахилы? По выбежавшей непонятно откуда женщине,которая с претензиями "ващета у нас бахилы надевают". А чтобы выкинуть бахилы, нужно приловчиться, педальки у ведра нет!!! Ручками-ручками, ну либо умудриться на штырёк нажать, мне повезло я была в кроссовках. Выбор солярия-отдельная тема. "Они одинаковые-выбирайте по названию", да какая мне разница как они называются,если одинаковые,дайте любой....нет же попререкалась...складывается ощущение незаинтересованности в клиенте чтоли, мотивирует уйти и не возвращаться. Уходила я по-англиски, некому даже спасибо было сказать, упорхнула "потрепаться" в соседнее купе "Фея Искусственного Солнца" П.с. бахилы в пляжной сумке...на дне
Читать целиком
Виктория203 отзыва
Была в этой студии загара очень давно,и так как находится далековато от моего дома перестала ходить. Проходя мимо по делам,вспомнила. Сама студия находится в цокольном этаже и соседствует с магазином для беременных. При входе нужно надеть бахилы,но тот кто не знает может пройти и без них. Пройдешь-получишь знатных щей от администратора. Как и несколько лет назад администратор не самая приятная женщина. На внешность она конечно очень приятная,но вот гостям/клиентам она всегда не очень рада. Улыбки и приветствий от нее не ждите. Я ходила в вертикальный солярий. Могу сказать,что даже для меня,бывалого в этом деле,он был очень мощный.Пошла на 10 минут,но если бы взяла чуть-чуть побольше времени,точно сгорела бы. Дизайн самой студии и персональных кабинок,да и сами солярии,очень похожи на MAGIC SUN,хотя названия у студий маленько разные. Чистые кабинки,чистые солярии. На выбор есть разные крема,но у меня есть свой,поэтому я не покупала. По стоимости вышло немного дороже,чем в моем MAGIC SUN,но лампы действительно мощные,поэтому можно и переплатить. Планирую сходить и опробовать еще горизонтальный солярий.
Читать целиком
Татьяна6 отзывов
Девочки! Ни ногой в это место! Не могу ничего сказать про сам солярий, так как меня и не пустили туда.. "Встретила" меня женщина блондинка, презрительно оценила, на мои вопросы, какой солярий свободен и какой лучше, не отвечала, а просто "плевалась". По сути она так и не дала вразумительный ответ, есть ли свободные солярии и когда освободится ближайший... Ничего конкретного она мне не сказала! Я спросила ее - "Что то вы не особенно заинтересованы в клиентах, отношение такое ", на что она мне ответила "Я очень заинтересована, но не в таких как вы". Я попросила у нее дать мне Жалобную Книгу, на что получила отказ. ТОгда я попросила ее дать номер телефона ее хозяйки, на что тоже получила грубый отказ. И потом вообще заявила, что это она хозяйка. Верится в это с трудом, такая Хозяйка не продержалась бы так долго. Хотя... В общем больше похоже, что женщина постбальзаковского возраста, обиженная судьбой и зарплатой, выплескивает свое негодование на бедных клиенток.. Конечно, больше я не хожу в этот солярий, но очень интересно, работает ли там эта женщина и заметило ли руководство, насколько снизилась посещаемость их Солярия с момента найма это чудо-работницы!
Читать целиком
tmutarakann8 отзывов
Я была постоянным клиентом этой студии загара, к сожалению, переехала в другой район и теперь не могу посещать. Прочитала два предыдущих отзыва, у меня не сложилось такого впечатления о сотрудниках. Что касается консультации, я сталкивалась с тем, что сотрудники рекомендуют для того или иного солярия определенное количество времени, зная сколько там проработали лампы и тп, вы сходите первый раз как вы считаете нужным, а потом сориентируетесь, я так и сделала. Некоторые солярии там откровенно были слабоваты и малое количество времени особо не дает ничего. Из плюсов: 1. ПРОСТОРНЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ комнаты. Это я просто обожаю. Нарример, в этой же студии только в районе ждвокзала, в тк Апельсин очень тесно, на Малунцева же в студии очень просторно, можно раскидать свои вещи (пуховики, обувь) спокойно намазаться средствами. 2. ЧИСТО 3. Большой выбор кремов. До сих пор пользуюсь помадой, которую мне порекомендовала девочка (работала такая молодая, загорелая в леггенсах ходила), кем для лица который пахнет дыней (порекомендовала женщина светлая крашеная блондинка, тоже загорелая всегда) 4. Атмосфера. Кто-то посчитал бы может, что это минус, но я люблю, когда не напрягают излишней инфой, я прихожу в выходной, хочу отдать денежку и позагорать, мне не нужны консультации по соляриям и тп. Я не имею ввиду пренебрежительное отношение, такого не было, просто тебе оказывают достаточное внимание и ничего лишнего. Я прям отдыхала там. Из минусов: 1. Бывало душновато в зале ожидания, это обычно перед праздниками (НГ), можно поставить кондер. 2. Когда людей много, стоит всего 1 диванчик и кресло, лишний раз не подождешь. 3. Хотелось бы иметь возможность пользоваться одними и теми же кремами. Я как то купила маленькую розовую круглую баночку с кремом для лица, пахла бубль гумом, расход маленький, текстура легкая, цену не помню не более 300 руб. Потом такой косметики больше не было, а жаль. 4. Закрываются за 30 минут до закрытия, чтоб последний клиент дозагорал и ушел и никого не запускать, пару раз так пролетела, зря приезжала. В целом, все отлично, солярии прекрасные, мощные, очень нравится и месторасположение и сама студия, ДЕВОЧКИ, спасибо за такой простор и чистоту. Процветания.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее