............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Твой обувной 

Салон
3.1
26 оценок
3.1
26 оценок
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛС
Лейла Смагулова4 отзыва
То
Твой обувной, салон
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лейла, благодарим вас, что оценили, ждем вас в гости снова и снова 🤗
Эльдар Ахмеров3 отзыва
То
Твой обувной, салон
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльдар! А более подробнее и по существу проблему озвучить можно? Или словарного запаса не хватает?
Олег Семиненко7 отзывов
Читать целиком
То
Твой обувной, салон
2 июня 2024, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Очень сожелеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией в нашем магазине…
Елена Левина5 отзывов
То
Твой обувной, салон
7 февраля 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо за приятный отклик 😉 Приходите к нам почаще ❤
Юлия Новикова1 отзыв
Магазин не понравился купила сапоги 03.11.2017 через дней 10 отвалился подклад . 16.11.2017 обратилась в магазин с претензией мне предложили сделать ремонт расхваливая чудо мастера который делает обувь на заказ я отказалась как оказалось не зря17 11 2017 я сама не смогла придти в магазин для составления письменной претензии поэтому сапоги и претензию относила моя сестра оставили на рассмотрение и возврат денег на 10 дней. 10 дней я ждать не могла т.к на новые сапоги денег нет решилась я всё-таки на ремонт 18.11 я пришла в магазин и согласилась на ремонт меня в два голоса уверяли что мастер прошьет подклад и ничего не отвалится короче сделает в лучшем виде .Прихожу я сегодня в назначение время за сапогами меня просят написать на листке с претензией что я претензий не имею на что я попросила сначала показать мне сапоги и что же я вижу подклад приклеен на момент причём местами уже отошёл вонь клеем жуткая и продавец мне давай доказывать что всё-таки мастер ну очень хороший просто мои сапоги он наспех отремонтировал и предлагает ещё раз переделать .Я отказалась от дальнейшего кишкоматательства и решила оставить претензию на возврат денег и больше не буду покупать обувь в данном магазине на Багратиона 4/1отношение к покупателям хорошее только в момент покупки товара а если выявляется брак то вежливые продавцы резко меняются в худшую сторону проверю 27 вернут мне деньги или нет . я не рекомендую данный магазин.
Читать целиком
khimenko791 отзыв
Все хорошее в этом магазине заканчивается в момент покупки. 12.05.2017 года купили в данном магазине детские туфли и кроссовки летние (текстиль). Вежливо оповестили нас о гарантии на обувь в 30 календарных дней. Через 14 дней у кроссовок (одевали их при этом от силы пять раз) на верхней части в районе больших пальцев протерлась ткань. При обращении в магазин 05.06.2017 сотрудники забрали обувь не составив ни какого акта приемки и пытались забрать ее вместе с гарантийным талоном, ПРИ ЭТОМ СКАЗАЛИ ЧТО МЫ ПРОТЕРЛИ ЭТИ ДЫРКИ НОГТЯМИ!!! Сотрудники даже не предложили оставить письменную претензию. На честном слове оставили обувь у себя для осмотра экспертом. 06.06.2017 из магазина позвонили и сообщили, что это механическое повреждение (со слов их эксперта) и мы можем забрать свою обувь. 09.06.2017 года отнесли им письменную претензию. Вместо того чтобы ее принять, продавец сказала, что они подадут на экспертизу, докажут нашу вину и мы будем оплачивать стоимость экспертизы в размере 1000,00 руб. (одна тысяча рублей). Мы поинтересовались, а где результаты той экспертизы на основании которой нам предлагали 06.06 забрать обувь? Оказалось (со слов продавца) обувь осмотрела заведующая. Мы попросили все-же принять и на нашем экземпляре поставить отметку о приеме, ответить на претензию письменно. Уже на выходе продавец нас вернула и начала выяснять когда это мы 05.06 приходили? (этот факт отмечен в претензии). Правда гонор немного спал. К слову сказать даже не одни носки за такой срок до дыр не снашивались. Обувь конечно дешевая, но хотя бы на сезон ее должно хватать. Если туфли в течении гарантийного срока не рассыпались, то с ними никто и не обратился. Стоимость кроссовок 776,00 руб. (семьсот семьдесят шесть) рублей. Отношение к покупателям, обратившимся с претензией просто унизительное. Будем ждать письменный ответ, обязательно отпишемся. Может это только единичный сотрудник? На данный момент этот салон никому не рекомендую. отношение должно быть к людям корректное на всех этапах работы, я считаю. Взятые на себя обязательства магазин должен выполнять.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее